采购质量保证协议书范本

采购质量保证协议书范本甲方（采购方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

乙方（供应方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

鉴于甲方拟向乙方采购[具体采购产品名称]，为明确双方在产品质量方面的权利和义务，确保所采购产品符合甲方要求，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就产品采购质量保证事宜达成如下协议：

一、产品名称、规格、数量及价格1.产品名称：[具体产品名称]2.规格型号：[详细规格型号]3.数量：[具体数量]4.单价：[人民币单价]5.总价：[人民币总价]

二、质量标准及要求1.乙方所提供的产品应符合国家现行的相关质量标准以及行业标准，具体如下：[列出相关国家标准编号及名称，如GB/T[标准编号][标准名称]等][列出相关行业标准编号及名称，如[行业名称]行业标准[标准编号][标准名称]等]2.乙方承诺所供产品完全满足甲方提出的以下质量要求：[详细描述甲方对产品的各项质量要求，例如产品性能指标、外观要求、材质要求等。如产品性能方面，应明确规定产品的各项参数指标范围，如产品的精度、功率、速度、使用寿命等；外观方面，应说明产品的颜色、尺寸公差、表面粗糙度等具体要求；材质方面，应指定所使用的材料名称及质量标准等]3.乙方应随产品提供产品质量合格证明文件，包括但不限于产品合格证、质量检验报告、材质证明等，证明文件应真实有效且与产品实际质量相符。

三、质量保证期限1.乙方提供的产品质量保证期限为自甲方验收合格之日起[X]个月。2.在质量保证期内，乙方应承担因产品质量问题而产生的一切责任，包括但不限于免费维修、更换产品、赔偿甲方因此遭受的损失等。

四、产品验收1.验收标准：产品验收应依据本协议约定的质量标准及要求进行。甲方有权对乙方提供的产品进行抽检或全检，乙方应予以配合。2.验收程序：乙方在产品交付前应进行自检，自检合格后方可通知甲方进行验收。甲方在收到乙方的验收通知后，应在[X]个工作日内组织相关人员进行验收。如验收合格，甲方应出具验收合格证明文件；如验收不合格，甲方应向乙方出具书面通知，详细说明不合格情况及原因。乙方应在收到甲方的不合格通知后[X]个工作日内对不合格产品进行处理，处理方式包括但不限于免费维修、更换产品等，直至产品符合甲方要求。乙方处理后应重新提交甲方验收，验收期限重新计算。

五、质量问题处理1.在质量保证期内，如甲方发现产品存在质量问题，应及时通知乙方。乙方应在接到通知后[X]小时内做出响应，并在[X]个工作日内到达甲方现场（如因特殊情况无法按时到达，应提前与甲方协商并取得甲方同意），对质量问题进行确认和处理。2.对于一般性质量问题，乙方应在现场及时进行维修或更换，确保产品能够正常使用。对于较为严重的质量问题，乙方应在[X]个工作日内制定详细的解决方案，并经甲方认可后实施。3.因产品质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。损失包括但不限于直接经济损失、因产品质量问题导致甲方的生产停滞、客户索赔等间接损失。甲方有权从应支付给乙方的货款中扣除相应的赔偿金额，如货款不足以抵扣赔偿金额，乙方应另行支付。

六、售后服务1.乙方应向甲方提供优质的售后服务，包括但不限于产品使用培训、技术支持、故障排除等。2.乙方应设立专门的售后服务热线，确保甲方在使用产品过程中遇到问题能够及时联系到乙方。售后服务热线应在工作日的[具体工作时间]内保持畅通，接听人员应具备专业的技术知识和良好的沟通能力，能够及时解答甲方的疑问并提供有效的解决方案。3.乙方应定期对甲方使用的产品进行回访，了解产品的使用情况和质量状况，及时发现并解决潜在问题。回访周期为每[X]个月一次，回访方式可采用电话回访、上门回访等。

七、知识产权及保密条款1.乙方保证所提供的产品不侵犯任何第三方的知识产权，如因产品知识产权问题引发的纠纷，由乙方承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。2.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。

八、违约责任1.若乙方提供的产品不符合本协议约定的质量标准及要求，乙方应按照本协议的约定承担相应的质量保证责任，并向甲方支付违约金。违约金的金额为合同总金额的[X]%。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额，乙方应另行赔偿甲方超出部分的损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间履行质量保证义务或售后服务义务，每逾期一天，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的货款，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。如乙方的逾期行为给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。3.若甲方未按照本协议约定支付货款，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付逾期违约金。

九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的产品采购及质量保证事宜全部履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

甲方（盖章）：____________________法定代表人或授权代表（签字）：