2024年CPSM考试课程安排试题及答案

2024年CPSM考试课程安排试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理师（CPSM）认证考试中的“采购与供应链管理基础”部分，以下哪项不是其核心内容？

A.采购流程与策略

B.供应商关系管理

C.企业财务管理

D.项目管理

2.在采购决策过程中，以下哪种方法可以减少采购过程中的不确定性？

A.案例研究

B.敏感性分析

C.SWOT分析

D.市场调研

3.以下哪项不是供应链管理中的关键成功因素？

A.供应商选择

B.供应商绩效评估

C.供应链成本控制

D.人力资源规划

4.在采购过程中，以下哪种方法可以确保采购决策的公正性？

A.采购委员会

B.采购流程自动化

C.采购人员培训

D.采购合同管理

5.采购流程中，以下哪个环节不属于采购谈判？

A.确定采购需求

B.选择供应商

C.评估供应商

D.签订采购合同

6.在采购过程中，以下哪种方法可以降低采购风险？

A.采购人员经验

B.采购合同条款

C.供应商选择

D.采购价格谈判

7.以下哪项不是采购绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购团队规模

8.在采购与供应链管理中，以下哪种方法可以优化供应链成本？

A.供应商整合

B.采购流程优化

C.供应链风险管理

D.采购人员培训

9.以下哪项不是采购战略的核心要素？

A.采购目标

B.采购流程

C.供应商选择

D.采购团队

10.在采购与供应链管理中，以下哪种方法可以提升供应链的响应速度？

A.供应商选择

B.采购流程优化

C.供应链风险管理

D.采购人员培训

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是采购管理师（CPSM）认证考试中的核心知识领域？

A.采购与供应链管理基础

B.采购与供应链战略

C.采购与供应链流程

D.采购与供应链风险管理

2.以下哪些是采购谈判的关键成功因素？

A.采购人员谈判技巧

B.供应商选择

C.采购合同条款

D.采购周期

3.以下哪些是采购绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购团队规模

4.以下哪些是供应链管理中的关键成功因素？

A.供应商选择

B.供应商绩效评估

C.供应链成本控制

D.人力资源规划

5.以下哪些是采购与供应链管理中的核心流程？

A.采购需求规划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理师（CPSM）认证考试中的“采购与供应链管理基础”部分，只涉及采购流程与策略。（）

2.敏感性分析是采购决策过程中的一种方法，用于减少采购过程中的不确定性。（）

3.采购绩效指标可以用来评估采购团队的工作效率和质量。（）

4.采购战略的核心要素包括采购目标、采购流程、供应商选择和采购团队。（）

5.采购谈判的关键成功因素包括采购人员谈判技巧、供应商选择和采购合同条款。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.C2.B3.D4.A5.D6.C7.D8.B9.D10.B

二、多项选择题

1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD

三、判断题

1.×2.√3.√4.√5.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购流程中的“供应商选择”环节的重要性以及其关键步骤。

答案：供应商选择是采购流程中至关重要的环节，它直接影响到采购成本、质量、交付和整体供应链的稳定性。重要性体现在以下几个方面：

（1）确保供应商符合公司的质量标准；

（2）优化供应链成本；

（3）降低采购风险；

（4）提高采购效率。

关键步骤包括：

（1）明确采购需求和目标；

（2）制定供应商选择标准；

（3）收集潜在供应商信息；

（4）评估供应商能力；

（5）进行供应商筛选；

（6）组织供应商评估会议；

（7）确定最佳供应商。

2.题目：简述采购与供应链管理中的“供应链风险管理”策略，并说明其重要性。

答案：供应链风险管理是识别、评估、监控和缓解供应链中潜在风险的过程。其策略包括：

（1）风险识别：识别供应链中的潜在风险，如供应商可靠性、运输中断、自然灾害等；

（2）风险评估：评估风险发生的可能性和潜在影响；

（3）风险缓解：采取措施降低风险发生的可能性和影响；

（4）风险监控：持续监控供应链风险，确保缓解措施有效；

（5）风险沟通：与供应链合作伙伴共享风险信息，共同应对风险。

供应链风险管理的重要性体现在：

（1）降低供应链中断风险；

（2）提高供应链效率和可靠性；

（3）降低供应链成本；

（4）提升企业竞争力。

3.题目：请简述采购谈判中的“价值创造”原则，并举例说明其在实际应用中的重要性。

答案：价值创造是采购谈判中的核心原则，指通过谈判达成双赢的局面，使供应商和采购方都能从中获得利益。其重要性体现在：

（1）建立长期合作关系：通过价值创造，可以增强供应商与采购方之间的信任，建立长期稳定的合作关系；

（2）提高采购效率：通过共同创造价值，可以简化采购流程，提高采购效率；

（3）降低采购成本：通过价值创造，可以在谈判中争取更有利的条款，降低采购成本；

（4）提升供应链整体效益：通过价值创造，可以优化供应链结构，提高整体效益。

举例说明：

在实际应用中，采购方可以通过与供应商共同开发新产品、优化生产流程、降低运输成本等方式创造价值。例如，采购方与供应商合作开发一款新产品，供应商在产品设计和生产过程中提供技术支持，而采购方则提供市场需求信息，双方共同分担风险，从而实现价值创造。

五、论述题

题目：在全球化背景下，企业如何应对供应链的复杂性，以保持其竞争优势？

答案：在全球化背景下，供应链的复杂性日益增加，企业面临着诸多挑战，包括全球市场的不确定性、多变的贸易政策、跨文化沟通障碍等。为了保持竞争优势，企业可以采取以下策略来应对供应链的复杂性：

1.增强供应链透明度：通过实施先进的供应链管理软件和工具，企业可以实时监控供应链的各个环节，确保信息的透明度和准确性。这有助于提前识别潜在的风险和问题，并迅速作出响应。

2.多元化供应链布局：避免过度依赖单一供应商或市场，通过在多个地区建立供应链节点，企业可以分散风险，降低对某一地区或供应商的依赖。

3.强化供应链风险管理：建立全面的供应链风险评估体系，定期进行风险评估和演练，以便在风险发生时能够迅速采取应对措施。

4.培养供应链弹性：通过建立灵活的供应链体系，企业可以在需求波动或供应中断时快速调整，保持生产的连续性和市场响应速度。

5.加强合作伙伴关系：与供应商、物流服务商等建立长期稳定的合作关系，通过共同投资和合作开发，提升整个供应链的效率和竞争力。

6.跨文化沟通与培训：在全球化供应链中，跨文化沟通至关重要。企业应投资于员工的文化培训，提高团队的国际沟通能力，减少误解和冲突。

7.利用技术创新：采用物联网（IoT）、大数据分析、人工智能等技术，提高供应链的智能化水平，实现预测性维护、需求预测和智能库存管理等。

8.法律和合规性管理：确保供应链的各个环节符合国际法律法规和行业标准，避免因合规性问题导致的供应链中断。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.C

解析思路：采购与供应链管理基础部分主要涵盖采购流程与策略、供应商关系管理等内容，企业财务管理属于财务领域的知识，不属于采购与供应链管理基础的核心内容。

2.B

解析思路：敏感性分析是一种评估决策不确定性的方法，通过分析不同变量对结果的影响程度，帮助企业了解采购决策的风险。

3.D

解析思路：供应链管理中的关键成功因素包括供应商选择、供应商绩效评估、供应链成本控制等，人力资源规划属于人力资源管理范畴。

4.A

解析思路：采购委员会是一个由多部门代表组成的决策机构，负责监督和指导采购活动，确保采购决策的公正性和合理性。

5.D

解析思路：采购谈判的环节包括确定采购需求、选择供应商、评估供应商、签订采购合同等，采购周期不属于谈判环节。

6.C

解析思路：供应商选择是降低采购风险的重要手段，通过选择合适的供应商，可以确保采购的顺利进行。

7.D

解析思路：采购绩效指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期等，采购团队规模不属于绩效指标。

8.B

解析思路：采购流程优化可以降低供应链成本，提高采购效率。

9.D

解析思路：采购战略的核心要素包括采购目标、采购流程、供应商选择等，采购团队属于执行层面的内容。

10.B

解析思路：采购流程优化可以提升供应链的响应速度，提高企业的市场竞争力。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：采购管理师（CPSM）认证考试的核心知识领域包括采购与供应链管理基础、采购与供应链战略、采购与供应链流程、采购与供应链风险管理。

2.ABC

解析思路：采购谈判的关键成功因素包括采购人员谈判技巧、供应商选择、采购合同条款等，采购周期不属于关键成功因素。

3.ABC

解析思路：采购绩效指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期等。

4.ABCD

解析思路：供应链管理中的关键成功因素包括供应商选择、供应商绩效评估、供应链成本控制、人力资源规划。

5.ABCD

解析思路：采购与供应链管理中的核心流程包括采购需求规划、供应商选择、采购谈判、采购合同管理。

三、判断题

1.×

解析思路：采购管理师（CPSM）认证考试中的“采购与供应链管理基