2024年CPSM考试复习书单试题及答案

2024年CPSM考试复习书单试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的核心价值观？

A.专业性

B.道德责任

C.团队合作

D.个人主义

2.在采购过程中，以下哪个阶段是评估供应商绩效的关键时期？

A.合同签订前

B.合同执行期间

C.合同履行完毕后

D.合同终止时

3.以下哪项不是采购管理中的风险类型？

A.供应商风险

B.市场风险

C.法律风险

D.财务风险

4.在制定采购策略时，以下哪个因素不是需要考虑的？

A.采购需求

B.市场情况

C.企业战略

D.供应商报价

5.以下哪个不是采购谈判的技巧？

A.了解对方需求和底线

B.建立良好的沟通渠道

C.过度依赖价格竞争

D.强调合作共赢

6.在采购流程中，以下哪个环节不是供应商选择的关键？

A.供应商评估

B.供应商筛选

C.供应商谈判

D.供应商关系维护

7.以下哪个不是采购绩效指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购数量

8.以下哪个不是采购合同的主要内容？

A.采购商品或服务

B.交付条款

C.价格条款

D.采购团队名称

9.以下哪个不是采购流程的步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购预算

10.以下哪个不是采购管理的目标？

A.降低采购成本

B.提高采购效率

C.增强供应商关系

D.提升企业竞争力

11.以下哪个不是采购决策的影响因素？

A.市场价格

B.供应商质量

C.企业战略

D.个人喜好

12.以下哪个不是采购管理的职能？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.人力资源

13.以下哪个不是采购管理中的沟通技巧？

A.明确表达需求

B.倾听对方意见

C.压迫对方接受条件

D.保持良好的沟通态度

14.以下哪个不是采购管理中的谈判策略？

A.知己知彼

B.争取双赢

C.坚持立场

D.忽视对方需求

15.以下哪个不是采购管理中的质量控制方法？

A.内部审计

B.供应商审核

C.采购绩效评估

D.采购流程优化

16.以下哪个不是采购管理中的风险管理方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

17.以下哪个不是采购管理中的供应商关系管理方法？

A.建立信任

B.沟通合作

C.监控绩效

D.惩罚违约

18.以下哪个不是采购管理中的采购成本控制方法？

A.采购预算

B.采购谈判

C.供应商选择

D.采购流程优化

19.以下哪个不是采购管理中的采购绩效评估方法？

A.成本效益分析

B.供应商绩效评估

C.采购流程评估

D.采购团队评估

20.以下哪个不是采购管理中的采购风险管理方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险转移

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理的主要目标包括哪些？

A.降低采购成本

B.提高采购效率

C.增强供应商关系

D.提升企业竞争力

2.采购决策的影响因素有哪些？

A.市场价格

B.供应商质量

C.企业战略

D.个人喜好

3.采购管理的职能包括哪些？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.合同管理

D.人力资源

4.采购管理中的沟通技巧有哪些？

A.明确表达需求

B.倾听对方意见

C.压迫对方接受条件

D.保持良好的沟通态度

5.采购管理中的谈判策略有哪些？

A.知己知彼

B.争取双赢

C.坚持立场

D.忽视对方需求

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理的主要目标是降低采购成本。（）

2.采购决策的影响因素包括市场价格、供应商质量和企业战略。（）

3.采购管理的职能包括采购需求分析、供应商选择、合同管理和人力资源。（）

4.采购管理中的沟通技巧包括明确表达需求、倾听对方意见、压迫对方接受条件和保持良好的沟通态度。（）

5.采购管理中的谈判策略包括知己知彼、争取双赢、坚持立场和忽视对方需求。（）

6.采购管理中的质量控制方法包括内部审计、供应商审核、采购绩效评估和采购流程优化。（）

7.采购管理中的风险管理方法包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。（）

8.采购管理中的供应商关系管理方法包括建立信任、沟通合作、监控绩效和惩罚违约。（）

9.采购管理中的采购成本控制方法包括采购预算、采购谈判、供应商选择和采购流程优化。（）

10.采购管理中的采购绩效评估方法包括成本效益分析、供应商绩效评估、采购流程评估和采购团队评估。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购管理中的需求分析过程及其重要性。

答案：采购管理中的需求分析过程包括识别需求、评估需求、定义需求和制定需求计划等步骤。需求分析的重要性体现在以下几个方面：首先，有助于确保采购的物资或服务符合企业的实际需求；其次，有助于预测未来需求，合理安排采购计划；再次，有助于降低采购成本，提高采购效率；最后，有助于建立良好的供应商关系，提高供应链的稳定性。

2.题目：阐述采购管理中供应商选择的考虑因素。

答案：在采购管理中，选择合适的供应商是至关重要的。以下是一些主要的考虑因素：供应商的信誉和可靠性；产品的质量和性能；价格和成本；交货时间和可靠性；技术支持和售后服务；生产能力；财务状况；业务范围和行业经验；以及企业的价值观和可持续发展目标。

3.题目：说明采购合同中常见的条款及其作用。

答案：采购合同中常见的条款包括：采购商品或服务的描述；数量和规格；价格和支付条件；交货期限和地点；质量保证和验收标准；违约责任和解决争议的机制；保密条款；以及合同期限和续约条件。这些条款的作用在于明确双方的权利和义务，确保合同的顺利执行，并在发生争议时提供法律依据。

4.题目：探讨采购管理中的绩效评估方法及其重要性。

答案：采购管理中的绩效评估方法包括成本效益分析、供应商绩效评估、采购流程评估和采购团队评估等。这些方法的重要性体现在以下几个方面：首先，有助于衡量采购活动的效果和效率；其次，有助于识别改进的机会和提升采购管理水平；再次，有助于激励采购团队不断优化采购流程；最后，有助于提高企业的整体竞争力。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，采购管理面临的挑战及应对策略。

答案：随着全球化的深入发展，采购管理面临着一系列新的挑战。以下是一些主要挑战及其应对策略：

1.挑战：供应链复杂性增加

随着全球供应链的日益复杂，采购管理需要应对不同国家和地区的法律法规、文化差异、物流挑战等问题。

应对策略：建立多元化的供应商网络，采用供应链风险管理工具，加强供应链透明度，提高供应链的韧性和灵活性。

2.挑战：成本压力

全球化带来的激烈市场竞争使得采购成本成为企业关注的焦点，如何在保证质量的前提下降低成本成为一大挑战。

应对策略：通过集中采购、优化采购流程、采用成本效益分析等方法降低采购成本；同时，通过技术创新和供应链整合提高效率。

3.挑战：合规风险

全球化的采购活动涉及到多国法律法规，合规风险成为采购管理的重要挑战。

应对策略：建立合规管理体系，确保采购活动符合相关法律法规；加强合规培训，提高员工的法律意识。

4.挑战：汇率波动

汇率波动对跨国采购的影响较大，可能导致成本上升或利润下降。

应对策略：采用货币套期保值等金融工具来管理汇率风险；优化采购策略，降低对单一货币的依赖。

5.挑战：环境和社会责任

全球消费者对企业的环境和社会责任越来越关注，采购管理需要关注供应商的环境和社会表现。

应对策略：实施环境和社会责任标准，评估供应商的环境和社会表现；鼓励供应商采用可持续的采购实践。

6.挑战：技术变革

新技术的发展对采购管理提出了新的要求，如电子商务、大数据分析等。

应对策略：投资于技术，提高采购流程的自动化和智能化水平；培养具备技术能力的采购团队。

试卷答案如下：

一、单项选择题答案及解析思路：

1.解析思路：考察考生对CPSM考试核心价值观的理解。排除选项A、B、C，它们都是CPSM考试的核心价值观，而D选项“个人主义”与CPSM强调的团队合作和专业精神相悖，故选择D。

2.解析思路：考察考生对采购过程中关键阶段的识别。合同签订前是需求分析阶段，合同履行完毕后是合同终止阶段，合同终止时是合同履行过程中的一个环节，而合同执行期间是供应商绩效评估的关键时期，故选择B。

3.解析思路：考察考生对采购管理风险的识别。供应商风险、市场风险和法律风险都是常见的采购风险类型，而财务风险虽然与采购相关，但不是采购管理中的风险类型，故选择D。

4.解析思路：考察考生对采购策略制定因素的掌握。采购需求、市场情况和企业战略都是制定采购策略时需要考虑的因素，而供应商报价是谈判过程中的一个因素，不是制定策略时的主要考虑因素，故选择D。

5.解析思路：考察考生对采购谈判技巧的理解。了解对方需求和底线、建立良好的沟通渠道和强调合作共赢都是有效的谈判技巧，而过度依赖价格竞争可能导致双方关系紧张，不利于长期合作，故选择C。

6.解析思路：考察考生对供应商选择的理解。供应商评估、供应商筛选和供应商关系维护都是供应商选择的关键环节，而合同管理是合同签订后的工作，不是选择供应商时的关键，故选择D。

7.解析思路：考察考生对采购绩效指标的了解。采购成本、采购周期和供应商满意度都是常见的采购绩效指标，而采购数量只是数量上的指标，不能全面反映采购绩效，故选择D。

8.解析思路：考察考生对采购合同内容的理解。采购商品或服务、交付条款和价格条款都是采购合同的主要内容，而采购团队名称不是合同的核心内容，故选择D。

9.解析思路：考察考生对采购流程步骤的掌握。需求分析、供应商选择、合同签订和采购预算都是采购流程的步骤，而采购预算只是流程中的一个环节，不是全部步骤，故选择D。

10.解析思路：考察考生对采购管理目标的识别。降低采购成本、提高采购效率和提升企业竞争力都是采购管理的目标，而增强供应商关系虽然重要，但不是采购管理的直接目标，故选择D。

11.解析思路：考察考生对采购决策影响因素的掌握。市场价格、供应商质量和企业战略都是采购决策的影响因素，而个人喜好与采购决策的专业性相悖，故选择D。

12.解析思路：考察考生对采购管理职能的理解。采购需求分析、供应商选择、合同管理和采购团队评估都是采购管理的职能，而人力资源虽然与采购相关，但不是采购管理的直接职能，故选择D。

13.解析思路：考察考生对采购管理沟通技巧的掌握。明确表达需求、倾听对方意见和保持良好的沟通态度都是有效的沟通技巧，而压迫对方接受条件可能破坏沟通，故选择C。

14.解析思路：考察考生对采购管理谈判策略的识别。知己知彼、争取双赢和坚持立场都是有效的谈判策略，而忽视对方需求可能导致谈判失败，故选择D。

15.解析思路：考察考生对采购管理质量控制方法的了解。内部审计、供应商审核和采购流程优化都是质量控制方法，而采购绩效评估是评估结果，不是控制方法，故选择C。

16.解析思路：考察考生对采购管理风险管理方法的掌握。风险识别、风险评估和风险应对都是风险管理方法，而风险监控是风险应对的一部分，不是独立的方法，故选择D。

17.解析思路：考察考生对采购管理供应商关系管理方法的了解。建立信任、沟通合作和监控绩效都是供应商关系管理方法，而惩罚违约虽然重要，但不是管理方法的主要手段，故选择D。

18.解析思路：考察考生对采购管理采购成本控制方法的掌握。采购预算、采购谈判和采购流程优化都是采购成本控制方法，而供应商选择虽然影响成本，但不是控制方法的主要手段，故选择D。

19.解析思路：考察考生对采购管理采购绩效评估方法的了解。成本效益分析、供应商绩效评估和采购流程评估都是采购绩效评估方法，而采购团队评估是评估采购团队的表现，不是评估采购绩效的方法，故选择D。

20.解析思路：考察考生对采购管理采购风险管理方法的掌握。风险识别、风险评估和风险应对都是采购风险管理方法，而风险转移是将风险转嫁给他人，不是独立的方法，故选择D。

二、多项选择题答案及解析思路：

1.解析思路：考察考生对采购管理目标的全面理解。选项A、B、C、D都是采购管理的主要目标，故选择ABCD。

2.解析思路：考察考生对采购决策影响因素的掌握。选项A、B、C、D都是影响采购决策的因素，故选择ABCD。

3.解析思路：考察考生对采购管理职能的识别。选项A、B、C、D都是采购管理的职能，故选择ABCD。

4.解析思路：考察考生对采购管理沟通技巧的掌握。选项A、B、C、D都是有效的沟通技巧，故选择ABCD。

5.解析思路：考察考生对采购管理谈判策略的识别。选项A、B、C、D都是有效的谈判策略，故选择ABCD。

三、判断题答案及解析思路：

1.解析思路：考察考生对采购管理目标的理解。采购管理的主要目标之一是降低采购成本，故选择×。

2.解析思路：考察考生对采购决策影响因素的理解。市场价格、供应商质量和企业战略都是影响采购决策的因素，故选择√。

3.解析思路：考察考生对采购管理职能的理解。选项A、B、C、D都是采购管理的职能，故选择√。

4.解析思路：考察考生对采购管理沟通技巧的理解。选项A、B、C、D都是有效的沟通技巧，故选择√。

5.解析思路：考察考生对采购管理谈判策略的理解。