网络营销促销策略

网络营销促销策略网络营销第一节网络营销促销概述一、网络促销的概念

网络促销是指利用现代化的网络技术手段向虚拟市场和现实市场传递有关商品和服务的信息，以引发潜在的需求，引起消费者产生购买欲望并发生实际购买行为的活动，其核心问题在于如何吸引消费者。

二、网络促销的特点

网络促销的核心问题是如何吸引消费者，并促使其产生实际的消费行为。但网络技术及现代计算机技术手段的运用，使网络促销活动具有了新的特点。网络促销的特点（1）电子技术性与虚拟性（2）网络文化性（3）目标性与互动性（4）针对性（5）空间与时间无限性三、网络促销的作用（1）信息传播与说服（2）信息收集与处理（3）维持现有客户（4）创造新客户（5）树立企业及产品的形象四、网络促销与传统促销的联系与区别

网络促销强调企业与消费者之间的双向交流，通过客户参与促销过程、企业同客户之间的充分沟通来了解市场需求，制定网络促销策略，宣传和促销产品，引导消费趋势，其效果要比传统促销强制性的广告宣传促销好得多。

网络促销与传统促销的区别（1）时间和空间观念的变化（2）信息沟通方式的变化（3）消费群体和消费行为的变化（4）市场调研和信息获取的变化第二节网络促销的形式

网络促销是在网络市场开展的促销活动，其形式可以细分为五大类：网络广告、网络站点推广、网上销售促进、网络公共关系营销以及电子邮件促销。一、网络广告促销（一）网络广告促销的定义

网络广告促销是指企业在互联网上运用现代计算机技术，通过网络传播、发布的广告。其可以是单一的文字，也可以是文字、声音、图像、视频和动画等的集合。（二）网络广告促销的特点（1）广泛的传播时空（2）信息传播的交互性（3）经济性（4）广告内容的直观性（三）网络广告的形式

（1）旗帜广告（2）电子邮件广告（3）电子杂志广告（4）新闻组广告（5）公告栏广告（四）网络广告促销的基本原则（1）明确的广告受众（2）准确的广告定位（3）适宜的广告平台二、网络站点推广（一）网络站点推广的含义指通过对企业网络营销站点进行宣传从而吸引用户访问，同时树立企业的网络品牌形象，为企业营销目标的实现打下坚实基础。

（二）网络站点推广的方式（1）在传统媒体上推广（2）在网上推广<1>搜索引擎推广

<2>利用网络论坛和新闻组推销网站

<3>友情链接

<4>运用即时通信工具推广三、网上销售促进（一）网上销售促进的含义

指企业通过可以直接进行产品或服务销售的网络营销站点，采用一些短期的宣传行为，鼓励消费者进行购买，以达到提高销售量的目的。

（二）网上销售促进的类型

(1)网上免费促销(2)网上折价促销(3)网上赠品促销(4)网上有奖促销(5)积分促销(6)利用比较购物开展促销(7)数量折扣促销四、网络公共关系促销（一）网络公共关系的含义

指企业利用网络向社会公众宣传企业的经营方针、企业成就、新产品研制投入市场或其他有关企业的重大新闻，通过传播、沟通手段，与其相关公众建立和维持的相互联系。（二）网络公共关系的特点(1)传播主动性(2)传播效率高(3)以信誉、形象为目标(4)以诚实、互惠为原则(5)节约费用开支(6)效果显著（三）网络公共关系的对象

企业网络公共关系的对象主要有：（1）社会公众，包括一般消费者公众、市民行动公众（即各种保护消费者权益组织、环境保护组织等）、企业内部公众（如经理、职工）等。（2）金融公众，即影响企业取得资金和财力支援的银行、投资公司等。（3）政府公众，即负责管理企业经营活动的有关政府机构。（4）媒介公众，即具有广泛影响的电视、广播、报纸、杂志等大众传播媒介。（四）网络公共关系的手段(1)利用网络新闻宣传(2)开展公关广告<1>致意性广告，包括对用户惠顾表示感谢，对公众表示节日祝贺，就有损消费者利益的事件进行道歉等。<2>解释性广告，即就某一问题向公众作出解释，以消除误会和增进了解。<3>倡导性或公益性广告，即倡导人们从事某种公益活动或提倡某种风尚等。(3)建立网络促销联盟(4)网络文化促销五、电子邮件促销(一)电子邮件促销要素

（1）获取电子邮件地址（2）具有吸引力的