护理管理学试题

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第I页共64页

1:对人的某种行动做出一定的反映，如看定、否定、或不做任何表

示的沉默的激励方法是

「1.榜样激励

•2.评判激励

3.表率激励

户4.荣誉激励

第1页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共64页

第2页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共64页

第3页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共64页

14：监护失误、静脉注射外漏，面积达3cmX3cm以上，局部坏死者

属于

重程度及多少进行扣分，用分值评价护理质量

*1.标准化评价法

第4页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共64页

第5页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共64页

1.中专以上

2.大专以上

「3.本科以上

4.无要求

20：处理危机事件时的工作重点是

1.寻找责任人

2.了解危机发生的原因

3.解决问题，减少损失

4.做好危机处理记录及报告

21：我国护理改革的重点工作是开展

1.危重症病人监护

2.新业务、新技

3.急诊抢救技术

4.整体护理技术

22：关于护理部主任的素质要求，叙述错误的是

1.具有主任护师或副主任护师技术职称

2.任科护士长五年以上

3.应具有研究生以上学历

4.掌握现代护理管理理论和管理方法

第6页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共64页

23：强调管理者在管理中要根据组织所处的内外环境变化而随机应

变，针对不同情况探求出不同的最适合的方案的学派是

「1.系统管理学派

2.决策理论学派

3.经验管理学派

4.权变管理学派

24：记录人员成功或失败的工作成效及重要差错、事故事实的绩效

考核方法属于

1.实绩记录法

2.重要工作成效记录法

3.强迫选择比较法

25：管理职位范围的权力是指

1.职位

2.职权

3.职责

4.责任

26：在计划职能中，最为关键、最为重要、需要认真地对待是

1.计划制定职能

第7页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第8页共64页

2.预测职能

•3.决策职能

Mi.评估职能

27：古典组织理论的决策权

•1.集中在最高领导层

3-2.相对分散

3.组织中的每个人有参与决策的权利

4.根据决策的内容不同决定决策的层次

28：下列属于非语言沟通的是

1.信号

2.会议

3.电话

4.规章

29：对管理中处理各种具体问题的一般规定、指导决策及计划的指

南，指的是计划的

1.策略

2.政策

3.规则

4.规划

第8页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第9页共64页

30：人口自然增长率属于

1.卫生经济发展目标

2.医学科学技术发展目标

第9页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第I。页共64页

1.传统因素

2.组织工作过程

第10页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第11页共64页

1.委员会

第11页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第12页共64页

45：质量管理的基础是

第12页共64页

编号：

时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第13页共64页

1.控制职能

2.目标管理

3.制度化管理

4.定期考核

窗体顶端

1:功能制护理的缺点有

ri.护理人员对病情无法获得整体概念

2.要求护士业务能力与技能高

r3.分工细，病人所获护理连续性差

r4.护理人员容易产生疲劳，不能发挥主动性

5.需要护理人员数量多

答案为：134

2：管理者在人际关系上扮演的角色有

1.传播者

r2.头面人物

r3.领导者

4.代言人

r5.联络者

答案为：235

3：根据目标的内容可以分为

1.卫生经济发展目标

第13页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第14页共64页

2.医学科学技术发展目标

3.组织目标

4.各类卫生事业的发展目标

5.社会卫生发展目标

答案为：1245

4：下列属于直接判断的决策方法有

1.确定型决策分析法

2.头脑风暴法

厂3.德尔菲法

4.多目标型决策方法

5.专家会议法

答案为：235

5：护理人员编配的原则有

ri.功能需要原则

2.能级对应原则

r3.合理比例原则

ri.经济效能原则

5.动态发展原则

答案为：12345

6：常用的管理方法

1.探讨方法

第14页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第15页共64页

2.行政方法

3.经济方法

4.教育方法

5.数量分析方法

答案为：2345

7:按照决策的重要程度，可将决策分为

1.群体决策

2.战略决策

3.管理决策

4.业务决策

5.确定型决策

答案为：234

8：TQM的含义包括

r1.强烈地关注顾客

2.改进组织中每项工作的质量

r3.持续不断地改进

r•1.精确地度量

5.向员工授权

答案为：12345

9：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即

1.人际关系方面

第15页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第16页共64页

2.领导者

3.信息传方面

4.决策方面

।5.监督者

答案为：134

10：现代管理理论包括

1.系统管理学派

2.成熟度理论学派

3.决策理论学派

4.经验管理学派

5.权变管理学派

答案为：1345

11：目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证

体系，需要完成的工作是

1.调节平衡

r2.形成目标责任

r3.咨询支持指导

4.定货授权

r5.反馈控制

答案为：135

12：按排班权利的归属，排班分为

第16页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第17页共64页

1.集权式排班

厂2.分权式排班

厂3.讨论式排班

厂4.参与式排班

厂5.自我排班法

答案为：125

13:常见的计划方法有

1.历史比较法

厂2.现状调查法

厂3.未来预测法

厂4.综合分析法

厂5.优选决策法

答案为：12345

14：2010年我国丑生工作奋斗目标为

厂1.在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完

善的卫生体系

厂2.基本实现人人享有初级卫生保健

厂3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平

厂4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平

厂5.初步建立起具有中国特色的卫生体系

答案为：134

第17页共64页

编号：

时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第18页共64页

15：领导者的才能体现在

r1.认识过程的才能

2.决策与组织过程的才能

r3.激励过程的才能

r4.思维能力

5.决策能力

答案为：123

16：按照计划的约束程度可分为

1.整体计划

r2.指令性计划

r3.指导性计划

4.局部计划

r5.短期计划

答案为：23

17：组织的有形要素包括

r1.共同的组织目标

r2.人力

3.物力

r4.信息

r5.技术

答案为：2345

第18页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第19页共64页

18：护理工作质量评价内容包括

1.行为质量评价

厂2.要素质量评价

厂3.环节质量评价

「4.终末质量评价

厂5.结果质量评价

答案为：234

19：护士长的管理艺术主要包括

1.决策艺术性

r2.指挥艺术

r3.交谈艺术

4.协调人际关系的艺术

r5.激励艺术

答案为：12345

20：挫折心理从行为方面反映，主要表现为

r1.攻击

r2.沮丧

3.合理化作用

4.退化

r5.妥协

答案为：1345

第19页共64页

编号：

时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2。页共64页

21：在职教育的基本原则有

ri.以短期培训为主

2.以科室利益在先，个人学习在后的原则

r3.一般培养和重点择优培养相结合

r4.基本功训练与专科技术训练相结合

5.当前需要和长远需要相结合

答案为：345

22：积极倾听的基本要求有

1.专注

r2.移情

r3.接受

4.对完整性负责

r5.不质问对方

答案为：12345

23：护士长常用的两种工作方法为

ri.信息管理方法

r2.科学统计方法

3.行政管理方法

r4.目标管理方法

r5.重点管理方法

答案为：45

第20页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第21页共64页

24：从决策的含义和定义看，决策这一管理活动的特点有

厂1.专业性

厂2.目标性

「3.选择性

厂4.风险性

5.非零起点

答案为：2345

25：医院按特定任务分为

厂1.职业病医院

厂2.军队医院

厂3.医学院附属医院

厂4.科研机构附属医院

厂5.康复医院

答案为：234

.作业详细信息

・单选题

•壁选■

.判断题

•g：g：i

作业》详细信息

•学期：141521

•课程名称：护理管理学

•作业名称：护理管理学

•本次作业成绩：3分作业综合成绩：3分

•本次题目信息:多选题：25单选题:35

第21页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第22页共64页

•多选题个数：25个完成次数：1次

・单选题个数：35个完成次数：1次

•指导教师：李勤所在学院：护理学院

•EMail：Iiqin5256@163.com

作业》单选题

1：关于管理宽度的叙述，错误的是

1.政策稳定，管理宽度可适当增加

2.组织内部的凝聚力强，管理宽度可适当增加

3.下属人员的素质及能力较强，则管理宽度缩小

4.沟通渠道畅通，管理宽度可以适当增加

2：关于护理部主任的素质要求，叙述错误的是

I.具有主任护师或副主任护师技术职称

2.任科护士长五年以上

3.应具有研究生以上学历

4.掌握现代护理管理理论和管理方法

3：标志着系统的管理理论诞生的著作是

1.泰罗的《科学管理原理》

2.法约尔的《工业管理与一般管理》

3.韦伯的《行政组织理论》

4.梅奥的《工业文明中人的问题》

4：提出期望理论的心里学家是

1.弗罗姆

2.亚当斯

3.斯金纳

4.赫茨伯格

5：Z理论在护理管理中强调

1.整体合作精神，在具体的管理措施上提倡参与式的管理

2.组织管理必须随所处的内外环境的变化而因地制宜，随即应变

3.各个系统和有关部门的相互联系的网络系统要清楚有效

4.调剂人际关系，改善劳动条件，注重人内在因素的发挥

第22页共64页

编号：

时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第23页共64页

6：为确定重点所采用的行动方案，是计划的指导及行动方针。

指的是计划的

宗

L旨

标

目

略

2.工

策

策

政

4.

7：护理管理的核心是

1.护理业务技术管理

2.护理质量管理

3.护理信息管理

4.护理行政管理

8：长期计划主要

1.以问题及发展为中心

2.以时间为中心

3.以任务为中心

9：下列不属于控制活动的是

1.决策职能

2.制定控制标准

3.监督检查考核

4.鉴定偏差并采取纠正措施

10：着眼于建立在护理服务的组织结构和计划评价上是指

1.环节质量评价

2.结果质量评价

3.终末质量评价

4.要素质量评价

11：头脑风暴法属于

1.直接判断法

2.计量分析法

第23页共64页

编号：

时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第24页共64页

3.目标型决策方法

4.数学方法

12：既属于行政管理机构又属于业务管理机构的是

1.护理部

2.膳食科

3.科教处

4.设备科

13：在组织结构中执行一定职务的岗位是指

L职位

权

2职

责

1职

任

责

4.

14：为提高人际交往的技巧性，人际交往中要注意的一个主要

原则是

1.给予和索取大致相当

2.给予大予索取

3.增强自我意识

4.增强相互感情

15：护理管理科学的关键是

1.集体决策

2.经验决策

3.业务决策

4.科学决策

16：组织的管理效能与目标之间的关系表示为

1.目标x工作效率二管理效能

2.目标方向X工作效率;管理效能

3.目标方向X管理效能=工作效率

4.目标X管理效能二工作效率

17：促进了管理中对人的因素的关注的理论是

第24页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第25页共64页

1.梅奥的人际关系学说

2.马斯洛的人类需要层次理论

3.麦格雷戈的X-Y理论

4.赫茨伯格的双因

18：管理的一个基本原则和特性是

1.管理工作服务于作业工作

2.作业工作服务于管理工作

3.管理需要科学的理论指导

4.管理的艺术性是对管理科学理论的合理发挥

19：长期计划一般由

1.高层管理者制定

2.中层管理者制定

3.基层管理者制定

4.直接责任人制定

20：自我肯定但不合作的指的是处理冲突意见中的

1.协作

2.竞争

3.回避

4.迁就

21：标识西方经济理论形成的著作是

1.《汉穆拉比法典》

2.《出埃及记》

3.科洛.马基雅亚维利的《君主论》

4.亚当.斯密的《国富论》

22：关于授权的原则，叙述错误的是

1.权责相当

2.上级可将职权授予下下级

3.量力授权

4.相互信任

23：领导者素质中最基本、最重要的素质是

第25页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第26页共64页

1.业务素质

2.生理素质

3.政治素质

4.心理素质

24：组织在各种管理活动的社会联系中，都是以

1.自身组织为实体出现

2.个人形象出现

3.最高领导身份出现

4.其他形式出现

25：下列属于非语言沟通的是

1.信号

2.会议

3.电话

4.规章

26：汇总各种计划的一种具体而明确的手段是

1.计划预算

2.选定方案

3.确定目标

4.评估各种备选方案

27：前馈控制是

1.预防性控制

2.过程型控制

3.结果质量控制

4.终末控制

28：古典组织理论的决策权

1.集中在最高领导层

2.相对分散

3.组织中的每个人有参与决策的权利

4.根据决策的内容不同决定决策的层次

29：归纳法属于计划方法中的

第26页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第27页共64页

1.历史比较法

2.现状调查法

3.未来预测法

4.综合分析法

30：目前西方发达国家在护理管理方面采用

1.经验管理

2.护理质量标准化管理

3.行政管理

4.科学护理管理

31：非程序化决策体现了决策者的

1.预见性

2.创造性

3.战略性

4.果断性

32：下列关于护理行政职务的聘任权限的叙述，错误的是

1.一级医院护士长有息护士长提名，院长聘任

2.二级医院副主任由主任提名，院长聘任

3.二级医院护士长由护理部主任提名，院长聘任

4.三级医院科护士长，护士长由护理部主任聘任

33：关于管理者的叙述，错误的是

1.管理者必然是领导者

2.是由上级指派产生的

3.有正式职位

4.拥有特定的职权

34：下列不属于功能制护理优点的是

1.护理人员对所从事的活动、技巧、技能熟练

2.所需器械少

3.护理人员容易明确职责、任务

4.分工明确，便于做组织工作

35：组织结构的管理层次与管理宽度的关系呈

第27页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第28页共64页

1.正比管理

2.反比管理

3.扁平形式

4.高耸式

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作业》多选题

1：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即

1.人际关系方面

2.领导者

3.信息传方面

4.决策方面

5.监督者

答案为：134

2：现代管理理论包括

1.系统管理学派

2.成熟度理论学派

3.决策理论学派

4.经验管理学派

5.权变管理学派

答案为：1345

3：护士长常用的两种工作方法为

1.信息管理方法

2.科学统计方法

3.行政管理方法

4.目标管理方法

5.重点管理方法

答案为：45

4：台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例，此量表建立的依

据是

第28页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第29页共64页

1.病人的情况

2.基本护理

3.治疗需求

4.护理工作量

5.护理人力

答案为：123

5:护理管理学的特点包括

1.广泛性

2.实践性

3.综合性

4.专业性

5.社会性

答案为：124

6：常用的甄选手段有

1.申请表

2.笔试

3.成效模拟测试

4.履历调杳

5.体格检查

答案为：12345

7:管理者在人际关系上扮演的角色有

1.传播者

2.头面人物

3.领导者

4.代言人

5.联络者

答案为：235

8:在职教育的基本原则有

1.以短期培训为主

2.以科室利益在先，个人学习在后的原则

3.一般培养和重点择优培养相结合

4.基本功训练与专科技术训练相结合

5.当前需要和长远需要相结合

答案为：345

第29页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第30页共64页

9：行为科学理论包括

1.人际关系学说

2.人类需要层级理论

3.X-Y理论

4.双因素理论

5.团体动力学理论

答案为：12345

10：按决策的风格，可把决策分为

1.战略决策

2.管理决策

3.群体决策

4.个人决策

5.业务决策

答案为；34

11：从决策的含义和定义看，决策这一管理活动的特点有

1.专业性

2.目标性

3.选择性

4.风险性

5.非零起点

答案为：2345

12：2010年我国卫生工作奋斗目标为

1.在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完

善的卫生体系

2.基本实现人人享有初级卫生保健

3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平

4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平

5.初步建立起具有中国特色的卫生体系

答案为：134

13：护士长角色期望的来源主要有

1.医院护理部

2.人事处

第30页共64页

编号：

时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第31页共64页

3.科室

4.病人

5.护理人员

答案为：1345

14：护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发

护理人员的主观能动性，常用的激励方法有

1.目标激励

2.物质激励

3.感情激励

4.行为激励

5.精神激励

答案为：12345

15：早期人类管理活动的特点是

1.自发性

2.零散性

3.依附性

4.共同性

5.R的性

答案为：123

16：计划的形式包括

L宗旨

标

2月

略

1策

则

规

算

4.预

6L

答案为：12345

17：常见的计划方法有

1.历史比较法

2.现状调查法

3.未来预测法

4.综合分析法

5.优选决策法

答案为：12345

第31页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第32页共64页

18：目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标

保证体系，需要完成的工作是

1.调节平衡

2.形成目标责任

3.咨询支持指导

4.定责授权

5.反馈控制

答案为：135

19:管理者在决策制定方面的角色有

1.企业家

2.领导者

3.协调者

4.资源分配者

5.谈判者

答案为：1345

20：下列属于管理学特点的是

1.实践性

2.关联性

3.综合性

4.社会性

5.普遍性

答案为：134

21：下列属于直接判断的决策方法有

1.确定型决策分析法

2.头脑风暴法

3.德尔菲法

4.多目标型决策方法

5.专家会议法

答案为：235

22：时间的特征有

1.客观性

第32页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第33页共64页

2.广泛性

3.方向性

4.关联性

5.无存储性

答案为：135

23：挫折心理从行为方面反映，主要表现为

1.攻击

2.沮丧

3.合理化作用

4.退化

5.妥协

答案为：1345

24：积极倾听的基本要求有

1.专注

2.移情

3.接受

4.对完整性负责

5.不质问对方

答案为：12345

25：美国学者弗雷德?卢森斯发现管理者从事的管理活动可分为

1.传统的管理

2.业务技术管理

3.沟通

4.人力资源管理

5.网络联系

答案为：1345

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作业》判断题

对不起，该次作业没有判断题

作业》填空题

第33页共64页

编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第34页共64页

对不起，该次作业没有填空题

•作业详细信息

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作业〉详细信息

•学期：141521

•课程名称：护理管理学

•作业名称：护理管理学

•本次作业成绩：3分作业综合成绩：3分

•本次题目信息:多选题:25单选题:35

•多选题个数：25个完成次数：2次

•单诜题个数：35个完成次数：2次

•指导教师：李勤所在学院：护理学院

•EMail：Iiqin5256@163.com

作业》单选题

1：为管理者科学地调动和使用各类人员提供了前提的理论是

1.人际关系学说

2.成熟度理论

3.双因素理论

4.团体动力学理论

2：护士长在病区管理工作中，A类项目是

1.了解危重病人的护理问题

2.抢救器材的检查

3.业务用品的请领

4.仪器维护

3：掌握非程序化决策权的一般是

1.基层管理者

2.中层管理者

3.高层管理者

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编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第35页共64页

4.专家委员会

4：对高层管理者而言，尤为重要的管理技能是

1.技术技能

2.人际技能

3.概念技能

4.政治技能

5：目前西方发达国家在护理管理方面采用

1.经验管理

2.护理质量标准化管理

3.行政管理

4.科学护理管理

6：护理人员的考核

1.是从管理的角度控制护理质量的方法

2.是从教学的角度控制护理质量的方法

3.是从晋升的角度对护理人员进行考评

4.是从奖惩的角度以激励护理人员

7：高层管理的人事变动属于

1.确定型决策

2.战略性决策

3.业务决策

4.管理决策

8:中期计划

1.以问题为中心

2.以发展为中心

3.以时间为中心

4.以任务为中心

9:组织中的中层管理者应将精力主要放在

1.战略决策上

2.业务决策上

3.管理决策上

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编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第36页共64页

4.程序化决策上

10：自我肯定但不合作的指的是处理冲突意见中的

1.协作

2.竞争

3.回避

4.迁就

11：被称为管理过程之父的是

1.泰罗

2.法约尔

3.韦伯

4.麦格雷戈

12：一个护士长有效的管理宽度是

1.6~8名护士

2.8~10名护士

3.10~12名护士

4.12"15名护士

13：不久的将来，我国三级以上医院的护理人员学历应达到

1.中专以上

2.大专以上

3.本科以上

4.无要求

14:管理的一个基本原则和特性是

1.管理工作服务于作业工作

2.作业工作服务于管理工作

3.管理需要科学的理论指导

4.管理的艺术性是对管理科学理论的合理发挥

15：为管理活动因势利导，发挥非正式组织的协同和补充作用

提供了依据的理论是

1.人际关系学说

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编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第37页共64页

2.X-Y理论

3.团体动力学理论

4.双因素理论

16：每日查对医嘱由错及时纠正属于控制工作类型中的

1.前馈控制

2.反馈控制

3.同期控制

4.质量控制

17:组织职能主要研究的是

1.建立一定的组织结构

2.组织工作过程

3.对组织进行分层

4.人力资源的组合问题

18：要提高领导者的威信与作用，关键在于

1.领导善于授权

2.领导者掌握权力应具有无私精神

3.提高非权力性影响力

4.要对下级多给予奖励

19：政策研究室属于

1.个体参谋

2.群体参谋

3.专业参谋

4.行政助理

20：血吸虫病防治委员会属于

1.卫生行政组织

2.卫生事业组织

3.群众卫生组织

4.卫生防疫机构

21：下列关于领导的概念，叙述错误的是

1.领导活动必须包括领导者与被领导者

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编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第38页共64页

2.领导的目的是指和影响群体或个体完成所期望的目标

3.领导是强制下级必须服从的一个过程

4.领导是一个动态的过程

22：最能体现管理者管理艺术性的职能是

1.组织职能

2.人员管理

3.控制

4.领导与指导职能

23：强调管理者在管理中要根据组织所处的内外环境变化而随

机应变，针对不同情况探求出不同的最适合的方案的学派是

1.系统管理学派

2.决策理论学派

3.经验管理学派

4.权变管理学派

24：医院的普遍功能是

1.医疗

2.教学

3.科学研究

4.预防和社区卫生服务

25：领导者非权利性影响力的重要因素是

1.品格因素

2.知识因素

3.感情因素

4.才能因素

26：现代护理管理指出护理管理的核心是

1.改变医疗环境

2.护理技术的发展

3.护理质量管理

4.重视病人的心里问题

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编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第39页共64页

27：在管理过程中，管理工作的基础职能是

1.组织职能

2.人员管理

3.计划职能

4.控制

28：不符合管理者选择助手条件的是

1.管理者自己人生观、工作观、生活观相似

2.同管理者能力互补

3.能追随自己

4.能力强、有资历

29：着眼于建立在护理服务的组织结构和计划评价上是指

1.环节质量评价

2.结果质量评价

3.终末质量评价

4.要素质量评价

30：关于领导者的概念，叙述错误的是

1.是由上级指派而产生的，有正式职位

2.运用其影响力、人际关系、领导才能与艺术、指导、帮助群众完成组

织目标

3.并不需要以正式职位为基础，是致力于实现领导过程的人

4.可以由群体内部自然产生

31：提出公平理论的心里学家是

1.弗洛姆

2.斯金纳

3.亚当斯

4.赫茨伯格

32：根据能级原则，管理工作中稳定的组织结构应当是

1.正方形

2.正三角形

3.梯形

4.平行四边形

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编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第40页共64页

33：按每一种具体的技术工作岗位进行的管理是

1.定向循环

2.定位循环

3.按病种循环

4.按病例循环

34：监护失误、静脉注射外漏，面积达3cmX3cm以上，局部坏

死者属于

1.一级事故

2.二级事故

3.三级事故

4.严重差错

35：对有效的管理者来说，他们侧重的活动

1.传统管理

2.沟通

3.人力资源管理

4.网络联系

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作业,多选题

1：根据目标的考核程度不同可以分为

1.定量目标

2.组织目标

3.定性目标

4.个人目标

5.短期目标

答案为：13

2：在职教育的基本原则有

1.以短期培训为主

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编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第41页共64页

2.以科室利益在先，个人学习在后的原则

3.一般培养和重点择优培养相结合

4.基本功训练与专科技术训练相结合

5.当前需要和长远需要相结合

答案为：345

3:美国学者弗雷德?卢森斯发现管理者从事的管理活动可分为

1.传统的管理

2.业务技术管理

3.沟通

4.人力资源管理

5.网络联系

答案为：1345

4:医院按特定任务分为

1.职业病医院

2.军队医院

3.医学院附属医院

4.科研机构附属医院

5.康复医院

答案为：234

5:护士长角色期望的来源主要有

1.医院护理部

2.人事处

3.科室

4.病人

5.护理人员

答案为：1345

6：常用的管理方法

1.探讨方法

2.行政方法

3.经济方法

4.教育方法

5.数量分析方法

答案为：2345

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编号：

时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第42页共64页

7：早期人类管理活动的特点是

L自发性

2.零散性

3.依附性

4.共同性

5.目的性

答案为：123

8：常见的计划方法有

1.历史比较法

2.现状调查法

3.未来预测法

4.综合分析法

5.优选决策法

答案为：12345

9：下列属于直接判断的决策方法有

1.确定型决策分析法

2.头脑风暴法

3.德尔菲法

4.多目标型决策方法

5.专家会议法

答案为：235

10:有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即

1.人际关系方面

2.领导者

3.信息传方面

4.决策方面

5.监督者

答案为：134

11：管理者应注意培养护理人员个人素质使其努力做到

1.把握角色转换

2.避免思维信息干扰

3.培养自控情绪的能力

4.扩大知识面

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时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第43页共64页

5.各项工作规范化、程序化

答案为：123

12:管理手段包