跨境电商平台运营合作协议

跨境电商平台运营合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“运营方”）：乙方（以下简称“合作方”）：第一章定义与术语1.1本协议中，“平台”指由运营方开发、运营的跨境电商平台。1.2“商品”指合作方在平台上销售的商品。1.3“服务”指运营方为合作方提供的服务，包括但不限于平台运营、商品推广、订单处理等。第二章合作内容2.1合作期限2.1.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。2.2合作内容2.2.1运营方负责提供平台，包括但不限于平台搭建、维护、升级等服务。2.2.2合作方负责提供商品，包括但不限于商品质量、售后服务等。2.2.3运营方负责商品的推广和销售，包括但不限于广告投放、活动策划等。第三章权利与义务3.1运营方权利与义务3.1.1运营方有权对合作方提供的商品进行审核，对不符合平台规定的商品有权拒绝上架。3.1.2运营方有权对合作方进行考核，对不符合合作要求的合作方有权终止合作。3.1.3运营方应保证平台的稳定运行，保障合作方的合法权益。3.2合作方权利与义务3.2.1合作方有权要求运营方提供商品推广、销售等服务。3.2.2合作方应保证提供的商品符合法律法规和平台规定。3.2.3合作方应保证售后服务质量，对消费者提出的合理诉求应尽快处理。第四章收益分配4.1运营方收益4.1.1运营方从商品销售额中提取一定比例作为服务费。4.1.2运营方有权要求合作方支付广告投放、活动策划等服务的费用。4.2合作方收益4.2.1合作方从商品销售额中获取剩余部分。4.2.2合作方有权要求运营方提供销售数据、客户反馈等信息。第五章争议解决5.1本协议履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.3双方在争议解决过程中，应继续履行本协议的其他条款。第六章合作变更与终止6.1合作变更6.1.1双方同意，如需对本协议内容进行变更，应书面提出，经双方协商一致后进行修改。6.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。6.2合作终止6.2.1协议期满，如双方无续约意向，本协议自动终止。6.2.2双方协商一致，可以提前终止本协议。6.2.3如合作方违反本协议且无法补救，运营方有权单方面终止本协议。6.2.4如运营方违反本协议且无法补救，合作方有权单方面终止本协议。第七章违约责任7.1运营方违约责任7.1.1如运营方未按约定提供平台服务，导致合作方损失，应承担相应的违约责任。7.1.2如运营方违反本协议的保密义务，应向合作方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。7.2合作方违约责任7.2.1如合作方提供的商品存在质量问题，应承担由此产生的法律责任。7.2.2如合作方未按约定支付服务费等费用，应向运营方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。第八章保密条款8.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密。8.2保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。8.4如因法律法规要求披露保密信息，应提前通知对方，并尽可能减少披露范围。第九章免责条款9.1由于不可抗力因素导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。9.2双方对因网络攻击、系统故障等非自身原因导致的损失，不承担赔偿责任。9.3合作方应对自身提供的商品质量承担责任，如因商品质量问题导致消费者损失，应由合作方承担。第十章其他条款10.1本协议一式两份，双方各执一份。10.2本协议自双方签字之日起生效。10.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。10.4本协议的签订地为中国______市。10.5本协议的适用法律为中华人民共和国法律。第十一章数据共享与处理11.1运营方应向合作方提供必要的数据接口，以便合作方获取销售、客户等数据。11.2合作方应对获取的数据进行保密，不得用于本协议以外的用途。11.3运营方应保证数据的准确性、完整性和及时性。11.4合作方不得利用数据从事任何违反法律法规和本协议的行为。第十二章促销活动12.1运营方有权策划、组织促销活动，提升平台销售额。12.2合作方应积极参与促销活动，提供必要的商品资源。12.3促销活动产生的费用由双方协商承担。12.4促销活动结束后，双方应对活动效果进行评估，以便改进未来的促销策略。第十三章客户服务13.1运营方应设立客户服务中心，为消费者提供咨询、投诉等服务。13.2合作方应积极响应消费者诉求，提供优质的售后服务。13.3双方应共同维护消费者权益，保证消费者满意度。13.4双方应定期沟通客户反馈，共同改进服务质量。第十四章知识产权14.1双方确认，本协议项下涉及的知识产权归各自所有。14.2双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯、盗用、泄露对方的知识产权。14.3如合作方提供的商品侵犯他人知识产权，应由合作方承担法律责任。14.4双方应共同维护知识产权，防止侵权行为。第十五章法律适用与争议解决15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。15.3如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。15.4双方应遵守中华人民