2025年高校辅导员选拔：心理危机干预沟通技巧与应用试题

2025年高校辅导员选拔：心理危机干预沟通技巧与应用试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单选题要求：请从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。1.心理危机干预的首要任务是：A.确定危机的严重程度B.建立信任关系C.询问个体是否有自杀想法D.提供专业心理治疗2.以下哪项不是心理危机干预中应避免的沟通技巧：A.积极倾听B.判断或评价C.保持耐心D.使用开放式问题3.在进行心理危机干预时，以下哪种情况应立即进行危机干预：A.个体表示对未来的担忧B.个体表示最近情绪低落C.个体表示有自杀想法D.个体表示对人际关系不满意4.心理危机干预的核心原则是：A.保密原则B.救死扶伤原则C.尊重个体原则D.全面评估原则5.在心理危机干预中，以下哪种情况表明个体有自杀风险：A.个体表示对未来的担忧B.个体表示最近情绪低落C.个体表示有自杀想法D.个体表示对人际关系不满意6.心理危机干预的目的是：A.帮助个体解决问题B.帮助个体应对压力C.帮助个体恢复正常心理状态D.以上都是7.在心理危机干预中，以下哪种情况表明个体有较高的自杀风险：A.个体表示对未来的担忧B.个体表示最近情绪低落C.个体表示有自杀想法，并制定了自杀计划D.个体表示对人际关系不满意8.心理危机干预中的“倾听”技巧是指：A.专注于对方的话语内容B.专注于对方的情绪表达C.专注于对方的非语言信息D.以上都是9.心理危机干预中的“同理心”是指：A.对对方的感受表示理解和认同B.对对方的想法表示赞同C.对对方的经历表示同情D.以上都是10.心理危机干预中的“开放性问题”是指：A.能够引导对方进行深入思考的问题B.能够让对方感受到被尊重的问题C.能够让对方表达自己的感受和想法的问题D.以上都是二、多选题要求：请从下列各题的四个选项中，选择所有符合题意的答案。1.心理危机干预的步骤包括：A.建立信任关系B.评估危机程度C.提供支持和帮助D.制定干预计划2.心理危机干预中应遵循的原则有：A.尊重个体原则B.保密原则C.救死扶伤原则D.全面评估原则3.以下哪些情况属于心理危机：A.个体经历重大生活变故B.个体感到极度焦虑和不安C.个体出现自杀想法D.个体出现幻觉和妄想4.心理危机干预中应使用的沟通技巧有：A.积极倾听B.建立信任关系C.使用开放性问题D.提供支持和帮助5.心理危机干预的目标有：A.帮助个体应对危机B.帮助个体恢复正常心理状态C.预防危机再次发生D.帮助个体解决心理问题四、判断题要求：请判断下列各题的正误，正确的写“对”，错误的写“错”。1.心理危机干预过程中，辅导员的个人情感反应不应外露。（）2.在心理危机干预中，辅导员应避免使用直接、生硬的语言。（）3.心理危机干预时，辅导员的语气应始终保持平静和温和。（）4.心理危机干预过程中，辅导员可以随意透露危机个体的个人信息。（）5.心理危机干预的目标是帮助危机个体尽快恢复正常生活状态。（）6.在心理危机干预中，辅导员应尽量减少与危机个体的直接接触。（）7.心理危机干预时，辅导员应鼓励危机个体寻求专业心理治疗。（）8.心理危机干预过程中，辅导员的穿着打扮应尽量保持得体。（）9.心理危机干预时，辅导员应避免使用带有评价性的语言。（）10.心理危机干预的目标之一是提高危机个体的心理承受能力。（）五、填空题要求：根据题意，在空格处填入合适的词语。1.心理危机干预的关键在于______，只有建立良好的信任关系，才能更好地进行干预。2.在心理危机干预中，辅导员应遵循______原则，尊重危机个体的隐私和意愿。3.心理危机干预的过程中，辅导员应善于运用______技巧，引导危机个体表达自己的感受。4.心理危机干预时，辅导员应关注危机个体的______，了解其心理需求。5.心理危机干预的目标之一是帮助危机个体建立______，增强其应对危机的能力。六、论述题要求：根据题意，论述心理危机干预中辅导员应如何进行沟通。心理危机干预中，沟通技巧的应用至关重要。辅导员应如何进行沟通，以下是一些建议：1.建立信任关系：辅导员应与危机个体建立良好的信任关系，使其愿意倾诉自己的困惑和痛苦。2.积极倾听：辅导员应耐心倾听危机个体的述说，关注其情绪表达，给予关心和支持。3.使用开放式问题：辅导员应运用开放式问题引导危机个体进行思考和表达，深入了解其心理状态。4.表达同理心：辅导员应站在危机个体的角度，理解其感受，表达自己的关心和同情。5.保持客观：辅导员在沟通过程中应保持客观，避免评价或判断，尊重危机个体的感受和想法。6.控制情绪：辅导员在沟通时要注意自己的情绪，避免过度激动或表现出恐惧，以免影响危机个体的情绪。7.注意非语言信息：辅导员应关注危机个体的非语言信息，如面部表情、肢体语言等，以更好地了解其心理状态。8.鼓励寻求专业帮助：辅导员应鼓励危机个体寻求专业心理治疗，为其提供必要的支持和帮助。本次试卷答案如下：一、单选题1.B.建立信任关系解析：心理危机干预的首要任务是建立信任关系，因为只有当个体感到安全并被理解时，他们才会愿意分享自己的感受和问题。2.B.判断或评价解析：在心理危机干预中，判断或评价可能会让个体感到被评判，从而阻碍沟通的顺利进行。3.C.个体表示有自杀想法解析：自杀想法是心理危机的严重信号，需要立即进行危机干预，以防止悲剧发生。4.B.救死扶伤原则解析：心理危机干预的核心原则是救死扶伤，即优先考虑个体的生命安全。5.C.个体表示有自杀想法解析：自杀想法是直接的危机信号，表明个体可能正处于极端的心理困境中。6.D.以上都是解析：心理危机干预的目的是综合性的，包括帮助个体解决问题、应对压力和恢复正常心理状态。7.C.个体表示有自杀想法，并制定了自杀计划解析：有自杀计划和想法的个体具有较高的自杀风险，需要立即采取干预措施。8.D.以上都是解析：倾听技巧包括专注于对方的话语内容、情绪表达和非语言信息。9.A.对对方的感受表示理解和认同解析：同理心是指能够理解和认同对方的感受，这是建立信任和沟通的关键。10.D.以上都是解析：开放性问题能够引导个体进行深入思考，表达自己的感受和想法。二、多选题1.A.建立信任关系B.评估危机程度C.提供支持和帮助D.制定干预计划解析：心理危机干预的步骤包括建立信任关系、评估危机程度、提供支持和帮助以及制定干预计划。2.A.尊重个体原则B.保密原则C.救死扶伤原则D.全面评估原则解析：心理危机干预应遵循的原则包括尊重个体、保密、救死扶伤和全面评估。3.A.个体经历重大生活变故B.个体感到极度焦虑和不安C.个体出现自杀想法D.个体出现幻觉和妄想解析：心理危机通常与重大生活变故、极度焦虑、自杀想法或幻觉妄想等症状相关。4.A.积极倾听B.建立信任关系C.使用开放性问题D.提供支持和帮助解析：心理危机干预中应使用的沟通技巧包括积极倾听、建立信任关系、使用开放性问题和提供支持。5.A.帮助个体应对危机B.帮助个体恢复正常心理状态C.预防危机再次发生D.帮助个体解决心理问题解析：心理危机干预的目标包括帮助个体应对危机、恢复正常心理状态、预防危机再次发生和解决心理问题。三、判断题1.错解析：心理危机干预过程中，辅导员的个人情感反应应适当控制，但并非完全避免外露。2.对解析：在心理危机干预中，辅导员应避免使用直接、生硬的语言，以免加剧个体的心理压力。3.对解析：心理危机干预时，辅导员的语气应保持平静和温和，以营造一个安全、舒适的沟通环境。4.错解析：心理危机干预过程中，辅导员应遵守保密原则，不得随意透露危机个体的个人信息。5.对解析：心理危机干预的目标之一是帮助危机个体尽快恢复正常生活状态。6.错解析：心理危机干预过程中，辅导员应与危机个体保持适当的接触，以便及时了解其心理状态。7.对