2024年CPSM考生必修的知识点试题及答案

2024年CPSM考生必修的知识点试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.供应链管理中，供应商选择的关键因素不包括：

A.供应商的质量保证能力

B.供应商的价格竞争力

C.供应商的财务状况

D.供应商的地理位置

参考答案：D

2.采购流程中的“采购订单”通常由以下哪个部门负责生成？

A.生产部门

B.采购部门

C.质量部门

D.物流部门

参考答案：B

3.在供应链风险管理中，以下哪项不是常见的风险类型？

A.供应商风险

B.市场风险

C.技术风险

D.法律风险

参考答案：B

4.以下哪项不是采购成本分析的方法？

A.成本加成法

B.生命周期成本法

C.价值分析

D.成本效益分析

参考答案：C

5.供应链绩效评估中，常用的指标不包括：

A.交付时间

B.供应可靠性

C.成本

D.员工满意度

参考答案：D

6.在供应链管理中，以下哪项不是供应链协同的关键因素？

A.信息共享

B.信任

C.资源共享

D.竞争

参考答案：D

7.采购过程中的“询价”环节通常发生在哪个阶段？

A.采购计划阶段

B.供应商选择阶段

C.订单执行阶段

D.供应商评估阶段

参考答案：B

8.供应链管理中的“供应商关系管理”主要目的是：

A.降低采购成本

B.提高供应链效率

C.增强供应商的竞争力

D.维护良好的供应商关系

参考答案：D

9.以下哪项不是供应链管理中的物流活动？

A.运输

B.存储

C.采购

D.包装

参考答案：C

10.供应链管理中的“供应商评估”通常包括哪些方面？

A.供应商的质量、交货、价格等

B.供应商的财务状况、管理能力等

C.供应商的地理位置、文化背景等

D.以上都是

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理的主要目标包括：

A.降低采购成本

B.提高供应链效率

C.确保采购质量

D.提高供应商满意度

参考答案：ABCD

2.供应链管理的核心内容包括：

A.供应商选择

B.物流管理

C.采购计划

D.供应链绩效评估

参考答案：ABCD

3.以下哪些因素会影响采购成本？

A.原材料价格

B.生产成本

C.运输成本

D.采购量

参考答案：ABCD

4.供应链风险管理的主要内容包括：

A.供应商风险

B.市场风险

C.技术风险

D.人力资源风险

参考答案：ABC

5.采购过程中的“采购订单”通常包括以下哪些内容？

A.采购物品的名称、规格、数量

B.采购价格

C.交货日期

D.付款方式

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理的目标是降低采购成本，提高供应链效率。（）

参考答案：√

2.供应链管理中的物流活动包括运输、存储、采购、包装等。（）

参考答案：×

3.供应商选择的关键因素包括供应商的质量保证能力、价格竞争力、财务状况等。（）

参考答案：√

4.供应链风险管理的主要内容包括供应商风险、市场风险、技术风险、人力资源风险等。（）

参考答案：√

5.采购过程中的“询价”环节通常发生在采购计划阶段。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述供应链管理中供应商关系管理的重要性及其主要策略。

答案：供应商关系管理（SRM）在供应链管理中扮演着至关重要的角色。其重要性体现在以下几个方面：

（1）确保供应链的稳定性：通过建立良好的供应商关系，可以减少供应链中断的风险，确保原材料和产品的及时供应。

（2）提高供应链效率：与供应商建立紧密的合作关系，可以优化供应链流程，减少库存成本，提高生产效率。

（3）降低采购成本：通过与供应商协商，实现批量采购、长期合作等，可以降低采购成本。

（4）提升产品质量：与供应商建立共同的质量标准，有助于提高产品质量，满足客户需求。

主要策略包括：

（1）建立长期合作关系：与供应商建立稳定的合作关系，实现资源共享、风险共担。

（2）信息共享：与供应商共享市场信息、技术信息等，提高供应链透明度。

（3）共同开发：与供应商共同开发新产品、新技术，提高市场竞争力。

（4）绩效评估：定期对供应商进行绩效评估，确保供应商满足质量、交货、服务等要求。

2.题目：解释供应链风险管理中的“风险缓解”策略，并举例说明。

答案：风险缓解是供应链风险管理的一种策略，旨在通过采取措施降低风险发生的可能性和影响。以下是一些常见的风险缓解策略：

（1）多元化供应商：通过选择多个供应商，降低对单一供应商的依赖，从而减少供应链中断的风险。

（2）建立库存缓冲：在供应链中建立适当的库存缓冲，以应对需求波动和供应中断。

（3）签订长期合同：与供应商签订长期合同，确保原材料和产品的稳定供应。

（4）建立应急计划：制定应急预案，以应对突发事件，如自然灾害、政治动荡等。

举例说明：

假设某企业的主要原材料供应商因自然灾害导致供应中断，企业可以采取以下风险缓解措施：

（1）寻找替代供应商：在短时间内寻找其他供应商，确保原材料供应。

（2）增加库存：提前采购原材料，增加库存，以应对供应中断。

（3）与供应商协商：与主要供应商协商，寻求延长交货时间或提供替代方案。

（4）建立应急基金：设立应急基金，以应对突发事件带来的经济损失。

3.题目：简述供应链绩效评估的关键指标及其作用。

答案：供应链绩效评估是衡量供应链管理效果的重要手段，以下是一些关键指标及其作用：

（1）交付时间：衡量供应链响应速度和准时交付能力，对客户满意度有直接影响。

（2）供应可靠性：衡量供应商的交货稳定性和供应链的稳定性，对生产计划有重要影响。

（3）成本：衡量供应链整体成本，包括采购成本、运输成本、库存成本等。

（4）质量：衡量供应链中产品的质量水平，对客户满意度和品牌形象有重要影响。

（5）服务水平：衡量供应链对客户需求的响应速度和满意度。

这些指标有助于企业：

（1）识别供应链中的瓶颈和问题，及时采取措施进行改进。

（2）评估供应链管理的效果，为决策提供依据。

（3）提高供应链的整体绩效，降低成本，提升客户满意度。

五、论述题

题目：论述供应链管理在企业发展中的重要性及其对企业战略的影响。

答案：供应链管理在企业发展中具有极其重要的地位，它不仅是企业运营的基础，也是企业战略实施的关键。以下是供应链管理在企业发展中的重要性及其对企业战略的影响的论述：

1.供应链管理的重要性：

（1）成本控制：有效的供应链管理可以帮助企业降低采购、生产、物流等环节的成本，提高企业的盈利能力。

（2）提高效率：通过优化供应链流程，企业可以缩短产品从设计到市场的时间，提高生产效率。

（3）增强竞争力：供应链管理有助于企业快速响应市场变化，满足客户需求，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

（4）提升客户满意度：良好的供应链管理能够确保产品质量、交付时间和服务水平，提高客户满意度。

（5）风险管理：供应链管理可以帮助企业识别和缓解供应链中的风险，提高企业的抗风险能力。

2.供应链管理对企业战略的影响：

（1）战略定位：供应链管理有助于企业确定其战略定位，如成本领先、差异化等，以满足市场需求。

（2）资源整合：供应链管理可以将企业内部和外部资源进行有效整合，提高资源利用效率。

（3）创新能力：通过供应链管理，企业可以与供应商、客户等合作伙伴共同创新，推动产品和服务升级。

（4）风险管理：供应链管理可以帮助企业识别和应对战略实施过程中的风险，确保战略目标的实现。

（5）全球化布局：随着全球供应链的不断发展，供应链管理有助于企业拓展国际市场，实现全球化布局。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：供应商选择的关键因素通常包括质量、价格、交付能力等，而地理位置虽然重要，但不是选择供应商的直接关键因素。

2.B

解析思路：采购订单的生成是采购流程中的一个关键步骤，通常由采购部门负责，以确保订单的准确性和及时性。

3.B

解析思路：供应链风险通常包括供应商风险、市场风险、运营风险等，市场风险通常指的是市场需求的不确定性，而不是供应链本身的特性。

4.D

解析思路：采购成本分析的方法包括成本加成法、生命周期成本法、价值分析等，成本效益分析是评估项目成本与效益的方法，不属于采购成本分析。

5.D

解析思路：供应链绩效评估的指标通常包括交付时间、供应可靠性、成本、质量和服务水平等，员工满意度更多是人力资源管理的范畴。

6.D

解析思路：供应链协同的关键因素包括信息共享、信任、资源共享等，竞争并不是协同的因素，反而可能阻碍协同。

7.B

解析思路：询价是采购过程中的一个环节，旨在获取多个供应商的报价，以便进行比较和选择，因此通常发生在供应商选择阶段。

8.D

解析思路：供应商关系管理的主要目的是维护良好的供应商关系，通过合作实现共同的目标，如降低成本、提高质量等。

9.C

解析思路：物流活动通常包括运输、存储、包装、配送等，采购是供应链的一个环节，但不属于物流活动。

10.D

解析思路：供应商评估通常包括质量、交货、价格、服务等多个方面，这些方面共同构成了对供应商的全面评估。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购管理的主要目标包括降低成本、提高效率、确保质量和提高供应商满意度，这些都是采购管理的核心目标。

2.ABCD

解析思路：供应链管理的核心内容包括供应商选择、物流管理、采购计划和供应链绩效评估，这些都是供应链管理的关键组成部分。

3.ABCD

解析思路：采购成本受多种因素影响，包括原材料价格、生产成本、运输成本和采购量，这些都是影响采购成本的关键因素。

4.ABC

解析思路：供应链风险管理的内容包括供应商风险、市场风险和技术风险，人力资源风险虽然重要，但通常不作为供应链风险管理的独立类别。

5.ABCD

解析思路：采购订单通常包含物品名称、规格、数量、价格、交货日期和付款方式等关键信息，以确保采购的准确性和完整性。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购管理的目标之一是降低成本，提高供应链效率，这是企业提高竞争力的重要手段。

2.×

解析思路：物流活动包括运输、