电梯安全管理人员考验习题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯维保期间，发现电梯安全保护装置存在缺陷，应如何处理？

A:要求维保单位立即修复

B:立即停止电梯使用

C:等待电梯维保结束后再处理

D:忽略缺陷，继续使用

正确答案：A2.根据《电梯监督检验和定期检验规则》，电梯的年度检验应在每次自检合格的基础上，由电梯使用单位在每年的（）进行。

A.4月30日前

B.5月31日前

C.6月30日前

D.7月31日前

正确答案：C3.电梯的安全保护装置失效后，电梯应立即停止运行，并通知（）进行处理。

A:维护人员

B:乘客

C:物业管理人员

D:公安部门

正确答案：A4.电梯使用单位应当如何对电梯的使用者进行安全教育？

A.发放电梯安全知识手册

B.在电梯入口处张贴安全提示

C.定期组织安全教育活动

D.以上所有

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种行为是不正确的？

A:仔细检查电梯的紧急通话设备是否正常

B:忽略电梯内的紧急按钮，认为它不是自己的职责范围

C:定期检查电梯门的安全触板

D:确保电梯内的消防器材处于有效状态

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，应强调的正确操作习惯包括（）。

A:站立在轿顶作业

B:使用防护用品

C:遵守操作规程

D:忽视个人防护

正确答案：BC7.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何确保被困人员安全？

A.尝试联系电梯维保人员

B.确认被困人员安全

C.拨打救援电话

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪项检查频率不符合规定？（）

A:每日检查一次

B:每周检查一次

C:每月检查一次

D:每年检查一次

正确答案：A9.电梯安全管理人员在检查电梯运行平稳性时，以下哪项不属于检查内容？

A.电梯启动和停止时的平稳性

B.电梯运行过程中的平稳性

C.电梯运行速度

D.电梯载重能力

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯安全宣传时，应提醒乘客（）。

A:不要在电梯内嬉戏打闹

B:不要将手或脚伸入电梯门

C:不要乘坐未经验收的电梯

D:以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何处理被困乘客的通讯？

A:立即切断通讯设备

B:鼓励被困乘客使用通讯设备

C:尽量减少通讯时间，避免浪费

D:告知乘客保持冷静，等待救援

正确答案：D12.电梯运行中，乘客如遇紧急情况应按下：

A:楼层按钮

B:开门按钮

C:紧急停止按钮

D:对讲按钮

正确答案：C13.电梯安全管理人员在检查电梯紧急救援设备时，应确保其能够正常使用，以下哪项不属于检查内容？

A.救援设备是否完好

B.救援设备是否过期

C.救援设备是否定期进行维护

D.救援设备是否与电梯运行速度匹配

正确答案：D14.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急疏散指示灯损坏时，应立即采取以下哪项措施？

A.立即更换

B.忽略损坏

C.通知维修人员

D.停止使用电梯

正确答案：C15.电梯安全管理人员在检查电梯的钢丝绳时，以下哪项情况不属于异常？

A.钢丝绳存在明显的锈蚀

B.钢丝绳的张力符合要求

C.钢丝绳存在断丝现象

D.钢丝绳的安装位置不正确

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，应确保所有维修工具和设备都符合：

A.国家标准

B.行业规范

C.电梯制造商的要求

D.以上都是

正确答案：D17.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，发现被困者情绪激动，应如何处理？

A:安抚被困者情绪，保持冷静

B:立即切断电梯电源，等待救援

C:忽略被困者情绪，继续处理

D:让被困者自行处理

正确答案：A18.电梯安全管理人员在培训中，以下哪项不是关于电梯紧急疏散的培训内容？

A.电梯紧急疏散的流程

B.电梯紧急疏散时的注意事项

C.电梯紧急疏散后的善后处理

D.电梯日常运行中的维护保养

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯限速器有磨损，应（）。

A:立即停止使用电梯

B:尝试更换限速器

C:忽略，继续使用

D:检查限速器是否符合国家标准

正确答案：A20.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，以下哪项不是处理方式？

A.及时更换老化部件

B.继续使用直到下一次检修

C.增加日常检查频率

D.通知上级领导

正确答案：B21.电梯的紧急停止装置应当安装在易于达到的位置，以下哪项不是其要求？

A:必须有明显的标志

B:应当位于电梯轿厢内

C:应当位于电梯机房内

D:应当在电梯外易于触及的位置

正确答案：C22.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢顶板时，应确保：

A.顶板平整无破损

B.顶板与轿厢壁连接牢固

C.顶板定期进行清洁和保养

D.以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯轿厢内有异味，应如何处理？

A.立即通风

B.立即关闭电梯

C.尝试寻找异味来源

D.让乘客自行解决问题

正确答案：A24.电梯安全管理人员在培训时，应如何确保员工正确使用紧急对讲系统？

A.通过模拟演练

B.阅读操作手册

C.口头讲解

D.仅通过视频教学

正确答案：A25.电梯的紧急停止装置应当（）。

A:可以随意拆除

B:可以在电梯维修时拆除

C:必须保持完好

D:可以定期更换

正确答案：C26.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电梯设备时，应重点检查（）。

A.紧急电梯设备是否安装牢固

B.紧急电梯设备是否定期校验

C.紧急电梯设备与电梯运行速度是否匹配

D.紧急电梯设备是否磨损

正确答案：B27.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常的投诉后，首先应做的是：

A.直接要求乘客提供证据

B.向乘客道歉并记录投诉内容

C.立即停止电梯运行

D.要求乘客提供身份信息

正确答案：B28.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，首先应做的是什么？

A:确认故障原因

B:立即切断电梯电源

C:确保被困乘客安全

D:以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在检查电梯钢丝绳时，应确保：

A.钢丝绳无断裂

B.钢丝绳无锈蚀

C.钢丝绳与轿厢连接牢固

D.以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在乘客被困电梯时，以下哪项措施不正确？

A.安慰乘客，保持冷静

B.封锁电梯，防止更多人被困

C.通知维修人员，等待救援

D.直接打开电梯门进行救援

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对公共区域的电梯运行情况进行监控和管理是维护公共安全的重要环节。

答案：√2.在不封闭的底坑，安全管理人员不必携带便携式灭火器材。

答案：×3.安全通道和消防设施是每个楼层都应配备的重点，确保使用方便。（）

答案：√4.违反消防法律法规的行为可能会对单位造成严重的经济损失和不良社会影响。

答案：√5.消防重点部位的监控一般分为日常巡查和重点时段值班守候，不能只是每日守候。（）

答案：×6.对于高楼层或复杂的建筑物，需定期对消防逃生系统进行演习。

答案：√7.电梯机房的通风系统应保持良好，以减少机房内的温度和湿度。

答案：√8.只要拥有维修知识，无电梯管理资格证书也可以负责日常管理工作。

答案：×9.电梯的紧急制动按钮必须能在短时间内起效，能立即制动。

答案：√10.安全管理人员配置方面是否有相应的资质要求？

答案：√。根据实际情况，确实有相应的资质要求以确保安全管理人员的专业能力和素质符合要求。11.所有电梯安全管理人员都可以通过手机应用接收到最新的安全培训内容。

答案：×12.在进行电梯停靠操作时，应该先查看电梯内是否有人员，确认安全后再进行停靠。

答案：√13.电梯安全管理人员应参加消防演练，熟悉疏散路线和应急措施。()

答案：√14.在电梯运行过程中，应当遵守紧急救援电话的提示，及时报警求助。（）

答案：√15.电梯故障报告需要准确、及时、完整。（√）

答案：正确。电梯故障报告是确保电梯安全的重要措施，需要及时、准确地进行报告。16.在使用电梯时，人员可以随意搬动、调整、拆卸其内部部件。

答案：×17.在紧急情况下，电梯应急电源能够在规定时间内切换至正常运行状态。（）

答案：√18.对于使用频次较高且长时间运行的系统电梯，维护保养不够也是可能导致事故的隐患。

答案：√19.对于超高层建筑的电梯，应增加维护保养频次以确保安全。

答案：√20.在消防安全检查中，消防安全重点部位的记录和档案应当齐全、真实。

答案：×21.对重大火灾隐患的处理应该按照严格的程序进行，确保每一个环节都有明确的责任人和处理措施。

答案：√22.消防设施设备的定期检查和保养应该符合国家标准，以确保其在紧急情况下能发挥最大效用。（）

答案：√23.电梯的自动扶梯在运行时，可以同时载有多组乘客。

答案：×24.在进行电梯维护保养工作时，应对工作环境进行通风换气以降低可能存在的有害气体浓度。

答案：√25.在进行电梯安全检查时，不需要进行模拟演练，但实际上进行模拟演练是必要的预防措施。

答案：×26.任何时候都应该遵守电梯紧急救援的程序和步骤，保证应急救援处理及时有效。

答案：√27.对于特种设备操作人员的证件和管理信息记录应该存档，以确保可追溯性和合规性。（）

答案：√28.安全防护用品的配备和使用符合国家标准是电梯安全运行的基本保障。（）

答案：√29.电梯门在关闭后应该自动返回原位，无需人工操作。

答案：×30.对于电梯运行中的异常情况，安全管理人员应及时报告并采取措施进行处理，以确保电梯安全运行。此判断正确。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当电梯发生水浸事故时，安全管理人员应如何组织救援？

答案：首先确保自己的安全，迅速评估水浸的严重程度和影响范围。如果水浸威胁到电梯结构安全，立即通知维修人员进行排水和加固工作。同时，使用电梯内的紧急通讯设备通知乘客注意安全，并指导他们有序疏散到安全区域。2.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何与媒体和社会公众进行有效沟通。

答案：与媒体和社会公众进行有效沟通的方法包括：

（1）建立良好的沟通渠道和机制；

（2）定期发布电梯安全信息和警示；

（3）主动接受媒体采访和报道；

（4）积极回应社会关切和质疑，消除误解和疑虑。3.简述电梯安全管理人员在处理电梯突然断电后重新启动过程中应注意什么？

答案：注意事项包括：

（1）确保在重新启动前已经切断了主电源，避免触电风险；

（2）在重新启动过程中密切观察电梯运行状态，防止意外发生；

（3）在重新启动完成后，检查电梯的所有功能是否正常；

（4）确保乘客完全撤离电梯，避免再次启动时发生危险。4.简述电梯安全管理人员在电梯应急预案演练中的表现对提升应急响应能力的影响。

答案：电梯应急预案演练中的表现对提升应急响应能力具有重要影响。通过演练，可以检验预案的可行性和有效性，提高电梯安全管理人员的应急处置能力；同时，演练还能增强团队之间的协同作战能力，确保在真实事故中能够迅速、准确地采取行动。5.描述电梯安全管理人员在电梯发生故障时如何有效安抚乘客情绪。

答案：在电梯发生故障时，安全管理人员应保持冷静，及时向乘客通报故障原因和预计的维修时间。对于焦虑的乘客，可以提供心理疏导服务，帮助他们保持镇定。同时，应确保电梯内的温度适宜，提供必要的热水或热茶等饮品，让乘客感到温暖和舒适。此外，还应主动提供额外的帮助和支持，如协助搬运行李等。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在运行过程中，乘客报告称电梯内温度过高。经调查，发现电梯内部空调系统存在故障，导致温度升高。

答案：

（1）该酒店电梯空调系统故障，违反了电梯空调系统设计规范。

（2）电梯维护保养单位未能及时发现并修复空调系统故障，存在失职行为。

（3）高温的电梯环境会影响乘客的乘坐体验。

总结：此案例提示我们，电梯安全管理人员应定期检查电梯空调系统，确保温度适宜。2.某小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内无人被困。事后调查发现，电梯内乘客在电梯门关闭后，误操作了紧急停止按钮。请问，该事件中电梯安全管理人员的责任有哪些？

答案：

（1）对电梯操作规程的宣传教育不足，未能确保乘客正确使用电梯。

（2）未对电梯进行定期检查和维护，导致紧急停止按钮功能异常。

（3）未及时对乘客进行安全教育和引导，未能有效预防此类事件的发生。

总结：电梯安全管理人员的责任包括对电梯操作规程的宣传教育、定期检查和维护以及乘客安全教育和引导。3.某酒店电梯在运行过程中，乘客发现电梯内温度异常，电梯内温度过高。乘客立即向酒店管理人员反映，酒店管理人员安排维修人员进行检查。经检查，发现电梯通风系统存在故障。

答案：

（1）分析电梯通风系统故障的原因，并提出改进措施。

（2）评估此次事件对乘客安全的影响，