高分技巧分享：CPSM考试试题及答案

高分技巧分享：CPSM考试试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证考试的核心知识领域？

A.采购与供应链管理基础知识

B.采购策略与供应商关系管理

C.采购流程与合同管理

D.采购数据分析与优化

2.在采购过程中，以下哪项不是采购经理的职责？

A.确定采购需求

B.选择合适的供应商

C.管理采购合同

D.负责公司的财务预算

3.供应商绩效评估的目的是什么？

A.为了提高采购效率

B.为了降低采购成本

C.为了提升供应商关系

D.以上都是

4.以下哪项不是采购合同的主要组成部分？

A.合同条款

B.交货条款

C.付款条款

D.人力资源条款

5.采购流程中的“询价”阶段，以下哪项不是询价的目的？

A.获取供应商报价

B.比较不同供应商的报价

C.选择合适的供应商

D.确定采购价格

6.以下哪项不是供应链风险管理的策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

7.以下哪项不是采购经理在供应商关系管理中的职责？

A.建立和维护良好的供应商关系

B.监督供应商绩效

C.协助供应商改进

D.负责公司的市场拓展

8.以下哪项不是采购数据分析的方法？

A.描述性分析

B.假设检验

C.相关性分析

D.趋势预测

9.采购谈判的目的是什么？

A.为了达成双方都能接受的采购价格

B.为了确保采购合同的顺利执行

C.为了建立长期稳定的供应商关系

D.以上都是

10.以下哪项不是采购绩效指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.公司利润

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购与供应链管理基础知识包括哪些内容？

A.采购与供应链管理的基本概念

B.采购与供应链管理的法律法规

C.采购与供应链管理的发展趋势

D.采购与供应链管理的职业道德

2.采购策略与供应商关系管理包括哪些内容？

A.采购战略的制定

B.供应商选择与评估

C.供应商关系管理

D.采购合同管理

3.采购流程与合同管理包括哪些内容？

A.采购需求管理

B.询价与比价

C.合同签订与执行

D.采购绩效评估

4.采购数据分析与优化包括哪些内容？

A.采购数据分析方法

B.采购数据分析工具

C.采购数据分析结果的应用

D.采购数据分析的持续改进

5.供应链风险管理的策略包括哪些？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购与供应链管理是公司运营的重要组成部分。（）

2.采购经理在采购过程中只需关注采购成本即可。（）

3.供应商绩效评估的主要目的是为了选择合适的供应商。（）

4.采购数据分析可以帮助采购经理更好地了解市场动态。（）

5.采购谈判的目的是为了达成双方都能接受的采购价格。（）

6.采购绩效指标可以用来衡量采购部门的工作效率。（）

7.供应链风险管理的主要目的是降低采购风险。（）

8.采购合同管理是采购流程中的关键环节。（）

9.采购数据分析的结果可以用来指导采购决策。（）

10.采购谈判的成功与否取决于谈判技巧。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述采购谈判的关键要素及其重要性。

答案：

采购谈判的关键要素包括：

-谈判目标：明确谈判双方的目的和期望。

-信息准备：收集并分析相关市场信息、供应商情况、合同条款等。

-沟通技巧：有效沟通，倾听对方意见，表达自身立场。

-权衡利弊：分析各种谈判方案的利弊，做出合理决策。

-谈判策略：制定灵活的谈判策略，应对突发状况。

这些要素的重要性在于：

-明确谈判目标有助于集中精力，达成共识。

-充分准备有助于在谈判中占据有利地位。

-沟通技巧有助于建立良好的谈判氛围，促进双方合作。

-权衡利弊有助于在谈判过程中做出合理决策。

-谈判策略有助于应对谈判过程中的突发状况，确保谈判顺利进行。

2.请说明供应链风险管理的主要方法和策略。

答案：

供应链风险管理的主要方法和策略包括：

-风险识别：识别供应链中的潜在风险，如供应商不稳定、原材料短缺、物流延迟等。

-风险评估：评估风险发生的可能性和影响程度，确定优先级。

-风险应对：根据风险评估结果，采取相应的风险应对措施，如备选供应商、多渠道采购、建立风险应对计划等。

-风险监控：对已采取的风险应对措施进行跟踪，确保风险得到有效控制。

-风险沟通：与供应链合作伙伴进行沟通，共同应对风险。

-风险预防：通过优化供应链管理流程、提高供应商质量标准等方式，预防风险的发生。

-风险转移：通过保险、担保等方式，将风险转移给第三方。

这些方法和策略有助于降低供应链风险，提高供应链的稳定性和抗风险能力。

3.解释采购流程中的“比价”阶段，并说明其在采购过程中的作用。

答案：

采购流程中的“比价”阶段是指在询价基础上，对多家供应商的报价进行对比和分析的过程。其作用如下：

-帮助采购决策者选择最具性价比的供应商。

-通过对比，识别不同供应商的产品或服务的优势和劣势。

-提高采购谈判的谈判力，为争取更有利的采购条件提供依据。

-有助于发现市场中的价格波动，为采购决策提供参考。

-促进供应商之间的竞争，有助于提高整个市场的服务水平。

-有助于优化采购成本，提高采购效益。

4.请列举采购数据分析的几种主要方法，并简要说明其应用场景。

答案：

采购数据分析的几种主要方法包括：

-描述性分析：通过统计指标描述采购数据的分布情况，如平均数、中位数、众数等。

-相关性分析：分析不同变量之间的关系，如采购成本与供应商满意度之间的关系。

-假设检验：通过统计分析方法验证假设，如检验采购策略是否有效。

-趋势预测：根据历史数据，预测未来采购趋势和变化。

-决策树：根据不同的条件，预测不同情况下的采购决策结果。

应用场景：

-描述性分析：适用于对采购数据的基本情况进行分析，如采购成本、采购周期等。

-相关性分析：适用于分析采购决策对供应商满意度、产品性能等的影响。

-假设检验：适用于验证采购策略的有效性，如测试新供应商的选择策略。

-趋势预测：适用于预测采购市场的发展趋势，为采购决策提供依据。

-决策树：适用于在多种决策情境下，为采购决策提供决策支持。

五、论述题

题目：论述在采购与供应链管理中，如何通过有效的供应商关系管理来降低采购风险。

答案：

有效的供应商关系管理是降低采购风险的关键环节。以下是一些通过有效的供应商关系管理来降低采购风险的策略：

1.**建立长期合作关系**：与供应商建立长期稳定的合作关系，有助于减少因供应商变动带来的风险。长期合作可以促进双方对彼此需求的深入了解，从而提高供应链的响应速度和灵活性。

2.**供应商选择与评估**：在选择供应商时，应综合考虑其财务状况、生产能力、质量管理体系、服务能力等因素。通过严格的评估流程，确保选择具有可靠性的供应商。

3.**明确合同条款**：在合同中明确双方的权利和义务，包括交货时间、质量标准、付款条件、争议解决机制等。清晰的合同条款有助于减少因误解或沟通不畅导致的纠纷。

4.**持续沟通与反馈**：与供应商保持持续的沟通，及时反馈问题和改进意见。这有助于供应商了解客户需求的变化，并作出相应的调整。

5.**共享信息与资源**：与供应商共享市场信息、技术资源等，有助于双方共同应对市场变化和挑战。共享信息可以增强供应链的透明度，提高整体效率。

6.**风险分担**：在合同中明确风险分担机制，如价格波动、原材料短缺等风险。合理分担风险可以降低单一供应商风险对整个供应链的影响。

7.**定期绩效评估**：定期对供应商的绩效进行评估，包括质量、交货时间、服务水平等方面。通过绩效评估，可以及时发现并解决问题，确保供应商持续满足采购需求。

8.**建立应急预案**：针对可能出现的风险，如供应商突然退出市场、自然灾害等，制定应急预案。应急预案有助于在风险发生时迅速采取行动，减少损失。

9.**多元化供应商策略**：不要过度依赖单一供应商，通过多元化供应商策略，降低对某一供应商的依赖性，从而分散风险。

10.**持续改进与学习**：不断从供应商关系管理中学习，改进管理方法。通过不断优化供应商关系，可以降低采购风险，提高供应链的稳定性和竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证考试的核心知识领域包括采购与供应链管理基础知识、采购策略与供应商关系管理、采购流程与合同管理以及采购数据分析与优化。选项D“采购数据分析与优化”不属于核心知识领域，因此为正确答案。

2.D

解析思路：采购经理的职责包括确定采购需求、选择合适的供应商、管理采购合同等。选项D“负责公司的财务预算”不属于采购经理的职责，因此为正确答案。

3.D

解析思路：供应商绩效评估的目的是为了全面了解供应商的表现，包括质量、交货、服务等方面，以提升供应商关系。选项D“以上都是”涵盖了供应商绩效评估的多重目的，因此为正确答案。

4.D

解析思路：采购合同的主要组成部分通常包括合同条款、交货条款、付款条款等。选项D“人力资源条款”不属于采购合同的主要组成部分，因此为正确答案。

5.D

解析思路：询价阶段的目的是获取供应商报价，比较不同供应商的报价，选择合适的供应商，并确定采购价格。选项D“确定采购价格”是询价阶段的目的之一，因此为正确答案。

6.D

解析思路：供应链风险管理的策略包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等。选项D“风险监控”是风险管理的一部分，因此为正确答案。

7.D

解析思路：采购经理在供应商关系管理中的职责包括建立和维护良好的供应商关系、监督供应商绩效、协助供应商改进等。选项D“负责公司的市场拓展”不属于采购经理的职责，因此为正确答案。

8.B

解析思路：采购数据分析的方法包括描述性分析、相关性分析、假设检验等。选项B“假设检验”是采购数据分析的方法之一，因此为正确答案。

9.D

解析思路：采购谈判的目的是为了达成双方都能接受的采购价格、确保采购合同的顺利执行、建立长期稳定的供应商关系。选项D“以上都是”涵盖了采购谈判的多重目的，因此为正确答案。

10.C

解析思路：采购绩效指标包括采购成本、采购周期、供应商满意度等。选项C“公司利润”不是采购绩效指标，因此为正确答案。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购与供应链管理基础知识包括采购与供应链管理的基本概念、法律法规、发展趋势以及职业道德等。选项ABCD均属于采购与供应链管理基础知识的内容。

2.ABCD

解析思路：采购策略与供应商关系管理包括采购战略的制定、供应商选择与评估、供应商关系管理以及采购合同管理。选项ABCD均属于采购策略与供应商关系管理的内容。

3.ABCD

解析思路：采购流程与合同管理包括采购需求管理、询价与比价、合同签订与执行以及采购绩效评估。选项ABCD均属于采购流程与合同管理的内容。

4.ABCD

解析思路：采购数据分析与优化包括采购数据分析方法、采购数据分析工具、采购数据分析结果的应用以及采购数据分析的持续改进。选项ABCD均属于采购数据分析与优化的内容。

5.ABCD

解析思路：供应链风险管理的策略包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等。选项ABCD均属于供应链风险管理的策略。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购与供应链管理确实是公司运营的重要组成部分，因为它直接影响公司的成本、效率和市场竞争力。

2.×

解析思路：采购经理在采购过程中不仅需要关注采购成本，还需要关注质量、交货、服务等多方面的因素。

3.×

解析思路：供应商绩效评估的主要目的是为了提升供应商关系，而不是仅仅为了选择合适的供应商。

4.√

解析思路：采购数据分析可以帮助采购经理更好地了解市场动态，从而做出更明智的采购决策。

5.√

解析