2024年CPSM考试知识要点试题及答案

2024年CPSM考试知识要点试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的缩写是什么？

A.PMA

B.APSM

C.APICS

D.PSM

2.在采购流程中，需求管理的主要目的是什么？

A.确保采购的物品符合质量标准

B.确保采购的物品满足业务需求

C.确保采购的物品按时交付

D.确保采购的物品价格合理

3.以下哪项不属于供应商绩效评估的指标？

A.交货准时性

B.产品质量

C.价格竞争力

D.供应商的财务稳定性

4.在采购合同中，以下哪项内容通常不会被包含？

A.交货条款

B.价格条款

C.付款条款

D.供应商的知识产权

5.采购过程中的“谈判”阶段通常发生在哪个阶段？

A.采购计划阶段

B.供应商选择阶段

C.采购执行阶段

D.采购评估阶段

6.以下哪项不是采购管理中的“风险”？

A.供应商无法按时交付

B.采购成本超出预算

C.采购的产品质量不达标

D.采购的物品需求量减少

7.采购管理专业人员协会（CPSM）认证的目的是什么？

A.提高采购管理人员的专业水平

B.促进采购行业的标准化

C.增加采购管理人员的就业机会

D.以上都是

8.以下哪项不是采购管理中的“供应链”？

A.供应商

B.采购部门

C.顾客

D.生产部门

9.采购管理中的“采购策略”通常包括哪些内容？

A.采购类型

B.采购渠道

C.采购流程

D.以上都是

10.以下哪项不是采购管理中的“采购流程”？

A.需求管理

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理专业人员协会（CPSM）认证的考试内容包括哪些？

A.采购基础知识

B.采购策略与规划

C.采购执行与评估

D.供应链管理

2.以下哪些是采购管理中的“采购类型”？

A.直接采购

B.间接采购

C.采购代理

D.采购外包

3.以下哪些是采购管理中的“采购渠道”？

A.供应商直接采购

B.采购代理

C.招标

D.竞争性谈判

4.以下哪些是采购管理中的“采购流程”？

A.需求管理

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

5.以下哪些是采购管理中的“供应商绩效评估”指标？

A.交货准时性

B.产品质量

C.价格竞争力

D.供应商的财务稳定性

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人员协会（CPSM）认证是国际采购与供应链管理领域的权威认证。（）

2.采购管理中的“需求管理”是指对采购物品需求量的预测和规划。（）

3.采购管理中的“供应商选择”阶段主要包括供应商的筛选和评估。（）

4.采购管理中的“采购谈判”阶段主要是为了确保采购价格合理。（）

5.采购管理中的“采购合同管理”阶段主要包括合同签订和执行监控。（）

6.采购管理中的“供应商绩效评估”是评估供应商综合能力的重要手段。（）

7.采购管理中的“供应链”是指从原材料采购到产品交付给顾客的整个过程。（）

8.采购管理中的“采购策略”主要包括采购类型、采购渠道和采购流程。（）

9.采购管理中的“采购执行”阶段主要包括采购谈判和采购合同管理。（）

10.采购管理中的“采购评估”阶段主要是对采购结果进行总结和反思。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购管理中的“需求管理”对整个采购流程的重要性。

答案：需求管理是采购流程中的关键环节，它对整个采购流程具有重要性。首先，需求管理确保了采购的物品能够满足业务需求，避免因需求不准确导致的资源浪费或供应不足。其次，通过需求管理可以预测未来的采购需求，有助于制定合理的采购计划和库存管理策略。此外，需求管理还有助于识别潜在的风险，如供应中断或需求波动，从而采取相应的应对措施。最后，有效的需求管理可以提高采购效率，降低采购成本，提升企业的整体竞争力。

2.题目：解释采购管理中的“供应商选择”过程，并说明选择合适供应商的标准。

答案：供应商选择是采购流程中的重要环节，它涉及对潜在供应商的评估和选择。选择合适供应商的过程包括以下步骤：

（1）确定采购需求：明确采购物品的规格、数量、质量要求等。

（2）市场调研：收集潜在供应商的信息，包括供应商的资质、生产能力、产品质量、价格竞争力等。

（3）供应商评估：根据采购需求，对潜在供应商进行综合评估，包括财务状况、生产能力、服务质量、交货能力等方面。

（4）供应商筛选：根据评估结果，筛选出符合要求的供应商。

（5）谈判与选择：与筛选出的供应商进行谈判，确定最终的合作关系。

选择合适供应商的标准包括：

（1）产品质量：供应商提供的产品质量应满足企业的要求。

（2）生产能力：供应商应具备满足企业需求的生产能力。

（3）价格竞争力：供应商的价格应具有竞争力，同时保证产品质量。

（4）交货能力：供应商应具备按时交付产品的能力。

（5）服务质量：供应商应提供良好的售后服务和技术支持。

（6）财务稳定性：供应商应具备良好的财务状况，以保证长期合作。

3.题目：阐述采购管理中的“采购谈判”阶段的关键要素，并说明如何有效进行谈判。

答案：采购谈判是采购流程中的重要环节，其关键要素包括：

（1）谈判目标：明确谈判的目标和底线，确保谈判的顺利进行。

（2）谈判策略：制定合理的谈判策略，如价格谈判、交货谈判、质量谈判等。

（3）谈判技巧：掌握谈判技巧，如倾听、沟通、说服等。

（4）谈判团队：组建专业的谈判团队，确保谈判的专业性和效率。

有效进行谈判的方法包括：

（1）充分准备：在谈判前，对供应商和产品进行全面了解，准备充分的数据和资料。

（2）建立信任：与供应商建立良好的关系，增强谈判的信任度。

（3）灵活应变：根据谈判进程，灵活调整谈判策略和技巧。

（4）达成共识：在双方都能接受的范围内，达成共识，确保谈判成功。

五、论述题

题目：论述采购管理中如何通过有效的风险管理来降低采购风险。

答案：采购管理中的风险管理是确保采购活动顺利进行、降低潜在损失的关键环节。以下是如何通过有效的风险管理来降低采购风险的论述：

1.**识别风险**：首先，需要识别采购过程中可能遇到的风险。这包括供应商风险、市场风险、政策风险、操作风险等。通过市场调研、供应商评估和历史数据分析，可以识别出潜在的风险点。

2.**评估风险**：对识别出的风险进行评估，确定其发生的可能性和潜在的损失程度。风险评估可以帮助企业优先处理最关键的风险。

3.**制定风险管理策略**：根据风险评估的结果，制定相应的风险管理策略。这包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受等策略。

-**风险规避**：避免参与可能导致风险的活动，例如，选择信誉良好的供应商。

-**风险减轻**：采取措施减少风险发生的可能性和损失程度，如建立备选供应商名单。

-**风险转移**：通过合同条款将风险转移给供应商或其他相关方，如购买保险。

-**风险接受**：对于一些风险，如果其发生的可能性低且损失可控，可以选择接受风险。

4.**实施风险监控**：在采购过程中，持续监控风险状态，确保风险管理策略的有效性。这包括定期审查供应商表现、市场变化和政策调整。

5.**建立应急计划**：为可能发生的风险事件制定应急计划，确保在风险发生时能够迅速响应，减少损失。

6.**沟通与协作**：与供应商、内部团队以及其他利益相关者保持沟通，确保所有相关方都了解风险管理策略和应急计划。

7.**持续改进**：风险管理是一个持续的过程，需要不断地学习和改进。通过总结经验教训，不断优化风险管理策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.C

解析思路：根据题目，需要找出采购管理专业人员协会（APICS）的缩写。选项A、B、D都不是APICS的缩写，只有选项C正确。

2.B

解析思路：需求管理的主要目的是确保采购的物品满足业务需求，因此选项B是正确答案。

3.D

解析思路：供应商绩效评估的指标通常包括交货准时性、产品质量和价格竞争力，而供应商的财务稳定性不属于这些指标之一。

4.D

解析思路：在采购合同中，供应商的知识产权通常不会作为合同内容，因为知识产权通常属于供应商所有。

5.B

解析思路：谈判阶段通常发生在供应商选择阶段，这是确定供应商的合同条款和条件的过程。

6.D

解析思路：风险通常指的是可能造成损失或不利影响的因素，而采购的物品需求量减少并不一定导致损失或不利影响。

7.D

解析思路：CPSM认证旨在提高采购管理人员的专业水平、促进采购行业的标准化和增加采购管理人员的就业机会。

8.C

解析思路：供应链通常包括供应商、生产部门和顾客，而不包括采购部门。

9.D

解析思路：采购策略通常包括采购类型、采购渠道和采购流程，这些因素共同构成了采购的整体策略。

10.D

解析思路：采购流程包括需求管理、供应商选择、采购谈判、采购合同管理和采购评估，因此采购谈判不属于采购流程的一部分。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的考试内容通常包括采购基础知识、采购策略与规划、采购执行与评估和供应链管理。

2.ABCD

解析思路：采购类型包括直接采购、间接采购、采购代理和采购外包，这些都是采购的不同形式。

3.ABCD

解析思路：采购渠道包括供应商直接采购、采购代理、招标和竞争性谈判，这些都是获取供应商的途径。

4.ABCD

解析思路：采购流程包括需求管理、供应商选择、采购谈判、采购合同管理和采购评估，这些都是采购活动的基本步骤。

5.ABCD

解析思路：供应商绩效评估的指标包括交货准时性、产品质量、价格竞争力和供应商的财务稳定性。

三、判断题

1.×

解析思路：CPSM认证是国际采购与供应链管理领域的专业认证，而不是权威认证。

2.√

解析思路：需求管理确实是指对采购物品需求量的预测和规划。

3.√

解析思路：供应商选择阶段确实包括供应商的筛选和评估。

4.×

解析思路：采购谈判阶段的目标不仅仅是确保采购价格合理，还包括确保产品质量、交货时间和其他条款。

5.