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社交媒体平台用户行为研究报表表格说明表格内容一、基础信息用户ID用户年龄用户性别用户职业用户地域注册时间活跃频率二、用户行为分析行为类型互动(点赞、评论、转发)内容分享消息交流三、内容消费分析内容类型文字视频图片其他四、用户活跃时段时间段00:0006:0006:0012:0012:0018:0018:0000:00五、用户偏好分析偏好类型娱乐休闲学习成长社交互动其他六、用户流失原因分析原因竞品吸引力用户体验差内容质量低其他表头内容备注用户特征用户ID唯一标识符年龄段1824,2534,3544,4554,55性别男,女,其他地域一线城市,二线城市,三线城市,乡村注册时间近一年内,13年,3年以上行为指标每日活跃度每日登录次数内容消费每日浏览内容数量内容互动点赞、评论、分享次数私信互动每日发送/接收私信数量内容偏好内容类型图文,视频,语音,其他内容话题社交话题,娱乐话题,科技话题,其他发布时间工作日,周末,平时流失分析流失原因广告过多,用户体验差,内容无趣,服务问题流失时间段早上,中午,下午,晚上留存分析留存策略推荐系统,用户激励,社交功能留存时间段首次登录后1周,13月,36月,6个月以上数据分析数据分析工具GoogleAnalytics,Mixpanel,自定义工具分析周期日度,周度,月度数据可视化图表类型,例如:柱状图,折线图,饼图社交媒体平台用户行为研究报表1.用户基础信息用户ID用户性别——1男2女3男4女5男2.用户互动行为用户ID互动类型——1点赞2评论3分享4点赞5评论3.内容消费行为用户ID内容类型——1视频2图文3视频4图文5视频4.用户流失与留存用户ID离开平台原因——1内容不感兴趣2用户体验差3竞品吸引力4广告过多5使用习惯改变5.
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