《网络团购影响因素研究的国内外文献综述2300字》

网络团购影响因素研究的国内外文献综述1.1网络团购研究现状网络团购最早出现在美国，2008年Groupon诞生，全球出现了第一个网络团购网站，网络团购这一新的商业模式进入了人们的视线，随后2010年网络团购首次进入中国。不久之后，越来越多的网络团购网站出现，各种网站之间的竞争也在不断地加剧，这也激发起专家学者们对这种新的商业模式的研究兴趣，从而形成了很多研究思路和理论。1）国内学者研究汤发俊（2011）等提出了网络团购的定义，解释了网络团购平台运营的模式，简单概括为通过网络平台将每个消费者的需求汇集成更大的需求，从而使得这一份需求具有较强的议价能力，这样每一位消费者就可以用更优惠的价格满足自己的需求REF_Ref71709588\r\h[1]。王求真、全林、姜心怡等学者研究了影响网络团购行为的因素。其中，王求真（2014）等学者提出优惠力度大的价格折扣会使大多数消费者冲动消费，因此这也是很多消费者选择网络团购的原因REF_Ref71709766\r\h[2]。全林（2018）等学者专家认为网络团购原有的消费者会受到新加入的消费者的影响，当新加入的消费者进行参团时会激励原有的消费者也参团，这样一个连锁效应会使团购平台的消费者队伍不断扩大REF_Ref71709786\r\h[3]。姜心怡（2018）学者认为消费者的购买行为会受其他消费者购买行为的影响，当相同时，会随着群体的意愿增强或减弱，当不同时，则会调整自己的意愿同群体一致REF_Ref71709800\r\h[4]。2）国外学者研究国外最早提出网络团购这个名词的是Kauffman（2002）等，也是第一次完整的解释了网络团购的定义和特点REF_Ref71709807\r\h[5]。而对于影响消费者网购意愿的研究起步较晚ChengH（2013）REF_Ref71709820\r\h[6]与HsuMH（2014）REF_Ref71709894\r\h[7]等人证明影响网络购物的主要原因就是消费者的购买意愿并且从电子商务角度切入，分析了网络团购过程中消费者购买意愿的形成原因和行为方式。此外在TranT（2017）等的著作中还证明，商品种类越多，团购交易金额就越多，即提高商品种类能够增加网络团购的销售额从而提高商家收益REF_Ref71709902\r\h[8]。1.2社交团购研究现状2010年至2015年间，经过残酷的市场竞争，大量的网络团购网站关闭。2016年“拼多多”出现，这是国内第一家上市的社交电商平台，“拼多多”借助社群流量，通过拼团低价购买的手段发展迅速，一跃成为电商行业的头部企业。同时也带动了中国社交团购的发展。艾瑞咨询在2019年社交电商行业研究报告中也提到社交团购平台对用户的核心吸引力在于通过拼团购买平台可以给出比单独购买更大的价格优惠，这就激发消费者主动将拼团购买的链接分享到自己的社交圈子内从而形成了自传播。并且在信息传播的过程中，看到信息的消费者还可能自己重新开团分享团购链接，这样一传十，十传百，从而使平台的订单数和传播次数爆炸式增长REF_Ref71709914\r\h[9]。对于社交团购国内外也有一些相关的文献研究。1）国内学者研究国内对社交团购的代表性研究主要有两大角度：第一个角度是从商家出发研究如何获得高利润，胡东滨（2014）等在研究中证明了商家可以通过设定奖金、抵扣券的形式，刺激高信息消费者向低信息消费者进行营销宣传，促进信息在消费者之间共享，从而获取更高的利润REF_Ref71709921\r\h[10]。第二个角度是从消费者出发研究购买意愿，韩金星（2016）等研究发现，在网络团购中，影响消费者最终的购买意愿的最关键因素是信任，消费者之间的互动能够大大提升消费者的信任REF_Ref71709925\r\h[11]。2）国外学者研究Cheng（2013）等提出宣传媒介和人们之间的沟通交流会直接影响消费者的购买行为，而且是正向的引导，即宣传和交流的内容有意让消费者购买，消费者就会购买，反之则不购买REF_Ref72418378\r\h[12]。Pelaez（2013）等通过实证分析证明了消费者的净利益受到消费者本身的社交能力的影响，社交能力越强，消费者净利益越大，即消费者感觉自己获得了更多的额外利益REF_Ref72074533\r\h[13]。Hsu（2014）等的研究发现，如果消费者的社交信任值增加会增加其购买意愿。另外在实证研究中发现，消费者的评论对提升其社交团购参与度也存在着显著的正向影响REF_Ref71709979\r\h[14]。1.3社区团购研究现状目前国内外学者对社区团购的研究比较少，从消费者购买意愿角度去研究社区团购更是少之又少，而现有的研究社区团购的文献研究点主要集中在社区团购的商业模式。相比而言，网络团购和社交团购出现较早，国内外学者从消费者购买意愿角度研究较多，考虑到社区团购本身就是发源于网络团购和社交团购，可以借鉴网络团购和社交团购的文献研究去探讨影响社区团购消费者购买医院的因素。参考文献汤发俊,江文.我国网络团购发展存在问题及影响因素研究[J].商业时代,2011(19):30-31.王求真,姚倩,叶盈.网络团购情景下价格折扣与购买人数对消费者冲动购买意愿的影响机制研究[J].管理工程学报,2014,28(04):37-47.全林,顾锋,李卿.网络团购行为的影响因素分析[J].上海交通大学学报,2018,52(02):242-246.姜心怡.社会影响对消费者网购拼团意愿的影响研究[D].浙江大学,2018.KauffmanRJ，WangBandBidtogether，Buytogether:Ontheefficacyofgroup-buyingbusinessmodelsininternetbasedselling，BocaRaton:CRCPress,2002.ChengHandHuangSW,"Exploringantecedentsandconsequenceofonlinegroup-buyingintention:Anextendedperspectiveontheoryofplannedbehavior",InternationalJournalofInformationManage-ment,vol.33,no.1(February2013),pp.185-198.HsuMH,ChangCMandChuKK,"Determinantsofrepurchaseintentioninonline-group-buying:TheperspectivesofDelone&McleanISsuccessmodeandtrust",ComputersinHumanBehavior,vol.36(Joly2014),pp.234-245.TranTandDesirajuR,“Group-buyingandchannelcoordinationunderasymmetric”,EuropeanJournalofOperationalResearch,vol.256,no.1(January2017),pp.68-75艾瑞咨询：《2019年中国社交电商行业研究报告》，2019年7月4日。胡东滨,李洋,陈晓红,彭宛露.基于信息共享角度的团购策略研究[J].系统工程理论与实践,2014,34(11):2849-2861.韩金星,张喆,古晨妍.网络团购中消费者社会互动对团购信任的影响[J].管理评论,2016,28(09):148-162.ChengHHandHuangSW,"ExploringAntecedentsandConsequenceofOnlineCroup-BuyingIntention:AnExtendedPerspectiveonTheoryofPlannedBehavior",InternationalJournalofInformationManagement,vol.no.1(February2013)pp.185-198.Pelaez,A.,Yu,M.Y.andLang,K.R.(2013)‘SocialBuying:TheEffectsofGroupSizeandCommunicationonBuyerPerformance’,InternationalJournalofElectronicCommerce,18(2),pp.127–157.doi:10.2753/JEC1086-4415180205.HsuMH,ChuangLWandHsuCS,"UnderstandingOnlineShoppingIntention:TheRolesofFourTypesofTrustandTheirAntecedents",InternetResearch,vol.24,no.3(2014),pp.332-352.耿丽丽.生鲜社区团购创新模式的分析与探讨[J].广西质量监督导报,2019(08):222.徐佳敏.社区团购，团长是否有存在的必要[J].人力资源,2021(01):26-29.曲霏，陈婷.信息系统成功模型的研究进展及展望[J].内江科技,2015,36(11):119-121.LeeGG,“DeterminantsofSuccessforOnlineCommunities:AnEmpiricalStudy”,Behavior&Informat