新北区电梯安全管理人员错题复盘试卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯事故案例分析时，以下哪种方法最有助于提高安全意识？

A.理论讲解

B.视频教学

C.案例讨论

D.实地操作

正确答案：C2.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调电梯操作人员不得（）。

A:在电梯内吸烟

B:随意改变电梯的运行参数

C:在电梯运行过程中随意开关门

D:以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是：

A.忽视投诉，继续工作

B.忽略乘客情绪，直接解决问题

C.耐心倾听，尊重乘客

D.逃避责任，推卸给维修人员

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，正确的处理方法是：

A:告知乘客降低载重

B:封锁电梯，禁止使用

C:强制乘客离开电梯

D:让乘客自行处理

正确答案：B5.电梯安全管理人员在检查电梯的电气系统时，以下哪种情况属于电气系统故障？

A.电梯运行时电气设备运行正常

B.电梯运行时电气设备出现异常噪音

C.电梯运行时电气设备无法正常工作

D.电梯运行时电气设备温度过高

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，应检查电梯井道、导轨支架等土建结构是否完好。这属于（）检查。

A:电气系统

B:机械系统

C:结构安全

D:安全设施

正确答案：C7.电梯安全管理人员在检查电梯安全培训记录时，以下哪项不是安全培训记录检查的内容？

A:安全培训记录是否完整

B:安全培训记录是否过时

C:安全培训记录是否能够保证员工安全意识

D:安全培训记录是否需要更新

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限超过规定时，应：

A.立即上报，申请更换

B.继续使用，定期检查

C.延长使用年限，继续检查

D.忽略，认为不影响使用

正确答案：A9.电梯的安全钳在电梯下行超速时应当自动启动，以下哪项不是安全钳的启动条件？

A.电梯速度超过额定速度

B.电梯速度低于额定速度

C.电梯发生倾斜

D.电梯发生火灾

正确答案：B10.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪种做法是正确的？

A.立即通知维修人员，等待救援

B.尝试远程控制电梯，但不得强行操作

C.让乘客自行操作电梯，寻找紧急出口

D.不采取任何措施，等待上级指示

正确答案：B11.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪项不是电梯操作的安全注意事项？

A.避免操作电梯时玩手机

B.确保电梯内无乘客时进行操作

C.操作过程中保持专注

D.电梯操作后立即离开现场

正确答案：B12.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，首先应该做什么？

A:立即安抚乘客情绪

B:检查电梯内外的通讯设备是否正常

C:确认电梯被困位置

D:以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点强调的技能不包括：

A.电梯故障处理

B.乘客疏散

C.电梯日常维护

D.电梯广告设计

正确答案：D14.电梯安全管理人员在发现电梯井道内积水时，应：

A.立即停止电梯运行，并通知维修人员

B.尝试手动操作电梯，检查井道

C.忽略积水情况，继续运行

D.让乘客自行检查井道

正确答案：A15.电梯安全管理人员发现电梯的紧急通讯设备损坏，应立即采取以下哪种措施？

A:通知维修人员尽快修复

B:将情况上报给公司领导

C:暂时停用该电梯，等待维修

D:尝试自行修复

正确答案：A16.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯轿厢内有多处划痕，以下哪项处理措施最为合适？

A.立即上报，停止电梯使用

B.通知维修人员进行检查

C.忽略不计，等待下次巡视

D.通知使用单位负责人

正确答案：B17.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急呼叫系统无法使用时，应如何处理？

A.忽略无法使用，继续操作

B.立即通知维修人员

C.尝试手动打开电梯门

D.检查紧急呼叫系统的接线

正确答案：B18.电梯安全管理人员在审查电梯操作人员资质时，主要关注的是（）。

A:操作人员的年龄

B:操作人员的学历

C:操作人员的持证情况

D:操作人员的健康情况

正确答案：C19.电梯安全管理人员在电梯井道内发现漏电现象，应如何处理？

A:立即断电并报告

B:让乘客自行处理

C:忽略漏电现象

D:尝试自行修复

正确答案：A20.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如何确保被困人员的安全？

A:立即通知电梯维修人员

B:封锁电梯，防止其他人使用

C:确认被困人员位置，进行安抚

D:以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员发现电梯的紧急制动装置存在故障时，应（）。

A.立即上报并停止使用该电梯

B.尝试修复

C.忽略该问题

D.仅在高峰时段使用该电梯

正确答案：A22.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告时，应首先进行以下哪项操作？

A.立即赶往现场

B.告知故障乘客保持冷静

C.通知维修人员处理

D.电梯可以继续使用，但需提醒乘客注意

正确答案：A23.电梯安全管理人员在审查电梯操作人员的培训记录时，以下哪项不是必要条件？

A:操作人员持有有效操作证

B:操作人员接受过安全培训

C:操作人员具备良好的体能

D:操作人员了解电梯的基本构造

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是电梯的警示标志？

A.电梯使用注意事项

B.电梯维护保养信息

C.电梯紧急情况下的逃生方法

D.电梯运行速度

正确答案：D25.电梯在紧急情况下，乘客应通过（）按钮呼叫救援。

A:对讲电话

B:报警按钮

C:电梯内紧急照明开关

D:电梯外紧急按钮

正确答案：B26.电梯安全管理人员在检查电梯时，应特别注意电梯的紧急制动装置是否可靠。

以下哪种情况不属于紧急制动装置失效的迹象？

A.制动器磨损严重

B.制动带打滑

C.制动器表面清洁如新

D.制动器声音异常

正确答案：C27.电梯安全管理人员在发现电梯门间隙过大时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.让电梯停止运行

C.在电梯门口张贴警示标志

D.记录情况，等待下次检查

正确答案：A28.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，发现乘客违规操作电梯，应如何处理？

A.忽略，不采取任何措施

B.责令乘客停止违规操作

C.立即切断电梯电源

D.告知乘客使用其他电梯

正确答案：B29.电梯在运行过程中，若发现轿厢内有人被困，安全管理人员应如何操作？

A.直接按下紧急停止按钮

B.立即通知维修人员

C.使用对讲系统与被困者沟通，安抚情绪

D.尝试手动操作电梯

正确答案：C30.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应：

A:立即通知维修人员

B:立即到达现场

C:立即向使用单位报告

D:等待维修人员到来

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员的资质等级应该按照相关标准和行业规范来设置。()

答案：√2.在进行电梯日常巡查时，主要目的是发现并纠正存在的问题而不是预防潜在风险。（）

答案：×3.在使用手推车或其它设备运送货物时，应保证不碰触电梯门及内部设施。（）

答案：√4.对于有特殊要求的电梯（如医院用梯），其安全管理人员可以按照一般电梯的管理标准进行管理。

答案：×5.所有关于电梯安全的资料和信息都应在指定地点保存，以确保信息可追溯。（）

答案：√6.电梯维护保养记录应当完整、准确，便于随时查阅。（√）

答案：正确7.任何情况下，乘客都不可用硬物破坏电梯门或按键等设备。

答案：√8.在进行电梯设备维护时，检查维护记录应保留在安全管理体系中以供查询。（）

答案：√9.在进行电梯救援工作时，应该由专业的救援人员和专业设备进行。

答案：√10.所有关于电梯的安全管理人员的职责和权限都已在相关法律法规中明确规定。

答案：√11.安全管理人员的培训和资格认证非常重要，因为他们需要掌握最新的安全法规和标准。()

答案：√12.电梯的维护保养应由制造商直接负责，无需第三方机构参与。

答案：×13.在处理电梯紧急情况时，安全管理人员可以采取侥幸心理或瞒报事故行为。（）

答案：×14.在进行电梯更新改造时，应该对使用环境进行详细了解和分析，以确保改造后的电梯满足安全使用要求。

答案：√15.消防器材和应急疏散标识应该配备齐全且正确放置在易于触及的位置。

答案：√16.对于经常参与电梯操作的员工，应当定期进行应急处理能力测试。（）

答案：√17.未经验证的消防安全制度不能作为实际工作的依据。（）

答案：×18.电梯的安全管理单位可以随意更改安全设施的位置和功能。

答案：×（需按照规定进行）19.日常巡查工作可以保证消防安全管理的日常性和连续性。

答案：√20.电梯运行中，乘客在轿厢内使用手机通话不会对电梯的电气系统产生影响。

答案：×21.安全操作规范上对使用人员的管理仅限于警示和宣传。

答案：×22.电梯井道内的照明灯具应定期检查，确保其正常运作以避免事故。

答案：√23.日常工作中应该强调员工的个人防护意识，提高其防范意识和能力。（）

答案：√24.在制定电梯安全管理方案时，不需要考虑企业自身特点和发展方向。（）

答案：×25.电梯安全管理人员在巡视中，只需关注电梯的主要功能是否正常，不必关心乘客的具体需求。

答案：×26.电梯轿厢内的通风系统应能有效地排除烟雾和热气。（）

答案：×27.遇到电梯门未完全打开或关闭时，管理人员应立即暂停使用并处理问题。

答案：√28.安全应急预案可以简单地照搬其他单位的预案。（答案：×）

答案解析：安全应急预案是电梯安全管理的核心内容之一，需要根据本单位的具体情况和特点制定，并定期进行演练和更新。29.在处理电梯紧急情况时，如果现场不具备有效的通讯和救援设备，应当立即停止救援行动。（）

答案：√30.在检查和维护电梯时，应注重电梯运行环境的清洁和卫生，防止对人员和环境造成不良影响。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时需遵守的程序有哪些？

答案：须按照《特种设备安全法》及相关程序进行处理，先进行事故调查，确定事故原因，然后根据调查结果采取相应措施，并对事故责任人进行追责。2.电梯井道内出现大量积水时，电梯安全管理人员应如何处理？

答案：首先确保乘客安全，然后尽快联系维修人员清理积水，并检查电梯是否存在结构问题。3.简述电梯轿厢内紧急报警按钮的作用是什么？

答案：当电梯发生紧急情况时，乘客可以通过按下紧急报警按钮请求救援。4.简述电梯安全管理人员在遇到电梯井道火灾时应该采取哪些行动？

答案：遇到电梯井道火灾时，应立即启动电梯紧急制动装置，使电梯停止运行，并使用专用灭火器材扑灭火情。同时，应迅速疏散乘客至安全区域，并拨打火警电话报警。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，应遵循的基本原则是什么？

答案：应坚持“以人为本”的原则，确保乘客和员工的人身安全；坚持“预防为主”的原则，加强日常管理和隐患排查；坚持“依法依规”的原则，严格按照法律法规和标准规范操作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中发生故障，导致乘客被困。事故发生后，电梯公司及时派技术人员到场维修，但维修过程中未能关闭电梯电源，导致被困乘客在维修过程中再次受到惊吓。请分析该案例中电梯安全管理人员的责任，并提出改进措施。

答案：

（1）电梯安全管理人员的责任包括：对电梯的日常维护保养工作进行监督；确保维修人员在维修过程中遵守安全操作规程；对维修过程进行监督，确保乘客安全。

（2）改进措施：加强对维修人员的安全培训，使其充分了解维修过程中的安全注意事项；在维修过程中，确保关闭电梯电源，防止乘客受到二次伤害；加强现场安全监督，确保维修过程安全有序。

总结：电梯安全管理人员在电梯维修过程中应加强对维修人员的监督，确保乘客安全。2.某公司电梯在运行过程中，突然发生轿厢倾斜。经检查，发现是电梯的导向轮出现故障。请分析该案例中可能存在的安全隐患及原因。

答案：

（1）安全隐患：电梯轿厢倾斜，可能导致乘客摔倒，造成伤害。

（2）原因：电梯导向轮长期未进行维护保养，导致磨损严重。

（3）可能后果：乘客受伤，存在安全隐患。

总结：该案例中，电梯导向轮故障导致安全隐患，需加强电梯的维护保养工作。3.某商场电梯在运行过程中，突然发生电梯轿厢内紧急安全门无法打开，乘客在紧急情况下无法安全撤离。请分析此案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：电梯轿厢内紧急安全门无法打开，导致乘客在紧急情况下无法安全撤离。

（2）问题：电梯维保单位未及时发现并修复安全门。

（3）问题：电梯管理人员对轿厢内设施的检查和维