额济纳旗电梯安全管理人员职称评定试题资料库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯困人的报告后，应立即采取以下哪种措施？

A.拨打救援电话

B.确认被困乘客数量

C.通知维修人员

D.检查电梯内部环境

正确答案：A2.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项检查结果不符合安全标准？

A.电梯门关闭速度符合标准

B.电梯制动器在超载时能自动断电

C.电梯轿厢内照明设备损坏

D.电梯紧急通讯装置正常工作

正确答案：C3.电梯在运行过程中，乘客应当（）。

A:离开电梯

B:跳起尝试避开障碍物

C:不得倚靠或踩踏安全扶手

D:在电梯内大声喧哗

正确答案：C4.电梯困人时，如何正确使用通讯设备？

A:仅拨打紧急电话

B:可使用电梯内电话或手机

C:只能等待救援人员到来

D:随意拨打任何电话

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，以下哪项行为是正确的？

A.在电梯轿厢内吸烟

B.未经许可进入电梯井道

C.检查电梯操作面板上的指示灯

D.随意移动电梯的警示标志

正确答案：C6.电梯安全管理人员在电梯困人救援时，以下哪项不是救援过程中的正确操作？

A:使用电梯内部通讯设备与被困人员沟通

B:指导被困人员保持冷静

C:随意尝试打开电梯门

D:确保救援工具准备齐全

正确答案：C7.电梯井道内如有油污，应及时清理，以防（）。

A:电梯卡住

B:电梯失灵

C:井道内温度升高

D:电梯速度过快

正确答案：A8.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯门开启速度异常，应该怎么做？

A:立即通知维修人员

B:忽略，因为门开启速度不影响使用

C:尝试自行调整门开启速度

D:告知乘客不要使用电梯

正确答案：A9.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，以下哪项措施是正确的？

A:立即切断电梯电源，防止电梯失控

B:让电梯继续运行，直到到达最近楼层

C:立即通知维修人员，并让乘客自行脱困

D:让电梯继续运行，并减少乘客数量

正确答案：A10.电梯发生火灾时，安全管理人员应采取的首要措施是：

A.立即使用电梯疏散

B.封锁电梯，防止火势蔓延

C.通知消防部门，并组织人员撤离

D.等待被困人员自行出来

正确答案：B11.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常的投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，详细记录

C.指责乘客，要求其自行解决

D.无视乘客，继续进行其他工作

正确答案：B12.电梯使用单位在电梯井道内发现悬挂物时，应当：

A:尝试移除

B:通知专业人员处理

C:留下警示标志

D:忽略

正确答案：B13.电梯的紧急操作按钮一般设置在（）。

A.轿厢内部

B.机房内

C.大堂控制室

D.地面操作间

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯驱动系统的内容？

A:检查电机温度

B:检查制动器磨损情况

C:检查电梯门锁是否牢固

D:检查电缆绝缘性能

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通话设备无法使用时，应？

A.立即更换设备

B.停止使用该电梯

C.调整设备参数

D.忽略此问题

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应确保电梯具备哪些条件？

A:电梯所有部件完好无损

B:电梯运行平稳无异常

C:电梯安全装置齐全有效

D:以上都是

正确答案：D17.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中存在违规操作时，应如何处理？

A.立即制止并教育违规操作者

B.通知电梯维修人员

C.等待乘客自行纠正

D.忽略，不采取任何措施

正确答案：A18.电梯安全钳动作后，电梯应（）。

A:自动停止运行

B:自动启动应急电源

C:自动降速

D:无需任何操作

正确答案：A19.电梯的应急救援预案应包括哪些内容？

A.应急救援组织、救援流程、救援设备

B.应急救援流程、救援设备、救援人员

C.应急救援设备、救援人员、救援组织

D.应急救援人员、救援组织、救援流程

正确答案：A20.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项不是演练的重点？

A:电梯被困乘客自救

B:维修人员救援操作

C:电梯司机操作规范

D:电梯机房设备维护

正确答案：D21.电梯的紧急照明设备应在（）情况下保持正常工作。

A:正常运行

B:断电

C:雨天

D:电梯维修

正确答案：B22.电梯安全管理人员在电梯发生事故后，应：

A.立即组织救援

B.报告上级领导

C.保护现场，等待调查

D.尝试自行处理

正确答案：C23.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，应如何处理乘客的不当使用行为？

A.忽略乘客行为，继续监控电梯运行

B.耐心劝导乘客，并制止不当行为

C.直接切断电梯电源，停止运行

D.忽视乘客行为，待电梯到站后处理

正确答案：B24.电梯机房的温度应保持在（）摄氏度之间。

A:-5至+5

B:0至+40

C:-10至+10

D:+15至+25

正确答案：B25.电梯安全管理人员在电梯困人时，以下哪项措施是不正确的？

A.确保电梯内通风良好

B.使用电梯内部通讯设备与被困人员保持联系

C.尝试手动开启电梯门

D.确保电梯外部紧急照明正常

正确答案：C26.电梯安全管理人员在发现电梯的电气控制系统异常时，应首先（）。

A:停止电梯运行

B:检查电源是否正常

C:检查控制柜是否有异常

D:以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，正确的处理方法是：

A:告知乘客超载，请他们自行减轻重量

B:强制停止电梯运行，并上报

C:让电梯司机处理，自己在一旁观察

D:忽略超载情况，继续运行

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，下列哪项不属于必须检查的项目？

A.电梯的紧急照明系统

B.电梯的制动器是否正常

C.电梯的轿厢门和层门是否关闭严密

D.电梯内的消防器材是否在有效期内

正确答案：D29.电梯困人时，安全管理人员应如何安抚被困乘客？

A:立即关闭电梯，防止进一步伤害

B:通过对讲系统告知被困乘客不要慌张，并保持冷静

C:立即联系维修人员

D:以上都是

正确答案：B30.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应（）。

A:立即赶往现场进行处理

B.先了解情况再决定是否前往

C.让乘客自行解决

D.通知上级领导后再处理

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.所有与电梯相关的应急预案都是在正式启用之前制定完成的。

答案：×2.电梯的消防系统应与其他消防设施联动，实现火灾自动报警。

答案：√3.安全出口标志应当设置明显，能够提醒乘客及时疏散。

答案：√4.只要有安全员的允许，员工可以在没有通过电梯专业人员检验的电梯中工作。

答案：×5.在日常检查中，检查电梯机房温度是否正常是评估电梯运行稳定性的重要环节。

答案：√6.在电梯故障后，管理人员应立即向相关部门报告，但无需立即通知乘客。

答案：×7.在日常电梯运行管理中，一般只要求记录并报告安全隐患。

答案：×8.对于特种设备，如电梯等，应当建立并执行相应的档案管理制度，这是正确的做法。

答案：√9.电梯内部紧急报警按钮是用于通知乘客的，而非用来报告故障或事故。

答案：×10.定期的电梯检查可以只关注硬件部分，忽略软件系统的检查。

答案：×11.电梯内的紧急呼救装置可以连接到当地的消防控制中心。

答案：√12.电梯运行中的监控是保证乘客安全的关键措施之一，有效的监控能够及时发现和纠正任何安全隐患。

答案：√13.如果发现电梯存在严重故障，应该立即通知电梯生产厂家或其委托的维修单位。

答案：√14.对于涉及公众安全的重大安全隐患，一定要第一时间上报给当地政府部门。

答案：√15.消防安全工作主要依赖于企业的自查自纠，不需要外部监管机构的监督。（）

答案：×16.对于一般安全事故，公司内部应有事故报告流程和应急响应机制。

答案：√17.在电梯安全管理中，重视培训和考核是提升安全管理水平的关键。

答案：√18.电梯内的乘客须知可以仅以电子屏幕的形式展示，无需以纸质形式张贴。

答案：×19.对存在电梯运行异常或故障的电梯，应急预案制定不完善会导致问题得不到及时解决。

答案：×20.在评估电梯安全管理制度时，不应仅考虑管理人员的数量和经验，而应全面考虑制度执行力度和员工培训情况。（）

答案：√21.在救援火灾中，可以使用破拆设备快速疏散电梯井道内的烟雾和人员。此题目判断：√

答案：√22.在电梯机房和井道内检查和维护时，应注意保持通风良好，防止有害气体和粉尘进入。

答案：×23.对重大火灾隐患单位的处理决定，应当在一定的时间内公开并接受监督。（）

答案：√24.电梯设备定期维护保养工作的内容包括但不限于检查电气线路、润滑油位等。

答案：√25.对于有超载或不当使用电梯情况的单位，政府将有更加严格的消防安全管理措施。()

答案：√26.电梯维护保养人员资格认定正确的是电梯能够保持随时关闭。(×)

答案：×27.电梯安全管理人员在考核期间，需要了解并掌握所有电梯型号的技术参数。

答案：√28.电梯的应急救援预案可以不进行定期更新，因为内容已经足够完善。

答案：×29.在考核电梯安全管理人员的实际操作能力时，可以只注重业务熟练程度。（错误，还应考察实际操作过程中的风险识别和控制能力）

答案：×30.在评估电梯安全性时，只需关注其运行的平稳性和速度控制是否符合要求。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在进行电梯年检时需注意哪些关键内容。

答案：关键内容包括电梯的结构完整性、驱动系统、控制系统、安全保护装置等，确保电梯符合国家安全标准。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理体系认证中的参与和支持作用。

答案：参与和支持作用体现在：（1）了解认证要求和流程；（2）协助准备认证材料；（3）参与认证审核和评审；（4）确保认证工作符合要求。3.解释电梯安全管理人员如何利用数据分析提高安全管理效率。

答案：通过收集和分析电梯运行数据，如故障率、使用频率、乘客流量等，可以发现潜在问题和趋势，为制定针对性的改进措施提供依据，从而提高安全管理的效率和效果。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全信息收集和分析中的方法和技巧。

答案：方法和技巧包括：

（1）制定电梯安全信息收集计划和方案；

（2）运用专业的信息收集工具和方法，确保信息的准确性和完整性；

（3）对收集到的信息进行分析和处理，发现潜在的安全风险；

（4）定期对信息收集和分析过程进行评估和优化。5.电梯安全管理人员在组织应急救援演练时，应注意哪些事项？

答案：组织应急救援演练时应注意的事项包括：制定详细的演练计划和方案，明确演练目标和内容；选择适当的时间和地点进行演练，确保不影响正常运营；提前通知相关人员参与演练，做好充分准备；演练结束后进行总结和评估，找出不足之处并提出改进措施。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区在连续几天内发生多起电梯故障事件，居民生活受到严重影响。电梯安全管理人员接到报告后迅速采取行动。请描述电梯安全管理人员应采取的具体措施及其目的。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和社区管理部门。

（2）调查电梯故障的原因，评估影响范围和程度。

（3）协调资源，修复电梯故障，并确保居民的生活不受影响。

总结：及时有效的应对措施可以减轻电梯故障带来的负面影响，保障居民的基本生活需求。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生轿厢内乘客晕倒，乘客意识不清。请分析该事件中可能存在的不安全因素，并给出相应的处理措施。

答案：

（1）可能存在的不安全因素：乘客健康问题、电梯控制系统故障等。

（2）处理措施：首先，确认乘客的安全，安抚其他乘客的情绪；然后，通过电梯紧急通讯设备与乘客保持联系，了解具体情况；同时，通知电梯维修人员尽快进行现场处理；最后，对晕倒乘客进行紧急救治，并协助其离开电梯。

（3）事后调查：对电梯控制系统进行全面检查，找出故障原因，并对相关责任人进行追责。

总结：此案例中，电梯安全管理人员的应急处理能力和对乘客健康问题的判断能力至关重要，应加强电梯安全管理人员的培训和考核。3.某电梯公司负责维护的一栋办公楼内，一台电梯突然停止运行，电梯内有多名乘客被困。现场电梯管理人员立即启动应急救援程序，但被困乘客情绪激动，不断拨打救援电话，导致救援效率降低。请分析此案例中电梯管理人员在应急处理过程中存在的问题，并提出改进建议。

答案：

（1）问题：管理人员在应急救援过程中，未能及时安抚被困乘客情绪，导致乘客情绪激动，影响救援效率。

（2）问题：管理人员未能正确使用救援电话，导致救援人员未能及时赶到现场。

（3）问题：管理人员在启动应急救援程序时，对应急预案的执行不够熟练。

改进建议：

（1）加强管理人员应急处理能力培训，提高对被困乘客情绪的安抚技巧。

（2）规范救援电话的使用，确保救援人员能够迅速到达现场。

（3）定期进行应急预案演练，提高