企业级智能建筑设备开发与维护协议

企业级智能建筑设备开发与维护协议合同编号：_______甲方（智能建筑设备开发方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：_________________联系方式：___________________乙方（智能建筑设备维护方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：_________________联系方式：___________________第一章合同订立与生效第一条合同订立1.1双方经过友好协商，就甲方企业级智能建筑设备的开发与乙方维护事宜达成一致，特订立本协议。1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。第二条合同期限2.1本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期满前____个月，双方应就合同续签事宜进行协商。第二章设备开发内容第三条设备开发目标3.1甲方应开发出一套符合国家相关标准和企业需求的企业级智能建筑设备。3.2设备应具备以下基本功能：3.1.1自动化控制3.1.2数据采集与分析3.1.3远程监控与管理3.1.4系统安全与稳定性第四条设备开发进度4.1甲方应在合同签订后____个月内完成设备原型设计。4.2甲方应在合同签订后____个月内完成设备开发并交付乙方。4.3甲方应保证设备开发进度符合双方约定的时间表。第五条设备开发成果5.1甲方应向乙方提供完整的设备开发文档，包括但不限于设计图纸、技术规范、操作手册等。5.2甲方应保证设备开发成果的质量，符合双方约定的技术标准。第三章设备维护内容第六条维护范围6.1乙方负责对甲方交付的智能建筑设备进行日常维护、故障排除和升级服务。6.2维护范围包括但不限于以下内容：6.1.1设备硬件的清洁与保养6.1.2软件系统的更新与升级6.1.3系统故障的诊断与修复6.1.4用户培训与技术支持第七条维护期限7.1乙方应在合同有效期内对甲方设备进行定期维护，维护频率为每月至少一次。7.2乙方应在接到甲方故障报修后____小时内响应并尽快解决。第八条维护服务标准8.1乙方应保证维护服务质量，保证设备正常运行。8.2乙方应提供详细的维护记录，包括维护时间、维护内容、维护结果等。第四章保密条款第九条保密内容9.1双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。9.2保密内容包括但不限于：9.1.1技术资料9.1.2市场信息9.1.3交易信息第十条保密期限10.1本协议约定的保密义务自合同签订之日起至合同终止后____年内有效。第五章违约责任第十一条违约情形11.1甲方未按合同约定完成设备开发或交付的，应承担违约责任。11.2乙方未按合同约定提供维护服务的，应承担违约责任。第十二条违约责任承担12.1甲方未按合同约定完成设备开发或交付的，应向乙方支付违约金，违约金为_____%。12.2乙方未按合同约定提供维护服务的，应向甲方支付违约金，违约金为_____%。12.3若违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第六章设备功能与验收第十三条设备功能要求13.1甲方开发的智能建筑设备应满足以下功能要求：13.1.1具备高精度数据采集能力，误差率不超过____%。13.1.2系统响应时间不大于____秒，保证实时性。13.1.3系统稳定性达到____小时内无故障运行。第十四条设备验收标准14.1乙方在收到甲方交付的设备后，应按照以下标准进行验收：14.1.1检查设备外观是否完好，无损坏或变形。14.1.2验证设备硬件配置是否符合合同约定。14.1.3检查设备软件版本是否为最新版本，系统功能是否齐全。14.1.4进行功能测试，保证设备满足第十三条的功能要求。第十五条设备验收流程15.1乙方应在收到设备后的____个工作日内完成验收。15.2验收过程中发觉设备不符合要求，乙方应立即通知甲方，甲方应在接到通知后____个工作日内进行整改或更换。第十六条设备验收证书16.1验收合格后，乙方应向甲方出具设备验收证书，证书中应详细列明设备验收结果。第七章维护服务响应与支持第十七条响应时间17.1乙方应在接到甲方故障报修后的____小时内进行响应。17.2对于紧急故障，乙方应在____小时内解决。第十八条技术支持18.1乙方应提供专业的技术支持服务，包括电话、邮件、在线聊天等方式。18.2技术支持人员应具备丰富的行业知识和解决问题的能力。第十九条培训服务19.1乙方应在设备交付后为甲方提供用户培训服务，包括但不限于：19.1.1设备操作培训19.1.2系统维护培训19.1.3故障处理培训第二十条维护服务记录20.1乙方应详细记录每次维护服务的情况，包括服务时间、服务内容、服务结果等。20.2维护服务记录应保存至少____年，以备查阅。第八章设备升级与改进第二十一条升级策略21.1甲方应根据市场变化和技术发展，制定设备升级策略。21.2乙方应积极参与升级方案的讨论，提供技术支持。第二十二条升级流程22.1甲方应提前____个月向乙方提出升级需求。22.2乙方应在接到升级需求后____个月内完成升级方案的设计和实施。第二十三条升级费用23.1升级费用由双方根据实际情况协商确定。23.2升级费用包括但不限于软件升级费用、硬件更换费用等。第九章技术文档与培训材料第二十四条文档要求24.1甲方应提供完整的设备技术文档，包括但不限于：24.1.1设备硬件配置清单24.1.2软件安装与配置指南24.1.3用户手册24.1.4系统维护手册第二十五条培训材料25.1甲方应提供与设备相关的培训材料，包括但不限于：25.1.1操作演示视频25.1.2培训课件25.1.3常见问题解答第二十六条文档与材料交付26.1甲方应在设备交付的同时提供上述文档与材料。26.2文档与材料的格式应便于乙方查阅和使用。第十章知识产权第二十七条知识产权归属27.1甲方开发的智能建筑设备及其相关技术文档和培训材料，其知识产权归甲方所有。27.2乙方在执行本协议过程中所获得的甲方技术信息，不得泄露给任何第三方。第二十八条专利与著作权28.1双方应尊重对方的专利和著作权，不得侵犯对方的知识产权。28.2对于侵犯知识产权的行为，侵权方应承担相应的法律责任。第二十九条保密信息29.1双方对本协议涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第三十条知识产权争议30.1双方在知识产权方面发生争议时，应通过友好协商解决。30.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一章数据安全与隐私保护第三十一条数据安全要求31.1甲方开发的智能建筑设备应具备完善的数据安全保障措施，保证数据传输、存储和使用过程中的安全性。31.2乙方在维护过程中，应严格遵守数据安全规范，防止数据泄露、篡改或损坏。第三十二条隐私保护32.1甲方和乙方应遵守国家有关个人隐私保护的法律、法规和政策。32.2未经用户同意，不得收集、使用或泄露用户的个人信息。第三十三条数据安全事件处理33.1发生数据安全事件时，乙方应立即采取补救措施，并通知甲方。33.2双方应共同分析事件原因，制定改进措施，防止类似事件再次发生。第三十四条数据备份与恢复34.1乙方应定期对甲方设备进行数据备份，保证数据不丢失。34.2在发生数据丢失时，乙方应尽快恢复数据，最小化甲方损失。第十二章不可抗力第三十五条不可抗力定义35.1不可抗力是指因自然灾害、行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。第三十六条不可抗力通知36.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应在____小时内通知对方，并提供相关证明文件。第三十七条不可抗力影响37.1不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同相关义务。37.2不可抗力事件持续期间，合同期限相应顺延。第三十八条不可抗力解除38.1不可抗力事件持续超过____个月，双方可协商解除合同。第十三章其他条款第三十九条协议的修改39.1本协议的任何修改必须以书面形式，并由双方签字盖章后生效。第四十条通知40.1除非本协议另有规定，所有通知应以书面形式送达，并通过以下方式之一进行：40.1.1邮寄40.1.2传真40.1.3邮件40.1.4个人送达第四十一条法律适用41.1本协议的签订、效力、解释和履行均适用中华人民共和国法律。第四十二条合同份数42.1本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（智能建筑设备开发方）：名称：________________________地址：__________