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文档简介

非营利组织外请专家服务流程一、流程制定目的及范围为提升非营利组织在项目执行、决策支持和技术指导方面的专业性，确保外请专家服务的高效性和规范性，特制定本流程。本流程适用于所有需要外请专家的项目，包括但不限于研究咨询、培训讲座、技术支持等。二、外请专家服务原则1.服务必须遵循“专业、公正、透明”的原则，确保专家的选择过程公开、合理。2.所有外请专家需具备相关资质和丰富经验，确保服务质量。3.项目负责人需对外请专家的费用进行合理预算，确保不超出项目资金限制。三、外请专家服务流程1.需求识别与申请1.1需求识别：项目团队根据项目需求，识别出需要外请专家的具体领域和专家类型。1.2填写申请表：项目负责人填写《外请专家服务申请表》，详细说明服务需求、预期成果和预算范围。1.3内部审核：将申请表提交给相关部门（如财务、项目管理办公室）进行初步审核，确保需求合理性和预算适宜性。2.专家选择与邀请2.1专家库查询：项目团队查阅组织的专家库，找到符合需求的专家名单。若无合适人选，需通过行业协会、专业网络等途径进行外部寻找。2.2发出邀请：项目负责人向筛选出的专家发出邀请，说明项目背景、服务内容、预期时间及报酬标准。2.3专家确认：专家需在规定时间内反馈是否接受邀请，接受后需签署《专家服务协议》。3.服务实施3.1准备阶段：项目团队与专家进行前期沟通，明确服务内容、时间安排及各方责任。3.2服务执行：专家按照约定内容进行服务，项目团队全程配合，确保服务顺利进行。3.3进度反馈：项目负责人定期与专家沟通，了解服务进展及存在的问题，必要时进行调整。4.成果验收与支付4.1成果提交：专家完成服务后，需提交相关成果材料（如报告、培训资料等）。4.2成果审核：项目团队对专家提交的成果进行审核，确保其符合预期要求。4.3支付审核：审核通过后，财务部门依据《专家服务协议》进行费用支付。5.反馈与改进5.1收集反馈：项目团队对专家的服务进行评价，收集参与者的反馈意见。5.2总结经验：对外请专家服务的整体过程进行总结，识别成功经验与不足之处。5.3专家库更新：根据专家的表现，将其信息更新到专家库中，作为未来选择的参考。四、备案管理所有外请专家服务的相关文档（申请表、协议、成果材料、反馈意见）需进行归档，确保可追溯性。项目团队需在服务结束后一个月内完成归档工作。五、服务纪律与规范1.项目负责人职责：确保外请专家的需求准确、预算合理，并对服务质量进行把控。2.专家守则：外请专家需遵循职业道德，提供真实、有效的服务成果，不得泄露组织内部信息。六、流程优化与持续改进为确保外请专家服务流程的高效性，项目团队应定期评估和优化流程。根据反馈意见，调整各环节的操作细节，确保流程符合组织的实际需

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