CPSM考试全方位资料搜集试题及答案

CPSM考试全方位资料搜集试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购职业认证中，CPSM认证代表的是什么？

A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

B.CertifiedPublicSectorManagement

C.CertifiedProfessionalSalesManager

D.CertifiedPublicSectorManager

2.在采购过程中，供应商评估的关键因素不包括以下哪一项？

A.财务稳定性

B.产品质量

C.价格竞争力

D.市场份额

3.以下哪项不是供应链管理的主要目标？

A.提高客户满意度

B.降低成本

C.增加利润

D.提高员工满意度

4.采购生命周期管理中的“供应商选择”阶段通常发生在哪个阶段？

A.需求规划

B.采购规划

C.采购执行

D.采购收尾

5.在采购谈判中，以下哪种策略可能不利于长期合作关系？

A.合作共赢

B.强势谈判

C.平衡策略

D.互利互惠

6.以下哪项不是采购经理在供应链风险管理中应关注的问题？

A.供应商稳定性

B.市场价格波动

C.政策法规变化

D.员工流失率

7.采购合同中，以下哪项不属于合同条款？

A.交货期限

B.质量标准

C.付款方式

D.采购经理姓名

8.在采购流程中，以下哪个阶段需要制定采购计划？

A.需求规划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行

9.以下哪项不是采购经理在成本控制方面应采取的措施？

A.优化采购流程

B.提高供应商议价能力

C.增加库存

D.优化采购团队

10.采购绩效评估中，以下哪个指标不是关键绩效指标（KPI）？

A.采购成本降低率

B.供应商满意度

C.采购周期缩短率

D.采购质量合格率

11.以下哪项不是采购经理在供应商关系管理中应关注的问题？

A.供应商稳定性

B.供应链协同

C.采购成本控制

D.供应商质量认证

12.在采购流程中，以下哪个阶段需要确定采购策略？

A.需求规划

B.采购规划

C.采购执行

D.采购收尾

13.以下哪项不是采购经理在采购风险管理中应关注的问题？

A.供应商信用风险

B.市场价格波动风险

C.采购流程风险

D.采购团队风险

14.在采购谈判中，以下哪种谈判风格不利于达成双赢协议？

A.合作共赢

B.强势谈判

C.平衡策略

D.互利互惠

15.以下哪项不是采购经理在供应链管理中应关注的问题？

A.供应链协同

B.供应商稳定性

C.采购成本控制

D.员工满意度

16.采购合同中，以下哪项不属于合同条款？

A.交货期限

B.质量标准

C.付款方式

D.采购经理姓名

17.在采购流程中，以下哪个阶段需要制定采购计划？

A.需求规划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购执行

18.以下哪项不是采购经理在成本控制方面应采取的措施？

A.优化采购流程

B.提高供应商议价能力

C.增加库存

D.优化采购团队

19.以下哪项不是采购绩效评估的关键绩效指标（KPI）？

A.采购成本降低率

B.供应商满意度

C.采购周期缩短率

D.采购质量合格率

20.在采购谈判中，以下哪种谈判风格不利于达成双赢协议？

A.合作共赢

B.强势谈判

C.平衡策略

D.互利互惠

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购生命周期管理包括哪些阶段？

A.需求规划

B.采购规划

C.采购执行

D.采购收尾

E.采购评估

2.采购经理在供应商关系管理中应关注哪些方面？

A.供应商稳定性

B.供应链协同

C.采购成本控制

D.供应商质量认证

E.员工满意度

3.采购绩效评估的关键绩效指标（KPI）包括哪些？

A.采购成本降低率

B.供应商满意度

C.采购周期缩短率

D.采购质量合格率

E.采购团队绩效

4.采购合同中，以下哪些条款属于合同条款？

A.交货期限

B.质量标准

C.付款方式

D.采购经理姓名

E.争议解决方式

5.采购经理在采购风险管理中应关注哪些问题？

A.供应商信用风险

B.市场价格波动风险

C.采购流程风险

D.采购团队风险

E.政策法规变化风险

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购生命周期管理中的“需求规划”阶段是确定采购需求和制定采购计划的过程。（）

2.采购绩效评估中的关键绩效指标（KPI）是衡量采购活动效果的重要指标。（）

3.采购谈判中的强势谈判风格有利于达成双赢协议。（）

4.采购合同中的质量标准条款通常包括产品的技术要求、检验标准和验收标准。（）

5.采购经理在供应商关系管理中应关注供应商的财务稳定性。（）

6.采购风险管理包括识别、评估和控制采购过程中的风险。（）

7.采购成本控制是采购经理在采购活动中应重点关注的问题。（）

8.采购生命周期管理中的“采购执行”阶段是采购活动的关键环节。（）

9.采购绩效评估中的关键绩效指标（KPI）可以用于评估采购团队的整体表现。（）

10.采购谈判中的平衡策略有助于在双方之间达成共识。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期管理中“需求规划”阶段的关键任务和注意事项。

答案：

采购生命周期管理中的“需求规划”阶段是整个采购流程的起点，其关键任务包括：

-明确采购需求：包括产品或服务的功能、性能、规格、数量等要求。

-评估需求优先级：根据项目进度、成本、风险等因素对需求进行排序。

-制定需求计划：明确采购需求的时间表、预算、质量标准等。

注意事项：

-确保需求明确、具体、可度量。

-需求与项目目标保持一致。

-与项目团队成员进行充分沟通，确保需求得到充分理解和确认。

-适时调整需求计划，以应对市场变化和项目进展。

2.题目：请说明采购经理在供应商选择过程中应考虑的因素，并简述如何进行供应商评估。

答案：

采购经理在供应商选择过程中应考虑以下因素：

-供应商资质：包括营业执照、生产许可证、行业认证等。

-产品或服务质量：供应商提供的产品或服务是否符合质量标准和客户需求。

-价格竞争力：供应商的价格是否具有竞争力，并符合采购预算。

-供应稳定性：供应商能否保证及时供货，满足采购需求。

-供应链管理能力：供应商的供应链管理能力，如库存管理、物流配送等。

-财务状况：供应商的财务稳定性，确保长期合作关系。

-市场口碑：供应商在行业内的声誉和客户评价。

供应商评估通常包括以下步骤：

-收集供应商信息：通过市场调研、行业报告等方式获取供应商信息。

-筛选潜在供应商：根据上述因素对供应商进行初步筛选。

-评估供应商能力：通过现场考察、样品测试等方式评估供应商的产品或服务质量。

-谈判和比较：与筛选出的供应商进行谈判，比较其报价、交货时间、售后服务等。

-最终选择：根据评估结果选择最合适的供应商。

3.题目：阐述采购谈判中达成双赢协议的策略和方法。

答案：

采购谈判中达成双赢协议的策略和方法包括：

-建立良好的沟通氛围：保持积极、开放的态度，促进双方沟通。

-合作共赢：以双方长期合作为目标，寻求互利互惠的解决方案。

-平衡利益：充分了解双方的利益和需求，寻求平衡点。

-建立信任：通过诚信、守信的行为建立信任关系。

-价值交换：强调双方的价值交换，让对方看到合作的价值。

-适时让步：在必要时做出适当让步，以推动谈判进程。

-保留底线：在谈判中明确自己的底线，确保不损害自身利益。

-转移焦点：在谈判陷入僵局时，尝试转移焦点，寻找新的合作点。

五、论述题

题目：论述采购经理在供应链风险管理中的作用及应对策略。

答案：

采购经理在供应链风险管理中扮演着至关重要的角色，其作用主要体现在以下几个方面：

1.识别风险：采购经理需要具备识别供应链风险的能力，包括市场风险、供应商风险、运输风险、需求风险等。通过定期评估和分析供应链各个环节，识别潜在的风险点。

2.评估风险：采购经理对识别出的风险进行评估，确定风险的可能性和影响程度。这有助于企业制定相应的风险应对措施。

3.制定风险应对策略：采购经理需根据风险评估结果，制定相应的风险应对策略，包括风险规避、风险降低、风险转移和风险接受等。

4.监控风险：采购经理需要持续监控供应链风险的变化，确保风险应对措施的有效性。这包括对供应商、市场、运输等环节的实时监控。

5.沟通协调：采购经理需要与内部团队、供应商、客户等进行有效沟通，确保风险信息畅通，共同应对风险。

应对策略如下：

1.多元化供应商：避免对单一供应商过度依赖，通过引入多个供应商，降低供应商风险。

2.建立长期合作关系：与供应商建立稳定的合作关系，提高供应商的忠诚度和稳定性。

3.优化库存管理：合理控制库存水平，降低库存风险和资金占用。

4.强化合同管理：确保合同条款明确，包括交货期限、质量标准、违约责任等，降低合同风险。

5.加强物流管理：优化运输路线和方式，确保物流效率，降低运输风险。

6.建立应急响应机制：针对可能出现的供应链中断，制定应急响应计划，降低风险影响。

7.加强市场调研：密切关注市场动态，及时调整采购策略，降低市场风险。

8.培训采购团队：提高采购团队的风险意识和应对能力，增强企业整体风险管理能力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A

解析思路：CPSM代表的是CertifiedProfessionalinSupplyManagement，即认证的供应链管理专业人士。

2.D

解析思路：供应商评估通常包括财务稳定性、产品质量和价格竞争力等因素，而市场份额并非直接评估供应商的关键因素。

3.D

解析思路：供应链管理的主要目标通常包括提高客户满意度、降低成本和增加利润，员工满意度更多是组织内部管理的目标。

4.B

解析思路：供应商选择是在采购规划阶段进行的，它基于需求规划和采购计划的结果。

5.B

解析思路：强势谈判可能会损害双方关系，不利于建立长期的合作关系。

6.D

解析思路：供应链风险管理主要关注供应商稳定性、市场价格波动和政策法规变化等外部因素。

7.D

解析思路：采购合同条款通常不包括采购经理的个人姓名，而是关于交易的具体内容。

8.A

解析思路：采购计划是在需求规划阶段制定的，它基于对需求的详细分析。

9.C

解析思路：增加库存通常会增加成本和风险，不是成本控制的有效措施。

10.B

解析思路：采购绩效评估的关键绩效指标（KPI）通常不包括供应商满意度，而是针对采购活动本身的绩效。

11.E

解析思路：采购经理在供应商关系管理中应关注供应商的财务稳定性、供应链协同等因素，而不是员工流失率。

12.B

解析思路：采购策略的确定是在采购规划阶段，它基于对需求和供应商的分析。

13.D

解析思路：采购团队风险属于组织内部管理的问题，而非采购风险管理的主要关注点。

14.B

解析思路：强势谈判风格可能会破坏谈判氛围，不利于达成双赢协议。

15.D

解析思路：采购经理在供应链管理中应关注供应链协同、供应商稳定性和采购成本控制等因素。

16.D

解析思路：采购合同条款通常不包括采购经理的个人姓名，而是关于交易的具体内容。

17.A

解析思路：采购计划是在需求规划阶段制定的，它基于对需求的详细分析。

18.C

解析思路：增加库存通常会增加成本和风险，不是成本控制的有效措施。

19.B

解析思路：采购绩效评估的关键绩效指标（KPI）通常不包括采购团队绩效，而是针对采购活动本身的绩效。

20.B

解析思路：强势谈判风格可能会破坏谈判氛围，不利于达成双赢协议。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采购生命周期管理包括需求规划、采购规划、采购执行、采购收尾和采购评估等阶段。

2.ABCD

解析思路：采购经理在供应商关系管理中应关注供应商稳定性、供应链协同、采购成本控制和供应商质量认证等因素。

3.ABCD

解析思路：采购绩效评估的关键绩效指标（KPI）通常包括采购成本降低率、供应商满意度、采购周期缩短率和采购质量合格率。

4.ABCDE

解析思路：采购合同条款通常包括交货期限、质量标准、付款方式、争议解决方式和采购经理姓名等。

5.ABCDE

解析思路：采购风险管理中应关注供应商信用风险、市场价格波动风险、采购流程风险、采购团队风险和政策法规变化风险等因素。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：需求规划阶段是确保采购需求明确和具体的关键阶段。

2.√

解析思路：采购绩效评估的关键绩效指标（KPI）是衡量采购活动效果的重要工具。

3.×

解析思路：强势谈判风格可能会导致对方产生抵触情绪，不利于达成双赢协议。

4.√

解