2024年CPSM考试难点应对试题及答案

2024年CPSM考试难点应对试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在CPSM考试中，关于采购策略制定的首要步骤是什么？

A.分析供应商

B.确定采购需求

C.设定采购目标

D.制定采购预算

2.以下哪项不是CPSM考试中提到的供应商关系管理的关键要素？

A.沟通与协作

B.合同管理

C.法律合规

D.供应商培训

3.在CPSM考试中，关于采购绩效评估，以下哪种方法不是常用的？

A.成本节约分析

B.供应商满意度调查

C.项目成本效益分析

D.采购周期分析

4.在CPSM考试中，以下哪项不是采购过程中的风险管理方法？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险规避

D.风险控制

5.在CPSM考试中，关于采购谈判的技巧，以下哪项不是有效的谈判策略？

A.了解对方需求和立场

B.确保公平竞争

C.压低价格

D.保持友好关系

6.在CPSM考试中，关于采购流程，以下哪项不是采购计划的重要组成部分？

A.采购需求分析

B.采购策略制定

C.采购合同签订

D.采购过程监控

7.在CPSM考试中，关于采购流程，以下哪项不是采购合同的关键要素？

A.采购价格

B.交付期限

C.质量标准

D.付款方式

8.在CPSM考试中，关于采购谈判，以下哪项不是有效的谈判技巧？

A.倾听对方意见

B.强调共同利益

C.过度承诺

D.保持客观公正

9.在CPSM考试中，关于采购绩效评估，以下哪项不是采购绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

10.在CPSM考试中，关于供应商选择，以下哪项不是选择供应商的标准？

A.供应商资质

B.供应商能力

C.供应商价格

D.供应商地理位置

11.在CPSM考试中，关于采购流程，以下哪项不是采购过程监控的关键要素？

A.采购进度

B.采购成本

C.供应商满意度

D.采购合同履行情况

12.在CPSM考试中，关于采购谈判，以下哪项不是谈判成功的标志？

A.达成共识

B.满足双方需求

C.延长谈判时间

D.保持良好关系

13.在CPSM考试中，关于采购绩效评估，以下哪项不是评估采购绩效的方法？

A.采购成本分析

B.供应商满意度调查

C.采购周期分析

D.采购合同履行情况

14.在CPSM考试中，关于采购流程，以下哪项不是采购计划的关键要素？

A.采购需求分析

B.采购策略制定

C.采购预算

D.采购合同签订

15.在CPSM考试中，关于采购谈判，以下哪项不是谈判过程中的风险？

A.供应商价格谈判

B.供应商资质谈判

C.采购合同履行谈判

D.采购进度谈判

16.在CPSM考试中，关于采购绩效评估，以下哪项不是评估采购绩效的指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

17.在CPSM考试中，关于采购流程，以下哪项不是采购过程监控的关键要素？

A.采购进度

B.采购成本

C.供应商满意度

D.采购合同履行情况

18.在CPSM考试中，关于采购谈判，以下哪项不是谈判成功的标志？

A.达成共识

B.满足双方需求

C.延长谈判时间

D.保持良好关系

19.在CPSM考试中，关于采购绩效评估，以下哪项不是评估采购绩效的方法？

A.采购成本分析

B.供应商满意度调查

C.采购周期分析

D.采购合同履行情况

20.在CPSM考试中，关于采购流程，以下哪项不是采购计划的关键要素？

A.采购需求分析

B.采购策略制定

C.采购预算

D.采购合同签订

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.在CPSM考试中，以下哪些是采购谈判的技巧？

A.了解对方需求和立场

B.强调共同利益

C.压低价格

D.保持友好关系

2.在CPSM考试中，以下哪些是采购绩效评估的方法？

A.采购成本分析

B.供应商满意度调查

C.采购周期分析

D.采购合同履行情况

3.在CPSM考试中，以下哪些是采购流程的关键要素？

A.采购需求分析

B.采购策略制定

C.采购预算

D.采购合同签订

4.在CPSM考试中，以下哪些是供应商选择的标准？

A.供应商资质

B.供应商能力

C.供应商价格

D.供应商地理位置

5.在CPSM考试中，以下哪些是采购绩效指标？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

三、判断题（每题2分，共10分）

1.在CPSM考试中，采购谈判的目的是为了获得最低的价格。（）

2.在CPSM考试中，采购绩效评估的主要目的是为了衡量采购活动的效率和质量。（）

3.在CPSM考试中，采购流程的监控主要是为了确保采购进度和预算的执行。（）

4.在CPSM考试中，采购谈判的成功标志是达成共识并满足双方需求。（）

5.在CPSM考试中，采购绩效评估的方法包括采购成本分析、供应商满意度调查、采购周期分析和采购合同履行情况。（）

6.在CPSM考试中，采购流程的关键要素包括采购需求分析、采购策略制定、采购预算和采购合同签订。（）

7.在CPSM考试中，供应商选择的标准包括供应商资质、供应商能力、供应商价格和供应商地理位置。（）

8.在CPSM考试中，采购绩效指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购质量。（）

9.在CPSM考试中，采购流程的监控主要是为了确保采购进度和预算的执行。（）

10.在CPSM考试中，采购谈判的成功标志是达成共识并满足双方需求。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述CPSM考试中采购谈判的五个基本步骤。

答案：采购谈判的五个基本步骤包括：准备谈判、建立关系、提出要求、讨论和达成协议、谈判后的跟进。

2.题目：在CPSM考试中，如何进行有效的供应商绩效评估？

答案：有效的供应商绩效评估应包括以下步骤：确定评估标准、收集数据、分析数据、制定改进计划、跟踪改进效果。

3.题目：简述CPSM考试中采购合同管理的关键要素。

答案：采购合同管理的关键要素包括：合同起草、合同审批、合同签订、合同履行、合同变更和合同终止。

五、论述题

题目：论述在CPSM考试中，如何平衡采购成本与供应商关系的重要性。

答案：在CPSM考试中，平衡采购成本与供应商关系的重要性体现在以下几个方面：

首先，采购成本是企业在采购过程中最为关注的因素之一。通过有效控制采购成本，企业可以提高利润率，增强市场竞争力。然而，过分追求低成本可能导致供应商关系紧张，影响供应链的稳定性和产品质量。

其次，供应商关系是企业供应链的重要组成部分。良好的供应商关系有助于确保供应链的连续性和可靠性，降低采购风险。同时，与供应商建立长期稳定的合作关系，可以促进双方共同发展，实现互利共赢。

在CPSM考试中，平衡采购成本与供应商关系的方法包括：

1.制定合理的采购策略：根据企业需求和供应商情况，制定合理的采购策略，既满足成本控制要求，又维护良好的供应商关系。

2.优化采购流程：简化采购流程，提高采购效率，降低采购成本。同时，确保采购流程的透明度和公正性，增强供应商的信任。

3.供应商评估与选择：对供应商进行全面评估，选择具备良好资质、技术实力和信誉的供应商。在供应商选择过程中，既要考虑成本因素，也要关注供应商的长期合作潜力。

4.建立长期合作关系：与供应商建立长期稳定的合作关系，通过合作共赢的理念，实现采购成本与供应商关系的平衡。

5.有效的沟通与协作：加强与供应商的沟通与协作，及时了解供应商的需求和困难，共同解决采购过程中遇到的问题。

6.采购绩效评估：对采购成本和供应商关系进行定期评估，分析存在的问题，制定改进措施，确保采购成本与供应商关系的平衡。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.B

解析思路：采购策略制定的首要步骤是确定采购需求，这是为了确保采购活动能够满足企业的实际需求。

2.D

解析思路：供应商培训不是CPSM考试中提到的供应商关系管理的关键要素，而是作为提升供应商能力的一种手段。

3.D

解析思路：采购周期分析是评估采购流程效率的指标，而不是采购绩效评估的方法。

4.D

解析思路：风险管理包括风险识别、风险分析和风险控制，而风险规避不是一种风险管理方法。

5.C

解析思路：有效的谈判策略应该强调双方的利益，而不是单方面压低价格。

6.D

解析思路：采购过程监控是确保采购流程顺利进行的关键环节，而不是采购计划的重要组成部分。

7.D

解析思路：采购合同的关键要素包括价格、交付期限、质量标准和付款方式，不包括采购价格。

8.C

解析思路：过度承诺可能会损害谈判的公正性和双方的关系，因此不是有效的谈判技巧。

9.D

解析思路：采购质量是采购绩效指标之一，但采购质量本身不是绩效指标。

10.D

解析思路：供应商选择应考虑其资质、能力和价格，而地理位置不是选择供应商的标准。

11.C

解析思路：供应商满意度是采购过程监控的关键要素之一，但不是唯一的。

12.C

解析思路：延长谈判时间并不一定意味着谈判成功，有时可能是谈判策略不当的表现。

13.D

解析思路：采购合同履行情况是评估采购绩效的指标之一，但不是评估采购绩效的方法。

14.C

解析思路：采购预算是采购计划的重要组成部分，用于控制采购成本。

15.C

解析思路：采购合同履行谈判是谈判过程中的风险之一，而不是谈判成功的标志。

16.D

解析思路：采购质量是采购绩效指标之一，但采购质量本身不是绩效指标。

17.C

解析思路：供应商满意度是采购过程监控的关键要素之一，但不是唯一的。

18.C

解析思路：延长谈判时间并不一定意味着谈判成功，有时可能是谈判策略不当的表现。

19.D

解析思路：采购合同履行情况是评估采购绩效的指标之一，但不是评估采购绩效的方法。

20.D

解析思路：采购合同签订是采购计划的关键要素之一，确保采购活动的合法性和有效性。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABD

解析思路：采购谈判的技巧包括了解对方需求和立场、强调共同利益和保持友好关系。

2.ABCD

解析思路：采购绩效评估的方法包括采购成本分析、供应商满意度调查、采购周期分析和采购合同履行情况。

3.ABCD

解析思路：采购流程的关键要素包括采购需求分析、采购策略制定、采购预算和采购合同签订。

4.ABCD

解析思路：供应商选择的标准包括供应商资质、供应商能力、供应商价格和供应商地理位置。

5.ABCD

解析思路：采购绩效指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购质量。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购谈判的目的是为了达成双方都能接受的协议，而不仅仅是获得最低价格。

2.√

解析思路：采购绩效评估的主要目的是为了衡量采购活动的效率和质量，确保采购目标的实现。

3.√

解析思路：采购过程监控的主要目的是确保采购进度和预算的执行，避免出现偏差。

4.√

解析思路：谈判成功的标志是达成共识并满足双方需求，这是谈判的基本目标。

5.√

解析思路：采购绩效评估的方法确实包括采购成本分析、供应商满意