2024年份九月农业机械GRC销售合同售后服务条款专项说明

2025农业机械GRC销售合同售后服务条款专项说明本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条产品基本信息1.1产品名称、型号、数量及单价：（1）名称：农业机械GRC系列_________；（2）型号：_________；（3）数量：_________台；（4）单价：人民币_________元/台（含税）；（5）总价：人民币_________元（大写：_________）。第二条交付与验收2.1交付时间：乙方应于_________年_________月_________日前完成全部产品的交付。2.2交付地点：_________。2.3验收标准：产品应符合_________（国家标准/行业标准/双方约定技术参数），具体以附件《技术协议》为准。2.4验收期限：甲方应于收到产品后_________日内完成验收，逾期视为验收合格。第三条付款方式3.1合同签订后_________日内，甲方向乙方支付合同总价的_________%作为预付款。3.2产品验收合格后_________日内，甲方支付合同总价的_________%。3.3质保金为合同总价的_________%，于质保期届满且无质量问题后_________日内支付。第四条售后服务范围（1）产品安装调试；（2）操作人员技术培训；（3）保修期内免费维修；（4）终身有偿维修服务；（5）定期设备巡检。第五条保修期限5.1产品整机保修期为自验收合格之日起_________个月，主要部件（包括_________、_________）保修期为_________个月。5.2保修期内因产品质量问题导致的故障，乙方应在接到甲方通知后_________小时内响应，_________日内修复。第六条维修响应时效6.1非保修期内的维修服务，乙方应在接到甲方通知后_________小时内提供解决方案，_________日内完成维修。6.2若因乙方原因导致维修超时，每逾期一日，乙方按维修费用的_________%向甲方支付违约金。第七条配件供应7.1乙方应保证产品专用配件的供应期限不低于产品停产后_________年。7.2配件价格调整幅度每年不得超过_________%，且需提前_________日书面通知甲方。第八条技术培训8.1乙方应于产品交付后_________日内为甲方提供_________人次的操作及维护培训，培训地点为_________。8.2培训内容包括但不限于：_________、_________、_________。第九条设备巡检9.1乙方每年至少为甲方提供_________次免费设备巡检服务，并于巡检后_________日内提交书面报告。9.2巡检内容应包括：_________、_________、_________。第十条服务质量保证10.1乙方提供服务的人员应具备_________（资质/经验），并遵守甲方现场管理制度。10.2服务过程中造成甲方设备损坏的，乙方应负责修复或赔偿。第十一条违约责任11.1甲方逾期付款的，每逾期一日按未付金额的_________%支付违约金。11.2乙方逾期交付产品的，每逾期一日按合同总价的_________%支付违约金；逾期超过_________日的，甲方有权解除合同。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致合同无法履行的，受影响方可部分或全部免责，但需在事件发生后_________日内提供证明。第十三条争议解决13.1因本合同产生的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交_________（仲裁委员会/法院）解决。第十四条合同变更14.1任何条款变更须以书面形式经双方签字盖章后生效。第十五条合同终止（1）一方严重违约且未在_________日内补救；（2）因不可抗力导致合同目的无法实现。第十六条保密义务16.1双方应对合同内容及履行过程中知悉的商业秘密保密，保密期限为合同终止后_________年。第十七条知识产权17.1产品涉及的专利权、商标权归乙方所有，甲方不得擅自仿制或用于其他商业用途。第十八条通知送达18.1一方发送的通知应以书面形式送达至对方住所地_________，联系人：_________。第十九条其他约定19.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。19.2本合同自双方签字盖章之日起生效，一式_________份，双方各执_________份。第二部分：第三方介入后的修正第二十条第三方定义及范围（1）中介服务方：为促成或协助合同履行提供居间、协调服务的机构或个人；（2）检测机构：对产品质量、性能进行独立验证的第三方实验室或认证机构；（3）物流服务方：负责产品运输、仓储的独立承运商；（4）金融机构：为合同履行提供融资、担保或支付服务的银行、保险公司等；（5）技术顾问：提供独立技术评估、故障诊断的专业机构。20.2第三方介入的具体事项、服务内容及期限由甲乙双方另行以补充协议形式明确。第二十一条第三方介入的条件21.1甲乙任一方需引入第三方时，应提前_________日向对方提交书面申请，列明第三方资质文件、服务方案及费用明细，经双方共同签署《第三方介入确认书》后生效。（1）具备与委托事项相匹配的法定资质及行业许可；（2）近三年内无重大违约记录或行政处罚；（3）同意接受本合同中关于保密、知识产权及责任划分的约束。第二十二条第三方责任与权利划分22.1丙方的责任：（1）按约定时间、标准完成受托事项，并向甲乙双方提交书面服务报告；（2）因丙方过错导致合同履行受阻的，应承担直接经济损失的_________%；（3）遵守甲乙双方现场作业规范及安全管理要求。22.2乙方的监督责任：（1）乙方应对丙方提供的服务进行全过程监督，发现不符合约定的，应在_________小时内提出书面整改要求；（2）丙方服务成果需经乙方初步审核后提交甲方确认。22.3甲方的确认权：（1）甲方有权对丙方服务成果进行复验，复验不通过的，丙方应在_________日内重新提供服务；（2）甲方可直接向丙方提出与受托事项相关的合理要求，但不得超出原委托范围。第二十三条第三方服务费用承担23.1检测类第三方费用：（1）产品出厂前检测费用由乙方承担；（2）验收争议引发的重复检测费用由责任方承担。23.2物流类第三方费用：（1）运输费用计入合同总价的，由乙方承担；（2）单独委托物流的，由委托方直接支付。23.3中介类第三方费用：（1）佣金比例为合同总价的_________%，由甲乙双方按_________:_________比例分担；（2）支付时间为合同主要义务履行完毕后的_________日内。第二十四条第三方过错的责任承担24.1单一责任情形：（1）丙方独立过错造成的损失，由丙方直接向受损方赔偿；（2）赔偿范围包括直接损失及可预见的间接损失，但不超过丙方服务费用的_________倍。24.2混合责任情形：（1）甲乙丙三方均有过错的，按过错比例分担责任；（2）甲乙任一方与丙方共同过错的，两方承担连带责任。第二十五条第三方服务争议解决25.1丙方与甲乙任一方发生争议的，应优先通过三方协商解决，协商期不超过_________日。（1）涉及产品质量争议的，提交_________（机构名称）进行技术仲裁；（2）涉及服务费用争议的，提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。25.3丙方介入事项引发的争议不影响甲乙双方主合同权利义务的履行。第二十六条第三方保密义务26.1丙方在服务过程中获知的商业秘密、技术数据等信息，保密期限自接触之日起算不少于_________年。26.2丙方需与委托方签订独立保密协议，且保密标准不得低于本合同第十六条约定的水平。第二十七条第三方知识产权归属（1）乙方委托的检测报告，知识产权归乙方所有，甲方享有无偿使用权；（2）甲方独立委托的技术方案，知识产权归甲方所有，乙方不得用于同类产品开发。第二十八条第三方服务变更与终止（1）丙方连续_________次未通过服务质量验收；（2）丙方丧失法定资质或主要技术人员离职超过_________人；（3）不可抗力导致服务无法继续履行。28.2服务终止后，丙方应在_________日内移交全部工作资料，并签署《服务终止确认书》。第二十九条第三方人员管理（1）持有与岗位匹配的职业资格证书；（2）接受甲方安全培训并通过考核；（3）每日工作日志经乙方项目经理签字确认。29.2丙方人员故意或重大过失造成设备损坏的，按实际维修费用的_________%承担赔偿责任。第三十条通知与送达丙方收件地址：_________，联系人：_________，指定签收方式：_________。30.2丙方变更联系信息的，应提前_________日书面通知甲乙双方。第三十一条合同效力分割31.1丙方介入部分的条款无效或被撤销的，不影响主合同其他条款的效力。31.2甲乙双方与丙方另行签订协议的，其内容不得与本合同冲突，否则以本合同为准。第三十二条签署页甲方（盖章）：名称：_________法定代表人/授权代表签字：_________签署日期：_________年_________月_________日乙方（盖章）：名称：_________法定代表人/授权代表签字：_________签署日期：_________年_________月_________日丙方（盖