本年度CPMM考生常见问题试题及答案

本年度CPMM考生常见问题试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPMM（中国项目管理师）考试的基本要求？

A.具备一定的项目管理理论知识

B.拥有良好的沟通协调能力

C.持有相关领域的专业资格证书

D.具备丰富的项目管理实践经验

2.项目管理中的“4P”原则指的是：

A.人员、项目、过程、计划

B.目标、计划、执行、监控

C.范围、进度、成本、质量

D.人员、资源、风险、沟通

3.以下哪项不属于项目管理的核心知识领域？

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目质量管理

D.项目人力资源管理

4.在项目进度管理中，以下哪个工具或方法可以帮助项目经理更好地监控项目进度？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT图与甘特图结合

D.网络图

5.项目管理中的“风险管理”是指：

A.识别项目中的潜在风险

B.评估风险的可能性和影响

C.制定风险应对计划

D.以上都是

6.在项目质量管理中，以下哪项不属于质量保证活动？

A.审核项目文档

B.编制质量计划

C.进行质量检查

D.对项目进行质量评估

7.以下哪项不是项目沟通管理的工具？

A.项目沟通计划

B.会议记录

C.项目报告

D.项目进度表

8.项目管理中的“项目整合管理”是指：

A.对项目整体进行规划、执行和监控

B.确保项目各部分之间协调一致

C.对项目资源进行有效配置

D.对项目进行成本控制

9.在项目风险管理中，以下哪项不属于风险应对策略？

A.避免风险

B.减少风险

C.接受风险

D.转移风险

10.以下哪项不是项目质量管理的关键原则？

A.客户导向

B.过程导向

C.数据驱动

D.结果导向

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.项目管理中的“5W1H”原则指的是：

A.为什么（Why）

B.什么（What）

C.哪里（Where）

D.何时（When）

E.谁（Who）

F.怎么做（How）

12.项目管理中的“项目整合管理”包括以下哪些方面？

A.项目范围管理

B.项目进度管理

C.项目成本管理

D.项目质量管理

E.项目人力资源管理

F.项目沟通管理

G.项目风险管理

13.在项目进度管理中，以下哪些方法可以帮助项目经理制定项目进度计划？

A.Gantt图

B.PERT图

C.网络图

D.项目进度表

E.资源甘特图

F.甘特图与PERT图结合

14.项目管理中的“风险管理”包括以下哪些活动？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险沟通

F.风险分析

15.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证活动的关键要素？

A.质量计划

B.质量检查

C.质量控制

D.质量改进

E.质量评估

F.质量保证

三、判断题（每题2分，共10分）

16.项目管理中的“4P”原则指的是项目、人员、过程、计划。（）

17.项目管理中的“5W1H”原则可以帮助项目经理更好地理解项目需求。（）

18.项目管理中的“项目整合管理”是项目管理中的核心知识领域。（）

19.在项目风险管理中，风险应对策略包括避免、减少、接受和转移风险。（）

20.项目管理中的“项目质量管理”包括质量计划、质量控制、质量改进和质量保证。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.D

2.C

3.D

4.A

5.D

6.B

7.D

8.B

9.C

10.E

二、多项选择题

11.ABCDEF

12.ABCDEFG

13.ABCDEF

14.ABCDF

15.ABCDEF

三、判断题

16.√

17.√

18.√

19.√

20.√

四、简答题（每题10分，共25分）

题目：请简要描述项目进度管理中的关键成功因素，并说明为什么它们对项目的成功至关重要。

答案：

1.清晰的项目目标：项目目标应当具体、可衡量、可实现、相关性强和时限性明确，以确保项目方向正确，团队成员明确项目方向和期望成果。

2.合理的项目计划：项目计划应当全面、详细，包括项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通和风险管理等关键方面，以指导项目执行和监控。

3.有效的资源管理：合理分配和使用项目资源，包括人力、物力和财力，确保项目所需资源得到充分支持，避免资源浪费和冲突。

4.高效的团队协作：建立一个高效的团队，通过明确的角色分配、职责界定和沟通机制，促进团队成员之间的协作和沟通，提高项目执行效率。

5.灵活的风险管理：及时识别、评估和应对项目风险，通过风险应对策略减少风险对项目的影响，保障项目目标的实现。

6.有效的沟通管理：建立有效的沟通渠道，确保项目信息及时、准确地在项目相关方之间传递，避免信息不对称和误解。

7.持续的项目监控：对项目进度、成本、质量、风险和人力资源等方面进行持续监控，及时发现问题并采取措施，确保项目按计划推进。

8.良好的变更管理：对项目变更进行有效管理，确保变更对项目的影响得到合理评估和妥善处理，避免不必要的变更对项目造成负面影响。

这些关键成功因素对项目的成功至关重要，因为它们直接影响项目的进度、成本、质量和风险控制。只有充分考虑并有效管理这些因素，才能确保项目按预期目标顺利完成。

五、论述题

题目：论述在项目管理中，如何有效进行团队建设，以提高团队绩效和项目成功率。

答案：

团队建设是项目管理中至关重要的一个环节，一个高效的团队可以显著提高项目绩效和成功率。以下是一些有效进行团队建设的方法：

1.明确团队目标：确保所有团队成员对项目目标有清晰的认识，并确保这些目标与组织的战略目标相一致。

2.角色和职责分配：为每个团队成员分配明确的角色和职责，确保每个人都有清晰的工作范围和期望。

3.培训与发展：提供必要的培训，帮助团队成员提升技能和知识，增强团队的整体能力。

4.沟通机制：建立有效的沟通机制，确保信息的流畅传递，减少误解和冲突。

5.鼓励团队合作：鼓励团队成员之间的合作，通过团队建设活动增进彼此的了解和信任。

6.领导力：培养或聘请具有良好领导力的项目经理，他们能够激励团队、解决问题并保持团队的凝聚力。

7.正面反馈：定期给予团队成员正面反馈，认可他们的贡献和成就，增强团队士气。

8.解决冲突：及时识别和解决团队内部的冲突，避免冲突升级影响项目进度。

9.适应性和灵活性：鼓励团队适应变化，对于项目中的不确定性保持灵活应对。

10.跨部门协作：促进跨部门之间的协作，打破部门壁垒，实现资源共享和协同工作。

-定期举行团队会议，讨论项目进展和挑战。

-利用团队建设工具，如角色扮演、头脑风暴和团队游戏，增强团队成员之间的互动。

-设立团队目标和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造性。

-鼓励团队成员参与决策过程，增加他们的责任感和归属感。

-通过绩效评估，识别团队中的强项和弱点，制定相应的改进计划。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.D

解析思路：选项A、B、C都是项目管理师应具备的素质，而D选项提到的是具体的考试要求，与题干中“不是”的要求相符。

2.C

解析思路：选项A、B、D都是项目管理中涉及的内容，但“4P”原则特指项目、人员、过程、计划，因此选C。

3.D

解析思路：项目管理中的核心知识领域包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理和项目风险管理，因此D选项不属于核心知识领域。

4.A

解析思路：Gantt图是一种常用的项目进度管理工具，可以直观地展示项目的进度，帮助项目经理监控项目进度。

5.D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，因此D选项是全面的风险管理活动。

6.B

解析思路：质量计划、质量控制和质量改进都是质量保证活动的组成部分，而质量检查是对已完成的工作进行审查，因此B选项不属于质量保证活动。

7.D

解析思路：项目沟通计划、会议记录和项目报告都是项目沟通管理的工具，而项目进度表属于项目进度管理的内容，因此D选项不是项目沟通管理的工具。

8.B

解析思路：项目整合管理旨在确保项目各部分之间协调一致，实现项目目标，因此选B。

9.C

解析思路：风险应对策略包括避免、减少、接受和转移风险，因此C选项不是风险应对策略。

10.E

解析思路：项目质量管理的关键原则包括客户导向、过程导向、数据驱动和结果导向，因此E选项不是质量管理的原则。

二、多项选择题

11.ABCDEF

解析思路：5W1H原则是项目管理的五个“为什么”和一个“怎么做”，分别对应Why、What、Where、When、Who和How。

12.ABCDEFG

解析思路：项目整合管理包括项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理和项目风险管理，因此所有选项都正确。

13.ABCDEF

解析思路：Gantt图、PERT图、网络图、项目进度表、资源甘特图和甘特图与PERT图结合都是项目进度管理的工具，因此所有选项都正确。

14.ABCDF

解析思路：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控和风险分析都是风险管理的活动，而风险沟通不是风险管理的一个独立活动，而是风险管理过程中的一个环节。

15.ABCDEF

解析思路：质量计划、质量检查、质量控制、质量改进和质量保证都是质量保证活动的关键要素，因此所有选项都正确。

三、判断题