瑞安市电梯安全管理人员笔试习题和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音的投诉时，以下哪项做法是正确的？

A.让乘客乘坐其他电梯

B.检查电梯的隔音设施

C.告知乘客噪音是正常现象

D.忽略，不采取任何措施

正确答案：B2.电梯井道内照明不足时，安全管理人员应（）。

A:自行增加照明设备

B:通知维保单位进行整改

C:提醒乘客注意安全

D:忽略此问题

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未佩戴工作证时，应（）。

A:立即更换操作员

B:进行警告并要求其佩戴

C:忽略操作员未佩戴工作证

D:让操作员自行决定是否佩戴

正确答案：B4.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明设备时，应确保其：

A.能在紧急情况下立即启动

B.能在电梯内照亮所有角落

C.能在电梯外照亮所有角落

D.无需检查，只需定期更换

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯制动器异常，以下哪项措施是最为紧急和正确的？

A.停止电梯运行，并立即上报

B.尝试自行修理制动器

C.让乘客自行使用电梯

D.只记录异常情况，稍后处理

正确答案：A6.电梯安全管理人员在电梯困人救援过程中，以下哪种情况不需要立即上报？

A.电梯困人时间超过1小时

B.电梯困人导致乘客受伤

C.电梯困人导致乘客财产损失

D.电梯困人后乘客自行解救

正确答案：D7.电梯困人救援时，若被困人员情绪激动，安全管理人员应该如何处理？

A.强行开门，不考虑被困人员安全

B.安抚被困人员情绪，耐心等待救援

C.直接通知电梯维修人员，无需与被困人员沟通

D.忽略被困人员，继续进行其他工作

正确答案：B8.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，如果被困乘客情绪激动，以下哪种沟通方式是正确的？

A:告诉乘客不要担心，一切都会好起来

B:忽略乘客的情绪，只专注于解决问题

C:与乘客争吵，要求其冷静下来

D:告诉乘客不要担心，但同时也表示无法立即解决问题

正确答案：A9.电梯井道内应定期检查的部件不包括（）。

A:导轨

B:对重

C:电缆

D:电梯门

正确答案：C10.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何与被困人员沟通？

A:强制要求其保持冷静

B:告知其不要移动，等待救援

C:询问其是否受伤

D:告知其自行打开电梯门

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行案例分析时，应选取的案例类型包括（）。

A:电梯安全事故原因分析

B:电梯故障处理不当案例

C:电梯维护保养不到位案例

D:电梯安全管理制度缺失案例

正确答案：ABCD12.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，若发现电梯门无法正常开启或关闭，应立即（）。

A:报告上级领导

B:通知维修人员

C:采取紧急停机措施

D:继续使用并观察

正确答案：B13.电梯安全管理人员在电梯轿厢内工作时，应：

A:使用手电筒照明

B:检查轿厢内是否有尖锐物品

C:穿着舒适的鞋子

D:携带午餐

正确答案：B14.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应如何确保乘客安全？

A.立即启动备用电源

B.关闭电梯，等待恢复供电

C.使用电梯内部通讯设备告知乘客

D.让乘客自行使用电梯逃生

正确答案：B15.电梯安全管理人员在遇到电梯轿厢内乘客被困时，应如何处理？

A:立即停止电梯运行

B:使用紧急通话设备告知乘客救援即将到来

C:让乘客自行操作电梯

D:忽略被困乘客，继续巡视

正确答案：B16.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，以下哪种做法是错误的？

A.立即切断电梯电源，防止事故扩大

B.尝试手动操作电梯，试图解救乘客

C.让乘客自行走出电梯，不采取任何措施

D.立即通知电梯维修人员，等待救援

正确答案：C17.电梯安全管理人员在发现电梯安全部件损坏时，应立即采取的措施是：

A.立即更换损坏部件

B.停止使用该电梯

C.等待电梯维保单位到场

D.暂时用胶带封闭损坏部位

正确答案：B18.电梯司机在操作电梯时，不得（）。

A:穿着整洁

B:使用手机

C:遵守操作规程

D:佩戴安全帽

正确答案：B19.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备使用单位应当制定特种设备事故应急专项预案，并定期进行事故应急演练。此说法（）。

A:正确

B:错误

正确答案：A20.在紧急情况下，电梯内乘客疏散时，安全管理人员应优先保障：

A:电梯内乘客安全

B:电梯内乘客的财物安全

C:电梯内乘客的隐私

D:电梯内乘客的通讯设备

正确答案：A21.电梯的机房门应设置在（）位置。

A:机房内部

B:机房外部

C:电梯轿厢内部

D:电梯厅门附近

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行巡查时，发现电梯轿厢内吸烟报警装置无效，应立即采取的措施是（）。

A:立即关闭电梯总开关

B:上报安全管理部门

C:通知乘客不要在电梯内吸烟

D:检查报警装置是否损坏

正确答案：ABCD23.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员未佩戴安全带时，应如何处理？

A.立即制止并要求佩戴

B.忽略未佩戴安全带的行为

C.告知使用人员安全带的重要性

D.向上级报告并等待指示

正确答案：A24.在电梯安全管理中，以下哪项不属于电梯日常检查内容？

A.电梯门关闭是否严密

B.电梯轿厢内是否有异味

C.电梯运行速度是否稳定

D.电梯紧急制动功能是否正常

正确答案：B25.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客被困时，首先应？

A.立即报警

B.尝试自行开门

C.保持冷静，安抚乘客

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：C26.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源无法正常工作时，应（）。

A:立即通知维修人员进行检修

B:让乘客等待正常电源恢复

C:尝试手动启动紧急电源

D:忽略此情况

正确答案：A27.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯紧急停止按钮的要点？

A:按钮是否容易触及

B:按钮是否能够有效停梯

C:按钮是否标识清晰

D:按钮是否容易损坏

正确答案：D28.电梯使用单位应当对电梯进行年度检验，检验单位应当具备（）资质。

A:特种设备检验

B:一般设备检验

C:工程建设检验

D:机电产品检验

正确答案：A29.电梯使用单位应确保电梯的应急救援设备（）。

A:可随时使用

B:每年检查一次

C:每季度检查一次

D:每月检查一次

正确答案：A30.电梯安全管理人员在考核电梯维修人员时，重点关注的是：

A.维修人员的专业技能

B.维修人员的职业道德

C.维修人员的学历背景

D.维修人员的年龄

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于涉及电气安全方面的电梯故障，应该优先采用人工排查的方式进行修复。

答案：×2.电梯内部如果有儿童乘坐，必须由成年人陪同并确保儿童安全。

答案：√3.在乘坐自动扶梯时，不要站得太靠近一侧梯级边缘。（）

答案：×4.在评估电梯安全问题时，不仅需要查看技术参数和设备性能，还要关注员工的意识和行为是否规范。

答案：√5.对最新的电梯安全法律法规和相关标准要进行深入学习和研究，确保自己始终保持在行业的前沿水平。

电梯机房维护记录是定期进行的，每次检查都要详细记录时间、维护人员和故障内容。（）

答案：√6.对于突发事件的应对策略中不包括日常安全知识的普及。

答案：×7.管理人员考核应以事实为依据，注重客观公正。不应带有个人偏见或主观色彩。

答案：√8.没有得到授权的工作人员可以擅自改动电梯的应急程序？（）

答案：×9.在电梯维护保养工作中，定期对设备进行检查和保养是关键步骤之一。此项说法是正确的。

答案：√10.在进行电梯安全管理制度和操作规程的学习和宣传中，重点应该放在实际操作培训和应急预案的制定上。

答案：√11.只有在确定救援人员的配合下，安全管理人员才可关闭应急电源开关。

答案：√12.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应迅速与救援队伍联系，明确救援责任和任务分工。

答案：√13.在应急疏散时，电梯应急照明应该保持持续亮起状态。

答案：√14.安全检查周期不固定可以完全忽略安全状况。

答案：×，安全检查是预防事故的有效手段，必须定期进行安全检查以确保电梯的安全运行。15.对所有员工的电梯安全教育应该是统一的，包括对新入职员工的入职培训和日常的定期培训。此判断正确。

答案：√16.在日常的电梯巡查中，不需要特别注意避开特殊时间段以降低风险。

答案：×17.对于发现的重大火灾隐患，消防安全管理人员必须立即采取有效的预防措施，确保火灾隐患不再出现。（）

答案：√18.在处理电梯故障时，不需要考虑个人安全的情况下可以冒险作业。（）

答案：×19.在电梯安全管理中，定期进行模拟演练是非常重要的。这样可以提高应对突发情况的能力和水平。

答案：√20.未经授权进行电梯改造可能涉及违法行为。

答案：×21.在没有电梯维修人员的情况下，个人不能单独处理电梯故障。()

答案：×22.在电梯检查过程中，只要不违反规定，可以不遵循相关的操作规程和标准。（×）

答案：×，不符合规定的操作容易导致安全事故发生。23.消防应急演练不是每季度一次就足够，需要根据实际情况及时开展。

答案：√24.在无管理员监管的情况下，人员也可以操作并乘坐公共场所的电梯。

答案：×（应有管理员监督操作和乘梯安全）25.在紧急情况下，电梯应急操作流程必须按照规定的顺序执行。（）

答案：√26.在运行中突然断电，电梯应能自行保护停止并停靠最近楼层。

答案：√27.在处理电梯安全事故时，是否有按规定程序报告和处理？

答案：×。28.电梯在运行过程中，如果发现有物品卡在电梯内，应尝试自行取出。

答案：×29.电梯运行时，乘客应保持距离电梯门一定距离，防止夹人事故。

答案：√30.没有达到规定标准的消防器材，电梯维护人员需要立即更换。（答案：正确）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.当电梯突然停止运行时，电梯安全管理人员首先应当做什么？

答案：首先应当确保所有乘客安全撤离，然后迅速按下电梯内的紧急报警按钮，并联系维修人员进行紧急救援。2.当发现电梯存在严重安全隐患时，电梯安全管理人员应如何通知相关部门？

答案：应立即通过电话、短信或电子邮件等方式通知电梯维保公司和当地特种设备安全监管部门，并记录所有相关信息以便后续跟踪。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全法律法规遵守中的重要性。

答案：重要性在于保障电梯安全运行和人员生命财产安全。遵守法律法规包括：

（1）熟知并执行国家和地方电梯安全法律法规；

（2）依法开展电梯安全管理工作；

（3）配合监管部门进行监督检查；

（4）及时报告和处理违法违规行为。4.简述电梯安全管理人员在进行日常维护时应注意的事项。

答案：注意检查电梯各部件是否磨损或损坏，定期润滑，确保紧急报警装置和消防系统正常工作，及时更新保养记录。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位进行安全检查时，如何发现和解决电梯改造和维修单位的安全隐患。

答案：发现和解决电梯改造和维修单位安全隐患的方法包括：

（1）检查改造和维修单位的资质和人员；

（2）了解改造和维修单位的设备和技术；

（3）监督改造和维修单位的施工过程；

（4）对改造和维修单位的违法行为进行查处；

（5）定期考核改造和维修单位。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯在运行过程中，突然发生异常震动，乘客感到不适。经调查，发现是由于电梯的平衡轮出现故障，导致电梯运行不稳定。请问，该案例中存在哪些安全隐患？应如何进行整改？

答案：

（1）安全隐患：平衡轮故障导致电梯运行不稳定，可能造成乘客受伤。

（2）整改措施：检查平衡轮，找出故障原因；更换损坏的部件，确保平衡轮恢复正常；加强日常维护保养，预防类似故障再次发生。

总结：该案例中，平衡轮故障导致电梯运行不稳定，存在安全隐患。应立即整改，确保电梯安全运行。2.某商场电梯在运行过程中突然停止，导致多名顾客被困。商场工作人员在接到报警后，迅速采取救援措施，成功将顾客救出。然而，部分顾客对商场电梯的安全性能表示担忧。

答案：

（1）商场应立即对涉事电梯进行全面检查，排除安全隐患。

（2）商场应向顾客公开事故原因及处理结果，增强顾客信任。

（3）商场应加强电梯日常维护保养，提高电梯安全性能。

总结：商场应重视电梯安全，提高服务质量，确保顾客安全。3.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，被困乘客报警。现场救援人员到达后，发现电梯门无法打开，电梯轿厢内共有3名乘客。经检查，电梯轿厢内通风良好，乘客无生命危险。救援人员按照操作规程进行救援，但在操作过程中，发现电梯的急停按钮被误按，导致电梯无法正常启动。

答案：

（1）救援人员应首先确认电梯轿厢内通风是否良好，确保乘