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文档简介

《创新创业》

商业模式

—企业有哪些获利方式？一、商业模式的含义二、商业模式的种类与特点三、成功商业模式特征四、企业合法获利的方法教学内容

商业模式--案例

开个饭店，有的创业者喜欢说自己是经营餐饮业的，有的创业者则喜欢说自己是做服务业的。一个饭店究竟是吃的好更重要还是服务好更重要?这是一个没有标准答案的问题。那么什么是服务业？其标准有哪些？用人力来完全大部分消费者体验的，即可称之为服务业。医疗保健、美容整形、餐饮洗浴、旅游酒店等都可以是服务型的商业模式。

服务型商业模式又怎如何运行与提升标准呢？我们听过很多海底捞的故事，把为顾客买药之类都列入服务事项中，做到服务人性化。麦当劳却极力避免这种事发生，因为这种事将影响工作效率，未必能带来多少业绩。

讨论问题1.商业模式是什么？

2.谈谈你认识的有哪些商业模式？

商业模式含义

商业模式：是指企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。商业模式如何形成

90年代后被广泛使用和传播最终完善为商业模式演变成为商业概念形成的商业创意第一次出现在50年代

商业模式种类种类含义特点优势店铺模式开设店铺展示产品最古老、最基本具体实在鼠标+水泥传统与网络相互结合传统实体+新经济发展的趋势B2B企业与企业商务企业间的产品批发改变企业间销售B2C企业与个人商务网上做零售容易形成品牌C2C个人与个人商务个人与个人营销用户自己解决问题O2O线上与线下结合涉及到线上线下概念非常广泛BNC企业、网站、个人新商务买家利益大买家价格低利益最大，成本最低成功商业模式特征？1.成功的商业模式能提供独特价值2.商业模式是难以模仿的3.成功的商业模式是脚踏实地的如何选择商业模式？1.选择一套切合实际商业模式如何选择商业模式？2.能提供独特价值的商业模式如何选择商业模式？3.自己可复制而众人难以模仿的成功商业模式

课堂作业单项选择题：下列哪种商业模式是属于商家对商家？（）1.B2B模式2.B2C模式3.C2C模式4.O2O模式是非判断题：成功的商业模式是指自己可以复制而众人也可以模仿的商业模式。

（）课堂小结

一、理解商业模式的含义二、商业模式有传统模式、现代新模式

三、成功商业模式具备独特价值、难以模仿、脚踏实地等特征四、选对了商业模式为创业成功起到保障作用课堂小结一、理解商业模式的含义二、

熟悉传统模式、现代商业模式传统模式、现代新模式三、熟悉企业关键业务的确定三、熟悉企业关键业务的确定

知识拓展阅读1.杨哲旗.《创业基础》电子工业出版社[M]，2018.012.李肖鸣，朱建新.《大学生创业基础》，清华大学出版社[M]，2013.053.杨哲旗，尹清杰.《大学生创业基础》，（哈尔滨工程大学出版社）[M]，2013.104.杨哲旗，杨全全.《创业财务

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