和田市电梯安全管理人员考查题库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应教育操作人员如何正确使用紧急停止按钮。

A:随时随地使用

B:在紧急情况下使用

C:在电梯正常运行时使用

D:以上都不对

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁存在故障，应如何处理？

A.立即上报，等待维修

B.临时使用胶带封堵门锁

C.忽略该问题，继续检查其他部位

D.让电梯继续运行，不采取任何措施

正确答案：A3.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项说法是正确的？

A:可以让乘客自行爬出电梯

B:可以使用电梯内的电话通知维保人员

C:可以在电梯外大声呼喊乘客

D:可以直接切断电梯电源

正确答案：B4.电梯使用单位应将电梯的（）置于易于乘客阅读的位置。

A.安全使用须知

B.电梯操作指南

C.维护保养信息

D.以上所有

正确答案：D5.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，应重点关注：

A:对重的悬挂装置是否牢固

B:对重的重量是否准确

C:对重的移动是否顺畅

D:以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常的投诉时，以下哪种回复方式是正确的？

A.“这不是我的责任，你们找维修人员。”

B.“我会立即调查，并告知您结果。”

C.“这种情况很常见，不用担心。”

D.“电梯都是这样的，习惯就好。”

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，应检查哪些电气线路？

A.控制线路

B.供电线路

C.信号线路

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在发现电梯门机箱温度异常升高时，应（）。

A.继续观察

B.立即停机检查

C.调整电梯运行速度

D.告知乘客不要担心

正确答案：B9.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应（）。

A.忽略不计，继续使用

B.立即上报给电梯制造商

C.等待电梯维修人员到场处理

D.封闭电梯，禁止使用

正确答案：D10.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中出现异常噪音时，应立即（）。

A:停止使用电梯

B:尝试手动操作电梯

C:通知电梯维修人员

D:继续使用观察

正确答案：C11.电梯使用单位在电梯发生故障时，应当采取以下哪种措施？

A.立即停止使用

B.暂停使用，待故障排除

C.继续使用，观察情况

D.随意修复

正确答案：A12.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，以下哪项做法是错误的？

A.认真听取并记录

B.直接指责乘客

C.立即上报领导

D.让乘客自行解决

正确答案：B13.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应采取以下哪种行动？

A.立即上报相关部门

B.私下整改，不通知任何人

C.等待乘客反映问题

D.暂时关闭电梯，不采取任何措施

正确答案：A14.《特种设备安全法》规定，特种设备的使用应当遵守本法规定，以及（）的规定。

A:有关安全技术规范

B:国务院负责特种设备安全监督管理的部门

C:地方政府负责特种设备安全监督管理的部门

D:行业协会

正确答案：A15.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，应检查电梯的紧急停止按钮是否能够：

A.立即停止电梯运行

B.仅在紧急情况下使用

C.需要专业人员操作

D.无法检查

正确答案：A16.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯投诉的电话时，以下哪项回答是正确的？

A.“这很正常，我们公司电梯很多都有这个问题。”

B.“非常抱歉，我们会尽快解决这个问题。”

C.“这跟你没关系，你找其他人。”

D.“我们公司电梯都是最好的，不会出问题。”

正确答案：B17.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯紧急通话装置失效，应？

A.立即报告维修

B.通知使用单位

C.忽略通话装置

D.以上都不对

正确答案：A18.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，以下哪种做法是正确的？

A.隐瞒问题，等待上级指示

B.延长检查时间，确保安全

C.立即上报问题，并采取相应措施

D.让电梯继续运行，以免影响使用

正确答案：C19.电梯安全管理人员在进行电梯安全宣传时，应如何提醒乘客？

A.注意电梯的运行速度

B.遵守电梯的乘坐规则

C.注意电梯的紧急出口

D.以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在电梯困人救援过程中，应（）。

A.确保被困人员安全

B.尽快恢复电梯运行

C.同时处理多起困人事件

D.忽略其他乘客

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，以下哪种评估结果不是合格？

A:电梯安全设施齐全

B:电梯运行平稳

C:电梯紧急装置失效

D:电梯操作规程完善

正确答案：C22.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项措施是正确的？

A.立即切断电梯电源

B.让乘客自行处理

C.鼓励乘客逃离电梯

D.等待乘客自行解决问题

正确答案：A23.根据《特种设备安全法》，电梯的安装、改造、重大修理过程，应当经检验机构监督检验；未经监督检验或者监督检验不合格的电梯，不得交付使用。电梯交付使用后，电梯制造单位应当在（）内将电梯产品合格证和监督检验证书交给电梯使用单位。

A:5日

B:10日

C:15日

D:20日

正确答案：C24.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是什么？

A.坚持事实求是

B.尽快解决问题

C.保护公司形象

D.以上所有

正确答案：D25.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应当建立和保存电梯运行（）记录。

A:乘客人数统计表

B:维护保养日志

C:广告投放效果分析表

D:安全事故处理报告

正确答案：B26.在电梯安全管理中，以下哪项不属于日常巡检内容（）。

A:检查电梯门是否正常关闭

B:检查电梯运行是否平稳

C:检查电梯内外的清洁状况

D:检查电梯井道内的照明设施

正确答案：C27.电梯安全管理人员在检查电梯紧急按钮时，以下哪种情况是合格的？

A.按钮损坏

B.按钮正常工作

C.按钮无响应

D.按钮位置不当

正确答案：B28.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调以下哪项安全意识？

A.电梯运行时禁止触摸轿厢

B.电梯运行时禁止乘坐电梯

C.电梯运行时禁止在轿厢内玩耍

D.电梯运行时禁止在轿厢内站立

正确答案：A29.电梯的紧急停车装置应在电梯超速、急停、下行超速等情况下自动动作，使电梯安全停止，以下哪种情况不属于紧急停车装置的触发条件？

A.电梯超速运行

B.电梯门开启时电梯仍在运行

C.电梯的控制系统故障

D.电梯内发生火灾

正确答案：C30.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的电气控制系统故障，应（）。

A.立即停止电梯运行

B.尝试手动控制

C.忽略此问题

D.告知乘客自行处理

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯的日常维护时，主要检查电机和电路等重要部件是否出现故障。

答案：×2.在检查电梯维护记录时，应该及时发现并解决存在的问题，以确保电梯的安全运行。

答案：√。这是安全管理的核心任务之一。3.安全通道标志的设立应当明确标识其疏散方向和人员紧急疏散路径。

答案：√4.存在重大安全隐患的单位在考核中应展现积极整改的态度和行动。（）

答案：√5.电梯的年检报告只需要由专业人员填写即可，无需向公众公开。

答案：×（年检报告应公开并可查询）6.电梯维保周期规定应该明确具体时间点，避免超过法律规定的保养周期。（）

答案：√7.单位内部对于重大火灾隐患的整改措施包括责令停业整改、限期整改和依法处理等。（）

答案：√8.特种设备定期检验的重要性主要体现在其标准是否严格。

答案：×9.未按照规定配备电梯安全管理人员和未进行安全培训的行为属于严重违规。

答案：×10.电梯维护人员的安全意识培训应该定期进行。(√)

答案解析：这是非常重要的职业要求，电梯维护人员的安全意识培训应该定期进行，以确保其具备高度的责任心和专业能力。11.在电梯安全管理中，风险评估是重要的一环，可以帮助管理人员制定更有效的安全管理策略。

答案：√12.在消防安全责任落实方面，只需要制定相关的安全制度就可以。（）

答案：×13.火灾现场有消防应急通道指示灯可以帮助疏散人员。

答案：√。火灾现场设有消防应急通道指示灯可以作为疏散指示的工具之一。14.不存在电梯严重事故后需要严格监控的事项，主要需要根据具体情况来判定是否违反消防法律法规。

答案：×15.电梯机房和导轨是否应保持清洁无尘？

答案：√16.安全防护门只应该关闭电梯井道或轿顶。×

答案：错误17.消防应急预案制定完成后，所有单位都必须按规定执行，不针对个别单位进行调整。（）

答案：×18.发现电梯内有异味，可能是由于电梯内部装修材料引起的，应及时通风并检查。

答案：√19.发生电梯事故后，第一时间应当联系应急救援单位，而非拖延救援措施的实施。()

答案：×20.遵守消防法律法规是所有单位都应该做的，对于确保电梯安全也不例外。

答案：√21.火灾发生时，只有保持冷静并采取正确的灭火措施，才能成功控制火势。

答案：√22.电梯困人时，乘客可以乘坐其他电梯离开被困区域。

答案：×23.在日常电梯巡查中，如果发现任何安全隐患或异常情况，应当立即上报上级并采取措施进行整改。

答案：√24.在日常工作中可以忽视对潜在安全隐患的排查和整改措施的实施。

答案：×。这是不正确的，在日常工作中必须重视对潜在安全隐患的排查和整改措施的实施以确保工作合法合规和人员安全。25.电梯的维护保养记录应至少保存一年，以确保历史数据的完整性。

答案：√26.未经验收合格的电梯存在重大安全隐患，不得投入使用。

防火设备需要定期检查和更新以防止火灾的发生。（√）

答案：正确27.电梯维保单位应在电梯安装后立即进行首次定期检验。

答案：√28.电梯的年度检查和维护项目应根据电梯的使用情况和安全要求制定。（）

答案：√29.电梯轿厢内的照明灯具应具有良好的照明效果，且应能自动开关。（）

答案：×30.电梯井道内安装的通风设备是为了改善井道内空气质量。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述在电梯困人事件中，安全管理人员应采取哪些措施？

答案：在电梯困人事件中，安全管理人员应立即切断电梯电源，避免造成更大伤害。同时，通过紧急通话装置或手机与乘客沟通，安抚乘客情绪，告知救援正在进行中。安全管理人员需要指导乘客使用电梯内的紧急按钮或电话寻求外部帮助。在等待救援期间，安全管理人员应持续监控电梯状态，确保电梯门能够打开以便救援人员进入。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全监管信息系统中应上传的数据内容。

答案：电梯安全监管信息系统中应上传的数据内容包括：

（1）电梯基本信息，如型号、使用地点等；

（2）设备安全状况，如维修保养记录等；

（3）安全检查记录，如检查日期、发现的问题等；

（4）事故处理情况，如事故原因、处理结果等。3.描述电梯安全管理人员在处理电梯井道内火灾时应采取的措施？

答案：首先确保乘客安全撤离，然后使用灭火器或其他消防设施进行初步灭火，并立即拨打消防电话请求专业消防救援。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位变更时，如何确保变更后的电梯使用单位具备安全管理能力。

答案：确保变更后的电梯使用单位具备安全管理能力的方法包括：

（1）检查变更后使用单位的资质和安全管理能力；

（2）对原有电梯使用单位进行评估，确保其符合安全要求；

（3）制定交接方案，明确双方责任；

（4）做好交接记录，便于后续追溯；

（5）加强对变更后使用单位的监管。5.电梯安全管理人员如何进行电梯使用人员培训？

答案：进行电梯使用人员培训的方法包括：

（1）制定培训计划，明确培训内容和目标；

（2）邀请专业讲师进行授课，提高培训质量；

（3）开展现场操作演练，提高实际操作能力；

（4）组织考试，检验培训效果；

（5）建立培训档案，跟踪培训情况。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.一栋办公楼的电梯在夜间运行时突然停止，且没有发出任何警告信号。电梯内的乘客感到恐慌，立即按下紧急呼叫按钮。

请分析电梯安全管理人员在这种情况下应采取的初步措施是什么？并说明理由。

答案：

（1）首先确认电梯是否真的无法启动，而不是由于乘客误操作或其他原因导致。

（2）安抚乘客情绪，告诉他们正在检查情况。

（3）通过电梯内的紧急呼叫系统与外部联系，请求专业救援。

总结：在电梯出现异常时，安全管理人员应先验证情况的真实性，再采取措施安抚乘客，并及时与外界联系求助。2.某公司电梯在维修过程中，由于维修人员操作失误，导致电梯轿厢坠落。现场电梯管理人员在接到事故报告后，未立即采取措施防止事故扩大。请问该事件中电梯管理人员存在哪些问题？

答案：

（1）未能在接到事故报告后立即采取措施防止事故扩大；

（2）未对维修人员进行定期考核，了解其安全意识和操作技能；

（3）未对维修现场进行安全检查，确保维修环境安全；

（4）未对维修人员进行安全培训，使其了解并遵守安全操作规程。

总结：该事件中电梯管理人员在安全管理方面存在不足，未能有效保障维修人员的安全。3.某酒店电梯在旅游旺季期间经常出现突然停梯的情况，酒店管理层迅速组织安全小组进行排查。

请分析安全小组在排