市场营销试题库（含参考答案）

市场营销试题库（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.在评估渠道方案时，最重要的标准是（）。A、适应性B、经济性C、控制性D、灵活性正确答案：B2.A公司认为，消费者喜欢高质量、多功能和有特色的产品，所以应致力于生产高质量产品，并不断加以改进。此时，A企业最容易患上"营销近视"，只看到产品质量而看不到市场需求变化，这是属于（）观念。A、产品B、生产C、推销D、营销正确答案：A3.某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒，用来满足那些喜欢又浓又苦的啤酒消费者的需要，这种市场定位属于（）。A、顾客利益定位B、使用场合定位C、使用者定位D、产品特色定位正确答案：D4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）的目标市场选择策略。A、市场专业化B、市场集中化C、产品专业化D、选择专业化正确答案：A5.某保健品公司通过自营的官方网站将其产品直接销售给最终消费者，该公司采用的渠道层次是（）。A、二层渠道B、三层渠道C、一层渠道D、零层渠道正确答案：D6.市场细分中，按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场，这种细分指的是（）。A、地理细分B、心理细分C、行为细分D、人口细分正确答案：B7.小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是（）。A、经验来源B、个人来源C、公共来源D、商业来源正确答案：B8.提价是企业在商品初始价格的基础上调高价格的行为。价格调整采用"提价"最可能的原因是（）。A、销售淡季B、竞争对手降价C、需求萎缩D、成本上涨正确答案：D9.同一细分市场的顾客需求具有（）。A、较多的的共同性B、较多的差异性C、较少的的共同性D、绝对的共同性正确答案：A10.团购价格一般都比单件购买便宜。这种折扣属于（）。A、会员折扣策略B、限时折扣策略C、数量折扣策略D、现金折扣策略正确答案：C11.天华公司是一家大型建筑机械生产商，在新的年度采购计划中，对某一齿轮的采购报价比上一年度降低了10%，这种采购方式属于()。A、修正重购B、公开招标C、新购D、直接重购正确答案：A12.企业按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格，这种定价方法称之为（）。A、随行就市定价法B、成本加成定价法C、认知价值定价法D、目标收益定价法正确答案：B13.广告公司是属于营销中介里的（）机构。A、辅助商B、代理商C、供应商D、经销商正确答案：A14.下列（）广告媒体有明确的宣传对象，可以长期保存；但一般周期长、时效性差，而且制作成本比较高。A、邮寄B、报纸C、杂志D、电视正确答案：C15.企业将多种相关的产品配套放在同一包装物内出售，如系列化妆品包装，这种包装策略属于（）。A、相似包装策略B、相关包装策略C、差异包装策略D、分等级包装策略正确答案：B16.德国统计学家恩斯特‧恩格尔（ErnestEngel）在1857年对英国、法国、德国、比利时许多工人的家庭收支预算进行调研，发现消费者收入变化会影响其支出模式变化。下列有关恩格尔定律的表述，（）是错误的？A、随着家庭收入增加，用于交通娱乐的支出占家庭收入的比重会上升。B、随着家庭收入增加，用于住宅建筑的支出占家庭收入的比重会上升。C、随着家庭收入增加，用于教育储蓄的支出占家庭收入的比重会上升。D、随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会下降。正确答案：B17.对于产业用品而言，（）相较于其他促销方式更是产业用品营销的主要工具。A、公共关系B、人员推销C、广告D、销售促进正确答案：B18.某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（）。A、选择分销B、密集分销C、直销D、独家分销正确答案：A19.向企业供应原材料、零部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（）。A、供应商B、辅助商C、代理商D、经销商正确答案：A20.某制造商给部分零售商一种额外的折扣，以激励他们愿意帮助推销产品和提供售后服务，这种折扣属于（）。A、现金折扣策略B、功能折扣策略C、限时折扣策略D、数量折扣策略正确答案：B21.一般而言，服装、鞋帽较适宜采用的分销策略是（）。A、密集分销B、直销C、独家分销D、选择分销正确答案：D22.B企业认为，顾客需要什么就生产供应什么，这是属于（）导向型的企业？A、产品B、生产C、市场营销D、社会营销正确答案：C23.在战略计划过程中，制定新业务计划有多种战略可选择。其中，下列（）项属于密集增长战略的一种？A、水平一体化B、产品开发C、集团多元化D、水平多元化正确答案：B24.市场导向文化观认为，市场导向由三个行为要素构成，不包括下列（）项？A、竞争者导向B、顾客导向C、部门间协调D、财务业绩导向正确答案：D25.市场营销观念与客户观念的最大不同点，在于客户观念强调（）。A、满足市场上大多数客户的需要B、满足每一个客户的特殊需要C、满足每一个子市场的需要D、满足市场上某一个子市场的需要正确答案：B26.在产品生命周期的（），可缩小促销规模，以保证足够的利润收入。A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期正确答案：B27.品牌是一个集合概念，若一个品牌已获得专用权并受法律保护，则指的是（）。A、品牌名称B、品牌标志C、品牌资产D、商标正确答案：D28.能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（）。A、差异包装策略B、相关包装策略C、分等级包装策略D、相似包装策略正确答案：D29.中间商不加选择、不受限制地经销不同的制造商生产的许多互不相干的产品，这种配货决策属于（)。A、杂乱货色B、独家货色C、专深货色D、广泛货色正确答案：A30.某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“净香”、护发精油品牌用“宝贝”，该公司采取的品牌统分策略是（）。A、分类品牌B、个别品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌正确答案：A31.某企业有3条产品线，它们的产品项目数分别是4、5、6，那么该企业的产品组合的"宽度"和"长度"分别为（）和（）。A、3，18B、3，9C、3，15D、3，6正确答案：C32.在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。A、相关包装策略B、分等级包装策略C、差异包装策略D、相似包装策略正确答案：A33.可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售，这种渠道叫（）。A、多渠道系统B、水平渠道系统C、垂直渠道系统D、传统渠道系统正确答案：B34.某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种产品导入期的营销策略是（）。A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案：D35.3M公司的清洁用品品牌用“3M-Brite百利”、医疗护理品牌用“3M-Nexcare”、装饰收纳产品品牌用“3M-Command”、胶带类产品品牌用“3M-Scotch”、报事贴便条纸品牌用“3MPost-it”，可推断该公司采取的品牌统分策略是（）。A、统一品牌B、个别品牌C、分类品牌D、企业名称加个别品牌正确答案：D36.营销组合的基本框架4P，将营销要素概括为四类：产品(product)、价格(price)、渠道(place)以及下列（）项要素。A、促销（promotion）B、权力（power）C、人员（people）D、流程（process）正确答案：A37.某超市为了吸引顾客，特意将大米和鸡蛋的价格定得很低，这种定价策略是（）。A、整数定价B、尾数定价C、声望定价D、招徕定价正确答案：D38.某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品线，该公司的这种做法属于（）。A、增加产品组合的长度B、增加产品组合的宽度C、增加产品组合的高度D、增加产品组合的深度正确答案：B39.某食品公司的零食品牌用“潘师傅”，方便面品牌用“潘师傅”，调味料品牌也用“潘师傅”，可判断该公司采取的品牌统分策略是（）。A、分类品牌B、企业名称加个别品牌C、个别品牌D、统一品牌正确答案：D40.企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称之为（）。A、品牌延伸B、品牌转移C、品牌更新D、品牌定位正确答案：A41.若有四个品牌的产品对消费者的效用和成本如下：品牌A效用为5，成本为2；品牌B效用为6，成本为3；品牌C效用为5，成本为3；品牌D效用为10，成本为6。则从理性上来说，哪个品牌可以给消费者带来更大的价值（）。A、A品牌B、B品牌C、C品牌D、D品牌正确答案：A42.某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于波士顿咨询集团法（BCG矩阵）中的（）。A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（questionmarks）D、现金牛类（cashcows）正确答案：A43.“太太口服液，十足女人味”，是从（）角度定位的。A、产品属性B、使用场合C、用户D、产品用途正确答案：C44.对于协调型购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售中服务B、无偿服务C、售后服务D、售前服务正确答案：C45.空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（）。A、负需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：C46.高档手表的分销渠道比较适合采用下列（）的渠道形式。A、短而窄B、短而宽C、长而窄D、长而宽正确答案：A47.（）战略是指企业再详细分析外部环境和内部条件的基础上，针对某个特定的顾客群、产业内一种或一组细分市场开展生产经营活动，充分发挥企业资源效力，为这个市场的消费者提供量体裁衣式的服务，赢得竞争优势。A、市场定位B、成本领导C、集中（聚焦）D、差异化正确答案：C48.雷达表宣传它“永不磨损”的品质特色，这是（）。A、用途定位策略B、属性定位策略C、用户定位策略D、利益定位策略正确答案：B49.一个企业的产品组合中所拥有的产品线（产品大类）的数目被称为产品组合的（）。A、相关性B、长度C、深度D、宽度正确答案：D50.国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它同种类型的家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）。A、水平一体化B、同心多元化C、前向一体化D、后向一体化正确答案：A51.由各自独立的生产商、批发商、零售商和消费者组成的分销渠道，指的是（）。A、传统渠道系统B、现代渠道系统C、垂直渠道系统D、水平渠道系统正确答案：A52.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品定价最适宜用（）。A、声望定价B、招徕定价C、整数定价D、习惯定价正确答案：A53.消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（）。A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为正确答案：B54.就是确定品牌在客户心目中的最佳位置，以实现公司潜在利益的最大化。A、品牌定位B、品牌联想C、品牌知名度D、品牌忠诚正确答案：A55.经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于（）。A、垂直渠道冲突B、潜在冲突C、水平渠道冲突D、多渠道冲突正确答案：D56.某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识，该品牌采用的定位方法是（）。A、混合定位B、重新定位C、避强定位D、对峙定位正确答案：B57.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）。A、自我实现需要B、安全需要C、社会需要D、生理需要正确答案：A二、多选题（共17题，每题1分，共17分）1.顾客总成本包括（）。A、精神成本B、时间成本C、货币成本D、变动成本E、体力成本正确答案：ABCE2.下列关于组织市场购买行为的描述，正确的是（）。A、在直接重购的类型下，产业买家的购买过程阶段最少；在全新购买的情况下，购买过程阶段最多、最复杂。B、产业市场全新采购过程有八个阶段，包括：认识需要、确定需要、说明需要、物色供应商、征求建议、选择供应商、签订合约与绩效评价。C、现代网络信息技术改变了B2B营销过程，电子商务为产业买家提供了新的供应商、低廉的价格，加速了订单处理和配送，甚至可以逆向竞卖，吸引供应商竞标。D、采购项目具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购，或者采用公开招标的费用占整体采购项目价值比例过大时，可采用单一来源方式采购。正确答案：ABC3.垂直渠道系统的类型有（）。A、多渠道式B、公司式C、管理式D、水平式E、合同式正确答案：BCE4.影响广告媒体选择的因素主要有（）。A、媒体的知名度和影响力B、产品性质C、消费者接触媒体习惯D、产品销售范围E、媒体的费用正确答案：ABCDE5.20世纪90年代，美国营销专家罗伯特.劳特朋提出新的4C组合，4C指的是（）。A、关系B、顾客C、成本D、便利E、沟通正确答案：BCDE6.某食品企业希望把非家庭住户当做目标顾客，下列哪些是该企业要进行营销的对象？A、未婚成年人住户B、大学生集体住户C、离婚单身住户D、两人同居住户正确答案：ABCD7.下列哪些属于影响消费者购买行为的社会因素？A、职业B、参照群体C、家庭D、社会角色正确答案：BCD8.王先生在下班回家的路上，接到太太电话交代要顺道买酱油回来，于是前往超市购买。王先生不知道要买哪个品牌，便听从销售人员的建议而决定购买"李X记"，然后赶紧带回家给太太煮菜。请问，王先生担任了购买决策中的哪些角色？A、购买者B、发起者C、使用者D、影响者E、决策者正确答案：AE9.营销人员利用产品／市场发展矩阵来寻找、发现市场增长机会时，针对现有产品的发展方式有哪几种？A、多元化发展B、市场开发C、市场渗透D、产品开发正确答案：BC10.一般情况下，顾客多而分散，每位顾客需求量小，购买频率高的产品，宜采用（）的渠道类型。A、宽渠道B、短渠道C、长渠道D、窄渠道正确答案：AC11.在产品导入期采取缓慢渗透策略，即企业以（）推出新产品。A、高价格B、低促销C、低价格D、高促销正确答案：BC12.在定价方法中，属于成本导向定价法的有（）A、目标回报定价法（盈亏平衡定价法）B、成本加成定价法C、边际贡献定价法D、投标定价法正确答案：ABC13.某公司在战略计划过程中，打算采用密集增长型的新业务计划，其有哪几种选择？A、市场开发B、集团多元化C、市场渗透D、产品开发正确答案：ACD14.垂直渠道系统中的合同式是以合同为基础建立的联合渠道系统，包括下列（）。A、自愿连锁系统B、消费者合作社C、零售合作系统D、特许零售系统正确答案：ACD15.下列哪些属于营销古典学派？A、哈佛学派B、商品学派C、区域学派D、纽约学派正确答案：BC16.战略联盟的优势主要体现在（）。A、有利于分摊高昂的开发投资费用B、有利于避免经营风险C、有利于提高规模经济效益D、有利于确立新的竞争原则正确答案：ABCD17.产品生命周期理论认为产品从投入市场到最后退出市场的过程中，一般要经历（）。A、成熟期B、衰退期C、导入期D、研发期E、成长期正确答案：ABCE三、判断题（共27题，每题1分，共27分）1.如果强大的竞争对手实行的是无差异营销，企业适合实行集中营销或差异营销。A、正确B、错误正确答案：A2.营销组合4P中的促销（promotion）又称推广，代表企业为宣传介绍其产品或服务的优点，以及为说服目标顾客购买其产品或服务所进行的各种活动，包括广告、公共关系宣传、人员推销与销售促进。A、正确B、错误正确答案：A3.一台电视标价3000元，顾客以旧电视折价500元购买，只需给付2500元，这叫做以旧换新折让。A、正确B、错误正确答案：A4.产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素如价格、分销、促销等必须以产品为基础进行决策。A、正确B、错误正确答案：A5.销售促进是特定时期的短期促销工具，可能会贬低产品的价值。A、正确B、错误正确答案：A6.顾客浸入营销是指通过在形成品牌对话、品牌体验和品牌社区时，培育直接且持续的顾客卷入（参与涉入），使品牌成为消费者沟通和日常生活的一部分。A、正确B、错误正确答案：A7.新技术是“创造性的毁灭力量”，对相关企业来讲，既是机会，又是威胁。A、正确B、错误正确答案：A8.一些产品可以有多种不同的用途，例如小苏打可以作为冰箱除臭器，也可以作为调味汁和卤肉的配料，或是和洗衣粉一起使用加强清洁效果。企业对于这类可以在多种情境下使用的产品即可依据产品属性定位。A、正确B、错误正确答案：B答案解析：使用场合定位9.绿色营销观念要求企业在开展营销活动的同时，努力消除和减少生产经营对生态环境的破坏和影响。A、正确B、错误正确答案：A10.电话营销是指营销者通过拨出电话或采用呼叫中心直接向消费者和企业销售，借以吸引新顾客和维系老顾客，还能安排订货和回答问题等。A、正确B、错误正确答案：A11.品牌联想就是消费者想到某一品牌时能记起的与品牌相连的信息，如产品特点、使用场合、品牌个性等。A、正确B、错误正确答案：A12.我国南北方人民在食品口味上存在很大的差异，这是宏观环境中经济因素造成的。A、正确B、错误正确答案：B13.营销组合4P中的价格（price）代表顾客购买商品时的价格，包括价目表所列价格、折扣、折让、支付期限与信用条件等。A、正确B、错误正确答案：A14.营销中介是帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的经销商、代理商、辅助商等机构。其中，诸如顺丰、申通、中通、天天等运输及快递业者属于辅助商。A、正确B、错误正确答案：A15.促销的推式策略是指利用推销人员与中间商促销将产品推入销售渠道，从生产者推到批发商、零售商再到消费者手中；拉式策略是指企业针对最终消费者，花费大量预算从事广告及促销活动，增进消费者对产品的需求，主动向零售商要求购买该产品，于是拉动整个渠道系统。A、正确B、错误正确答案：A16.撇脂定价是在产品或服务初进市场时定以低价，从