各科护理服务理念

安塞县人民医院护理效劳理念：

“以患者为中心，以提高护理质量为核心〃，

为广阔患者提供“优质，高效，满意〃的护理

效劳。

一：手术室护理效劳理念

我们全科护理人员相信：

1、以“患者为中心〃，注重全程细节效劳，落实持续改良，不断提

高手术配合质量。

2、用我们的真心换您的放心。

3、用我的努力换您的健康。

4、握住我的手，我们一起做深呼吸。

5、坚持“平安、高效、协作、温暖〃，始终如一。

6、以病人为中心，以手术医生为轴心，以护理质量为核心。

护理格言：技术上追求精益求精，效劳上追求全心全意。

二：儿科一病区护理效劳理念

我们全科护理人员相信：

1、良好的职业道德，熟练的技能是护士为患儿提供优质效劳的必要

条件。

2、患儿是护理工作的中心，要鼓励患儿家属、亲友积极参与护理，

尽最大努力满足患儿的需要。

3、患儿是生理、心理、社会、文化等各方面的综合体，给患儿提供

的护理应该是整体护理。

4、提供整洁、舒适、平安、安静的住院环境是患儿康复的重要条

件。

5、护士与患儿家属、亲友和其他健康工作者的沟通与合作是患儿康

复的重要因素。

6、护理的结果是让患儿及家属高度满意。

护理格言：让孩子脱离病痛，让家属充满欢笑，是您的心愿，更是

我们的天职。

三：儿科二病区护理效劳理念

我们全科护理人员相信：

1、用爱心、耐心、诚心、细心为每一位患儿效劳，用真诚的心为你

送去一丝温暖,用天使的翅膀为你撑起一片希望的蓝天。

2、提供整洁、舒适、平安、安静的住院环境是患儿康复的重要条

件。

3、一流的技术、一流的设备、一流的效劳、一流的环境。

4、以精湛技术为根底，以优质效劳为载体，全心全意为患儿效劳。

5、三分治疗、七分护理，护理工作是平凡而伟大的事业。

6、患儿是护理工作的中心，要鼓励患儿家属、亲友积极参与护理，

尽最大努力满足患儿的需要。

护理格言：一切为了孩子，为了孩子一切。

我们全科护理人员相信：

1、病人是护理工作的中心，以护理程序为框架，为患者提供人性化

效劳是我们的宗旨。

2、良好的职业道德、精湛的技术、娴熟的护理、全面的专业知识是

为患者提供优质效劳的保证。

3、清洁、整齐、平安、舒适的住院环境有利于促进患者的康复。

4、护士与患者、家属、亲友和其他健康工作者的沟通与合作是患者

康复的重要因素。

5、护理的结果是让患者及家属高度满意。

6、对妈妈负责，让妈妈放心。

护理格言：用心效劳，爱心传递生命

我们全科护理人员相信：

1、以病人为中心，以现代护理理论为指导，以护理程序为工作手

段，加强专业协作，为患者提供全方位、多层次的护理。

2、将效劳一次到位，将效劳一次做好。

3、良好的职业道德，娴熟的操作技术为患者提供高质量的护理。

4、细心、耐心、精心，善于沟通，随时随地为患者解决问题，是患

者康复的重要因素。

5、提供整洁、舒适、平安、安静的住院环境是病人康复的重要条

件。

6、具有良好的仪表、仪容，做到懂礼节，知仪式，有修养，真正成

为美的化身、美的天使！

护理格言：真诚对待每一位病人，精心做好每一件事情。

我们全科护理人员相信：

1、始终“以病人为中心，以提高护理质量为核心〃为广阔患者提供

“优质，高效，满意〃的护理效劳。

2、积极与医生配合，与时间赛跑，挽救患者珍贵生命。

3、以全面的专业知识，良好的医德休养，娴熟的业务技能，为患者

提供放心、优质的护理效劳。

4、病人的需要就是我们护理的目标，病人的满意是我们永远的追

求，病人的康复是我们最大的快乐。

5、一张笑脸，一句问候，一壶热水，一张舒适的床，一次详细的入

院介绍，一个清洁的休养环境。

护理格言：无论您有多痛苦，有我在您身边，让我送给您阳光、微

笑和爱，愿您健康重现，幸福永存。

我们全科护理人员相信：

1、标准化、程序化、标准化的护理管理是提高护理质量的保证。

2、用细心体察病人需要，用耐心化解病人的不满，用责任心消除病

人的顾虑，让病人及家属安心、放心、舒心。

3、以全面的专业知识，良好的医德休养，娴熟的业务技能，为患者

提供放心、优质的护理效劳。

4、把时间还给护士，把护士还给患者，加强护士和患者之间的交

流，缩短护士与患者之间的距离，是患者康复的重要因素。

5、提供清洁、整齐、平安、舒适的住院环境是患者康复的重要保

证。

6、护理的结果是让患者及家属满意。

护理格言：尊重患者就是尊重自己，善待患者就是善待亲人

八：外科护理效劳理念

我们全科护理人员相信：

1、始终把“以患者为中心，提高效劳质量〃作为护理工作的主题。

2、重视根底护理和生活护理，让病人满意让家属放心。

3、重视护士自身素质和沟通能力的培养，维护医护护患之间的有效

沟通，得到病人及家属的广泛理解、信任和支持。

4、整齐、平安、舒适、清洁的住院环境有利于患者的康复。

5、合体的装束、优雅的举止、和蔼的态度、亲切的语言、标准的操作，

使病人有一种温馨感、亲近感和家庭感，以便早日康复。

6、精湛的技术、全面的专业知识、良好的职业道德是为患者提供优

质效劳的保证。

护理格言：解除患者的病痛是我们永远努力的方向

我们全科护理人员相信：

1、时刻向患者表达关心、体贴、理解、抚慰和支持。

2、过硬的专业素质和高度的团队精神，是护士为患者提供优质效劳

的必要条件。

3、重视康复功能锻炼，标准根底护理，以护理工作程序为框架提供

优质高效效劳。

4、护理的结果是让患者及家属满意。

5、开展微笑效劳，由主动效劳向感动效劳转变，确保患者享受到平

安、快捷的护理效劳。

6、清洁、整齐、平安、舒适的住院环境是患者康复的重要保证。护

理格言：诚信做人、认真做事、以人为本、乐于奉献。

我们全科护理人员相信：

1、稳、准、快是拯救生命的保证，在您最危急的时候，能为您

启用绿色通道，在最短时间内您能得到最正确的治疗，最满

的效劳。

2、我们能救死扶伤，分秒必争，沉着冷静，任劳任怨地为患者效

劳。

3、我们能以高度的责任心，同情心，精湛的技术，以及先进的医疗

设务，帮助您解除病痛。

4、积极与医生配合，与时间赛跑，挽救珍贵生命。

5、提供清洁、整齐、平安、舒适的住院环境是患者康复的重要保

证。

6、护理的结果是让患者及家属满意。

护理格言：把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给患者

H■•一:五官科护理效劳理念

我们全科护理人员相信：

1、病人是护理的中心，以护理程序为核心，以满足病人的需要为宗

旨，提供优质护理效劳。

2、团结、严谨、敬业、奉献，持续的自我完善，开展高标准、高技

术、高质量的护理效劳。

3、护士与患者、家属、亲友和其他健康工作者的沟通与合作是患者

康复的重要因素。

4、舒适、整洁、平安、安静的住院环境是患者康复的重要条件。

5、护理的结果是让患者及家属满意。

6、合体的装束、优雅的举止、良好的仪容仪表、亲切的语言、标准

护理格言：用真心、爱心、同情心呵护每一位患者

的操作，是我们永远不变的工作作风。

我们全科护理人员相信：

1、贯彻“一切以病人为中心〃的效劳理念，关爱生命，营造温馨、

舒适、平安、舒心的就医环境。

2、以全面的专业知识，良好的医德休养，娴熟的业务技能，为患者

提供放心、优质的护理效劳。

3、医疗质量让您放心、效劳态度让您满意、科容科貌让您舒心、医

德医风让您欢心。

4、护理的结果是让患者及家属满意。

5、缩短护士与患者之间的距离，是患者康复的重要因素。

6、平安始终如一，医德始终如一，效劳始终如一，诚信始终如

十三：供给室效劳理念

我们全科护理人员相信：

1、以“为临床提供优质效劳〃为宗旨，标准效劳用语，坚持主动供

给原那么，责任到人。

2、有科学的管理模式及完善的规章制度，从而保证了供给工作的根

本效劳质量。

3、满足临床的需要，保证物品质量供给，促使临床治疗、检