掌握CPSM考试技巧试题及答案

掌握CPSM考试技巧试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的目标之一？

A.提高采购管理者的专业技能

B.增强采购团队的协作能力

C.提高采购部门的业绩

D.降低采购成本

2.在CPSM考试中，以下哪个模块不是考试范围？

A.采购战略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判

D.采购合同管理

3.在采购过程中，以下哪个环节不是采购流程的一部分？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购评估

4.以下哪个不是CPSM考试中强调的采购职业道德原则？

A.诚信

B.公平

C.专业

D.利益冲突

5.在CPSM考试中，以下哪个不是采购策略的一部分？

A.需求预测

B.供应商评估

C.采购谈判

D.采购绩效评估

6.在CPSM考试中，以下哪个不是采购谈判的关键要素？

A.价格

B.交货

C.质量保证

D.付款条件

7.以下哪个不是CPSM考试中强调的供应商关系管理原则？

A.合作

B.信任

C.透明

D.利益最大化

8.在CPSM考试中，以下哪个不是采购合同管理的主要内容？

A.合同起草

B.合同审批

C.合同履行

D.合同变更

9.以下哪个不是CPSM考试中强调的采购绩效评估指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购效率

D.采购质量

10.在CPSM考试中，以下哪个不是采购战略与规划的主要内容？

A.市场分析

B.风险管理

C.采购流程优化

D.采购团队建设

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考试的目标？

A.提高采购管理者的专业技能

B.增强采购团队的协作能力

C.提高采购部门的业绩

D.降低采购成本

2.在CPSM考试中，以下哪些模块是考试范围？

A.采购战略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判

D.采购合同管理

3.在采购过程中，以下哪些环节是采购流程的一部分？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购评估

4.以下哪些是CPSM考试中强调的采购职业道德原则？

A.诚信

B.公平

C.专业

D.利益冲突

5.在CPSM考试中，以下哪些不是采购策略的一部分？

A.需求预测

B.供应商评估

C.采购谈判

D.采购绩效评估

三、判断题（每题2分，共10分）

1.在CPSM考试中，采购战略与规划模块主要关注采购流程的优化。（）

2.采购谈判的关键要素包括价格、交货、质量保证和付款条件。（）

3.在CPSM考试中，供应商关系管理原则强调合作、信任、透明和利益最大化。（）

4.采购合同管理的主要内容是合同起草、审批、履行和变更。（）

5.在CPSM考试中，采购绩效评估指标包括成本节约、供应商满意度、采购效率和采购质量。（）

6.在CPSM考试中，采购战略与规划模块主要关注市场分析、风险管理、采购流程优化和采购团队建设。（）

7.在CPSM考试中，采购谈判的目的是为了实现采购方的利益最大化。（）

8.在CPSM考试中，采购合同管理的主要目的是确保供应商履行合同义务。（）

9.在CPSM考试中，采购绩效评估的主要目的是评估采购活动的效果和效率。（）

10.在CPSM考试中，采购战略与规划模块的主要目的是制定采购策略和优化采购流程。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述CPSM考试中采购战略与规划模块的核心内容。

答案：采购战略与规划模块的核心内容包括市场分析、采购需求预测、采购策略制定、采购风险管理、采购流程优化以及采购团队建设等方面。该模块旨在帮助采购管理者制定有效的采购战略，确保采购活动的顺利进行，并最终实现企业的采购目标。

2.题目：请解释CPSM考试中供应商关系管理的重要性及其关键原则。

答案：供应商关系管理的重要性在于通过与供应商建立长期稳定的合作关系，确保供应链的稳定性和可靠性，同时降低采购成本和风险。其关键原则包括合作、信任、透明和公平，这些原则有助于建立和维护良好的供应商关系。

3.题目：请简述CPSM考试中采购绩效评估的主要指标及其作用。

答案：CPSM考试中采购绩效评估的主要指标包括成本节约、供应商满意度、采购效率和采购质量。这些指标有助于评估采购活动的效果和效率，识别改进机会，并为采购决策提供数据支持。通过持续评估，采购管理者可以不断提升采购绩效，优化采购活动。

五、论述题

题目：论述在CPSM考试中，如何有效运用采购谈判技巧以达成双赢的采购结果。

答案：在CPSM考试中，有效运用采购谈判技巧以达成双赢的采购结果，需要遵循以下策略：

1.充分准备：在谈判前，对供应商的背景、产品、服务、价格、交货能力等进行全面了解，同时评估自身需求和期望，确保谈判有充分的准备。

2.建立良好关系：谈判开始前，建立积极、开放的态度，与供应商建立良好的沟通和信任关系，为谈判营造一个和谐的氛围。

3.明确目标：设定清晰的谈判目标和底线，确保在谈判过程中不偏离核心利益。

4.有效的沟通：使用清晰、简洁的语言表达自己的观点和需求，同时倾听供应商的意见，确保双方对问题的理解一致。

5.价值导向：关注双方的价值交换，寻找共同利益点，通过提供有吸引力的条件来促使供应商让步。

6.谈判策略：灵活运用谈判策略，如让步策略、问题解决策略、合作策略等，以适应谈判的不同阶段和情况。

7.耐心和坚持：谈判过程中可能遇到困难和挑战，保持耐心，坚持原则，不轻易放弃。

8.适时妥协：在必要时，做出合理的妥协，以达成双方都能接受的协议。

9.文档记录：谈判过程中，及时记录关键信息和协议内容，确保双方对谈判结果有共同的理解。

10.后续跟进：谈判结束后，及时跟进协议的执行情况，确保供应商履行承诺。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C三项均为CPSM考试的目标之一，而D选项降低采购成本不是CPSM考试的直接目标，而是采购活动中追求的结果之一。

2.D

解析思路：A、B、C三项均为CPSM考试的范围，D选项采购合同管理虽然与采购密切相关，但并非考试的主要范围。

3.D

解析思路：A、B、C三项均为采购流程的环节，D选项采购评估是采购活动完成后进行的环节，不属于采购流程本身。

4.D

解析思路：A、B、C三项均为CPSM考试中强调的采购职业道德原则，D选项利益冲突不是职业道德原则，而是采购活动中的风险之一。

5.D

解析思路：A、B、C三项均为采购策略的组成部分，D选项采购绩效评估是对采购活动效果的评估，不属于采购策略本身。

6.D

解析思路：A、B、C三项均为采购谈判的关键要素，D选项付款条件虽然重要，但不是关键要素，关键在于谈判双方如何达成一致。

7.D

解析思路：A、B、C三项均为CPSM考试中强调的供应商关系管理原则，D选项利益最大化不是原则，而是供应商关系管理的目标之一。

8.D

解析思路：A、B、C三项均为采购合同管理的主要内容，D选项合同变更不属于主要内容，而是合同管理过程中的一个环节。

9.D

解析思路：A、B、C三项均为CPSM考试中强调的采购绩效评估指标，D选项采购质量不是主要指标，而是采购绩效评估的一个方面。

10.D

解析思路：A、B、C三项均为采购战略与规划的主要内容，D选项采购团队建设不属于主要内容，而是实现采购战略的一个支持性活动。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：A、B、C、D四项均为CPSM考试的目标，全面覆盖了提高采购管理者的专业技能、增强采购团队的协作能力、提高采购部门的业绩以及降低采购成本。

2.ABCD

解析思路：A、B、C、D四项均为CPSM考试的范围，涵盖了采购战略与规划、供应商关系管理、采购谈判以及采购合同管理等多个重要模块。

3.ABCD

解析思路：A、B、C、D四项均为采购流程的环节，涵盖了需求分析、供应商选择、合同签订以及采购评估等关键步骤。

4.ABCD

解析思路：A、B、C、D四项均为CPSM考试中强调的采购职业道德原则，涵盖了诚信、公平、专业和利益冲突等关键方面。

5.ABCD

解析思路：A、B、C、D四项均为采购策略的组成部分，包括需求预测、供应商评估、采购谈判以及采购绩效评估等关键要素。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购战略与规划模块的核心内容不仅包括采购流程的优化，还包括市场分析、采购需求预测、采购策略制定、采购风险管理等方面。

2.√

解析思路：采购谈判的关键要素包括价格、交货、质量保证和付款条件，这些要素共同影响着谈判的结果。

3.√

解析思路：供应商关系管理的重要性在于通过与供应商建立长期稳定的合作关系，确保供应链的稳定性和可靠性，同时降低采购成本和风险。

4.×

解析思路：采购合同管理的主要内容是合同起草、审批、履行和变更，合同变更虽然重要，但不是主要内容。

5.√

解析思路：CPSM考试中采购绩效评估的主要指标包括成本节约、供应商满意度、采购效率和采购质量，这些指标有助于评估采购活动的效果和效率。

6.×

解析思路：采购战略与规划模块的核心内容包括市场分析、采购需求预测、采购策略制定、采购风险管理等，