2024年CPSM知识体系重构试题及答案

2024年CPSM知识体系重构试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于CPSM认证的五大知识领域？

A.采购策略与战略

B.供应商关系管理

C.合同与谈判

D.采购流程与运营

2.在采购流程中，以下哪个步骤不是采购决策过程中的关键环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购订单执行

3.以下哪项不是供应商绩效管理的关键指标？

A.交货准时率

B.质量合格率

C.成本节约率

D.供应商满意度

4.采购策略制定时，以下哪个因素不是影响采购策略选择的关键因素？

A.市场竞争环境

B.公司战略目标

C.采购团队规模

D.供应商集中度

5.在采购谈判中，以下哪种谈判策略不是常用的谈判策略？

A.合作谈判

B.强迫谈判

C.竞争谈判

D.合作谈判

6.以下哪个不是采购流程中的关键控制点？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购订单执行

7.以下哪个不是供应商关系管理中的关键要素？

A.供应商选择

B.供应商绩效评估

C.供应商合作

D.供应商淘汰

8.以下哪个不是合同管理的关键环节？

A.合同起草

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

9.在采购流程中，以下哪个不是采购决策过程中的关键环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购订单执行

10.以下哪个不是供应商绩效管理的关键指标？

A.交货准时率

B.质量合格率

C.成本节约率

D.供应商满意度

11.以下哪个不是采购策略制定时的影响因素？

A.市场竞争环境

B.公司战略目标

C.采购团队规模

D.供应商集中度

12.以下哪个不是采购谈判中常用的谈判策略？

A.合作谈判

B.强迫谈判

C.竞争谈判

D.合作谈判

13.以下哪个不是采购流程中的关键控制点？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购订单执行

14.以下哪个不是供应商关系管理中的关键要素？

A.供应商选择

B.供应商绩效评估

C.供应商合作

D.供应商淘汰

15.以下哪个不是合同管理的关键环节？

A.合同起草

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

16.以下哪个不是采购决策过程中的关键环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购订单执行

17.以下哪个不是供应商绩效管理的关键指标？

A.交货准时率

B.质量合格率

C.成本节约率

D.供应商满意度

18.以下哪个不是采购策略制定时的影响因素？

A.市场竞争环境

B.公司战略目标

C.采购团队规模

D.供应商集中度

19.以下哪个不是采购谈判中常用的谈判策略？

A.合作谈判

B.强迫谈判

C.竞争谈判

D.合作谈判

20.以下哪个不是采购流程中的关键控制点？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购订单执行

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的五大知识领域？

A.采购策略与战略

B.供应商关系管理

C.合同与谈判

D.采购流程与运营

E.采购团队建设

2.以下哪些是采购决策过程中的关键环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购订单执行

E.采购团队建设

3.以下哪些是供应商绩效管理的关键指标？

A.交货准时率

B.质量合格率

C.成本节约率

D.供应商满意度

E.采购团队建设

4.以下哪些是采购策略制定时的影响因素？

A.市场竞争环境

B.公司战略目标

C.采购团队规模

D.供应商集中度

E.采购团队建设

5.以下哪些是采购谈判中常用的谈判策略？

A.合作谈判

B.强迫谈判

C.竞争谈判

D.合作谈判

E.采购团队建设

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购策略与战略是CPSM认证的五大知识领域之一。（）

2.采购决策过程中的关键环节包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购订单执行。（）

3.供应商绩效管理的关键指标包括交货准时率、质量合格率、成本节约率和供应商满意度。（）

4.市场竞争环境、公司战略目标、采购团队规模和供应商集中度是采购策略制定时的影响因素。（）

5.合作谈判、强迫谈判、竞争谈判和合作谈判是采购谈判中常用的谈判策略。（）

6.采购流程中的关键控制点包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购订单执行。（）

7.供应商关系管理中的关键要素包括供应商选择、供应商绩效评估、供应商合作和供应商淘汰。（）

8.合同管理的关键环节包括合同起草、合同签订、合同履行和合同变更。（）

9.采购决策过程中的关键环节不包括采购团队建设。（）

10.采购谈判中常用的谈判策略不包括采购团队建设。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简要说明采购策略与战略在供应链管理中的作用。

答案：采购策略与战略在供应链管理中起着至关重要的作用。它帮助组织确定采购目标、优先级和资源配置，确保采购活动与组织的整体战略目标保持一致。具体作用包括：

（1）优化资源配置，提高采购效率；

（2）降低采购成本，提升企业盈利能力；

（3）增强供应链的稳定性，降低供应链风险；

（4）提升企业市场竞争力，实现可持续发展。

2.题目：阐述供应商关系管理中，如何评估供应商绩效。

答案：在供应商关系管理中，评估供应商绩效是确保供应链稳定和高效的重要环节。以下是一些评估供应商绩效的方法：

（1）设定明确的绩效指标：根据供应商的具体情况，设定合适的绩效指标，如交货准时率、质量合格率、成本节约率等；

（2）定期收集数据：通过定期的数据收集，对比供应商的实际表现与设定的绩效指标；

（3）综合评估：综合考虑供应商的多个绩效指标，进行综合评估；

（4）沟通与反馈：与供应商进行沟通，了解其存在的问题，并给予相应的反馈；

（5）持续改进：根据评估结果，与供应商共同制定改进计划，不断提升供应商绩效。

3.题目：简述合同管理中，合同变更管理的流程。

答案：合同变更管理是合同管理过程中的重要环节，以下是一个典型的合同变更管理流程：

（1）变更请求：当合同条款需要调整时，合同双方应提出变更请求；

（2）评估变更影响：对变更请求进行评估，分析变更对合同履行、成本、风险等方面的影响；

（3）协商与讨论：合同双方就变更事宜进行协商，达成一致意见；

（4）制定变更协议：根据协商结果，制定变更协议，明确变更内容、实施时间、责任等；

（5）合同签署：双方签署变更协议，形成新的合同；

（6）实施与监控：根据变更协议，实施合同变更，并对变更过程进行监控；

（7）合同终止：变更实施完毕后，原合同终止，新合同生效。

五、论述题

题目：论述在供应链管理中，如何平衡采购成本与供应链风险。

答案：在供应链管理中，平衡采购成本与供应链风险是一个复杂而重要的任务。以下是一些策略和方法，旨在实现这一平衡：

1.供应商多元化：通过与多个供应商建立合作关系，可以降低对单一供应商的依赖，从而减少因供应商问题导致的供应链中断风险。同时，通过比较不同供应商的报价和服务，可以更有效地控制采购成本。

2.风险评估与缓解：对供应链中的潜在风险进行评估，并制定相应的风险缓解措施。这包括对供应商的财务稳定性、生产能力、质量控制等进行评估，以及建立应急计划以应对潜在的风险。

3.长期合作关系：与关键供应商建立长期合作关系，可以通过长期合作降低采购成本，同时供应商也更愿意在风险管理方面提供支持。

4.采购策略优化：根据市场状况和供应链特点，制定灵活的采购策略。例如，采用批量采购以降低单位成本，或者采用季节性采购以规避价格波动风险。

5.供应链透明度：提高供应链的透明度，使采购团队能够实时监控供应链状况，及时发现并解决问题。透明度还包括与供应商共享信息，以便双方共同应对潜在风险。

6.供应链金融：利用供应链金融工具，如保理、信用证等，可以降低采购成本，同时为供应商提供融资支持，减少供应链中断的风险。

7.供应链协同：通过供应链协同，如联合采购、共享库存等，可以降低整体供应链成本，同时通过协同合作来共同管理风险。

8.持续改进：通过持续改进采购流程和供应链管理实践，可以不断提高采购效率和风险管理能力，从而在降低成本的同时减少风险。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的五大知识领域包括采购策略与战略、供应商关系管理、合同与谈判、采购流程与运营和采购团队建设。选项D“采购流程与运营”不属于这五大领域。

2.D

解析思路：采购决策过程中的关键环节通常包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购订单执行。选项D“采购订单执行”不是决策过程的一部分，而是决策后的执行阶段。

3.D

解析思路：供应商绩效管理的关键指标通常包括交货准时率、质量合格率、成本节约率和供应商满意度。选项D“供应商满意度”虽然重要，但不属于绩效管理的关键指标。

4.C

解析思路：采购策略制定时，影响采购策略选择的关键因素包括市场竞争环境、公司战略目标和供应商集中度。选项C“采购团队规模”不是影响策略选择的关键因素。

5.B

解析思路：采购谈判中常用的谈判策略包括合作谈判、竞争谈判和合作谈判。选项B“强迫谈判”不是常用的谈判策略。

6.D

解析思路：采购流程中的关键控制点包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购订单执行。选项D“采购订单执行”不是控制点，而是执行阶段。

7.D

解析思路：供应商关系管理中的关键要素包括供应商选择、供应商绩效评估、供应商合作和供应商淘汰。选项D“供应商淘汰”不是要素，而是管理过程中的一种手段。

8.D

解析思路：合同管理的关键环节包括合同起草、合同签订、合同履行和合同变更。选项D“合同变更”不是关键环节，而是合同管理的一部分。

9.D

解析思路：与题目2相同，采购决策过程中的关键环节不包括采购订单执行。

10.D

解析思路：与题目3相同，供应商绩效管理的关键指标不包括供应商满意度。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的五大知识领域包括采购策略与战略、供应商关系管理、合同与谈判、采购流程与运营和采购团队建设。所有选项均属于这五大领域。

2.ABCD

解析思路：采购决策过程中的关键环节包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购订单执行。所有选项均为关键环节。

3.ABCD

解析思路：供应商绩效管理的关键指标包括交货准时率、质量合格率、成本节约率和供应商满意度。所有选项均为关键指标。

4.ABCD

解析思路：采购策略制定时的影响因素包括市场竞争环境、公司战略目标、采购团队规模和供应商集中度。所有选项均为影响因素。

5.ABCD

解析思路：采购谈判中常用的谈判策略包括合作谈判、强迫谈判、竞争谈判和合作谈判。所有选项均为常用策略。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购策略与战略是CPSM认证的五大知识领域之一，但题目中使用了