公共管理行政学题库

公共管理行政学题库姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。一、选择题1.公共管理的基本职能包括：

A.计划、组织、指挥、协调、控制

B.预测、决策、执行、监督、评估

C.策划、实施、监督、评估、反馈

D.研究与分析、规划与设计、实施与执行、监督与评估

2.公共管理的主要目标是：

A.提高效率

B.促进社会公平

C.实现公共利益

D.维护社会稳定

3.公共政策的制定过程包括：

A.问题识别、政策设计、政策采纳、政策实施、政策评估

B.问题诊断、政策制定、政策执行、政策监督、政策评估

C.问题发觉、政策制定、政策实施、政策监督、政策反馈

D.问题识别、政策制定、政策执行、政策反馈、政策评估

4.公共管理中的领导力包括：

A.情境领导、变革领导、道德领导

B.情境领导、变革领导、战略领导

C.情境领导、道德领导、战略领导

D.变革领导、道德领导、战略领导

5.公共管理中的沟通包括：

A.下达、横向沟通、纵向沟通

B.内部沟通、外部沟通、跨部门沟通

C.正式沟通、非正式沟通、口头沟通

D.上级沟通、同级沟通、下级沟通

答案及解题思路：

1.答案：A

解题思路：公共管理的基本职能通常包括计划、组织、指挥、协调和控制，这些职能是公共管理活动中的核心要素。

2.答案：C

解题思路：公共管理的主要目标是实现公共利益，这是公共管理活动的出发点和归宿。

3.答案：A

解题思路：公共政策的制定过程一般包括问题识别、政策设计、政策采纳、政策实施和政策评估，这些步骤构成了政策制定的全过程。

4.答案：A

解题思路：公共管理中的领导力包括情境领导、变革领导和道德领导，这些领导风格适用于不同的管理情境。

5.答案：B

解题思路：公共管理中的沟通包括内部沟通、外部沟通和跨部门沟通，这些沟通方式有助于信息传递和协作。二、填空题1.公共管理的基本原则是依法行政、服务公众、效率与效益、透明与公正。

2.公共管理的主要研究对象是非组织、市场。

3.公共政策制定的基本过程包括问题识别、目标设定、方案设计、方案评估、决策与实施。

4.公共管理中的领导力包括战略领导力、变革领导力、团队领导力。

5.公共管理中的沟通包括内部沟通、外部沟通、跨部门沟通。

答案及解题思路：

答案：

1.依法行政、服务公众、效率与效益、透明与公正

2.非组织、市场

3.问题识别、目标设定、方案设计、方案评估、决策与实施

4.战略领导力、变革领导力、团队领导力

5.内部沟通、外部沟通、跨部门沟通

解题思路：

1.公共管理的基本原则是指导公共管理实践的基本准则，其中依法行政强调管理活动的合法性，服务公众强调管理的目标是为公众提供公共服务，效率与效益强调管理活动的经济性和有效性，透明与公正强调管理过程的公开性和公正性。

2.公共管理的研究对象涵盖了非组织和市场，这三个主体在公共管理中扮演着不同的角色，共同构成了公共管理的复杂环境。

3.公共政策制定是一个系统的过程，包括识别问题、设定目标、设计方案、评估方案以及最终的决策和实施，每个环节都对政策的有效性。

4.领导力在公共管理中尤为重要，战略领导力关注长远规划和方向，变革领导力关注推动组织变革，团队领导力关注团队建设和协作。

5.沟通是公共管理中的关键环节，内部沟通保证组织内部信息流通，外部沟通与公众和利益相关者保持良好关系，跨部门沟通则强调不同部门之间的协作与协调。三、判断题1.公共管理只关注机构的管理活动。（×）

解题思路：公共管理并不仅仅关注机构的管理活动，它还包括非组织、公共企业、第三部门等公共组织的管理。公共管理的目标是提升公共利益，这涉及到多方面的管理实践和活动。

2.公共管理强调与非组织之间的合作。（√）

解题思路：公共管理的实践确实强调与非组织之间的合作。这种合作有助于整合资源，提高效率，共同解决社会问题，实现公共目标。

3.公共政策制定过程是一个封闭的、单向的过程。（×）

解题思路：公共政策制定过程是开放的、多向的。它通常包括政策制定者、利益相关者、公众等多方参与，通过意见收集、辩论、协商等过程形成政策。

4.公共管理中的领导力与个人魅力无关。（×）

解题思路：公共管理中的领导力往往与个人魅力紧密相关。一个具备个人魅力的领导者能够更好地激励团队，建立信任，推动变革，并有效应对挑战。

5.公共管理中的沟通只涉及内部。（×）

解题思路：公共管理中的沟通不仅限于内部，它也涉及与其他利益相关者（如公民、企业、非组织等）之间的交流。有效的沟通是公共政策成功实施的关键因素。四、简答题1.简述公共管理的基本职能。

解答：

公共管理的基本职能主要包括：

1.规划与决策：通过制定长远规划、短期计划和决策，保证公共资源的合理配置。

2.组织与领导：构建高效的公共组织体系，对公共资源进行有效整合，引导公共事务发展方向。

3.协调与沟通：协调各部门、各单位之间的合作关系，保证公共管理目标的实现。

4.监督与评价：对公共管理活动进行监督，对管理成果进行评价，提高公共管理的透明度和公正性。

5.执行与实施：落实公共管理政策，保证公共资源得到有效利用。

2.简述公共管理的基本原则。

解答：

公共管理的基本原则包括：

1.服务原则：以公共利益为核心，全心全意为人民服务。

2.法制原则：依法行政，保障公共管理活动的合法性和规范性。

3.科学原则：运用科学的方法和手段，提高公共管理工作的效率和质量。

4.公平原则：保障各方利益，维护社会公平正义。

5.民主原则：尊重群众意愿，充分发挥民主制度在公共管理中的作用。

3.简述公共政策的制定过程。

解答：

公共政策的制定过程主要包括以下几个阶段：

1.问题识别：发觉和识别社会问题，为政策制定提供依据。

2.目标确定：明确政策目标，为政策制定提供方向。

3.方案设计：设计多种政策方案，为政策制定提供选择。

4.方案评估：对政策方案进行评估，选择最优方案。

5.决策实施：将政策方案付诸实践，实现政策目标。

4.简述公共管理中的领导力。

解答：

公共管理中的领导力主要包括以下方面：

1.情境领导：根据不同情境和下属特点，灵活运用领导风格。

2.领导能力：具备较强的决策能力、沟通能力和组织协调能力。

3.领导艺术：善于运用各种领导方法和技巧，提高领导效果。

4.领导魅力：具有人格魅力，能够吸引和凝聚团队成员。

5.领导价值观：秉持正确的价值观，引领团队向着正确的方向发展。

5.简述公共管理中的沟通。

解答：

公共管理中的沟通主要包括以下几个方面：

1.信息传递：保证信息在各部门、各单位之间有效传递。

2.意见交流：促进各部门、各单位之间的沟通与合作。

3.民意收集：关注民众意见，提高公共管理的民主性。

4.危机管理：在公共危机事件中，及时沟通、应对，维护社会稳定。

5.公众关系：加强与公众的沟通，树立良好的公共形象。

答案及解题思路：

答案解题思路内容。

1.公共管理的基本职能包括规划与决策、组织与领导、协调与沟通、监督与评价、执行与实施。解题思路：根据公共管理的核心任务，概括出其基本职能。

2.公共管理的基本原则包括服务原则、法制原则、科学原则、公平原则、民主原则。解题思路：从公共管理的目标、方法和价值取向等方面，归纳出其基本原则。

3.公共政策的制定过程包括问题识别、目标确定、方案设计、方案评估、决策实施。解题思路：按照公共政策制定的逻辑顺序，列出各个阶段。

4.公共管理中的领导力包括情境领导、领导能力、领导艺术、领导魅力、领导价值观。解题思路：从领导者的素质、方法和价值观等方面，总结公共管理中的领导力要素。

5.公共管理中的沟通包括信息传递、意见交流、民意收集、危机管理、公众关系。解题思路：从公共管理沟通的目的和作用出发，概括出沟通的主要方面。五、论述题1.论述公共管理在现代社会的重要性。

1.1.公共管理在现代社会中的角色和地位

1.2.公共管理在应对复杂社会问题中的作用

1.3.公共管理对促进社会公平正义的贡献

1.4.公共管理在推动经济可持续发展中的重要性

1.5.结合实际案例，阐述公共管理在现代社会中的具体表现

2.论述公共管理中的道德责任。

2.1.公共管理道德责任的基本原则

2.2.公共管理道德责任在公共管理实践中的具体体现

2.3.公共管理道德责任与行政伦理的关系

2.4.公共管理道德责任在解决社会问题中的作用

2.5.结合实际案例，分析公共管理道德责任在公共管理实践中的重要性

3.论述公共管理中的创新与变革。

3.1.公共管理创新与变革的内涵

3.2.公共管理创新与变革的驱动因素

3.3.公共管理创新与变革的关键要素

3.4.公共管理创新与变革的实践路径

3.5.结合实际案例，探讨公共管理创新与变革对提升公共管理效率的影响

4.论述公共管理中的跨部门合作。

4.1.跨部门合作在公共管理中的意义

4.2.跨部门合作的挑战与机遇

4.3.跨部门合作的组织架构与机制

4.4.跨部门合作的成功案例与启示

4.5.结合实际案例，分析跨部门合作在公共管理中的重要作用

5.论述公共管理中的可持续发展。

5.1.可持续发展的内涵与原则

5.2.公共管理在实现可持续发展中的作用

5.3.公共管理中的可持续发展战略与政策

5.4.公共管理在可持续发展中的实践案例

5.5.结合实际案例，探讨公共管理在可持续发展中的创新与挑战

答案及解题思路：

1.答案：公共管理在现代社会中扮演着的角色，它不仅能够有效应对复杂的社会问题，还能够促进社会公平正义，推动经济可持续发展。例如在应对新冠疫情时，公共管理通过制定有效的防控措施，保障了人民的生命安全和身体健康，体现了其在现代社会中的重要性。

解题思路：首先阐述公共管理在现代社会中的角色和地位，然后分析其在应对复杂社会问题、促进社会公平正义和推动经济可持续发展中的作用，最后结合实际案例进行论述。

2.答案：公共管理中的道德责任是公共管理工作者在履行职责的过程中，应遵循的基本原则。公共管理道德责任在公共管理实践中的具体体现包括诚信、公正、公平、责任等方面。例如在扶贫工作中，公共管理者应秉持诚信原则，保证扶贫资金真正用于贫困地区和群众。

解题思路：首先阐述公共管理道德责任的基本原则，然后分析其在公共管理实践中的具体体现，接着探讨其与行政伦理的关系，最后结合实际案例进行分析。

3.答案：公共管理创新与变革是指公共管理在适应社会发展和应对复杂问题过程中，不断摸索新的管理方法、技术和模式。公共管理创新与变革的驱动因素包括社会需求、技术进步、法律法规等。例如在智慧城市建设中，公共管理创新与变革推动了城市管理水平的提升。

解题思路：首先阐述公共管理创新与变革的内涵，然后分析其驱动因素，接着探讨关键要素和实践路径，最后结合实际案例进行论述。

4.答案：跨部门合作在公共管理中的意义在于整合资源、提高效率、降低成本。跨部门合作的挑战与机遇包括沟通协调、利益分配、权力制衡等。例如在应对自然灾害时，跨部门合作能够快速响应，有效降低灾害损失。

解题思路：首先阐述跨部门合作在公共管理中的意义，然后分析其挑战与机遇，接着探讨组织架构与机制，最后结合实际案例进行论述。

5.答案：可持续发展是指在满足当代人需求的同时不损害后代人满足其需求的能力。公共管理在实现可持续发展中的作用体现在制定政策、推动技术创新、引导社会参与等方面。例如在环境保护方面，公共管理通过制定环保政策，推动企业转型升级，实现了经济发展与环境保护的协调。

解题思路：首先阐述可持续发展的内涵与原则，然后分析公共管理在实现可持续发展中的作用，接着探讨可持续发展战略与政策，最后结合实际案例进行论述。六、案例分析题1.案例分析：某市在处理城市交通拥堵问题时的决策过程。

题目：请分析某市在处理城市交通拥堵问题时的决策过程，包括决策的制定、执行和评估环节，并评价其决策效果。

解题思路：

描述该市在处理城市交通拥堵问题时采取的具体措施。

分析决策过程中涉及的政策制定、资源分配、公众参与等环节。

评估决策实施的效果，包括交通拥堵状况的改善程度、公众满意度等。

评价决策过程中的优点和不足，提出改进建议。

2.案例分析：某市在应对自然灾害时的应急管理工作。

题目：请以某市应对一次自然灾害为例，分析其应急管理工作，包括应急预案的制定、应急响应和恢复重建等环节，并评估其应急管理的有效性。

解题思路：

描述自然灾害的类型、影响范围和严重程度。

分析市在灾害应对过程中的应急预案制定和执行情况。

评估应急响应措施的有效性和及时性，以及恢复重建工作的进展。

评价市在应急管理中的领导作用和协调能力，提出改进建议。

3.案例分析：某市在推进环保政策时的执行情况。

题目：请分析某市在推进环保政策时的执行情况，包括政策宣传、监管执法和公众参与等方面，并探讨其政策执行的有效性。

解题思路：

描述某市推行的环保政策及其目标和内容。

分析政策宣传和公众参与的具体措施和效果。

评估监管执法的有效性，包括执法力度、违法处罚等。

评价政策执行过程中的挑战和问题，提出改进策略。

4.案例分析：某市在开展社区治理时的创新举措。

题目：请以某市在社区治理中的创新举措为例，分析其具体做法和效果，并探讨这些举措对社区治理的启示。

解题思路：

描述某市在社区治理中采取的创新举措，如社区自治、智慧社区建设等。

分析这些举措的实施过程和取得的成效。

探讨这些创新举措对社区治理的积极影响和启示。

评价创新举措的可持续性和推广价值。

5.案例分析：某市在制定公共住房政策时的公平性考量。

题目：请分析某市在制定公共住房政策时如何平衡公平性与效率，并探讨其政策在实施过程中如何保障低收入家庭的住房需求。

解题思路：

描述某市制定的公共住房政策及其目标。

分析政策在制定过程中如何考虑公平性与效率的平衡。

评估政策在实施过程中对低收入家庭住房需求的保障情况。

评价政策的公平性，并提出可能的改进方向。

答案及解题思路：

答案：

1.答案内容需根据具体案例分析，结合决策过程、效果评估、优点和不足等方面进行详细阐述。

2.答案内容需根据具体案例分析，包括应急预案制定、应急响应、恢复重建、有效性评估等方面进行详细阐述。

3.答案内容需根据具体案例分析，包括政策宣传、监管执法、公众参与、政策执行有效性评估等方面进行详细阐述。

4.答案内容需根据具体案例分析，包括创新举措描述、实施过程、效果、启示等方面进行详细阐述。

5.答案内容需根据具体案例分析，包括政策制定、公平性考量、低收入家庭住房需求保障、政策评价等方面进行详细阐述。

解题思路：

针对每个案例分析题目，首先明确题目的要求，如决策过程、应急管理、政策执行、创新举措、公平性考量等。

结合具体案例，分析相关政策和措施，描述其实施过程和效果。

评估政策或措施的有效性、公平性、可持续性等方面，提出改进建议。

解题过程中注意逻辑清晰、论证严谨，结合实际案例进行分析。七、论述题1.论述公共管理在现代社会的重要性。

解题思路：

开篇概述公共管理的定义及其核心目标。

分析现代社会面临的挑战，如全球化、环境变化、社会不平等等，阐述公共管理在这些挑战中的作用。

结合具体案例，说明公共管理在解决实际问题、提升公共服务质量、促进社会稳定与发展方面的作用。

总结公共管理在现代社会中的重要性，并展望其未来发展趋势。

2.论述公共管理中的道德责任。

解题思路：

阐述道德责任在公共管理中的定义和重要性。

分析公共管理中的主要道德责任，如对公众的责任、对组织的责任、对职业的责任等。

结合实际案例，探讨公共管理者如何履行道德责任，以及不履行道德责任可能带来的后果。

总结道德责任在公共管理中的具体实践，并提出提升道德责任感的策略。

3.论述公共管理中的创新与变革。

解题思路：

定义公共管理中的创新与变革，并探讨其与公共管理目标的关系。

分析创新与变革在公共管理中的必要性，如适应新技术、提升服务效率、应对社会需求变化等。

结合具体案例，说明创新与变革在公共管理中的应用，如电子政务、智慧城市等。

总结创新与变革在公共管理中的实践经验，并展望未来创新与变革的方向。

4.论述公共管理中的跨部门合作。

解题思路：

阐述跨部门合作在公共管理中的重要性。

分析跨部门合作的挑战和障碍，如部门利益冲突、信息共享困难等。

结合具体案例，探讨跨部门合作的成功模式和经验。

总结跨部门合作在公共管理中的应用效果，并提出提升跨部门合作效率的建议。

5.论述公共管理中的可持续发展。

解题思路：

定义可持续发展在公共管理中的含义