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文档简介
旅游预约协议编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)名称:____________________
地址:____________________
乙方(以下简称“乙方”)名称:____________________
地址:____________________
鉴于甲方有意向乙方预订旅游服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的:本协议旨在明确甲方与乙方之间的旅游预约关系,确保双方权益,实现旅游活动的顺利进行。
二、合同背景:甲方因个人需求,拟参加乙方提供的旅游服务。经双方协商,达成本协议。
三、本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
双方的责任和义务:
甲方责任和义务:
1.甲方应按照协议约定的时间和方式支付旅游费用,确保乙方能按时提供旅游服务。
2.甲方应遵守乙方规定的旅游行程安排,服从乙方导游和工作人员的管理。
3.甲方在旅游过程中应自觉维护旅游景点的环境卫生,不得破坏公共设施。
4.甲方应如实告知乙方自身健康状况,如有特殊需求,应提前告知乙方。
5.甲方在旅游过程中发生意外伤害或疾病,应及时通知乙方,并积极配合乙方采取相应措施。
乙方责任和义务:
1.乙方应按照协议约定的时间和标准提供旅游服务,确保甲方获得优质的旅游体验。
2.乙方应确保旅游行程的安全,配备合格的导游和工作人员,保障甲方的人身和财产安全。
3.乙方应提供符合协议约定的食宿、交通等设施,确保甲方在旅游过程中的基本需求得到满足。
4.乙方应按照协议约定,为甲方购买旅游意外保险,并在必要时提供必要的医疗救助。
5.乙方在收到甲方支付的费用后,应及时提供发票或其他收款凭证。
6.乙方在旅游过程中,如因不可抗力等原因导致行程变更,应提前通知甲方,并尽量保证甲方的权益。
7.乙方应妥善保管甲方提供的个人信息,不得泄露给第三方。
双方权利:
1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供旅游服务,并有权监督乙方履行义务。
2.甲方有权在旅游过程中对乙方的服务提出意见和建议。
3.甲方有权要求乙方对因乙方原因造成的损失进行赔偿。
双方义务:
1.双方应按照协议约定,全面履行各自的义务。
2.双方应积极配合对方的工作,共同维护旅游活动的顺利进行。
3.双方在协议履行过程中,应遵守法律法规,不得损害国家、社会和第三方的合法权益。
4.双方在协议履行过程中,如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。
合同金额与支付方式:
一、合同总金额:本旅游预约协议的总金额为人民币____元整(大写:____元整)。
二、支付方式:
1.预付款:甲方应在签订本协议之日起____个工作日内向乙方支付总额的____%作为预付款,即人民币____元整。
2.行前支付:甲方应在出发前____个工作日内向乙方支付剩余的旅游费用,即人民币____元整。
3.退款政策:如甲方因特殊原因需取消预订,预付款将根据以下情况退还:
a.出发前____个工作日及以上取消,乙方扣除____%的手续费后退还甲方剩余预付款;
b.出发前____个工作日至____个工作日取消,乙方扣除____%的手续费后退还甲方剩余预付款;
c.出发前____个工作日以内取消,乙方不予退还预付款。
三、支付条件:
1.甲方支付款项时,应将款项汇入乙方指定的银行账户,并提供支付凭证。
2.乙方收到款项后,应在____个工作日内向甲方开具正规发票。
3.如甲方逾期支付,乙方有权暂停或取消旅游服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为每日应付款项的____%。
四、额外费用:
1.本合同总金额未包含以下额外费用,甲方需在行前支付:
a.旅游保险费用;
b.行程中产生的个人消费;
c.因不可抗力等因素导致的额外费用。
2.乙方将在行程前向甲方详细说明可能产生的额外费用,并按照实际发生情况向甲方收取。
五、资金安全:
1.乙方承诺对甲方支付的费用严格保密,并确保资金安全。
2.甲方支付的款项将专用于旅游服务的提供,不得挪作他用。
违约与争议解决机制:
一、违约责任
1.甲方违约责任:
a.若甲方未按时支付款项,每逾期一日,应向乙方支付____%的违约金。
b.若甲方未按时参加旅游活动,已支付的款项不予退还,乙方有权保留甲方的预付款作为违约金。
c.若甲方在旅游过程中违反法律法规或乙方规定,导致行程中断或他人权益受损,甲方应承担相应法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
2.乙方违约责任:
a.若乙方未按约定提供旅游服务或服务质量不符合标准,应退还甲方已支付的全部费用,并支付____%的违约金。
b.若乙方因自身原因导致行程变更,未能提前通知甲方,应退还甲方因行程变更而产生的额外费用,并支付____%的违约金。
c.若乙方泄露甲方个人信息,应承担相应法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
二、争议解决
1.双方应本着友好协商的原则解决争议,如协商不成,可按以下方式解决:
a.诉讼:任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,诉讼费用由败诉方承担。
b.仲裁:双方同意将争议提交至中国仲裁委员会仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
c.调解:双方可自愿选择第三方调解机构进行调解,调解结果对双方均有约束力。
2.适用法律:本协议的签订、效力、解释、履行、争议解决等均适用中华人民共和国法律。
3.管辖法院:如双方选择诉讼解决争议,约定由合同签订地人民法院管辖。
三、不可抗力
1.如因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。
2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。
3.发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。
附则:
一、生效条件
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,但需满足以下条件:
a.甲方已向乙方支付规定的预付款;
b.乙方已确认甲方的支付并出具收据;
c.双方已就本协议的内容达成一致。
二、有效期
1.本协议的有效期为自生效之日起至旅游活动结束之日止。
2.如双方同意延长旅游活动时间,应另行签订补充协议,并明确延长后的有效期。
三、变更和终止条款
1.变更:
a.本协议的任何变更需经双方书面同意,并签署书面变更协议。
b.变更后的协议条款具有同等法律效力,对双方均有约束力。
2.终止:
a.本协议在以下情况下可终止:
i.双方协商一致;
ii.因不可抗力导致协议无法履行;
iii.一方严重违约,经另一方书面通知后____个工作日内未采取补救措施;
iv.法院或仲裁机构判决本协议无效或终止。
b.协议终止后,双方应立即停止履行各自的权利和义务,并按照以下规定处理:
i.乙方应退还甲方已支付的款项中未消费部分的费用;
ii.双方应承担各自因协议终止而产生的合理费用。
四、通知
1.双方应通过书面形式相互通知,包括但不限于地址变更、联系方式变更等。
2.书面通知应以挂号信或快递方式发送,自发出之日起____个工作日后视为送达。
五、其他
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本协议签订后,任何一方不得擅自转让或抵押本协议项下的权利和义务。
4.本协议的标题仅为方便阅读,不影响协议的实质内容。
附件:
1.需求文档:详细描述甲方旅游需求,包括出行日期、目的地、行程安排、住宿标准、餐饮要求、交通方式等。
2.旅游服务内容明细:具体列出乙方提供的旅游服务内容,包括景点门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等。
3.乙方资质证明:乙方的营业执照、旅行社业务经营许可证、导游资格证等相关资质证明复印件。
4.保险单据:乙方为甲方购买的旅游意外保险单据复印件。
5.合同签订确认书:双方签字(或盖章)的合同签订确认书。
6.预付款收据:甲方支付预付款的收据复印件。
7.旅行行程安排表:详细列出旅游活动的具体行程安排,包括每天的行程、活动时间、用餐地点、住宿地点等。
8.住宿证明:乙方提供的酒店住宿证明或预订确认单复印件。
9.餐饮证明:乙方提供的餐饮安排证明或预订确认单复印件。
10.导游服务安排表:详细列出导游服务的具体安排,包括导游姓名、服务内容、工作时间等。
双方签字、盖章及日期:
甲方(签字/盖章):
甲方代表(签字):_______
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