远程音乐教育专线电路接入服务音质保障标准2025

远程音乐教育专线电路接入服务音质保障标准2025本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（服务使用方）：_________注册地址：_________法定代表人：_________乙方（服务提供方）：_________注册地址：_________法定代表人：_________鉴于甲方拟通过乙方提供的专线电路接入服务开展远程音乐教育活动，为确保音质传输符合专业教育要求，双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：第一条服务内容1.2服务覆盖区域为_________，接入点包括_________（如甲方教学场所、学生终端等）。第二条服务期限2.1本合同服务期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。2.2合同期满前_________日，双方可协商续签，未达成一致则自动终止。第三条音质保障标准（1）端到端延迟≤_________毫秒；（2）带宽稳定值≥_________Mbps；（3）网络抖动≤_________毫秒；（4）数据包丢失率≤_________%。3.2乙方需每_________小时音质监测报告，并于_________日内提交甲方。第四条服务接入方式4.1乙方采用_________（如光纤专线、SDWAN技术）为甲方提供接入服务。4.2接入设备由_________方提供，设备型号为_________，安装位置为_________。第五条服务可用性5.1乙方保证服务月度可用性不低于_________%，计算公式为：（1不可用时间/当月总时间）×100%。5.2不可用时间指因乙方原因导致音质连续低于第三条标准超过_________分钟的情形。第六条故障响应与修复6.1乙方须提供_________小时故障受理服务，甲方报障方式为_________（如线上工单、指定联系人）。6.2乙方应在故障确认后_________小时内启动修复，严重故障（如完全中断）须在_________小时内解决。第七条服务变更与扩容7.1甲方如需调整带宽或接入点，应提前_________日书面通知乙方。7.2扩容费用按乙方公示的_________标准计算，双方另行签订补充协议。第八条甲方权利与义务8.1甲方有权按第三条标准验收服务，并要求乙方整改不达标情形。8.2甲方应按时支付费用，不得利用服务从事违法活动。第九条乙方权利与义务9.1乙方有权对甲方使用情况进行合规性检查，发现异常可暂停服务。9.2乙方须对甲方数据保密，未经许可不得向第三方披露。第十条服务费用与支付10.1本合同总费用为人民币_________元（大写：_________），包含_________（如初装费、月租费）。10.2甲方应于每月_________日前支付当期费用，逾期按日_________%支付滞纳金。第十一条验收标准11.1服务开通后_________日内，甲方按第三条标准进行验收，并签署验收文件。11.2验收未通过的，乙方应在_________日内完成整改并重新提交验收。第十二条知识产权12.1本合同涉及的技术方案、监测工具等知识产权归属_________方。12.2甲方不得对乙方提供的设备、软件进行反向工程或破解。第十三条保密义务13.1双方应对合作中获知的商业秘密、技术信息保密，保密期限为合同终止后_________年。13.2未经一方书面同意，另一方不得向第三方披露保密信息。第十四条违约责任14.1乙方未达到音质保障标准的，每发生一次按当期费用_________%向甲方支付违约金。14.2甲方逾期付款超过_________日的，乙方有权暂停服务并追偿损失。第十五条不可抗力15.1因自然灾害、政策调整等不可抗力导致服务中断的，受影响方应及时通知对方。15.2不可抗力持续超过_________日的，任何一方可终止合同。第十六条争议解决16.1因本合同产生的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交_________（如甲方所在地）有管辖权的人民法院诉讼。第十七条合同变更与解除17.1任何条款修改须经双方书面同意并签署补充协议。17.2除本合同约定外，一方严重违约且未在_________日内补救的，守约方可单方解除合同。第十八条通知与送达18.1一方发送的通知、文件应送达至对方指定地址：甲方送达地址：_________乙方送达地址：_________第十九条其他约定19.1本合同未尽事宜，按国家法律法规或行业惯例执行。19.2本合同一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第二十条第三方定义与分类（1）技术服务提供方：_________（如音质优化技术供应商、设备维护商）；（2）监管机构：_________（如行业质量认证机构、数据安全审计方）；（3）合作机构：_________（如联合教育平台、终端设备供应商）。（1）与甲乙任一方无直接利益冲突；（2）具备履行本合同相关义务的资质及能力；（3）经甲乙双方书面同意并签署三方补充协议。第二十一条第三方介入程序21.1甲乙任一方提议引入第三方时，应向对方提交书面申请，内容包含：（1）第三方基本信息及资质证明；（2）拟承担的具体服务内容；（3）对现有合同条款的影响分析。21.2另一方应在收到申请后_________日内书面回复，逾期未回复视为同意。（1）第三方服务范围及验收标准；（2）第三方与甲乙方的责任边界；（3）费用分摊及支付路径；（4）违约责任归属原则。第二十二条第三方责任划分22.1技术服务类第三方责任：（1）对其提供的技术方案符合音质保障标准承担连带责任；（2）因技术缺陷导致的服务中断，应在_________小时内配合乙方完成修复；（3）须按_________（周期）向甲乙双方提交技术合规性报告。22.2监管类第三方责任：（1）独立出具音质检测报告，并对数据真实性负责；（2）发现重大质量问题时，须在_________小时内同步通知甲乙双方；（3）不得擅自披露甲方教学数据或乙方技术参数。22.3合作类第三方责任：（1）确保其提供的设备/平台与乙方专线电路兼容；（2）因设备故障导致的音质问题，承担直接修复责任；（3）未经甲方书面许可，不得将接入权限转授其他主体。第二十三条甲乙双方对第三方的管理义务23.1甲方权利：（1）要求乙方对第三方服务进行全程监督；（2）对第三方提供的设备/报告提出异议并要求复检；（3）第三方严重违约时，可要求乙方更换服务方。23.2乙方义务：（1）对第三方进行准入审查并留存资质档案；（2）建立第三方服务评价机制，每_________月向甲方通报；（3）协调第三方与甲方就技术标准达成一致。第二十四条第三方违约处理（1）未按约定时间交付服务成果；（2）提供的数据/设备不符合合同标准；（3）擅自终止服务或转让合同义务。24.2违约处理流程：（1）守约方应于发现违约后_________日内向责任方发送书面通知；（2）第三方须在收到通知后_________日内提交整改方案；（3）逾期未整改的，甲乙双方有权共同解除与该第三方的合作协议，并追偿损失。第二十五条知识产权特别约定（1）基于甲方需求定制开发的成果，知识产权归_________方所有；（2）第三方现有技术方案的应用许可范围限于本合同服务目的；（3）三方共有知识产权的使用及收益分配比例为：甲方_________%、乙方_________%、第三方_________%。第二十六条保密义务扩展26.1第三方须与甲乙双方另行签订保密协议，承诺：（1）对获知的商业秘密保密期限不少于_________年；（2）不得将甲方学员数据用于非合同目的；（3）离职人员保密义务延续至合同终止后_________年。26.2第三方发生泄密事件时，甲乙双方可要求其承担相当于合同总金额_________%的违约金。第二十七条费用与支付调整27.1第三方服务费用承担方式：（1）由乙方统一收取后转付第三方；（2）由甲方直接向第三方支付；（3）按_________比例由甲乙双方分摊。（1）第三方服务须通过_________（验收方）的阶段性验收；（2）付款前第三方须提供合规的_________（如增值税专用发票）。第二十八条争议解决补充（1）由乙方牵头在_________日内组织三方协商；（2）协商不成的，提交_________（仲裁机构）仲裁；（3）仲裁未决的，向_________（法院）提起诉讼。28.2第三方被判定承担责任的，其赔偿范围包括：（1）甲乙双方的实际损失；（2）合理的律师费、鉴定费等维权成本；（3）合同约定的惩罚性违约金。第二十九条不可抗力扩展条款29.1第三方因不可抗力无法履约时，应立即提供_________（机构）出具的证明文件。29.2因第三方不可抗力导致本合同部分无法履行的，甲乙双方可选择：（1）终止受影响部分的服务；（2）共同指定替代第三方继续履行。第三十条合同解除的特殊情形（1）第三方丧失相关经营资质；（2）累计收到_________次有效投诉未整改；（3）被司法机关列入失信被执行人名单。30.2解除第三方合作后的善后处理：（1）乙方应在_________日内启动替代服务方案；（2）第三方须在_________日内移交全部技术资料；（3）已支付费用按实际服务时间折算清算。第三十一条通知与送达补充31.1第三方指定接收通知的联系信息：名称：_________地址：_________联系人：_________31.2向第三方送达法律文件视为同时抄送甲乙双方。合同签署页甲方（盖章）：_________法定代表人