比亚迪二级网点维修协议

比亚迪二级网点维修协议甲方：[比亚迪公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]

乙方：[二级网点名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方网点地址]联系方式：[乙方联系电话]

鉴于乙方具备汽车维修服务能力和资质，愿意成为甲方比亚迪汽车的二级维修网点，为甲方提供相关维修服务。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方作为甲方二级网点开展汽车维修业务事宜达成如下协议：

一、协议宗旨本协议旨在明确甲乙双方在比亚迪汽车二级网点维修服务中的权利和义务，确保维修服务质量，维护双方的合法权益，共同促进比亚迪汽车售后服务业务的健康发展。

二、合作范围及内容1.维修范围乙方负责对甲方指定的比亚迪汽车车型提供维修服务，具体车型以双方另行书面确认的为准。维修服务包括但不限于车辆故障诊断、维修、零部件更换、保养等项目。2.服务内容乙方应按照甲方制定的维修标准和流程，为客户提供专业、高效、优质的维修服务。及时处理客户关于车辆维修的咨询、投诉等问题，确保客户满意度。配合甲方开展各类售后服务活动，如召回、质量改进等工作。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的维修服务质量进行监督、检查和评估。有权要求乙方按照本协议及甲方相关规定提供维修服务。对乙方违反本协议或甲方规定的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、暂停合作、解除协议等。2.义务向乙方提供必要的技术支持和培训，包括维修技术资料、技术培训课程等，帮助乙方提升维修人员的专业技能。按照约定向乙方供应原厂正品汽车零部件，并确保零部件的供应价格合理、供应及时。协助乙方开展市场推广活动，提供相关宣传资料和支持。

（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供技术支持、培训及零部件供应等服务。在符合甲方规定的前提下，自主开展维修业务，获取合理的经营收益。2.义务遵守国家法律法规及相关行业标准，具备合法有效的汽车维修经营资质，并按照规定进行年审和换证。按照甲方制定的维修标准和流程，配备合格的维修设备、工具及专业维修技术人员，确保维修服务质量。维修技术人员应具备相应的从业资格证书，并定期参加甲方组织的技术培训。建立健全维修档案管理制度，对每一辆维修车辆的维修记录进行详细、准确的登记，包括维修时间、故障现象、维修项目、更换零部件等信息，并妥善保管维修档案，以备甲方及相关部门检查。严格执行甲方的零部件供应政策，从甲方或甲方指定的渠道采购原厂正品汽车零部件，不得采购和使用假冒伪劣零部件。对甲方供应的零部件，应妥善保管，不得擅自挪用、更换或销售。按照甲方要求，定期向甲方报送维修业务数据，包括维修车辆数量、维修项目、零部件使用情况、客户满意度等信息。积极配合甲方开展售后服务活动，如召回、质量改进等工作，及时反馈相关信息和问题。保守甲方的商业秘密和技术秘密，不得向任何第三方泄露甲方的产品信息、技术资料、客户资料等。未经甲方书面同意，不得擅自使用甲方的商标、标识等知识产权。在经营场所显著位置悬挂甲方授予的相关授权标识，并按照甲方要求规范使用。

四、维修服务质量1.维修标准乙方应严格按照甲方提供的维修手册、技术规范及相关标准进行维修操作，确保维修质量符合要求。维修后的车辆应达到正常使用性能，故障排除彻底，无安全隐患。2.质量保证乙方对维修车辆提供质量保证期，质量保证期自维修竣工交付客户之日起计算。质量保证期的具体时长按照甲方规定执行，一般为[X]个月或[X]公里，以先到者为准。在质量保证期内，因乙方维修质量问题导致车辆出现故障或损坏的，乙方应免费为客户进行维修或更换零部件。如客户对维修质量提出异议，乙方应及时响应并进行处理。如经双方或第三方鉴定确属乙方维修质量问题，乙方应承担相应的责任。

五、零部件供应1.供应渠道甲方负责向乙方供应原厂正品汽车零部件，乙方应优先从甲方采购。如甲方无法提供乙方所需零部件或乙方因特殊原因需要从其他渠道采购零部件时，应事先征得甲方书面同意。2.价格与结算甲方供应的零部件价格按照甲方制定的价格体系执行，甲方有权根据市场情况和成本变化对零部件价格进行调整，但应提前通知乙方。乙方应在每月[具体日期]前与甲方核对上月的零部件采购数量和金额，并按照双方确认的金额在[付款期限]内支付货款。甲方应在收到乙方货款后的[发货期限]内安排发货。

六、培训与技术支持1.培训甲方定期组织乙方维修技术人员参加技术培训，培训内容包括新产品技术、维修技能提升、售后服务政策等。乙方应积极选派维修技术人员参加培训，并确保培训人员按时、全程参加培训。培训费用由甲方承担，但乙方应承担培训人员的交通、食宿等费用。2.技术支持甲方为乙方提供技术支持服务，乙方在维修过程中遇到技术难题时，可及时向甲方技术支持部门咨询。甲方应在接到乙方咨询后的[响应时间]内给予答复，并根据情况提供必要的技术指导。甲方根据市场需求和产品技术升级情况，及时向乙方提供最新的维修技术资料和工艺文件，乙方应妥善保管并按照要求使用。

七、费用与结算1.维修费用乙方的维修费用按照甲方制定的收费标准执行，乙方应在维修服务完成后及时向客户收取维修费用。维修费用包含维修工时费、零部件费等。乙方应按照甲方要求开具合法有效的发票给客户，并将维修费用明细定期报送甲方。2.结算方式双方根据实际业务情况，协商确定结算周期。一般情况下，甲方在收到乙方报送的维修业务数据并核对无误后的[结算期限]内，与乙方进行费用结算。结算方式可采用银行转账等方式进行。

八、知识产权与保密条款1.知识产权本协议涉及的所有技术资料、维修手册、商标、标识等知识产权归甲方所有。乙方在合作期间仅享有按照本协议约定使用的权利，不得擅自复制、传播、转让或用于其他任何目的。未经甲方书面许可，乙方不得自行开发、生产与甲方产品相同或类似的零部件。2.保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。

九、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权书面通知对方解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。在本协议解除或终止后，乙方应立即停止使用甲方的商标、标识等知识产权，并妥善处理与甲方相关的业务交接事宜。

十、违约责任1.若乙方违反本协议约定，未按照甲方要求提供维修服务、使用假冒伪劣零部件、泄露甲方商业秘密等，甲方有权要求乙方立即改正，并承担相应的违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。违约金的具体金额按照本协议相关条款或双方另行协商确定的标准执行。2.若甲方违反本协议约定，未按时供应零部件、未提供技术支持等，乙方有权要求甲方立即改正，并承担相应的违约责任。违约责任的承担方式与乙方违约时相同。

十一、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执