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文档简介
输血科一级质控自评自查考核表一、考核目的通过对输血科工作的全面自评自查,确保输血科各项工作符合相关法律法规、行业标准及医院质量管理要求,保障临床输血安全、有效、合理,持续改进输血科服务质量。
二、考核范围涵盖输血科的组织管理、人员资质与培训、输血相关业务流程、输血质量管理、输血不良反应监测与处理、输血信息管理等方面。
三、考核方法采用文件审查、实地查看、人员访谈、数据分析等方法进行综合评估。
四、考核标准及评分细则
组织管理(15分)1.科室设置与布局(5分)布局合理:输血科的选址、功能区域划分符合卫生学要求,布局合理,流程顺畅,能有效避免交叉污染(35分)。基本符合要求:布局较合理,但存在一些小问题(12分)。不符合要求:布局混乱,存在明显影响工作或卫生安全的问题(0分)。2.质量管理组织(5分)健全有效:建立了完善的质量管理小组,明确职责,定期开展质量活动,有记录可查,能有效推动质量持续改进(35分)。基本健全:质量管理组织基本建立,但活动开展不够规范或记录不完整(12分)。不健全:未建立质量管理组织或形同虚设(0分)。3.规章制度(5分)完善齐全:制定了涵盖输血科各项工作的规章制度、岗位职责、操作规程等,内容完整、合理、可操作性强,且能严格执行(35分)。基本完善:规章制度基本齐全,但存在个别条款不够完善或执行有一定偏差(12分)。不完善:规章制度缺失较多或执行不力(0分)。
人员资质与培训(15分)1.人员资质(5分)符合要求:输血科工作人员具备相应的专业技术资格证书和执业证书,人员配备符合科室工作需求(35分)。基本符合:部分人员资质存在一定问题,但不影响正常工作开展(12分)。不符合:存在较多人员资质不符合要求的情况(0分)。2.人员培训(5分)培训计划与实施:制定了详细的年度培训计划,内容涵盖专业知识、技能、法律法规等,且按计划有效实施,有培训记录和考核资料(35分)。有计划但执行不力:有培训计划,但执行不够严格,培训记录不完整(12分)。无培训计划:未制定培训计划或培训工作基本未开展(0分)。3.人员能力评估(5分)定期评估:定期对工作人员的业务能力、工作绩效等进行评估,有评估记录,并根据评估结果进行针对性培训和岗位调整(35分)。偶尔评估:有人员能力评估,但不定期或记录不规范(12分)。未开展评估:未进行人员能力评估(0分)。
输血相关业务流程(25分)1.输血申请(5分)规范完整:临床医师输血申请书写规范,包括患者基本信息、诊断、输血指征、拟输血品种及数量等,审核流程严格,签字齐全(35分)。基本规范:输血申请书写基本完整,但存在个别信息缺失或审核不够严谨的情况(12分)。不规范:输血申请书写混乱,审核流程不严格(0分)。2.标本采集与送检(5分)正确规范:护士按规范采集患者血标本,标识清晰,及时送检,交接手续完整(35分)。基本正确:标本采集或送检过程存在一些小问题,但不影响检验结果(12分)。错误较多:标本采集或送检不规范,导致标本不合格或延误检测(0分)。3.血型鉴定与交叉配血(5分)准确及时:血型鉴定和交叉配血操作符合标准操作规程,结果准确无误,报告及时,记录完整(35分)。基本准确:操作过程基本规范,但偶尔出现结果不准确或报告稍有延迟的情况(12分)。准确性差:血型鉴定或交叉配血结果频繁出现错误,严重影响输血安全(0分)。4.血液发放与输血(5分)严格把关:血液发放严格遵循核对制度,输血过程规范,医护人员密切观察患者反应,有输血记录(35分)。基本规范:血液发放或输血过程存在一些可纠正的小问题(12分)。把关不严:血液发放核对不认真,输血过程不规范,出现输血不良反应未及时处理(0分)。5.输血后标本保存(5分)按规保存:输血后标本能及时、妥善保存,保存期限符合要求,有记录可查(35分)。基本按规:标本保存基本符合要求,但存在一些细节问题(12分)。未按规保存:标本未保存或保存不符合规定(0分)。
输血质量管理(20分)1.质量控制指标(5分)达标良好:各项输血质量控制指标符合行业标准要求,数据准确,分析及时,能针对问题采取有效改进措施(35分)。部分达标:部分质量控制指标存在一定波动,但总体仍在可接受范围内(12分)。多项不达标:多项质量控制指标不符合要求,未采取有效改进措施(0分)。2.室内质量控制(5分)规范开展:建立了完善的室内质量控制体系,定期进行室内质控,有质控记录和分析报告,能及时发现和纠正失控情况(35分)。基本开展:室内质控工作基本正常,但存在一些不规范之处(12分)。未有效开展:未按要求开展室内质量控制工作(0分)。3.室间质量评价(5分)积极参加:按时参加上级组织的室间质量评价活动,成绩合格,能针对存在问题进行整改(35分)。参加但成绩不理想:参加了室间质量评价活动,但成绩未达到要求,未有效整改(12分)。未参加:未参加室间质量评价活动(0分)。4.输血相容性检测质量监控(5分)监控有效:对输血相容性检测过程进行全程质量监控,有详细记录,能及时发现和处理质量问题(35分)。监控基本有效:质量监控工作存在一些漏洞,但能发现大部分问题(12分)。监控不力:对输血相容性检测质量监控不到位,经常出现质量问题(0分)。
输血不良反应监测与处理(10分)1.监测制度(5分)完善落实:建立了输血不良反应监测制度,医护人员熟悉并严格执行,有监测记录(35分)。基本建立:有监测制度,但执行不够严格,记录不完整(12分)。未建立:未建立输血不良反应监测制度(0分)。2.不良反应处理(5分)及时有效:发生输血不良反应时,能迅速启动应急预案,及时进行处理,记录完整,原因分析准确,有改进措施(35分)。处理基本及时:能对输血不良反应进行处理,但存在一些延迟或分析不够准确的情况(12分)。处理不力:输血不良反应发生后未及时处理或处理不当(0分)。
输血信息管理(10分)1.信息系统建设(5分)功能完善:输血信息系统功能齐全,能满足输血科工作需求,与医院信息系统有效对接,数据准确、安全、可追溯(35分)。基本满足:信息系统基本能满足工作需要,但存在一些功能缺陷(12分)。不能满足:输血信息系统功能不完善,严重影响工作效率和质量(0分)。2.信息管理与利用(5分)规范高效:输血信息管理规范,能及时准确录入、更新和查询输血相关信息,利用信息进行统计分析,为临床输血提供决策支持(35分)。基本规范:信息管理存在一些不规范之处,但不影响信息利用(12分)。管理混乱:输血信息管理不规范,数据不准确,无法有效利用信息(0分)。
五、考核结果汇总1.根据各项考核内容的评分细则,对输血科进行全面评分,总分100分。2.将考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。3.针对考核中发现的问题,详细列出问题清单,分析原因,提出整改措施和整改期限。
六、整改措施及跟踪1.整改措施制定针对考核中出现的不合格项目和存在的问题,输血科组织相关人员进行深入分析,查找原因,制定切实可行的整改措施。整改措施应明确责任部门、责任人、整改目标和整改期限。整改措施要具有针对性和可操作性,能够有效解决问题,提高输血科工作质量。例如,对于规章制度不完善的问题,要及时修订和完善相关制度;对于人员资质不符合要求的情况,要督促相关人员尽快取得相应资质或进行岗位调整;对于业务流程不规范的问题,要加强培训和监督,确保流程严格执行。2.整改跟踪与评估建立整改跟踪机制,对整改措施的执行情况进行定期跟踪检查。责任人要定期汇报整改进展情况,科室质量管理小组要对整改效果进行评估。在整改期限届满后,对整改情况进行全面复查,验证整改措施是否有效解决了问题,是否达到了整改目标。如果整改效果不理想,要重新分析原因,调整整改措施,继续进行整改,直至问题得到彻底解决。将整改情况纳入输血科年度
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