知识点梳理CPSM试题及答案

知识点梳理CPSM试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪个选项不是CPSM考试中要求掌握的知识点？

A.采购战略和规划

B.采购合同和供应商关系管理

C.财务会计知识

D.客户关系管理

2.在采购过程中，以下哪个不是采购决策的三个关键因素？

A.成本

B.质量

C.时间

D.安全

3.供应商绩效管理的主要目的是什么？

A.确保供应商符合合同要求

B.评估供应商的绩效

C.降低采购成本

D.提高供应商的竞争力

4.采购流程中的“询价”环节通常发生在哪个阶段？

A.需求规划阶段

B.采购决策阶段

C.采购实施阶段

D.采购评估阶段

5.采购合同的主要内容包括什么？

A.合同期限、付款方式、交货时间等

B.产品或服务描述、数量、质量要求等

C.违约责任、争议解决等

D.以上所有

6.采购管理中，以下哪个不是供应链管理的一个关键环节？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.供应商关系维护

D.市场分析

7.在采购谈判中，以下哪种谈判策略最为常用？

A.合作谈判

B.竞争谈判

C.势力谈判

D.谈判破裂

8.采购流程中的“需求规划”阶段主要目的是什么？

A.确定采购需求

B.制定采购策略

C.评估供应商

D.评估采购绩效

9.采购成本主要包括哪些方面？

A.采购成本、库存成本、运输成本

B.采购成本、质量成本、库存成本

C.采购成本、运输成本、时间成本

D.采购成本、库存成本、质量成本

10.采购绩效评估的主要目的是什么？

A.评估采购人员的能力

B.评估采购流程的效率

C.评估供应商的绩效

D.评估采购决策的合理性

11.采购过程中的风险管理主要包括哪些方面？

A.价格波动风险、供应商风险、需求变化风险

B.质量风险、供应商风险、市场风险

C.采购成本风险、供应商风险、时间风险

D.采购流程风险、供应商风险、质量风险

12.采购过程中的合同管理主要包括哪些环节？

A.合同签订、合同履行、合同变更、合同终止

B.合同签订、合同履行、合同审核、合同存档

C.合同签订、合同履行、合同监督、合同评价

D.合同签订、合同履行、合同审核、合同终止

13.采购管理中的采购策略主要包括哪些类型？

A.货币政策、采购方式、供应商选择策略

B.成本控制策略、质量控制策略、时间控制策略

C.采购集中化策略、采购分散化策略、采购组合策略

D.采购优化策略、采购风险管理策略、采购创新策略

14.采购过程中的供应商选择主要包括哪些标准？

A.供应商资质、产品质量、价格竞争力、交货及时性

B.供应商资质、生产能力、产品质量、服务水平

C.供应商资质、价格竞争力、交货及时性、合作关系

D.供应商资质、生产能力、价格竞争力、合作关系

15.采购过程中的谈判策略主要包括哪些？

A.合作谈判、竞争谈判、势力谈判、谈判破裂

B.合作谈判、竞争谈判、势力谈判、谈判妥协

C.合作谈判、竞争谈判、势力谈判、谈判合作

D.合作谈判、竞争谈判、势力谈判、谈判破裂

16.采购过程中的采购流程主要包括哪些环节？

A.需求规划、询价、采购决策、采购实施、采购评估

B.需求规划、采购决策、询价、采购实施、采购评估

C.采购决策、需求规划、询价、采购实施、采购评估

D.采购实施、采购决策、需求规划、询价、采购评估

17.采购管理中的采购绩效评估主要包括哪些指标？

A.成本指标、质量指标、时间指标、供应商指标

B.成本指标、质量指标、时间指标、客户指标

C.成本指标、质量指标、服务指标、供应商指标

D.成本指标、质量指标、服务指标、客户指标

18.采购过程中的合同管理主要包括哪些方面？

A.合同签订、合同履行、合同变更、合同终止

B.合同签订、合同履行、合同审核、合同存档

C.合同签订、合同履行、合同监督、合同评价

D.合同签订、合同履行、合同审核、合同终止

19.采购管理中的采购策略主要包括哪些类型？

A.货币政策、采购方式、供应商选择策略

B.成本控制策略、质量控制策略、时间控制策略

C.采购集中化策略、采购分散化策略、采购组合策略

D.采购优化策略、采购风险管理策略、采购创新策略

20.采购过程中的供应商选择主要包括哪些标准？

A.供应商资质、产品质量、价格竞争力、交货及时性

B.供应商资质、生产能力、产品质量、服务水平

C.供应商资质、价格竞争力、交货及时性、合作关系

D.供应商资质、生产能力、价格竞争力、合作关系

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理的目标包括哪些？

A.降低采购成本

B.提高采购效率

C.优化供应链

D.保证产品质量

2.采购管理中的采购流程包括哪些环节？

A.需求规划

B.询价

C.采购决策

D.采购实施

E.采购评估

3.采购合同的主要内容有哪些？

A.产品或服务描述

B.数量、质量要求

C.价格条款

D.交货时间

E.违约责任

4.采购绩效评估的指标有哪些？

A.成本绩效

B.质量绩效

C.时间绩效

D.供应商绩效

E.客户满意度

5.采购管理中的供应商选择标准有哪些？

A.供应商资质

B.生产能力

C.产品质量

D.价格竞争力

E.交货及时性

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理的核心是降低采购成本。（）

2.采购流程中的需求规划阶段主要目的是确定采购需求。（）

3.采购合同的主要内容包括产品或服务描述、数量、质量要求、价格条款、交货时间、违约责任等。（）

4.采购绩效评估的主要目的是评估采购人员的绩效。（）

5.采购过程中的谈判策略包括合作谈判、竞争谈判、势力谈判、谈判破裂等。（）

6.采购管理中的采购策略包括采购集中化策略、采购分散化策略、采购组合策略等。（）

7.采购过程中的供应商选择主要包括供应商资质、生产能力、产品质量、价格竞争力、交货及时性等标准。（）

8.采购过程中的合同管理主要包括合同签订、合同履行、合同变更、合同终止等环节。（）

9.采购绩效评估的指标主要包括成本绩效、质量绩效、时间绩效、供应商绩效、客户满意度等。（）

10.采购管理中的采购策略包括采购优化策略、采购风险管理策略、采购创新策略等。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购管理中成本控制的重要性及其主要方法。

答案：采购管理中的成本控制对于企业来说至关重要，它能够帮助企业降低采购成本，提高利润率。成本控制的重要性体现在以下几个方面：

（1）降低采购成本：通过有效的成本控制，企业可以减少不必要的支出，降低采购成本。

（2）提高利润率：降低采购成本能够直接提高企业的利润率。

（3）优化资源配置：成本控制有助于企业合理配置资源，提高资源利用效率。

（4）提升竞争力：通过降低采购成本，企业可以在市场竞争中占据有利地位。

主要方法包括：

（1）制定合理的采购策略：选择合适的供应商，进行合理的采购谈判，降低采购价格。

（2）加强采购流程管理：优化采购流程，提高采购效率，降低采购成本。

（3）实施库存管理：合理控制库存水平，减少库存成本。

（4）采用先进的信息技术：利用信息技术提高采购效率，降低采购成本。

2.题目：简述采购管理中供应商关系管理的关键要素及其维护策略。

答案：供应商关系管理是采购管理的重要组成部分，其关键要素包括：

（1）供应商选择：选择合适的供应商，确保供应商符合企业的需求。

（2）供应商评估：定期对供应商进行评估，了解供应商的绩效。

（3）供应商沟通：与供应商保持良好的沟通，建立互信关系。

（4）供应商合作：与供应商建立长期合作关系，共同发展。

维护策略包括：

（1）建立供应商评估体系：对供应商进行定期评估，确保供应商符合企业的要求。

（2）加强沟通与协作：与供应商保持良好的沟通，共同解决问题。

（3）提供培训与支持：为供应商提供必要的培训和支持，提高供应商的竞争力。

（4）建立长期合作关系：与供应商建立长期合作关系，共同发展。

3.题目：简述采购管理中采购绩效评估的方法及其应用。

答案：采购绩效评估是衡量采购效果的重要手段，其方法包括：

（1）成本绩效评估：评估采购成本与预算的差异，分析成本控制效果。

（2）质量绩效评估：评估采购产品的质量，分析质量改进效果。

（3）时间绩效评估：评估采购时间与计划时间的差异，分析时间控制效果。

（4）供应商绩效评估：评估供应商的绩效，包括质量、交付、服务等方面。

应用：

（1）优化采购流程：根据评估结果，优化采购流程，提高采购效率。

（2）改进供应商管理：根据评估结果，改进供应商管理，提高供应商绩效。

（3）提升采购决策水平：根据评估结果，为采购决策提供依据。

（4）促进企业内部沟通：通过评估结果，促进企业内部沟通，提高采购管理水平。

五、论述题

题目：论述在采购管理中，如何平衡成本、质量、时间和供应商之间的关系。

答案：在采购管理中，平衡成本、质量、时间和供应商之间的关系是一个复杂且关键的挑战。以下是一些策略和方法来达成这一平衡：

1.成本与供应商的关系：

-选择具有竞争力的供应商，同时确保其成本结构合理，能够提供长期稳定的成本优势。

-通过批量采购或长期合同来降低单位成本。

-与供应商建立合作伙伴关系，共同探讨成本节约的机会。

-定期审查供应商的成本结构，确保成本控制措施得到执行。

2.质量与供应商的关系：

-对供应商进行严格的质量评估和认证，确保其能够提供符合质量标准的产品或服务。

-与供应商共同制定质量标准和质量控制流程。

-通过定期的质量审计和反馈机制，持续改进产品质量。

-在必要时，对供应商进行质量培训和技术支持。

3.时间与供应商的关系：

-明确交货时间和交付标准，确保供应商能够按时交付产品。

-与供应商协商紧急订单和备货策略，以应对突发需求。

-通过供应链管理技术，如ERP系统，实时监控库存和订单状态。

-与供应商共享库存和需求信息，以便更好地协调生产和配送。

4.平衡策略：

-综合考虑成本、质量、时间和供应商的满意度，制定合理的采购策略。

-使用KPI（关键绩效指标）来衡量供应商的表现，确保各个方面的平衡。

-通过谈判和合同条款来确保供应商在成本和质量之间做出适当的妥协。

-定期进行采购风险评估，识别潜在的时间和成本风险，并采取预防措施。

5.持续改进：

-通过定期的供应商评审和绩效反馈，不断优化供应商关系。

-采用持续改进的方法，如六西格玛或精益生产，提高采购流程的效率和效果。

-鼓励供应商参与创新和改进活动，共同提升整个供应链的竞争力。

试卷答案如下

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：选项A、B、C均为CPSM考试要求掌握的知识点，而选项D客户关系管理不属于CPSM考试范畴。

2.D

解析思路：采购决策的三个关键因素通常是成本、质量和时间，而安全不属于此范畴。

3.A

解析思路：供应商绩效管理的主要目的是确保供应商符合合同要求，保证供应链的稳定。

4.B

解析思路：询价环节通常发生在采购决策阶段，是对潜在供应商进行初步筛选的过程。

5.D

解析思路：采购合同的主要内容包括合同期限、付款方式、交货时间、违约责任等，选项D包含了所有这些要素。

6.D

解析思路：供应链管理的关键环节包括供应商选择、采购谈判、供应商关系维护和供应链优化，市场分析不属于供应链管理环节。

7.A

解析思路：合作谈判是采购谈判中最为常用的策略，强调双方的合作和共赢。

8.A

解析思路：需求规划阶段的主要目的是确定采购需求，为后续的采购流程提供依据。

9.B

解析思路：采购成本主要包括采购成本、质量成本和库存成本，选项B包含了这些方面。

10.D

解析思路：采购绩效评估的主要目的是评估采购决策的合理性，包括成本、质量、时间和供应商等多个方面。

11.A

解析思路：采购过程中的风险管理主要包括价格波动风险、供应商风险和需求变化风险，选项A包含了这些方面。

12.A

解析思路：采购合同管理主要包括合同签订、合同履行、合同变更和合同终止等环节，选项A包含了所有这些要素。

13.C

解析思路：采购策略主要包括采购集中化策略、采购分散化策略和采购组合策略，选项C包含了这些类型。

14.A

解析思路：供应商选择主要包括供应商资质、生产能力、产品质量、价格竞争力和交货及时性等标准，选项A包含了这些方面。

15.A

解析思路：谈判策略包括合作谈判、竞争谈判、势力谈判和谈判破裂，选项A包含了这些策略。

16.A

解析思路：采购流程主要包括需求规划、询价、采购决策、采购实施和采购评估等环节，选项A包含了所有这些环节。

17.A

解析思路：采购绩效评估的指标主要包括成本绩效、质量绩效、时间绩效和供应商绩效，选项A包含了这些指标。

18.A

解析思路：采购合同管理主要包括合同签订、合同履行、合同变更和合同终止等环节，选项A包含了所有这些要素。

19.C

解析思路：采购策略主要包括采购集中化策略、采购分散化策略和采购组合策略，选项C包含了这些类型。

20.A

解析思路：供应商选择主要包括供应商资质、生产能力、产品质量、价格竞争力和交货及时性等标准，选项A包含了这些方面。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购管理的目标包括降低采购成本、提高采购效率、优化供应链和保证产品质量，选项ABCD均符合这些目标。

2.ABCDE

解析思路：采购流程包括需求规划、询价、采购决策、采购实施和采购评估等环节，选项ABCDE均包含这些环节。

3.ABCDE

解析思路：采购合同的主要内容包括产品或服务描述、数量、质量要求、价格条款、交货时间和违约责任，选项ABCDE均包含这些要素。

4.ABCDE

解析思路：采购绩效评估的指标包括成本绩效、质量绩效、时间绩效、供应商绩效和客户满意度，选项AB