电梯安全管理人员模拟测试题及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应重点讲解电梯的（）操作。

A.维修

B.使用

C.维护

D.检查

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行安全培训时，强调电梯操作人员应具备的素质，不包括（）。

A:良好的职业道德

B:丰富的电梯操作经验

C:强健的体魄

D:熟练的沟通技巧

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，重点讲解的紧急情况处理步骤不包括：

A.电梯轿厢内乘客疏散

B.电梯紧急停机操作

C.电梯故障排除

D.电梯火灾应对

正确答案：C4.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应如何指导乘客疏散？

A.立即打开电梯门

B.通过对讲系统安抚乘客

C.指示乘客使用紧急按钮

D.让乘客自行尝试打开电梯门

正确答案：B5.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯抖动时，首先应：

A.确认抖动发生的时间

B.立即停止电梯运行

C.要求乘客提供具体位置

D.告知乘客电梯抖动是正常现象

正确答案：A6.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是注意事项？

A.保持冷静

B.确保被困人员安全

C.鼓励乘客自行操作电梯

D.及时与被困人员沟通

正确答案：C7.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困乘客？

A.告诉乘客不要慌张，保持冷静

B.立即启动电梯救援程序

C.紧急通知电梯维修人员

D.随意打开电梯门

正确答案：A8.电梯的紧急对讲系统在正常情况下，应能够实现：

A:乘客与电梯司机的通话

B:乘客与电梯使用单位的通话

C:乘客与救援人员的通话

D:以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何确保培训内容的更新？

A.定期更新培训资料

B.跟踪最新的安全法规和技术

C.邀请行业专家进行讲座

D.以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急通道门无法正常开启，应如何处理？

A.尝试手动开启

B.通知维修人员

C.在门上贴上警示标志

D.以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在巡视时发现电梯的楼层指示灯不亮，应如何处理？

A.忽略此问题

B.检查楼层指示灯电路

C.让乘客自行处理

D.强行打开电梯门

正确答案：B12.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应如何处理？

A.立即通知电梯维修人员

B.确认电梯故障情况，指导乘客安全撤离

C.等待乘客自行处理

D.以上都不对

正确答案：B13.电梯安全管理人员在审查电梯安全管理人员资质时，以下哪项是必须的？

A:安全管理人员身份证

B:安全管理人员培训证书

C:安全管理人员工作证

D:安全管理人员健康证明

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急救援设备缺失时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.尝试手动补充救援设备

C.检查救援设备的存放位置

D.以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种情况不属于模拟演练？

A.模拟电梯紧急停止

B.模拟电梯轿厢内有人被困

C.模拟电梯门无法正常开启

D.模拟电梯正常使用

正确答案：D16.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通讯设备无法使用时，应如何处理？

A.立即上报给电梯维修人员

B.尝试使用其他通讯设备

C.忽略并继续使用

D.立即切断电梯电源

正确答案：A17.电梯在运行过程中，若轿厢门与层门同时打开，属于（）情况。

A.正常

B.故障

C.超速

D.超载

正确答案：B18.电梯困人救援时，以下哪种操作是不正确的？

A.立即启动救援程序

B.通知电梯维保人员

C.确认被困人员安全后，使用电梯钥匙打开电梯门

D.直接用撬棍强行打开电梯门

正确答案：D19.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项措施不是首选？

A:使用电梯内部电话通知救援

B:拨打电梯维保公司的紧急电话

C:拨打消防电话

D:立即使用钥匙手动开门

正确答案：D20.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是：

A:立即解决问题

B:尽量避免责任

C:公正、公平、公开

D:以上都是

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯门开启装置存在异常，正确的做法是？

A:立即停止电梯运行

B:通知维保单位处理

C:通知电梯公司更换

D:忽略并继续运行

正确答案：A22.电梯安全管理人员在电梯停梯后，以下哪项不是处理措施？

A:检查电梯的紧急按钮是否工作正常

B:尝试重启电梯

C:确认轿厢内是否有乘客

D:立即通知维修人员

正确答案：B23.在电梯安全管理中，以下哪项不属于电梯事故的预防措施？

A:定期检查电梯设备

B:设置紧急呼叫系统

C:允许乘客在电梯内进行剧烈运动

D:定期对电梯操作人员进行培训

正确答案：C24.电梯安全管理人员在电梯内发生火灾时，应指导乘客？

A.立即使用电梯逃生

B.使用电梯至最近楼层后，走楼梯逃生

C.立即使用电梯至最高层后，走楼梯逃生

D.使用电梯至最低层后，走楼梯逃生

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯紧急呼叫装置无法正常使用，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.先记录故障情况，待维修人员到来时再处理

C.忽略此问题，继续检查其他设备

D.通知乘客自行处理

正确答案：A26.电梯安全管理人员在电梯发生困人事故时，应如何进行紧急救援？

A.立即通知维修人员

B.使用电梯内部通话系统与被困者沟通

C.立即切断电梯电源

D.尝试自行打开电梯门

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应检查电梯的哪些证书？

A.特种设备使用登记证

B.特种设备安全检验合格证

C.特种设备操作人员证

D.以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应首先？

A.拨打救援电话

B.尝试自行救援

C.检查电梯故障原因

D.立即离开现场

正确答案：A29.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在安全隐患时，应立即采取以下哪种措施？

A.封锁电梯并报告维修

B.让乘客自行注意安全

C.忽略并继续巡视

D.通知电梯使用单位

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯紧急报警装置失效，应如何处理？

A.立即通知电梯维保单位

B.等待下次定期检查时处理

C.将情况记录在检查记录中，不做处理

D.通知电梯使用单位自行处理

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯井道的通风系统应保持畅通，避免因通风不良导致有害气体积聚。

答案：√2.在发生重大火灾事故时，必须严格遵守救援流程和时间限制，确保人员和设备的安全。

答案：×（错误）3.电梯内应配备紧急呼叫按钮，但不需要确保该按钮能够直接连接到监控中心。

答案：×4.在进行电梯紧急救援时，应当按照先确认自身安全、后实施救援的顺序进行操作。

答案：×。实际操作中应当先确保自身安全再进行救援操作。5.特种设备的使用许可证明文件应由专门的部门或人员保管。（）

答案：√6.在电梯检查中，重点部位检查不应只是外观查看，还要关注安全运行状况。（）

答案：√7.安全管理制度应该简单明了，不需要太过复杂繁琐。×。错误。

答案：×8.电梯困人救援时，应确保救援人员安全，并严格按照救援程序进行操作。

答案：√9.在处理电梯故障时，只需要根据故障情况决定采取何种措施，而不必考虑可能存在的风险和隐患。（）

答案：×10.电梯在维修期间，必须将其紧急停止按钮的电源切断。

答案：√11.在发生地震等自然灾害时，无需特殊处理，只需等待地震结束后再使用电梯。

答案：×（注：通常建议人员离开后请勿再使用电梯）12.紧急救援通道应当与安全管理人员和值班人员直接联络。

答案：√13.电梯内部清洁工作应由专业清洁队伍定期完成，非专业人员不可擅自操作。

答案：√14.消防安全检查应该不仅仅局限于特定场所，而是应当贯穿于电梯的全生命周期，确保每一层的消防安全。

答案：√15.电梯井道内不需要设置紧急照明设施，因为电梯通常在地下或高层建筑中。

答案：×16.电梯内设置紧急照明装置是违反规定的，因为会浪费电力。

答案：×17.电梯管理员必须对每次维护保养做好记录，并且保存时间至少为一年。()

答案：√18.在对重大火灾隐患进行整改时，相关单位通常不会影响到日常的正常运营活动。（）

答案：×19.电梯维护与保养记录应当准确无误，对于未及时记录电梯维护保养的情况，您的观点是什么？

答案：×电梯维护与保养记录应及时记录以确保安全。20.当遇到紧急情况时，乘客应当迅速逃出电梯。

答案：×（在无法打开门且情况不明时应等待救援）21.在评估电梯设备安全性能时，只需考虑设备自身的功能指标，而不必考虑与邻居共用楼梯等其他潜在因素。（）

答案：×22.在检查电梯设备时，应当特别注意电气设备的运行状况，特别是防电击和漏电保护措施。（）

答案：√23.对重大火灾隐患单位，不应只依赖第三方检查来评估安全管理水平？

答案：×24.在应急演练中，如果电梯发生故障或异常，应急响应机制只是临时启动。

答案：×，应急响应机制是针对突发事件的，应该具备长期的应对策略和机制。25.对电梯维护保养工作的评估应当以客观数据为基础，不包含个人主观意见。

答案：×26.对于电气系统、控制线路的检查和维护保养，应定期进行且每季度至少一次。（）

答案：√27.电梯在停电情况下，可以依靠备用电源系统继续运行。

答案：×28.没有安装自动消防系统的建筑物需要定期进行消防设施检查。

答案：×，任何建筑物都应当定期进行消防设施检查，特别是已经安装自动消防系统的建筑物。29.电梯事故调查报告应该包括事故原因、责任认定和整改措施等内容。

答案：√30.消防安全重点部位不应随意更改，应根据消防法律法规的规定进行设置。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全记录管理中应如何建立完善的记录体系。

答案：建立完善的记录体系的方法包括：

（1）明确记录范围和内容，确保记录的全面性；

（2）制定记录管理制度，规范记录流程；

（3）使用信息化手段，提高记录的效率和准确性；

（4）定期对记录进行审核和评估，确保记录质量；

（5）加强对记录人员的培训，提高记录水平。2.如何确保电梯的紧急照明和指示系统在停电情况下仍能正常工作？

答案：安装不间断电源系统（UPS），并在设计中考虑在主电源中断时自动切换到备用电源。3.电梯安全管理人员在处理电梯事故调查报告时，应关注哪些关键信息？

答案：关注以下关键信息：

（1）事故发生的时间、地点和原因；

（2）事故涉及的电梯型号和规格；

（3）事故造成的人员伤亡和财产损失；

（4）事故调查结论和责任认定；

（5）事故处理建议和整改措施。4.描述电梯发生滑梯现象时应采取的紧急措施。

答案：首先确保乘客迅速撤离至最近的楼层，并使用电梯内的紧急通讯系统或广播系统通知乘客注意滑梯现象。然后通知维修人员进行检查和修复，以防止类似事件再次发生。5.描述电梯安全管理人员在电梯事故中应采取的紧急疏散措施。

答案：应立即启动紧急疏散程序，通过电梯内的紧急通话设备通知乘客，并指导他们使用最近的紧急出口或楼梯离开。同时，确保所有乘客都有序疏散到安全区域。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内监控显示电梯门无法打开，乘客被困。电梯维修人员到达现场后，发现电梯轿厢门被卡住，无法正常打开。维修人员立即启动了电梯的应急救援程序，但仍然无法解决问题。请问，维修人员应该如何处理此情况？

答案：

（1）维修人员首先应立即通知物业管理部门，并告知被困乘客不要慌张，保持冷静。

（2）同时，维修人员应使用专业工具，尝试手动打开电梯门。

（3）如果手动无法打开电梯门，维修人员应启动电梯的紧急通讯设备，与被困乘客保持联系，了解其身体状况，并告知救援人员电梯的具体位置。

（4）维修人员应按照电梯应急救援程序，联系电梯维保单位，请求支援。

（5）在等待救援过程中，维修人员应不断与被困乘客保持联系，安抚其情绪。

总结：维修人员在处理电梯故障时，应严格按照电梯应急救援程序操作，确保被困乘客的安全。2.某住宅小区电梯于2023年3月发生火灾，电梯轿厢内无人被困。消防部门在接到报警后迅速赶到现场，对电梯进行紧急停电处理，但未能及时通知物业工作人员。物业工作人员在接到通知后立即赶到现场，但未能配合消防部门进行救援。请问，物业工作人员在处理此次电梯火灾中存在哪些问题？

答案：

（1）未及时接到消防部门的紧急停电通知，导致救援工作延误。

（2）未能配合消防部门进行救援，影响救援效率。

（3）未按照规定程序处理电梯火灾，可能存在安全隐患。

总结：物业工作人员在处理电梯火灾时应及时