2024年CPSM考试研讨会试题及答案

2024年CPSM考试研讨会试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的基本要求？

A.考生需具备采购相关工作经验

B.考生需参加CPSM考试培训课程

C.考生需通过CPSM考试

D.考生需具备高级采购管理证书

参考答案：B

2.关于采购策略，以下哪种说法是错误的？

A.采购策略应基于企业整体战略目标

B.采购策略应关注成本控制

C.采购策略应忽视供应商关系管理

D.采购策略应注重供应链风险管理

参考答案：C

3.在采购过程中，以下哪个环节不属于采购谈判？

A.确定采购需求

B.询价

C.签订合同

D.验收

参考答案：A

4.以下哪种采购方式不适用于紧急采购？

A.直接采购

B.紧急采购

C.竞争性谈判

D.竞争性招标

参考答案：A

5.在采购过程中，以下哪个环节不属于供应商选择？

A.供应商评估

B.供应商询价

C.供应商谈判

D.供应商培训

参考答案：D

6.以下哪种采购方式适用于单一来源采购？

A.竞争性谈判

B.竞争性招标

C.直接采购

D.邀请报价

参考答案：C

7.以下哪个指标不属于采购绩效指标？

A.成本降低率

B.供应稳定性

C.供应商满意度

D.采购周期

参考答案：B

8.以下哪种采购方式适用于集中采购？

A.直接采购

B.竞争性谈判

C.集中采购

D.竞争性招标

参考答案：C

9.在采购过程中，以下哪个环节不属于采购合同管理？

A.合同签订

B.合同变更

C.合同履行

D.合同评估

参考答案：D

10.以下哪种采购方式适用于长期合同采购？

A.直接采购

B.竞争性谈判

C.集中采购

D.固定价格合同

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考试认证的五个核心领域？

A.采购策略与供应链管理

B.采购流程与合同管理

C.供应商关系管理

D.采购绩效与风险管理

E.采购职业道德

参考答案：ABCDE

2.以下哪些属于采购谈判的技巧？

A.了解需求

B.了解供应商

C.建立信任

D.沟通技巧

E.说服技巧

参考答案：ABCDE

3.以下哪些是采购绩效指标？

A.成本降低率

B.供应稳定性

C.供应商满意度

D.采购周期

E.采购成本

参考答案：ABCD

4.以下哪些是采购合同管理的主要内容？

A.合同签订

B.合同变更

C.合同履行

D.合同评估

E.合同纠纷处理

参考答案：ABCDE

5.以下哪些是采购职业道德的基本原则？

A.诚信

B.公正

C.责任

D.尊重

E.合作

参考答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10分）

1.考生参加CPSM考试培训课程是参加CPSM考试的必要条件。（）

参考答案：×

2.采购策略应关注成本控制，但可以忽视供应链风险管理。（）

参考答案：×

3.在采购过程中，采购谈判是唯一需要进行的环节。（）

参考答案：×

4.紧急采购适用于所有采购场景。（）

参考答案：×

5.采购绩效指标不包括供应商满意度。（）

参考答案：×

6.集中采购适用于所有采购类型。（）

参考答案：×

7.采购合同管理的主要内容是合同签订和履行。（）

参考答案：×

8.采购职业道德的基本原则不包括合作。（）

参考答案：×

9.采购谈判的技巧包括了解需求和了解供应商。（）

参考答案：√

10.采购绩效指标包括成本降低率、供应稳定性、供应商满意度和采购周期。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述采购策略在供应链管理中的作用。

答案：

采购策略在供应链管理中扮演着至关重要的角色。首先，采购策略有助于确保供应链的稳定性和效率，通过优化采购流程和供应商管理，减少供应链中断的风险。其次，采购策略有助于降低成本，通过合理选择供应商和采购方式，实现成本节约。此外，采购策略还支持企业战略目标的实现，确保采购活动与企业的长期目标和市场定位相一致。最后，采购策略有助于提升企业竞争力，通过创新采购模式和供应商关系管理，增强企业的市场响应能力和灵活性。

2.解释什么是供应商关系管理，并说明其在采购过程中的重要性。

答案：

供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement，SRM）是指企业与供应商之间建立、维护和优化的长期合作关系。在采购过程中，SRM的重要性体现在以下几个方面：首先，SRM有助于提高供应链效率，通过加强与供应商的沟通和合作，确保供应链的顺畅运作。其次，SRM有助于降低采购成本，通过长期合作和批量采购，实现成本节约。此外，SRM有助于提升产品和服务质量，通过共同改进和协同创新，满足客户需求。最后，SRM有助于增强企业的风险管理能力，通过对供应商的全面评估和监控，降低供应链风险。

3.请简述采购绩效评估的关键指标及其作用。

答案：

采购绩效评估的关键指标包括成本、质量、交付、供应商满意度、供应链稳定性等。这些指标的作用如下：成本指标有助于衡量采购活动的经济性，确保采购成本在预算范围内；质量指标有助于评估供应商的产品或服务质量，保证企业运营质量；交付指标有助于确保供应商按时交付货物或服务，减少供应链中断的风险；供应商满意度指标有助于评估供应商对企业采购活动的满意度，促进双方关系的和谐发展；供应链稳定性指标有助于评估供应链的整体运行状况，确保供应链的长期稳定。

4.举例说明如何通过集中采购降低成本。

答案：

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，企业如何有效实施供应链风险管理。

答案：

在全球化背景下，企业面临着更加复杂和多元的供应链环境，供应链风险管理显得尤为重要。以下是一些关键策略，帮助企业有效实施供应链风险管理：

1.**风险评估与识别**：

企业首先需要对供应链中的潜在风险进行识别和评估。这包括政治风险、经济风险、自然风险、运营风险等。通过风险评估，企业可以确定哪些风险最可能影响其供应链，并采取相应的预防措施。

2.**多元化供应链**：

为了减少对单一供应商或地区的依赖，企业应实施多元化供应链策略。这意味着与多个供应商和地区建立合作关系，以分散风险。

3.**建立供应链透明度**：

通过使用先进的供应链管理技术和工具，如区块链、物联网（IoT）等，企业可以提高供应链的透明度。这有助于实时监控供应链状态，及时发现并解决问题。

4.**建立应急计划**：

针对可能发生的风险，企业应制定详细的应急计划。这些计划应包括替代供应商、备选物流路线、库存管理等，以确保在风险发生时能够迅速响应。

5.**加强供应商管理**：

与供应商建立长期稳定的合作关系，并通过严格的供应商评估和审核流程，确保供应商能够满足企业的质量、交付和可持续性要求。

6.**法律和合规性**：

企业应确保其供应链符合所有相关的法律和行业标准。这包括遵守国际贸易法规、环境保护法规和劳动法规等。

7.**持续监控与改进**：

供应链风险管理是一个持续的过程。企业应定期审查和更新其风险管理策略，以适应不断变化的全球市场环境。

8.**培养供应链人才**：

企业应投资于供应链人才的培养，确保员工具备必要的风险管理知识和技能，能够有效地识别和处理供应链风险。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.答案：B

解析思路：选项A和C都是CPSM考试的基本要求，选项D是高级采购管理证书的要求，而非CPSM考试的要求。选项B错误，因为参加CPSM考试并不强制要求参加培训课程。

2.答案：C

解析思路：采购策略应综合考虑成本、质量、交付、供应商关系和供应链风险管理，因此忽视供应商关系管理是错误的。

3.答案：A

解析思路：采购谈判是在确定了采购需求后进行的，因此确定采购需求不属于采购谈判环节。

4.答案：A

解析思路：紧急采购通常用于突发情况或不可预见的需要，直接采购不适用于这种情况，因为它不涉及选择和评估多个供应商。

5.答案：D

解析思路：供应商选择是一个多步骤的过程，包括评估、询价、谈判等，而培训供应商是合同履行后的工作。

6.答案：C

解析思路：单一来源采购适用于只有一个供应商能够提供所需产品或服务的情况，通常在紧急或特殊情况中使用。

7.答案：B

解析思路：采购绩效指标应全面覆盖成本、质量、交付等方面，供应稳定性是供应链管理的一部分，但不是采购绩效指标的直接体现。

8.答案：C

解析思路：集中采购是指将多个部门的采购需求集中起来进行采购，以实现规模效应和成本节约。

9.答案：D

解析思路：采购合同管理包括合同签订、变更、履行和评估，不包括合同纠纷处理，后者属于合同执行后的争议解决。

10.答案：D

解析思路：固定价格合同适用于长期采购，因为它在合同签订时确定了价格，适用于长期稳定的需求。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.答案：ABCDE

解析思路：CPSM认证的五个核心领域涵盖了采购策略与供应链管理、采购流程与合同管理、供应商关系管理、采购绩效与风险管理以及采购职业道德。

2.答案：ABCDE

解析思路：采购谈判的技巧包括了解需求、了解供应商、建立信任、沟通技巧和说服技巧，这些都是确保谈判成功的关键。

3.答案：ABCD

解析思路：采购绩效指标通常包括成本降低率、供应稳定性、供应商满意度和采购周期，而采购成本不是独立的绩效指标。

4.答案：ABCDE

解析思路：采购合同管理的主要内容包括合同签订、变更、履行、评估和纠纷处理，这些都是确保合同有效执行的关键环节。

5.答案：ABCDE

解析思路：采购职业道德的基本原则包括诚信、公正、责任、尊重和合作，这些都是采购专业人员在职业行为中应遵循的基本准则。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.答案：×

解析思路：参加CPSM考试培训课程并非强制要求，但培训可以帮助考生更好地准备考试。

2.答案：×

解析思路：采购策略应综合考虑所有相关因素，忽视任何一方面都可能带来不利影响。

3.答案：×

解析思路：采购谈判是采购过程中的关键环节，不能被忽视。

4.答案：×

解析思路：紧急采购通常适用于不可预见的紧急情况，不适用于所有采购场景。

5.答案：×

解析思路：采购绩效指标应全面覆盖多个方面，供应商满意度是其中的一个重要指标。

6.