纠正方向：CPMM试题及答案指导

纠正方向：CPMM试题及答案指导姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是CPMM的五大核心流程？

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目监控与控制

2.在项目启动阶段，下列哪项工作不是必须的？

A.确定项目目标

B.确定项目范围

C.确定项目预算

D.确定项目团队

3.下列哪项是项目计划阶段的主要输出？

A.项目章程

B.项目范围说明书

C.项目管理计划

D.项目范围管理计划

4.在项目执行阶段，项目经理的主要职责是？

A.确保项目进度

B.确保项目质量

C.确保项目成本

D.以上都是

5.下列哪项不是项目监控与控制阶段的工作内容？

A.项目进度控制

B.项目质量控制

C.项目变更管理

D.项目合同管理

6.下列哪项不是项目收尾阶段的工作内容？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评估

D.项目培训

7.项目风险管理的主要目的是？

A.减少项目风险发生的概率

B.减少项目风险发生后的影响

C.以上都是

D.以上都不是

8.下列哪项不是项目沟通管理的主要任务？

A.信息收集

B.信息传递

C.信息反馈

D.信息保密

9.下列哪项不是项目采购管理的主要工作内容？

A.供应商选择

B.合同管理

C.采购谈判

D.采购执行

10.下列哪项不是项目人力资源管理的核心要素？

A.项目团队

B.项目经理

C.项目资源

D.项目组织结构

11.下列哪项不是项目质量管理的主要目标？

A.确保项目产品或服务满足客户需求

B.确保项目过程符合既定标准

C.确保项目成本控制在预算范围内

D.确保项目进度按计划进行

12.下列哪项不是项目沟通管理中的沟通模型？

A.基于内容的沟通

B.基于关系的沟通

C.基于形式的沟通

D.基于技术的沟通

13.下列哪项不是项目采购管理中的采购类型？

A.采购货物

B.采购服务

C.采购工程

D.采购技术

14.下列哪项不是项目人力资源管理中的激励措施？

A.薪酬激励

B.奖励激励

C.晋升激励

D.惩罚激励

15.下列哪项不是项目质量管理中的质量保证方法？

A.文件审查

B.内部审计

C.项目评审

D.项目验收

16.下列哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

17.下列哪项不是项目沟通管理中的沟通渠道？

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非正式沟通

D.正式沟通

18.下列哪项不是项目采购管理中的采购合同类型？

A.单一来源合同

B.竞争性谈判合同

C.固定价格合同

D.成本加成合同

19.下列哪项不是项目人力资源管理中的团队建设方法？

A.信任建设

B.沟通促进

C.冲突解决

D.任务分配

20.下列哪项不是项目质量管理中的质量控制工具？

A.流程图

B.控制图

C.鱼骨图

D.检查表

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.项目管理计划的主要内容包括：

A.项目目标

B.项目范围

C.项目进度

D.项目成本

E.项目质量

F.项目风险

2.项目沟通管理中的沟通模型包括：

A.基于内容的沟通

B.基于关系的沟通

C.基于形式的沟通

D.基于技术的沟通

E.基于渠道的沟通

F.基于目的的沟通

3.项目采购管理中的采购类型包括：

A.采购货物

B.采购服务

C.采购工程

D.采购技术

E.采购信息

F.采购知识

4.项目人力资源管理中的激励措施包括：

A.薪酬激励

B.奖励激励

C.晋升激励

D.惩罚激励

E.激情激励

F.满足激励

5.项目质量管理中的质量控制工具包括：

A.流程图

B.控制图

C.鱼骨图

D.检查表

E.检验与测试

F.质量审计

三、判断题（每题2分，共10分）

1.项目管理计划是项目执行阶段的主要输出。（）

2.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息传递的准确性。（）

3.项目采购管理中的采购合同类型包括固定价格合同和成本加成合同。（）

4.项目人力资源管理中的团队建设方法是提高项目团队凝聚力的重要手段。（）

5.项目质量管理中的质量控制工具可以帮助项目经理识别项目中的质量问题。（）

6.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避和风险接受。（）

7.项目沟通管理中的沟通渠道包括口头沟通和书面沟通。（）

8.项目采购管理中的采购类型包括采购服务和采购工程。（）

9.项目人力资源管理中的激励措施包括惩罚激励和满足激励。（）

10.项目质量管理中的质量控制工具可以帮助项目经理识别项目中的质量风险。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述项目启动阶段的主要任务和输出。

答案：项目启动阶段的主要任务是明确项目目标、范围、预算和团队，确保项目得到正确的方向和资源支持。主要输出包括项目章程、项目范围说明书和项目管理计划。

2.解释项目计划阶段中的关键路径法（CPM）和敏捷项目管理方法的区别。

答案：关键路径法（CPM）是一种传统的项目管理工具，用于确定项目中任务之间的依赖关系和任务完成时间，以便识别项目的关键路径。敏捷项目管理方法则更注重适应性、灵活性，通过迭代和增量交付来满足客户需求，CPM和敏捷方法的区别在于前者强调计划和控制，而后者强调响应变化和持续交付。

3.简述项目执行阶段中项目经理的职责和挑战。

答案：项目执行阶段中项目经理的职责包括确保项目按计划进行、协调团队成员、管理项目风险和问题、监控项目质量和成本。挑战包括资源分配、团队协作、变更管理、沟通协调和风险管理。

4.解释项目监控与控制阶段中的挣值分析（EVA）如何帮助项目经理评估项目绩效。

答案：挣值分析（EVA）是一种项目管理工具，用于评估项目的进度和成本绩效。它通过比较实际成本和计划成本，以及实际进度和计划进度，来计算进度偏差和成本偏差。EVA帮助项目经理识别项目偏差，及时采取措施进行调整，确保项目按计划完成。

5.简述项目收尾阶段的主要任务和输出。

答案：项目收尾阶段的主要任务是完成所有项目活动，确保项目目标实现，并正式结束项目。主要输出包括项目验收报告、项目总结报告、项目评估报告和项目团队成员的反馈。

6.解释项目风险管理中的风险识别、风险分析和风险应对的步骤。

答案：项目风险管理中的风险识别步骤包括识别项目可能面临的风险因素，分析风险发生的可能性和影响。风险分析步骤则是对已识别的风险进行优先级排序，评估风险对项目的影响。风险应对步骤包括制定风险应对策略，如风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。

7.简述项目沟通管理中沟通渠道选择的原则。

答案：项目沟通管理中沟通渠道选择的原则包括考虑沟通的目的、受众、内容、频率和复杂性。选择合适的沟通渠道可以确保信息传递的准确性、及时性和效率。

8.解释项目采购管理中供应商选择的标准和过程。

答案：项目采购管理中供应商选择的标准包括供应商的资质、信誉、技术能力、价格、交付能力和售后服务。选择过程包括发布招标公告、收集投标文件、评估投标文件、进行谈判和签订合同。

9.简述项目人力资源管理中团队建设的关键因素。

答案：项目人力资源管理中团队建设的关键因素包括明确团队目标、建立信任、促进沟通、解决冲突、激励团队成员和提供培训与发展机会。

10.解释项目质量管理中持续改进的概念和实施方法。

答案：项目质量管理中的持续改进是指在整个项目生命周期中，不断优化项目过程和产品质量，以提高项目成功率和客户满意度。实施方法包括定期审查项目过程、识别改进机会、实施改进措施和评估改进效果。

五、论述题

题目：如何有效进行项目风险管理，以减少项目失败的可能性？

答案：

项目风险管理是项目管理中至关重要的一个环节，它涉及到识别、评估、应对和监控项目可能面临的风险。以下是一些有效进行项目风险管理的策略，以减少项目失败的可能性：

1.**建立风险管理计划**：在项目启动阶段，制定一个详细的风险管理计划，明确风险管理的目标、范围、职责、流程和工具。这有助于确保整个项目团队对风险管理有共同的理解和期望。

2.**识别风险**：使用各种工具和技术来识别项目可能面临的风险，包括头脑风暴、历史数据、专家判断和检查清单。确保识别出所有潜在的风险，包括项目内部和外部风险。

3.**评估风险**：对识别出的风险进行评估，确定其发生的可能性和影响。可以使用风险矩阵或其他评估工具来帮助确定风险的优先级。

4.**制定风险应对策略**：根据风险的优先级和影响，制定相应的风险应对策略。这些策略可能包括规避、减轻、转移、接受或风险自留。

5.**实施风险应对措施**：将风险应对策略转化为具体的行动，并分配责任给项目团队成员。确保所有应对措施都有明确的时间表和预算。

6.**监控风险**：在整个项目生命周期中，持续监控风险状态，包括风险的发生、风险应对措施的效果以及新风险的识别。定期进行风险评估和更新风险管理计划。

7.**沟通风险**：确保项目团队、利益相关者和干系人了解项目风险的状态和应对措施。良好的沟通有助于减少误解和冲突，并确保所有相关方都参与到风险管理过程中。

8.**利用风险管理工具和技术**：使用风险管理软件、风险登记册、风险日志等工具来帮助管理风险。这些工具可以提高风险管理过程的效率和准确性。

9.**培训和教育**：对项目团队成员进行风险管理培训，提高他们对风险管理的认识和技能。这有助于提高团队整体的风险意识和管理能力。

10.**持续改进**：从每次风险管理活动中学习，不断改进风险管理过程。通过分析风险管理的效果，识别改进机会，并应用到未来的项目中。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：项目启动阶段是确定项目目标和范围，不是确定项目团队。

2.C

解析思路：项目预算是在项目计划阶段确定的，不是在启动阶段。

3.C

解析思路：项目管理计划是项目计划阶段的主要输出，包含了项目管理的各个方面。

4.D

解析思路：项目经理在项目执行阶段的职责是全面的，包括进度、质量和成本。

5.D

解析思路：项目合同管理是项目收尾阶段的工作，不属于监控与控制阶段。

6.D

解析思路：项目培训是在项目收尾阶段进行的，不是收尾阶段的主要工作。

7.C

解析思路：项目风险管理旨在减少风险发生的概率和影响，包括规避和减轻风险。

8.D

解析思路：信息保密不属于项目沟通管理的主要任务，而是沟通的一个方面。

9.D

解析思路：采购谈判和采购执行是采购管理的一部分，但不属于采购类型。

10.B

解析思路：项目经理是项目团队的核心，而不是人力资源管理的核心要素。

11.C

解析思路：项目质量管理的主要目标是确保项目产品或服务满足质量标准。

12.E

解析思路：沟通模型包括基于内容的、关系的、形式的和技术的，不包括基于渠道的。

13.F

解析思路：采购类型不包括采购信息，而是货物、服务、工程和技术。

14.D

解析思路：激励措施不包括惩罚激励，而是通过正面激励来提高员工积极性。

15.A

解析思路：文件审查是质量保证的方法之一，不是质量控制工具。

16.D

解析思路：风险接受是风险应对策略之一，但不是所有策略。

17.C

解析思路：沟通渠道包括书面、口头、非正式和正式，不包括基于技术的。

18.E

解析思路：采购合同类型不包括采购知识，而是货物、服务、工程和技术。

19.D

解析思路：任务分配是团队建设的一部分，但不属于团队建设方法。

20.A

解析思路：流程图是质量控制工具之一，用于分析和改进流程。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDEF

解析思路：项目管理计划包含项目目标、范围、进度、成本、质量、风险等所有方面。

2.ABCD

解析思路：沟通模型包括基于内容的、关系的、形式的和技术的，不包括基于渠道和目的的。

3.ABCD

解析思路：采购类型包括货物、服务、工程和技术，不包括信息。

4.ABC

解析思路：激励措施包括薪酬、奖励和晋升，不包括惩罚和满足。

5.ABCD

解析思路：质量控制工具包括流程图、控制图、鱼骨图和检查表，不包括检验与测试和质量审计。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：项目管理计划是项目计划阶段的输出，不是执行阶段。

2.×

解析思路：项目沟通管理的主要目的是确保信息传递