跨境电商平台共建与运营协议

跨境电商平台共建与运营协议合同编号：__________甲方（平台提供方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（合作方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“本协议”指本《跨境电商平台共建与运营协议》；1.1.2“甲方”指平台提供方；1.1.3“乙方”指合作方；1.1.4“平台”指甲乙双方共建的跨境电商平台；1.1.5“服务”指甲乙双方在平台上提供的商品销售、物流、支付等相关服务。第二章合作目的与原则2.1本协议旨在确立甲乙双方在跨境电商平台共建与运营过程中的权利、义务及责任。2.2甲乙双方应遵循以下原则：2.2.1共同发展：甲乙双方应共同努力，促进平台发展，实现互利共赢；2.2.2诚信合作：甲乙双方应诚实守信，遵守法律法规，履行合同义务；2.2.3创新优化：甲乙双方应不断摸索创新，优化服务，提升平台竞争力。第三章合作内容3.1甲方职责：3.1.1提供平台搭建、维护及升级服务；3.1.2负责平台技术支持及安全保障；3.1.3提供平台运营所需的各项资源；3.1.4协助乙方进行商品推广及营销活动。3.2乙方职责：3.2.1提供优质商品及服务，保证商品质量；3.2.2负责商品上架、下架、修改、删除等操作；3.2.3参与平台营销活动，提升品牌知名度；3.2.4遵守平台规则，维护平台秩序。第四章合作期限与终止4.1本协议有效期为____年，自双方签署之日起算。4.2在协议有效期内，甲乙双方如需提前终止协议，应提前____天书面通知对方，并承担相应的违约责任。4.3协议终止后，甲乙双方应妥善处理未完成的事项，并办理相关手续。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1享有本协议约定的各项权利；5.1.2负责平台的日常运营与管理；5.1.3对乙方提供的商品及服务进行监督，对不符合平台规定的商品及服务有权要求乙方整改或下架；5.1.4保障乙方的合法权益，协助乙方解决在平台运营过程中遇到的问题。5.2乙方权利与义务：5.2.1享有本协议约定的各项权利；5.2.2遵守平台规则，诚信经营；5.2.3保障甲方合法权益，不得从事损害甲方利益的行为；5.2.4积极参与平台共建与运营，共同提升平台竞争力。第六章商品及服务质量保障6.1乙方应保证所提供的商品质量符合国家相关法律法规及行业标准。6.1.1乙方应提供商品的生产批号、质量检测报告等相关证明材料；6.1.2乙方应对商品进行定期质量检查，保证商品质量稳定；6.1.3乙方应建立健全售后服务体系，及时处理消费者的退换货及投诉事宜。6.2甲方有权对乙方提供的商品进行抽检，如发觉商品质量不符合规定，甲方有权要求乙方立即整改或下架相关商品。6.2.1甲方应在抽检通知中明确指出不合格商品的具体问题；6.2.2乙方应在接到通知后____个工作日内完成整改，并提交整改报告；6.2.3如乙方未能在规定时间内完成整改，甲方有权单方面终止本协议。第七章物流与售后服务7.1甲方应提供优质的物流服务，保证商品能够按时送达消费者手中。7.1.1甲方应与知名物流公司合作，保证物流服务质量；7.1.2甲方应实时跟踪物流状态，及时向消费者反馈物流信息；7.1.3甲方应建立健全物流异常处理机制，保证消费者权益。7.2乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于退换货、维修、咨询等。7.2.1乙方应在平台显著位置公示售后服务政策；7.2.2乙方应在接到消费者售后请求后____个工作日内响应并处理；7.2.3乙方应保证售后服务质量，提升消费者满意度。第八章营销与推广8.1甲乙双方应共同开展营销与推广活动，提升平台知名度及销售额。8.1.1甲乙双方应共同制定年度营销计划及预算；8.1.2甲方负责平台整体的营销策划及推广；8.1.3乙方应积极参与营销活动，提供必要的资源支持。8.2甲方有权要求乙方在特定活动期间提供特价商品或优惠券等促销资源。8.2.1乙方应在活动开始前提供活动商品清单及促销政策；8.2.2乙方应保证活动期间商品库存充足，满足消费者需求；8.2.3乙方应按照甲方要求及时处理活动期间的售后服务事宜。第九章数据共享与保密9.1甲乙双方应共享平台运营数据，共同分析市场趋势，优化商品结构。9.1.1甲方应定期向乙方提供平台销售、流量、用户等数据；9.1.2乙方应合理利用数据，提升商品及服务质量；9.1.3乙方应保证数据的真实性，不得篡改或虚构数据。9.2甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密及个人隐私予以保密。9.2.1甲乙双方应签订保密协议，明保证密义务及期限；9.2.2甲乙双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止泄露；9.2.3未经对方同意，甲乙双方不得向第三方披露保密信息。第十章违约责任与争议解决10.1甲乙双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担相应的法律责任。10.1.1违约方应赔偿对方因违约所造成的损失；10.1.2违约方应承担违约金，违约金计算方式为：____；10.1.3如违约情节严重，对方有权要求解除本协议。10.2在本协议履行过程中，如甲乙双方发生争议，应首先通过友好协商解决。10.2.1协商不成时，任一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼；10.2.2双方同意，本协议的签订地为：____；10.2.3双方在争议解决过程中，应继续履行本协议未争议部分。第十一章平台管理11.1甲方负责平台的日常管理，包括但不限于用户管理、商品管理、订单管理等。11.1.1甲方应制定平台管理规则，保证平台秩序正常运行；11.1.2甲方应设立客服团队，为用户提供咨询、投诉等服务；11.1.3甲方应定期对平台进行优化升级，提升用户体验。11.2乙方应遵守甲方制定的平台管理规则，配合甲方进行平台管理。11.2.1乙方应按时提交相关资质文件，保证在平台上的合法经营；11.2.2乙方应积极参与平台组织的各类活动，共同提升平台形象；11.2.3乙方应配合甲方进行平台安全检查，防范网络风险。第十二章合作变更与终止12.1如甲乙双方同意变更本协议内容，应签订书面变更协议。12.1.1变更协议应详细列明变更事项，并由双方签字确认；12.1.2变更协议与本协议具有同等法律效力；12.1.3变更协议生效后，本协议相应条款予以调整。12.2如甲乙双方中的任何一方因不可抗力原因无法履行本协议，可书面通知对方终止本协议。12.2.1不可抗力包括但不限于自然灾害、政策变动等；12.2.2不可抗力事件发生后，受影响方应尽快通知对方，并提交相关证明；12.2.3双方应在终止协议后合理处理未完成事项。第十三章通知与送达13.1本协议项下的通知、函件等应以书面形式送达对方。13.1.1书面形式包括但不限于邮件、快递、挂号信等；13.1.2通知、函件应在送达对方指定的联系地址或联系方式；13.1.3通知、函件在送达之日视为已送达。13.2双方应在协议有效期内保持联系方式的准确性，如有变更，应及时通知对方。13.2.1变更联系方式的一方应提供新的联系方式；13.2.2变更联系方式的一方应承担因变更导致的损失；13.2.3双方应在变更联系方式后确认收到通知。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.1双方应遵守中华人民共和国法律法规，不得从事违法经营活动；14.1.2本协议的签订地、履行地均为中华人民共和国境内；14.1.3双方在争议解决过程中，应遵循中华人民共和国法律程序。14.2本协议的签订地、履行地均为____（省/市），如发生争议，双方同意由____（法院名称）管辖。14.2.1双方应在争议发生前约定管辖法院；14.2.2管辖法院的判决对双方具有法律约束力；14.2.3双方应遵守管辖法院的判决结果。第十五章其他条款15.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议予以明确。15.1.1补充协议与本协议具有同等法律效力；15.1.2补充协议应由双方签字盖章，并注明签订日期；15.1.3补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。15.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效；15.2.2本协议的有效期为____年；15.2.3本协议的终止、解除