长沙市场欧微服饰促销方案设计

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1背景介绍....................................................................................................................1

1.1企业简介......................................................................................................1

1.2产品简介......................................................................................................1

2市场分析....................................................................................................................1

2.1经济环境......................................................................................................1

2.2人口环境......................................................................................................2

2.3消费者分析..................................................................................................2

2.4竞争对手分析..............................................................................................2

3SWOT分析...................................................................................................................3

4市场定位....................................................................................................................3

5促销目标....................................................................................................................4

6促销活动方案............................................................................................................4

6.1活动主题......................................................................................................4

6.2活动时间与地点..........................................................................................4

6.3促销对象......................................................................................................5

6.4活动内容......................................................................................................5

6.4.1满减活动...............................................................................................5

6.4.2到店送礼活动.......................................................................................5

6.4.3抽奖活动...............................................................................................5

6.4.4“百变风格，自由定义”直播活动...................................................6

7活动实施安排............................................................................................................6

7.1事前准备......................................................................................................6

7.1.1人员安排...............................................................................................6

7.1.2物料安排表...........................................................................................7

7.1.3活动场地布置.......................................................................................8

7.2事中安排......................................................................................................9

I

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7.2.1活动流程设计.......................................................................................9

7.3活动后期延续............................................................................................10

8广告配合..................................................................................................................10

8.1线上宣传....................................................................................................10

8.2线下宣传....................................................................................................10

9经费预算..................................................................................................................10

10意外防范...............................................................................................................11

11效果评估.............................................................................................................122

参考资料.......................................................................................................................143

附录一:长沙市场服装消费调查问卷...........................................................................14

附录二:长沙市场服装消费调查报告...........................................................................16

II

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长沙市场欧微服饰促销方案设计

1背景介绍

1.1企业简介

在人们对美学的不断追求和对美好生活的向往中，服饰是必不可少的时尚

载体，服饰产业也是永恒的朝阳产业。OO&VV时尚女装品牌创立于2013年，2014

年株洲欧微服饰有限公司正式成立。从一家门店起步，经过10余年的稳健经营，

欧微时尚集团现已发展成为一家集设计研发、智能制造、品牌营销推广、线上

线下销售于一体，拥有300多家销售门店，1500余名员工的大型服饰企业集团，

销售网络已覆盖全国大部分区域。欧微时尚集团旗下现有OO&VV、MITALEE、蜜

蜂定制3大品牌，以“时尚”为核心，实施多品牌差异化定位策略。OO&VV（多

元潮流少淑装）MITALEE（精致简约中淑装）蜜蜂定制（高级定制、团体定制、

校服厂服定制）目前已形成多品牌运营矩阵和良好的市场发展基础。为进一步

提升品牌影响力，2023年，公司聘请人气偶像歌手吴宣仪为OO&VV品牌代言人，

全新演绎“时尚·不被定义”的品牌内涵。

1.2产品简介

OO&VV是一个致力于构建多元、潮流的时尚女装品牌，以敏锐的时尚捕捉力

探寻时尚新趋势，为满足现代都市女性多元的着装需求，打造触手可及的流行

时尚产品。

对于OO&VV而言，“多元”、“时尚”、“个性”、“潮流”是品牌的精神特质。

设计灵感来源于现代都市女性对于潮流时尚的更多尝试，她们表现出对于自身

风格形成的强烈意志，并寻找适合自己、属于自己的时尚表达。

2市场分析

2.1经济环境

随着女性收入的增加，与收入相同的男性相比女性的服装消费水平提升更

加显著，消费群体比例将进一步向女性倾斜。随着女性对服装品味和质量要求

的提升，我国女性服装行业正在向高端品牌化和差异个性化发展。湖南长沙市

1

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是我国14个特大城市之一2022年GDP在我国百强城市中排名15。同时长沙也

是一座年轻的城市，城市居民幸福度高，消费水平随生活水平不断提高，欧微

服饰旗下OO&VV的主要消费群体是18-25岁年轻女性，近些年女性受教育水平

逐年提高，接受本专科高等教育的女生占比超过50%，获得良好工作的机会大大

增加，直接推动女性收入的提升，间接激发女性对于审美的需求增加以及品牌

的购买力。

2.2人口环境

女装市场规模主要取决于女性人口的规模。近年来，中国女性人口数量保

持稳定增长，根据第七次人口普查数据显示，截止2020年中国女性人口为6.88

亿人，占全国总人口的48.76%。由此可见，中国的女装消费者构成了一个不容

忽视的市场。2020年第七次人口普查长沙市常住人口为10047914人，是中国14

个特大城市之一。巨大的消费人群为长沙女装市场规模的扩张奠定了客观基础。

同时我国女性经济地位的不断提升有助于我国女装市场快速扩容。随着经济发

展、社会进步，未来中国女装行业将持续呈现上。

2.3消费者分析

湖南是一个人口大省，人口分布较为密集长沙作为湖南的省会城市人口人

口大概为1004.8万人，欧微旗下OO&VV品牌的主要消费人群为年轻潮流的都市

女性，她们对时尚高度敏感，主张“我”的个性释放，她们个性张扬又定义自

己，强调百变随我，偏好高性价比的多元潮流。因此我们应该向目标消费人群

展现我们品牌的特点于独特性。随着现在市场经济的飞速发展，人们生活质量

不断提高，人们对服饰的追求开始多元化，OOVV着重与满足都市女性高性价比，

多场景，多元风格着装需求也迎合了消费者的需求。

2.4竞争对手分析

(1)乐町

LEDIN（乐町）创立于2008年，其品牌定位为甜美、摩登、元气。店内服

装价格区间在70元—1899元。乐町服饰追求“小价格·大时尚”，时而甜美，

时而性感，充分展现女性俏皮、柔美的一面。崇尚以趣味时尚的单品混搭不同

造型，妆点不同心境，使众多追求时髦的年轻女性能真正体验时尚之趣。乐町

的目标群体为年轻时尚、摩登前卫18-25岁的时髦少女（学生、初入职场的女

性）。

2

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(2)以纯

“以纯”是东越公司旗下的休闲品牌之一，以其紧贴时尚、角逐流行、简

洁大气的设计，短短几年迅速成为国内休闲服装知名品牌之一。受到现在中国

多区域、多元素、多文化生活方式的影响，“以纯”提倡把“爱”当作自我发展

的重要力量源泉。以“爱”的名义，把时尚、活力、自由的精神逐渐融入到“以

纯”的设计当中，逐渐演变成中国时尚都市风格的年轻化代表。以高质量的产

品、先进CAD生产系统和日臻完善的营销体系，在全国已发展“以纯YISHION”

专卖店千余家，销售点遍布全国28省、市、自治区。

(3)伊芙丽

伊芙丽集团成立于2001年，是一家多品牌泛生活时尚零售集团，旗下拥有

eifini伊芙丽、SEIFINI诗凡黎、MEILLEURMOMENT女装/男装、Pure：

Moment：、CONDENSÉ珂蒂丝（法国知名护肤轻奢品牌）等品牌。eifini伊芙丽

创立于2001年，以“优雅、自信、自然”作为品牌的DNA，以“26-40+都市白

领”为核心客群，在生活中自然而然展现出优雅气息。

3SWOT分析

(1)品牌市场定位准确，主要面向年轻潮流的都市女性。

优势(2)品牌服饰反响较好，同时品牌具有自己的独特点，服饰上

新快，品质有保证。

(1)相较于其他品牌知名度较低。

劣势(2)同行业竞争压力大。

(3)媒体投入广告教授，产品宣传力度不大，品牌曝光度不够。

(1)随着长沙时尚零售市场的不断发展，消费者能力的逐步市

机会场的容量扩大。

(2)长沙服装市场发展空间大。

(1)潜在竞争对手的不断增加。

威胁

(2)随着市场规模的扩大，竞争加剧。

4市场定位

主要以“多元”、“时尚”、“个性”、“潮流”为品牌的精神特质。为年轻潮

流的都市女性提供更多的选择，帮助其寻找适合自己，属于自己的时尚表达。

3

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5促销目标

通过此次活动提高OO&VV在长沙市内的知名度，让长沙本地居民通过本次

活动认识到OO&VV品牌，进一步提高OO&VV在湖南消费者心目中的美誉度扩大

品牌影响力。

（1）通过本次促销活动推进活动门店服装销售，有效分解服装门店库存，

活动期间销售额比平日提升40%销售额。

（2）在本次促销活动中各门店能达到各自的目标销售额，活动期间OOVV

微信小程序增加会员1000人，微信小程序日点击量达到3000以上，活动其间

人流量达到10000同时顾客满意度在80%以上。

（3）活动期间抖音官方号粉丝增加5000人，粉丝团增加1000人。

（4）OO&VV在长沙市场本月销售量比上月增加25%

6促销活动方案

OO&VV时尚女装品牌是欧微时尚集团旗下品牌创立于2013年。欧微时尚集

团从一家门店起步，经过10余年的稳健经营，欧微时尚集团现已发展成为一家

集设计研发、智能制造、品牌营销推广、线上线下销售于一体，拥有300多家

销售门店，1500余名员工的大型服饰企业集团，销售网络已覆盖全国大部分区

域。旗下品牌OO&VV是一个致力于构建多元、潮流的时尚女装品牌，以敏锐的

时尚捕捉力探寻时尚新趋势，为满足现代都市女性多元的着装需求，打造触手

可及的流行时尚产品。目前品牌已经稳固在湖南市场，现企业着手进一步开阔

长沙市场，希望成为服饰行业里最具竞争力的品牌之一。因此企业为了进一步

打开长沙市场，特策划此次2023年“618”促销活动方案

6.1活动主题

“聚惠618，闪亮一整夏”

主题解释:标题强调活动主题及时间。此活动主题是强调女性悦己。

6.2活动时间与地点

活动时间:2023年6月14日-6月18日

活动地点:湖南长沙市内各OO&VV店铺

4

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6.3促销对象

主要目标:18-28年轻潮流的都市女性消费群体。

次要目标:对自己服装风格不明确的年轻女性。

直接对象:具有购买能力喜爱OO&VV品牌风格的消费者。

潜在对象：活动现场人员，路人，及对服装有需求的消费者。

6.4活动内容

6.4.1满减活动

活动时间:2023年6月14日-6月18日

活动地点:长沙地区OO&VV店铺

活动参与方式:

（1）活动期间内凡是消费者到店消费活动促销系列服饰即可即可享受满5

00立减50元，消费1000立减100元以此类推，封顶5000元。

（2）凡是活动期间店内消费满200元即可凭小票享受第二件产品8折优惠

券一张。

6.4.2到店送礼活动

活动时间:2023年6月14日-6月18日

活动地点:长沙地区OO&VV店铺

活动参与方式:

（1）凡是活动期间到店消费者(有消费小票)即可领取20元无门槛优惠券

一张(活动期间每人仅可领取一张)

（2）凡是活动期间进行会员卡充值(可在微信小程序中进行充值)充值100

0送300、2000送700、3000送1000、5000送1700、10000送4000。同时活动

期间店内充值赠送价值60元精美光腿神器一条。

6.4.3抽奖活动

活动时间:2023年6月14日-6月18日

活动地点:长沙地区OO&VV店铺

活动参与方式:在活动期间在活动店铺消费满200元即可凭借消费小票由

导购审核后即可领取刮刮乐卡片一张(消费小票仅可领取一张刮刮乐卡片，刮刮

乐卡片仅可凭借活动期间当天小票兑换，每日活动门店刮刮乐卡40张，刮刮乐

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卡片需当导购面刮开同时活动奖品仅科长2023年6月14日-6月18日兑换，逾

期不侯)

活动奖项设置:

一等奖:小票免单(小票免单800封顶)(15名)

二等奖:价值300元现金红包(30名)

三等奖:店内服饰6折劵一张(100名)

优惠奖:无门槛优惠券20元一张(300名)

6.4.4“百变风格，自由定义”直播活动

活动时间:2023年6月14日-6月18日

活动地点:OO&VV抖音官方直播间

活动参与方式:2023年6月14日-6月18日每日晚19:00-23：00期间，通

过抖音搜索OO&VV抖音官方直播间进入官方直播间。

活动内容:活动期间通过直播间购买服饰享受直播福利专享价(反季节服饰

最高折扣达6折，春夏服饰最高折扣7.6折，当季新品8.8折)同时活动期间每

15分钟一个精美礼品福袋(福袋抽奖条件官方直播间粉丝团成员，奖品为价值6

0元的精美礼品一份。)

7活动实施安排

7.1事前准备

7.1.1人员安排

表1：职位及人员安排

职位及主要负责任务工作时间负责人

门店导购人员(活动1、2、2023年6月14日ABC

3)-6月18日:

公众号运营人员(活动2)2023年6月14日ABC

-6月18日

营销人员(活动1、2、3)2023年6月14日CDE

-6月18日

抖音运营人员(活动4)2023年6月14日F

-6月18日

6

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摄影师(活动4)2023年6月14日E

-6月18日

表2：活动安排

活动名称事项内容工作时间负责人职责

满减活动满减折扣小2023年6月导购AD负责本次活

票核验14日-6月1动满减折扣

8日小票核验

到店送礼活优惠券发放2023年6月导购CB负责本次活

动充值礼品发14日-6月1动优惠券发

放登记8日放

充值礼品发

放登记

抽奖活动小票核验及2023年6月收银A负责本次活

刮刮乐发放14日-6月1导购E动小票核验

奖品兑奖8日及刮刮乐发

放

奖品兑奖

7.1.2物料安排表

表3：物料准备安排表

数量(按单

项目物料名称规格型号到位时间

个门店)

气球200

高1米6铁

方通烤白漆

代言人立牌2

可拆卸安迪

场地布置2023年6

板

月10日前

高1米4铁

方通烤白漆

广告牌2

可拆卸安迪

板

7

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活动地面贴70*100cm

6

纸PP背胶

促销活动台1店铺自有

促销活动海60*80cm

5

报Pp背胶

20cm*28cm

促销活动价

30厚度5mm

格牌

材质kt板

180*54mm

活动一:满减活2023年6

8折优惠券200材质300克

动月10日前

铜板纸

180*54mm

20元无门槛

200材质300克

活动二:到店送优惠券2023年6

铜板纸

礼活动月10日前

天鹅绒面料

光腿神器50

4色

9*5cm

刮刮乐卡片400材质:300克

铜版纸

红包309*17cm

活动三:抽奖活180*54mm2023年6

动6折优惠券30材质300克月10日前

铜板纸

180*54mm

20元无门槛

200材质300克

优惠券

铜板纸

直播间布置1租借

活动四:直播间2023年6

福袋精美礼80

活动月13日前

品

7.1.3活动场地布置

图1：活动场地安排

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7.2事中安排

7.2.1活动流程设计

(1)活动期间各门店工作人员每天9点到活动地点报道。

(2)门店人员在门店内做工作前最后动员和各自工作确认。

(3)门店人员按分工到位。

表4：活动流程安排

活动项目时间安排人员物料安排

2023年6月14日

活动一:满减活动①招揽消费者进入门店

-6月18日②向消费者介绍门店活动(满减、充值、

活动二:到店送礼2023年6月14日抽奖活动)引导消费者

活动-6月18日③向消费者发放优惠券

④向消费者发放礼品和奖品

2023年6月14日

活动三:抽奖活动由门店导购以及收银进行完成

-6月18日

①直播人员要采用多重话术推荐产品，

后台人员要及时记录粉丝下单量

②直播人员要熟知优惠信息，对活动产

活动四:直播间活2023年6月14日

品进行介绍，同时对直播间福袋进行介

动

-6月18日绍强调福袋抽取规则

③后台维护人员保证直播间正常直播

由直播间主播和后台工作人员完成

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7.3活动后期延续

（1）对活动中各门店销售额进行统计，记录好各门店数据统计活动期间新

增会员数及会员卡充值后台数据。

（2）对活动中参与刮刮乐活动的客户建立联系，便于后期购买。

（3）各门店对活动期间新增充值用户建立联系，便于后期购买。

（4）对活动场地进行打扫拆除活动用品。

（5）对本次活动进行复盘，分析活动优劣势及工作人员表现和各门店总体

表现做一个活动复盘表。

8广告配合

8.1线上宣传

(1)企业微信号

各门店员工按照门店要求提前编辑好朋友圈文案，在活动期间各门店员工

按要求不定时发送朋友圈(内容要强调活动活动时间活动门店活动优惠等这种

强调活动优惠。)同时活动期间向企业微信号群发活动信息然让顾客看到。

(2)店铺微信公众号，抖音视频号，小红书

活动期间内通过微信公众号发送活动优惠，编辑店内服装搭配文章，抖音

发放活动宣传及服装视频，小红书官方号通过发放店内服装搭配公式，以及吴

宣穿着店内服装海报吸引消费者。

8.2线下宣传

在2023年6月11日-6月17日在长沙门店附近及长沙人流量大的地方(各

大商场，步行街)发放传单。

9经费预算

表5：经费预算表

活动项目明细单价数量小计金额

活动一八折优惠券公司提供5000元

20元无门槛

202004000元

活动二优惠券

光腿神器60503000元

10

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刮刮卡0.5400200元

红包13030元

6折优惠券公司提供30O元

20元无门槛

活动三202004000元

红包

300元现金红

300309000元

包

小票免单8001512000元

直播间布置150011500元

活动四福袋精美礼品60804800元

直播间主播8002*58000元

代言人立牌公司提供20元

广告牌公司提供20元

活动地面贴纸公司提供60元

促销活动台3001300元

门店场地布置

促销活动海报公司提供50元

促销活动价格

33090元

牌

气球1200200元

传单0.51000500元

广告配合

传单发放1505*75250元

合计52870元

10意外防范

（1）为避免活动期间出现礼品丢失活动用品不齐全情况，安排门店一名员

工进行活动物品的清点。

（2）为防止活动期间员工对活动信息不对正，活动前一天管理人员需对门

店员工进行一次培训。

（3）为避免活动期间服装库存不足需提前备货。

（4）活动期间安全为主全体店员要熟悉活动产品及规则为防止活动期间顾

客和员工产生争执提前对员工进行服务态度培训有突发事件应立即上报经理避

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免出现不必要的纠纷。

（5）直播间为避免遗漏消费者意见和反馈后台应定时观察。

11效果评估

（1）本次促销活动期间销售额比平日提升40%销售额。OO&VV在长沙市场

本月销售量比上月增加25%

（2）在本次促销活动中各门店达到各自的目标销售额，活动期间OO&VV微

信小程序增加会员1000人，活动其间人流量达到10000。

（3）活动期间抖音官方号粉丝增加5000人，粉丝团增加1000人。小红书

粉丝增加800人。

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参考资料

[1]湖南欧微时尚集团官网/

[2]以纯官网/product/6/

[3]黄艳阳/analyst/detail/220/210806-1b8fecf8.html

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附录一:长沙市场服装消费调查问卷

长沙市场服装消费调查问卷

尊敬的先生、女士:

您好，感谢您在百忙之中抽出时间来填写这份问卷，本问卷中的问题并无

对错之分，请您依据自身实际填写，问卷不会占用您太多时间，同时问卷采取

无记名形式，问卷内容仅供参考和分析，不做其他用处，请放心做答。感谢您

的配合参与。

1、您的性别是

A.男B.女

2、您的年龄段在

A.18岁以下B.18-25岁C.25-35岁D.35岁以上

3、您的每季度服装购置费用(以夏季为例)

A.1000元以下B.1000-2000元C.2000-4000元D.4000元以上

4、您购买服装的价位大多在(以夏季服装为例)

A.100元以下B.100-200元C.200-300元D.300元以上

5、您平时购买女装时注重的方面(多选)

A.品牌B.性价比C.面料D.款式E.色彩F.其他

6、您平时购置服装的渠道(多选)

A.实体店B.购物网站C.直播间D.电视购物E.杂志购物F.其他

7、您购买女装时喜欢的服装风格(多选)

A.自由通勤风B.简约休闲风C.韩系风D.甜系少女风E.中性风

F.其他

8、在平常购物中您喜欢以那些品牌的服装(多选)

A.乐町B.ZARAC.优衣库D.URE.伊芙丽F.其他

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9、多数情况下您购买服装的原因(多选)

A换季购买新衣B.逛街看中C.看见促销活动D.受服装潮流影响购买

E.觉得衣服不够F.其他

10、您知道OO&VV这个服装品牌吗(选B跳到14题)

A.知道B.不知道

11、您从哪些渠道了解OO&VV这一品牌

A.朋友推荐B.逛街发现C.网购发现D.其他

12、您购买过OO&VV的衣服吗

A.没买过B.偶尔买过C.经常买

13、OO&VV吸引您光顾的原因(多选)

A.喜爱其品牌风格B.款式多元化，设计独特C.上新快，选择多D.服务

态度E.店内环境F.价格

14、假如您知道OO&VV这一品牌您觉得它的优势在(多选)

A.性价比B.服务态度C.服装布料版型D.服装款式E.其他

15、如果您不知道或知道但是未曾购买过OO&VV这一品牌，但现在知道了您是

否愿意尝试进入该店铺

答:

15

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附录二:长沙市场服装消费调查报告

长沙市场服装消费调查报告

1引言

随着长沙地区经济不断发展，当地居民消费水准也在不断提高，其消费生

活方式也发生了变化，消费结构升级，品质消费提高，在服装方面的需求也越

来越多元化。我们此次对女装市场设计了调查问卷并对长沙市场进行了调查。

本次调查主要针对长沙市场女装消费需求以及OO&VV服装的一个调查分析，并

对实际购买倾向进行研究，提出服装行业自己的看法和意见。

2调查设计与组织过程

2.1调查的主要内容

调查的主要内容有被调查者的基本情况被调查者的消费倾向以及被调查者

需求偏好。

2.2调查的目的

(1)通过本次调查了解长沙市场消费者女装消费偏好。

(2)通过调查了解消费者对OO&VV服装品牌的认知度和需求度。

(3)通过调查分析消费者购买服装对服装的要求，为OO&VV服装提供服装流

行设计偏好。

2.3调查对象与地点

调查地点:湖南长沙地区

调查对象:湖南长沙地区服装消费者

2.4调查时间

2023年3月1日-3月15日

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2.5调查方法

调查方式采用随机抽样发放电子调查问卷，采取此种方法经济成本较低，

受访者相较于纸质问卷独立性更强，受访者思考时间也够多，问卷真实性较高。

2.6调查说明

本次调查电子问卷共收回问卷100份实际有效问卷100份。

3数据资料分析

根据本次调查我们具体把资料划分为几个项目进行分析

3.1消费者基本情况分析

(1)参与本次调查问卷的100人中，女性占比92%男性占比8%总得来说，女

性占比较多。

图一:被调查者性别分布情况

(2)根据本次调查结果显示，本次被调查者年龄在18岁以下为3%;18-25岁

占比64%;25-35岁占比30%;35岁以上为3%.从上所述可以看出本次调查者年龄

大多数为18-25岁的青年，详细情况如下图所示(图二)。

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图二:年龄分布情况

3.2消费者服装消费分析

(1)由下图(图三)可知消费者季度服装消费1000元以下为3%，1000-2000

元的为52%，2000-4000元的为36%，4000元以上的为9%。其中被调查者季度服

装消费的占比为1000-2000元的过半2000元到4000元的也有36%之多。可以看

出随着经济发展人们的生活质量也在提升消费者对服装的需求也在稳步提升。

图三:服装消费情况

(2)由下图(图四)可知消费者服装购置价为100-200元的占比66%可以看出这

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是调查者中大部分人的消费水准。100元以下的为5%，200元的为25%，300元

以上的为4%。

图四:服装平均消费

3.2消费者服装选择因素购买渠道分析

(1)从下图(图五)可以看出消费者选择服装时对服装的性价比品牌面料款

式看得都非常重要这也是大部人选择一件服饰的评判标准因此品牌的服装要不

仅仅是面料上用得好同时服装款式性价比