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文档简介
企业办公自动化系统升级服务合同合同编号:__________甲方(客户):__________地址:__________________联系人:____________联系电话:____________乙方(服务提供商):__________地址:__________________联系人:____________联系电话:____________第一条项目内容及范围(1)系统功能优化与改进;(2)系统性能提升;(3)系统安全性增强;(4)系统兼容性改善;(5)系统维护与升级。1.2乙方在升级过程中,应确保不影响甲方正常业务开展,并根据甲方要求,提供必要的培训和技术支持。第二条服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______个月。2.2乙方应在合同有效期内完成系统升级服务,如因特殊情况需延期,乙方应提前_______个工作日向甲方提出书面申请,经甲方同意后方可延期。第三条服务费用及支付3.1甲方应支付乙方企业办公自动化系统升级服务费用共计人民币(大写):_______元整(小写):¥_______元。3.2甲方支付服务费用方式如下:(1)合同签订后_______个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的_______%;(2)乙方完成系统升级服务并通过甲方验收后,甲方向乙方支付剩余的合同总价款。3.3乙方开具正规发票,甲方按照国家相关税收政策规定予以报销。第四条质量保证4.1乙方应保证所提供的企业办公自动化系统升级服务质量,确保系统稳定、可靠、安全。4.2乙方在合同有效期内,应对升级后的系统进行免费维护,确保系统正常运行。4.3若升级后的系统出现故障,乙方应在接到甲方通知后_______小时内响应,并根据故障性质及时予以解决。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。5.2双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付相应的赔偿金。6.2甲方未按时支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期付款违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________注意事项:1.明确合同主体:合同中应清晰注明甲乙双方的法定名称、地址、联系人及联系电话,确保合同义务和权利的明确归属。2.服务内容具体化:合同中应详细列明乙方提供的企业办公自动化系统升级服务的具体内容和服务范围,以避免履行过程中的歧义和争议。3.服务期限和延期条款:合同应明确服务的期限,并对可能的延期情况做出规定,包括延期的条件和程序。4.费用支付与发票开具:明确服务费用支付的时间、方式和金额,同时约定乙方开具发票的义务,以便甲方进行财务处理。5.质量保证与维护:合同应规定乙方对升级后系统的质量保证和维护责任,以及故障响应和解决的时间限制。6.保密条款:双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务。7.违约责任:合同应规定双方违约时应承担的责任和赔偿方式。8.争议解决方式:合同应约定解决争议的方式和地点,通常是协商和诉讼。解决办法:1.协商:当出现合同争议时,双方应通过友好协商的方式解决,以维护双方的长期合作关系。2.补充协议:对于合同未尽事宜,双方可通过签订补充协议的方式明确,补充协议与本合同具有同等法律效力。3.法律诉讼:如协商无果,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律名词解释:合同主体:参与合同关系的当事人,即甲乙双方。商业秘密:不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并且权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。技术秘密:指与产品生产、工艺流程、设计图纸等相关的,不为公众所知悉的技术信息。违约责任:指合同当事人违反合同义务所应承担的民事责任,包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。补充协议:对原合同内容的补充或修改,通常用于解决原合同未涉及或未明确的问题。管辖权:指法院对某一案件进行审判的权力,通常依据地域管辖、级别管辖等因素确定。特殊应用场合及补充条款:1.应用场合:企业进行大规模扩张,需要升级办公自动化系统以适应新的人员规模和工作量。补充条款:考虑到甲方未来可能的扩张需求,双方同意在合同期内,如甲方员工人数增加超过_______人,乙方应提供相应的系统扩容服务,费用另议。2.应用场合:企业面临严格的行业法规要求,需要确保系统升级后的数据安全和合规性。补充条款:鉴于甲方所在行业的特殊要求,乙方应确保升级后的系统符合_______行业的规定和标准,包括但不限于数据加密、访问控制等安全措施。3.应用场合:企业计划进行跨国业务,需要系统支持多语言和跨时区工作。补充条款:考虑到甲方将开展跨国业务,乙方应提供系统多语言支持和跨时区操作功能,确保甲方在全球范围内的业务顺利开展。4.应用场合:企业对系统升级后的用户体验有特别要求。补充条款:甲方对系统升级后的用户体验有特定需求,乙方应提供定制化设计服务,确保升级后的系统在操作便捷性、界面友好性等方面满足甲方员工的使用习惯。合同所需附件列表:1.附件一:企业办公自动化系统现状评估报告评估甲方现有系统的运行状况、功能模块、性能指标等。2.附件二:系统升级方案和技术规格书详细描述乙方提供的系统升级方案、技术参数、预期效果等。3.附件三:费用预算和支付计划列明系统升级服务的费用构成、支付
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