CPSM考试常见知识点试题及答案

CPSM考试常见知识点试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购专业人士协会（APICS）于哪一年成立了CPSM认证？

A.2007

B.2008

C.2009

D.2010

2.在采购管理过程中，下列哪项不是战略性采购的主要目标？

A.提高采购效率

B.降低采购成本

C.优化供应商关系

D.增加采购团队规模

3.供应商关系管理（SRM）的目的是什么？

A.减少采购成本

B.优化供应商关系

C.提高供应链效率

D.以上都是

4.以下哪项不是CPSM认证考试的范围？

A.采购规划

B.供应商关系管理

C.项目管理

D.财务管理

5.在采购过程中，以下哪种方法不是合同谈判的一种技巧？

A.谈判前的准备工作

B.预算谈判

C.利益最大化谈判

D.情境谈判

6.以下哪种方法不属于采购成本分析方法？

A.活动基础成本法

B.资源基础成本法

C.直接成本法

D.比较分析法

7.在采购生命周期中，哪个阶段是采购决策的关键？

A.需求规划

B.供应商选择

C.合同签订

D.风险管理

8.以下哪项不是采购风险管理的目的？

A.减少风险损失

B.提高采购效率

C.降低采购成本

D.提高供应链稳定性

9.在采购生命周期中，哪个阶段是确定采购需求的关键？

A.需求规划

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购绩效评估

10.以下哪种采购模式不是根据采购标的物的不同进行分类的？

A.服务采购

B.产品采购

C.工程采购

D.知识采购

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是采购管理的核心原则？

A.诚信

B.公平

C.效率

D.合作

12.采购管理过程中，以下哪些是采购团队应具备的技能？

A.沟通能力

B.协调能力

C.分析能力

D.解决问题的能力

13.以下哪些是采购合同的主要内容？

A.合同主体

B.合同标的

C.合同履行期限

D.合同解除条件

14.以下哪些是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约率

B.供应商满意度

C.供应链响应时间

D.采购效率

15.以下哪些是CPSM认证考试的知识领域？

A.采购规划

B.供应商关系管理

C.合同管理

D.采购绩效评估

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购生命周期包括需求规划、供应商选择、合同签订和采购绩效评估等阶段。（）

17.采购管理的目的是提高采购效率、降低采购成本和优化供应链。（）

18.采购成本分析主要包括直接成本和间接成本两部分。（）

19.采购合同签订后，采购双方应严格遵守合同条款，不得随意变更。（）

20.采购绩效评估的结果应与供应商进行沟通，以提高供应链整体绩效。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期中需求规划阶段的关键任务。

答案：需求规划阶段是采购生命周期的起始阶段，其关键任务包括：

（1）识别并分析采购需求，明确采购目的和目标；

（2）评估采购需求的时间、数量和质量要求；

（3）制定采购策略，包括采购方式、采购渠道和采购预算等；

（4）确定采购范围和采购标准；

（5）制定需求管理计划，包括需求变更控制和需求跟踪。

2.题目：解释什么是采购绩效评估，并列举至少三种常用的采购绩效评估方法。

答案：采购绩效评估是指对采购活动及其结果进行系统性的分析和评价，以评估采购效率、成本效益和供应链绩效的过程。常用的采购绩效评估方法包括：

（1）成本节约率评估：比较实际采购成本与预算成本的差异，评估成本节约情况；

（2）供应商满意度调查：通过问卷调查或访谈，了解供应商对采购过程的满意度；

（3）供应链响应时间评估：测量从采购需求提出到供应商交付产品的时间，评估供应链的响应速度；

（4）采购效率评估：分析采购流程中的各个环节，评估采购效率的高低；

（5）采购质量评估：评估采购产品的质量是否符合要求。

3.题目：阐述在供应商选择过程中，如何进行供应商风险评估。

答案：在供应商选择过程中，供应商风险评估是至关重要的环节，以下是一些进行供应商风险评估的方法：

（1）收集供应商信息：包括财务状况、生产能力、质量控制、服务能力等方面的信息；

（2）评估供应商的信誉和稳定性：通过查询供应商的信用记录、历史合作案例等，评估其信誉和稳定性；

（3）分析供应商的风险因素：包括供应链风险、财务风险、质量风险、法律风险等；

（4）制定风险应对策略：根据风险评估结果，制定相应的风险应对策略，如选择多家供应商、建立备用供应商等；

（5）持续监控供应商风险：在采购过程中，持续监控供应商的风险状况，确保供应链的稳定运行。

五、论述题

题目：论述在采购管理中，如何平衡成本与质量的关系，并说明在实际操作中可能遇到的挑战。

答案：在采购管理中，平衡成本与质量的关系是一个关键挑战。以下是一些策略和步骤，用于在确保质量的同时控制成本：

1.明确质量标准：首先，明确所需产品的质量标准，这包括功能性、可靠性、耐用性等方面。质量标准应与采购目标和预算相匹配。

2.供应商评估：选择能够提供符合质量标准的供应商。评估供应商的质量管理体系、历史记录和客户反馈。

3.质量保证协议：与供应商签订质量保证协议，确保产品符合既定的质量标准。这可能包括样品测试、质量检查和认证。

4.价值分析：进行价值分析，以确定哪些质量特性对产品性能至关重要，哪些可以妥协。这有助于在不牺牲核心质量的前提下降低成本。

5.采购策略调整：根据质量要求调整采购策略。例如，对于高价值、低风险的采购，可以采用集中采购来降低成本；对于高风险、高价值的采购，可能需要采用分散采购以增加灵活性。

6.持续改进：与供应商合作，实施持续改进计划，以提高产品质量并降低成本。

在实际操作中可能遇到的挑战包括：

-质量与成本的权衡：在预算有限的情况下，很难找到既满足质量要求又不过度增加成本的产品。

-供应商配合：供应商可能不愿意在降低成本的同时保持或提高质量标准。

-信息不对称：采购方可能难以准确评估供应商提供的产品的实际质量。

-市场变化：原材料价格波动、市场需求变化等因素可能影响采购成本和质量。

-风险管理：在追求成本节约的同时，可能增加供应链风险，如供应商违约或产品质量问题。

为了克服这些挑战，采购团队需要具备良好的沟通技巧、风险管理能力和对市场动态的敏锐洞察力。通过持续监控、评估和调整采购策略，可以在保持产品质量的同时实现成本优化。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：根据APICS的历史记录，CPSM认证是在2010年推出的。

2.D

解析思路：战略性采购的目标通常不包括增加采购团队规模，而是优化团队结构和工作效率。

3.D

解析思路：供应商关系管理（SRM）旨在通过优化供应商关系来提高整个供应链的效率和绩效。

4.C

解析思路：项目管理虽然与采购相关，但不是CPSM认证的直接考试范围。

5.C

解析思路：利益最大化谈判通常指的是在谈判中追求最大利益，而不是特定的谈判技巧。

6.C

解析思路：直接成本法是直接与产品或服务相关的成本，而活动基础成本法、资源基础成本法和比较分析法都是成本分析方法。

7.B

解析思路：供应商选择是采购决策的关键阶段，因为它直接影响到后续的合同签订和采购绩效。

8.B

解析思路：采购风险管理的目的是减少风险损失，而不是提高采购效率或降低采购成本。

9.A

解析思路：需求规划是确定采购需求的关键阶段，它为后续的采购活动提供基础。

10.D

解析思路：知识采购是一种特殊的采购模式，通常不按产品或服务分类。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：诚信、公平、效率和合作是采购管理的核心原则，它们共同构成了采购活动的基本准则。

12.ABCD

解析思路：沟通能力、协调能力、分析能力和解决问题的能力是采购团队必须具备的关键技能。

13.ABCD

解析思路：合同主体、合同标的、合同履行期限和合同解除条件是合同的主要内容。

14.ABCD

解析思路：成本节约率、供应商满意度、供应链响应时间和采购效率是常用的采购绩效评估指标。

15.ABCD

解析思路：采购规划、供应商关系管理、合同管理和采购绩效评估是CPSM认证考试的知识领域。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.√

解析思路：需求规划是采购生命周期的起始阶