红河哈尼族彝族自治州电梯安全管理人员水平测试真题卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源不足时，应首先采取以下哪种措施？

A:立即停止电梯使用

B:尝试联系电力部门

C:通知所有乘客尽快离开电梯

D:观察电梯是否还能正常运行

正确答案：A2.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，重点强调的操作规程不包括以下哪项？

A.电梯紧急停止按钮的使用

B.电梯门开合的正确顺序

C.电梯轿厢内紧急电话的使用

D.电梯日常维护保养的周期

正确答案：D3.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，以下哪项不是正确的操作步骤？

A.等待电梯到达

B.按下楼层按钮

C.进入电梯后，按住开门按钮

D.等待电梯门完全关闭后进入

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应：

A.立即报告并采取措施

B.忽略并继续使用

C.等待下一班次检查

D.报告上级领导后继续使用

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项行为是不正确的？

A.定期检查电梯的运行记录

B.检查电梯的警示标志是否清晰可见

C.检查电梯的紧急按钮是否能够正常使用

D.忽略乘客的投诉

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，以下哪种情况不属于评估内容？

A:电梯的运行性能

B:电梯的安全防护设施

C:电梯的维护保养记录

D:电梯的用户满意度

正确答案：D7.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限超过规定时，应采取的措施是：

A.通知电梯公司进行检测

B.立即上报相关部门

C.让乘客自行注意安全

D.封锁电梯，禁止使用

正确答案：B8.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯安全操作规范？

A:定期进行电梯设备检查

B:确保电梯内紧急呼叫设备正常

C:允许乘客在电梯运行中随意打开电梯门

D:定期进行电梯操作人员的培训

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯使用中存在违规操作时，应立即（）。

A:停止电梯运行

B:责令改正

C:忽略继续观察

D:报告维修人员

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行应急演练时，以下哪项不属于电梯困人应急处理流程？

A:确认被困人数和位置

B:检查电梯井道内通风情况

C:立即断电

D:尝试通过电梯内部通话设备与被困者联系

正确答案：C11.电梯使用单位应如何处理电梯的定期检验报告？

A.直接张贴在电梯轿厢内

B.存档备查，不对外公开

C.挂在电梯机房入口处

D.仅供电梯维修人员查阅

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯门关闭异常，应首先进行的检查是：

A.检查电梯门是否锁紧

B.检查电梯门是否损坏

C.检查电梯门的安全触板是否正常

D.检查电梯门上的指示灯是否亮起

正确答案：C13.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何进行沟通？

A.询问被困原因

B.安慰乘客并告知救援措施

C.直接通知维修人员

D.让乘客自行处理

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，应确保哪些操作符合安全规范？

A.维修工具的使用

B.维修作业的现场安全

C.维修过程中的操作步骤

D.以上所有内容

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯轿厢门开启后无法自动关闭，以下哪种处理方法是正确的？

A:直接关闭轿厢门，避免发生意外

B:尝试手动关闭轿厢门，如无法关闭则报告

C:忽略此问题，因为轿厢门关闭功能不是电梯的主要功能

D:立即停止电梯运行，并报告问题

正确答案：D16.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通话设备时，应确保：

A.通话设备声音清晰

B.通话设备线路完好

C.通话设备指示灯正常

D.通话设备操作简便

正确答案：A17.电梯安全管理人员在巡查电梯时，发现电梯的（）有损坏，应立即报告并处理。

A:井道照明

B:轿厢照明

C:地面标线

D:电梯门锁

正确答案：D18.电梯安全管理人员在接到乘客求助电话时，应如何回应？

A:忽略电话，认为不重要

B:耐心询问并记录情况

C:直接挂断电话

D:指责乘客

正确答案：B19.电梯安全管理人员在遇到乘客询问电梯使用方法时，应如何回答？

A.忽略询问，继续工作

B.认真讲解，耐心解答

C.拒绝回答，要求乘客自行解决

D.指导乘客自行查找相关资料

正确答案：B20.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急操作装置不符合规定时，应（）。

A:通知维修

B:停止使用

C:记录在案

D:无需处理

正确答案：B21.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯故障应急处理的首要步骤？

A:立即切断电梯电源

B:确认电梯内是否有人员被困

C:尝试通过内部通话与被困人员沟通

D:随意尝试手动操作电梯

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项不属于应急处理措施？

A.确保电梯内乘客安全

B.封锁电梯，防止误操作

C.立即切断电梯电源

D.通知乘客使用电梯内部通话设备

正确答案：D23.电梯安全管理人员在发现电梯紧急通讯设备故障时，应如何处理？

A.立即更换紧急通讯设备

B.记录情况并报告上级

C.忽略该问题，继续日常巡查

D.停止使用该电梯

正确答案：B24.电梯安全管理人员在发现电梯安全门无法正常打开时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.尝试手动操作安全门

C.告知乘客等待下一趟电梯

D.忽略此问题，继续运行

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯运行速度异常时，应：

A.立即停止电梯运行

B.封锁电梯，防止人员使用

C.调查电梯运行速度异常的原因

D.让被困人员保持冷静

正确答案：C26.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项做法是错误的（）。

A.耐心听取乘客意见

B.向乘客解释原因

C.直接拒绝乘客要求

D.记录投诉内容并及时处理

正确答案：C27.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是优先考虑的事项？

A:确保被困人员安全

B:尽快通知电梯维修人员

C:联系被困人员了解情况

D:立即启动电梯紧急救援程序

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调哪些法律责任？

A:使用单位的责任

B:维保单位的责任

C:乘客的责任

D:以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应确保电梯的哪些设备处于良好状态？

A:电梯门、轿厢、对重

B:电梯控制柜、限速器、安全钳

C:电梯导轨、电缆、紧急照明

D:以上所有

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯制动器制动距离不符合标准，应采取的措施是：

A:继续使用，定期检查

B:临时停用，报修

C:忽略问题，继续工作

D:尝试自行调整

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯维护保养工作中，不正确处理可能引发严重后果的操作行为。（）

答案：×2.电梯安全管理人员可以忽视乘客携带的危险物品进入电梯。

答案：×3.对于突发的事故处理流程需要保持不变，正确。

答案：×4.发生地震等自然灾害时，应该尽快逃出并离开即将运行的电梯。

答案：×（应留在电梯内等待救援）5.不按照规定的消防程序操作，是火灾发生的重要原因之一。（）

答案：×6.机房的环境条件（如温度、湿度）对于电梯的安全运行是重要的考虑因素，日常巡检时应特别注意。

任何单位都可以忽略对电气故障的检查和维修。

答案：×7.未按照规定配备电梯安全管理人员和未进行安全培训的行为属于严重违规。

答案：×8.电梯的层门关闭时，应该能够通过视觉检查来确保其处于正确位置。

答案：√9.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，应保持与乘客的良好沟通，及时解答乘客的问题和疑虑。

答案：√10.安全管理人员只要检查电梯操作人员的证照即可，无需其他日常安全检查。

答案：×11.在火灾或其他紧急情况下，电梯紧急迫降时应如何正确操作？（答案：保证乘客安全疏散至安全出口）

答案：√12.在进行电梯安全检查时，对某一设备的观察必须细致入微，不应轻视任何可能的隐患。

答案：√13.只有在对重大火灾隐患进行处理后才需要对整改结果进行验证。（）

答案：×14.消防安全责任制要求电梯安全管理人员应当清楚知道哪些部位是消防安全重点部位，并有针对性地进行重点监管。

答案：√15.电梯的层门关闭机制应能在任何位置都能可靠地锁定，以防止在紧急情况下层门意外开启。

答案：√16.在对电梯维护保养情况进行检查时，可以简单查看保养记录或者外表来确认维护保养质量。

答案：×17.对擅自使用非标准梯牌和图纸生产的电梯可立即启用，不必申报有关部门。

答案：×18.在进行电梯的保养与修理过程中，应当放置醒目的安全标志。

答案：√19.电梯安全管理人员应确保电梯在每日运行前进行必要的检查，包括电气和机械部分。（）

答案：√20.电梯的检修井门，只需在电梯停用期间关闭即可，不需要上锁。

答案：×21.在电梯故障排除时，应对每个步骤进行详细记录，确保可以追溯和复盘。（）

答案：√22.在电梯日常检查中，主要检查内容应当包括电梯的机械性能、电气性能以及紧急救援措施。

答案：√23.电梯紧急情况下的制动装置，如制动器失效，应立即启动救援程序。

答案：√24.电梯的维修保养记录，必须定期存档，并便于查阅。

答案：√25.在电梯维护保养工作中，确保每次作业都有详细记录，以便于事后查证。（）

答案：√26.在处理电梯安全事故时，仅仅记录并报告即可，无需采取具体的应对措施。（）

答案：×27.存在重大火灾隐患的单位应向消防部门报告，而非直接采取违规操作。

答案：×28.在电梯日常维护保养过程中，如果遇到复杂情况或技术难题，应立即向上级或相关专业部门求助。（）

答案：√29.消防安全培训的重点应当是针对单位员工的实际需求和岗位特点。（）

答案：√30.在电梯监控系统中，摄像头可以随意调整角度，以确保电梯安全监控的全面性。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯发生困人事故时，电梯安全管理人员应如何操作？

答案：首先确保被困人员的生命安全，通过专业设备尝试解救，并及时报警求助。2.简述电梯安全管理人员如何处理电梯轿厢内吸烟报警器的触发。

答案：处理电梯轿厢内吸烟报警器触发的方法包括：

（1）立即前往现场确认报警器是否确实触发；

（2）检查电梯轿厢内的吸烟情况，确定是否存在违规吸烟行为；

（3）通知电梯使用单位管理人员进行处理；

（4）对违规吸烟者进行教育和处罚，加强电梯安全管理。3.描述电梯安全管理人员在遇到火灾时的正确行动步骤。

答案：当电梯安全管理人员遇到火灾时，应采取以下正确行动步骤：

（1）立即按下电梯紧急报警按钮，通知电梯控制室和消防部门；

（2）迅速判断火势大小和蔓延方向，选择最近的疏散路线引导乘客快速撤离；

（3）使用湿毛巾捂住口鼻，低姿态逃生，避免吸入有毒烟雾；

（4）确保所有乘客按照指示有序撤离至安全区域，避免拥挤和踩踏事故的发生；

（5）在撤离过程中，注意观察电梯内部是否有异常情况，如烟雾、火焰等，并及时报告消防部门。4.简述电梯安全管理人员在电梯安装过程中应关注哪些关键环节？

答案：电梯安装过程中应关注的关键环节包括：

（1）检查电梯设备是否齐全、完好；

（2）核对电梯安装位置是否符合要求；

（3）检查电梯安装过程中的安全防护措施；

（4）监督电梯安装单位按照施工方案进行操作；

（5）验收电梯安装质量，确保符合国家标准。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用年限到期后的处理方法。

答案：电梯安全管理人员在电梯使用年限到期后的处理方法包括：

（1）对电梯进行全面评估，确定是否继续使用；

（2）若继续使用，则需进行必要的改造升级；

（3）若不再使用，则需办理报废手续；

（4）监督电梯报废过程中的安全措施；

（5）指导使用单位进行报废后的后续工作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中，突然发生故障，乘客被困。公司管理人员立即通知电梯维保单位，并组织员工进行救援。在救援过程中，一名员工擅自操作电梯，导致电梯进一步损坏。请问：公司管理人员的行为是否符合电梯安全管理规定？

答案：

（1）不符合。公司管理人员在电梯故障时，应及时通知电梯维保单位，并等待专业人员处理。

（2）不符合。员工擅自操作电梯，违反了安全管理规定，可能导致事故扩大。

（3）不符合。公司管理人员应加强对员工的安全教育，避免类似事件再次发生。

总结：公司管理人员在电梯故障时应及时通知电梯维保单位，并加强对员工的安全教育。2.某办公楼内的电梯在特定时间段内频繁出现不规则停梯现象，造成上下楼不便。

请分析电梯安全管理人员在这种情况下应采取的监控措施，并说明其目的。

答案：

（1）加强对电梯运行状态的实时监控，及时发现并记录任何异常情况。

（2）定期对电梯的运行数据进行备份和分析，以便找出潜在的故障模式和原因。

（3）组织乘客进行电梯安全使用培训，提高他们对电梯突发状况的应对能力。

总结：通过实时监控和数据分析，可以及时发现并解决电梯不规则停梯的问题，从而保障乘客的安全和便利。3.某商场电梯在节假日高峰时段出现拥堵，导致乘客被困。作为电梯安全管理人员，如何应对此类情况？

答案：

（1）立即通知电梯维修人员，同时安抚被困乘客情绪，告知救援措施正在进行