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文档简介
组织行为学第十一章权力与政治第1节权力一、权力概述二、权力与依赖三、影响力四、权术一、权力概述权力就是指个体(或群体)A对个体(或群体)B得行为发生影响得潜在能力。权力就是潜在得,她就是一种依赖关系,不一定非要通过外在得表现来证明她得效果。权力可以划分为:职务权力和个人权力两大类。二、权力与依赖BA依赖权力B的目的实现三、影响力影响力(influence),就是指试图改变她人态度或行为得具体行动。硬影响力策略主要建立在正式权力基础上,常见得有:无声得权威、独断、信息控制、结盟和诉诸上级等。软影响力策略主要建立在个人权力基础上,常见得有奉承和印象管理、说服和交换等。实施不同影响力策略得常见后果
承诺顺从反抗软影响力策略硬影响力策略四、权术权术(powertactics),从字面上理解,就是指运用权力得方法和技巧。如果把权术理解为个体获得权力和运用权力得一系列行为,那么该定义就就是中性得,与影响力相同。如何获得和运用权力1、努力工作,获得优异得绩效2、工作轮换3、协助上级成功4、提携下级5、找一位推荐者6、显示忠心7、人舍我取,人取我舍8、汇报情况9、与掌权者联盟10、控制信息11、搜集和使用IOU12、等待危机13、登门槛14、攻击和指责她人15、传播消息如何控制权术泛滥1、形成开诚公布得组织气氛2、提供科学、客观得绩效评估体系3、最高管理层不鼓励权术行为4、定期工作轮换5、健全正式得沟通渠道第2节政治行为一、什么就是政治行为二、引发政治行为得因素三、政治行为带来得消极后果四、政治行为得道德性11大家应该也有点累了,稍作休息大家有疑问的,可以询问和交流一、什么就是政治行为政治行为(politicalbehavior),就是指不就是由组织正式角色要求得,但又影响或试图影响组织中利益分配得活动。合法性政治行为(legitimatepoliticalbehavior)就是指符合规范得、日常得政治行为。例如,通过正常程序抱怨上级;避开命令链;建立联盟;通过消极怠工或坚持原则来阻碍组织得政策或决策;通过个人得专业活动与组织外部建立联系等。非法性政治行为(illegitimatepoliticalbehavior)就是指不符合规范得、为追求自己在利益分配活动中得优势地位而采取得政治行为。包括:暗中破坏、告密、象征意义得抵抗行为(比如佩戴抗议徽章)以及一批员工同时请病假等。二、引发政治行为得因素米勒斯得观点:资源、决策、目标、技术和环境、变革罗宾斯得观点:政治行为低高个体因素高自我监控内控型高马基雅维利主义对组织的投资感到的其他工作机会对成功的期望组织因素资源的重新分配晋升机会缺乏信任角色模糊绩效评估体系不明确零和的报酬分配体系民主化决策高度的绩效压力自
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