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文档简介

2024年CPMM成败案例分析及试题及答案姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.在以下哪种情况下,项目经理应该考虑进行项目风险管理?

A.项目计划阶段

B.项目执行阶段

C.项目监控阶段

D.项目收尾阶段

2.以下哪个选项不属于项目风险管理过程中的关键步骤?

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

3.在以下哪种情况下,项目团队可能会面临风险?

A.项目预算紧张

B.项目团队成员缺乏经验

C.项目进度拖延

D.以上都是

4.以下哪种工具和方法可以用于识别项目风险?

A.SWOT分析

B.头脑风暴

C.专家咨询

D.以上都是

5.以下哪个选项不属于项目风险管理过程中的风险应对策略?

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

6.在项目风险管理中,以下哪个选项不属于风险分析的内容?

A.风险发生的可能性

B.风险对项目的影响

C.风险的优先级

D.项目团队成员的满意度

7.以下哪种情况会导致项目团队面临风险?

A.项目计划变更

B.项目预算增加

C.项目进度提前

D.项目团队成员增加

8.在项目风险管理中,以下哪个选项不属于风险应对计划的一部分?

A.风险应对措施

B.责任人

C.时间表

D.预算

9.以下哪种方法可以用于评估风险对项目的影响?

A.概率分析

B.影响分析

C.敏感性分析

D.以上都是

10.在以下哪种情况下,项目经理应该采取风险监控措施?

A.风险发生概率高

B.风险对项目影响大

C.风险发生概率低

D.风险对项目影响小

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.以下哪些是项目风险管理的基本原则?

A.预防为主

B.风险优先

C.全过程管理

D.预算优先

2.以下哪些属于项目风险识别的方法?

A.SWOT分析

B.专家咨询

C.头脑风暴

D.历史数据分析

3.以下哪些属于项目风险分析的内容?

A.风险发生的可能性

B.风险对项目的影响

C.风险的优先级

D.风险的应对策略

4.以下哪些属于项目风险应对计划的一部分?

A.风险应对措施

B.责任人

C.时间表

D.预算

5.以下哪些属于项目风险监控的方法?

A.风险报告

B.风险审计

C.风险评估

D.风险沟通

三、判断题(每题2分,共10分)

1.项目风险管理是在项目整个生命周期中进行的活动。()

2.项目风险是指可能对项目目标产生不利影响的不确定性因素。()

3.项目风险识别的主要目的是识别项目风险的所有来源。()

4.项目风险管理过程中,风险应对策略的选择应该基于风险发生的可能性和影响程度。()

5.项目风险监控的主要目的是确保风险应对措施得到有效执行。()

6.项目风险沟通是项目风险管理的一个重要组成部分,有助于提高项目团队对风险的意识。()

7.项目风险管理过程中,风险应对计划的制定应该考虑成本效益原则。()

8.项目风险转移是将风险责任转移到第三方的一种风险应对策略。()

9.项目风险减轻是将风险发生的可能性和影响程度降低的一种风险应对策略。()

10.项目风险管理过程中,风险评估是确定风险优先级的关键步骤。()

四、简答题(每题10分,共25分)

1.题目:简述项目风险管理过程中,风险识别的步骤及其重要性。

答案:风险识别是项目风险管理的第一步,包括以下步骤:收集项目信息、识别风险来源、分析风险特征、记录风险信息。其重要性在于,通过识别风险,项目团队可以提前了解潜在的风险,制定相应的风险应对计划,从而降低风险对项目目标的负面影响。

2.题目:解释项目风险管理中的“风险优先级”概念,并说明如何确定风险优先级。

答案:风险优先级是指根据风险发生的可能性和影响程度,对风险进行排序的过程。确定风险优先级的方法包括:使用风险矩阵(根据可能性和影响程度划分风险等级)、评估风险对项目目标的影响、考虑风险应对成本等因素。

3.题目:简述项目风险管理中的风险应对策略,并举例说明每种策略的应用场景。

答案:风险应对策略包括:风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。风险规避是指避免风险发生的可能,例如更改项目计划;风险减轻是指降低风险发生的可能性和影响程度,例如增加保险;风险转移是指将风险责任转移到第三方,例如签订合同;风险接受是指接受风险并制定应对措施,例如制定应急计划。例如,在项目预算紧张的情况下,可以通过风险规避策略避免不必要的项目变更;在项目进度拖延的情况下,可以通过风险减轻策略增加额外资源以加快进度。

4.题目:阐述项目风险管理中的风险监控过程,并说明监控过程中的关键点。

答案:风险监控是项目风险管理的一个持续过程,包括以下步骤:定期审查风险记录、跟踪风险发生情况、评估风险应对措施的有效性、更新风险登记册。监控过程中的关键点包括:确保风险应对措施得到有效执行、及时识别新的风险、评估风险对项目目标的潜在影响、调整风险应对策略。

五、论述题

题目:结合实际案例,分析项目风险管理中风险应对策略的选择与实施对项目成功的影响。

答案:项目风险管理中的风险应对策略选择与实施对项目成功有着至关重要的影响。以下通过一个实际案例进行分析:

案例背景:某大型软件开发项目,客户对软件的功能和性能要求极高,项目周期紧,预算有限。在项目执行过程中,项目团队遇到了以下风险:

1.技术风险:新技术的应用可能导致系统不稳定。

2.进度风险:由于客户需求变更,项目进度面临延误。

3.预算风险:项目预算紧张,可能无法满足额外需求。

风险应对策略选择与实施:

1.技术风险:项目团队选择了风险规避策略,决定在项目初期进行充分的技术调研和风险评估,确保技术方案的可行性。

2.进度风险:项目团队选择了风险减轻策略,通过增加项目团队人数和优化工作流程,加快项目进度。

3.预算风险:项目团队选择了风险转移策略,与客户协商,将部分风险责任转移至客户,如客户承担部分额外费用。

实施效果:

1.技术风险得到有效控制,系统稳定性得到保障。

2.通过风险减轻策略,项目进度得到有效控制,最终按时交付。

3.预算风险通过风险转移策略得到缓解,项目团队在预算范围内完成项目。

结论:

1.风险应对策略的选择直接关系到项目风险管理的有效性,有助于降低风险对项目目标的负面影响。

2.风险应对策略的实施需要项目团队具备良好的沟通、协调和执行能力,以确保风险应对措施得到有效执行。

3.适当的风险应对策略有助于提高项目成功率,降低项目失败的风险。

试卷答案如下:

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.A.项目计划阶段

解析思路:项目风险管理应该尽早开始,项目计划阶段是风险识别和规划风险应对策略的早期阶段。

2.D.风险监控

解析思路:风险监控是项目风险管理的一部分,但它不是风险识别、分析或应对的直接步骤。

3.D.以上都是

解析思路:项目风险可能在任何阶段出现,包括预算紧张、团队成员缺乏经验、进度拖延等。

4.D.以上都是

解析思路:风险识别可以通过多种方法进行,包括SWOT分析、头脑风暴、专家咨询和历史数据分析。

5.D.风险接受

解析思路:风险接受是风险应对策略之一,其他选项(风险规避、风险减轻、风险转移)都是主动管理风险的策略。

6.D.项目团队成员的满意度

解析思路:风险分析主要关注风险的可能性、影响和优先级,而不是项目团队成员的满意度。

7.D.项目团队成员增加

解析思路:项目团队成员增加可能导致沟通成本增加、团队稳定性降低等风险。

8.D.预算

解析思路:风险应对计划应该包括风险应对措施、责任人、时间表和预算,预算是风险应对计划的一部分。

9.D.以上都是

解析思路:概率分析、影响分析和敏感性分析都是评估风险对项目影响的方法。

10.B.风险对项目影响大

解析思路:风险监控的重点是那些可能对项目目标产生重大影响的风险。

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.ABCD

解析思路:项目风险管理的基本原则包括预防为主、风险优先、全过程管理和预算优先。

2.ABCD

解析思路:风险识别的方法包括SWOT分析、专家咨询、头脑风暴和历史数据分析。

3.ABCD

解析思路:风险分析的内容包括风险发生的可能性、风险对项目的影响、风险的优先级和风险应对策略。

4.ABCD

解析思路:风险应对计划应包括风险应对措施、责任人、时间表和预算。

5.ABCD

解析思路:风险监控的方法包括风险报告、风险审计、风险评估和风险沟通。

三、判断题(每题2分,共10分)

1.√

解析思路:风险识别是项目风险管理的基础,确保项目团队了解所有潜在风险。

2.√

解析思路:项目风险确实是指可能对项目目标产生不利影响的不确定性因素。

3.√

解析思路:风险识别确实需要识别项目风险的所有来源,以便进行有效的风险管理。

4.√

解析思路:风险应对策略的选择应该基于风险发生的可能性和影响程度,确保优先处理高风险。

5.√

解析思路:风险监控确保风险应对措施得到有效执行,及时发现新的风险。

6.√

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