2024年CPSM考试疑难问题解析试题及答案

2024年CPSM考试疑难问题解析试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购经理在评估供应商绩效时，以下哪个因素不是关键考虑点？

A.成本

B.质量控制

C.供应商关系

D.交货速度

参考答案：C

2.以下哪项不是CPSM考试认证过程中的要求？

A.通过CPSM考试

B.至少3年采购相关工作经验

C.持有相关采购领域的硕士学位

D.参加采购相关的培训课程

参考答案：C

3.在制定采购策略时，以下哪种方法有助于降低采购成本？

A.采用单一供应商策略

B.采用集中采购策略

C.采用分散采购策略

D.采用供应商多元化策略

参考答案：D

4.以下哪项不是采购生命周期的一部分？

A.供应商选择

B.采购合同管理

C.采购谈判

D.采购执行

参考答案：C

5.采购经理在处理供应商关系时，以下哪种行为是不恰当的？

A.定期与供应商沟通

B.建立互信关系

C.对供应商进行严格审查

D.要求供应商提供低于市场价格的报价

参考答案：D

6.在采购过程中，以下哪项不是风险管理的关键步骤？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对策略

D.实施风险应对策略

参考答案：C

7.以下哪项不是采购绩效指标（KPI）？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购部门员工满意度

参考答案：D

8.以下哪项不是采购经理在供应链管理中的职责？

A.确保供应链的稳定性

B.降低采购成本

C.提高产品质量

D.监控供应商绩效

参考答案：C

9.以下哪项不是采购合同的关键要素？

A.合同价格

B.交货期限

C.付款条款

D.采购经理的姓名

参考答案：D

10.在采购谈判中，以下哪种策略有助于达成双赢的结果？

A.坚持己见

B.让步策略

C.强迫对方接受条件

D.忽视对方需求

参考答案：B

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购经理在评估供应商时，以下哪些因素需要考虑？

A.供应商的财务状况

B.供应商的质量控制体系

C.供应商的交货能力

D.供应商的地理位置

参考答案：ABCD

2.以下哪些方法可以降低采购成本？

A.采用集中采购策略

B.采用供应商多元化策略

C.优化采购流程

D.优化库存管理

参考答案：ABCD

3.以下哪些是采购生命周期的一部分？

A.采购计划

B.供应商选择

C.采购合同管理

D.采购执行

参考答案：ABCD

4.以下哪些是采购绩效指标（KPI）？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购部门员工满意度

参考答案：ABC

5.以下哪些是采购谈判中的策略？

A.让步策略

B.强迫对方接受条件

C.坚持己见

D.忽视对方需求

参考答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购经理只需要关注采购成本，无需考虑其他因素。（）

参考答案：×

2.采购绩效指标（KPI）只能反映采购部门的工作成果。（）

参考答案：×

3.采购合同的主要目的是确保供应商按时、按质、按量交付产品。（）

参考答案：√

4.采购经理在处理供应商关系时，应尽量避免与供应商发生冲突。（）

参考答案：√

5.采购生命周期包括采购计划、供应商选择、采购合同管理和采购执行等环节。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期中“供应商选择”阶段的关键步骤。

答案：供应商选择阶段的关键步骤包括：

（1）需求分析：明确采购需求和目标；

（2）市场调研：收集潜在供应商信息；

（3）供应商评估：根据需求分析和市场调研结果，对潜在供应商进行评估；

（4）供应商筛选：根据评估结果，筛选出符合要求的供应商；

（5）供应商谈判：与筛选出的供应商进行谈判，确定采购条款；

（6）供应商选择：根据谈判结果，选择合适的供应商。

2.题目：解释采购绩效指标（KPI）在采购管理中的作用。

答案：采购绩效指标（KPI）在采购管理中的作用包括：

（1）衡量采购成果：通过KPI可以评估采购活动是否达到预期目标；

（2）监控采购过程：KPI有助于实时监控采购过程中的关键环节，发现问题并及时调整；

（3）优化采购策略：根据KPI的结果，采购经理可以调整采购策略，提高采购效率；

（4）提高采购部门绩效：KPI有助于提高采购部门的整体绩效，促进部门发展。

3.题目：阐述采购经理在处理供应商关系时，应遵循的原则。

答案：采购经理在处理供应商关系时，应遵循以下原则：

（1）诚信原则：与供应商建立诚信关系，共同维护供应链稳定；

（2）互惠互利原则：在合作过程中，实现双方利益最大化；

（3）公平公正原则：对待所有供应商公平公正，不偏袒任何一方；

（4）合作共赢原则：与供应商建立长期合作关系，实现共同发展。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，采购经理如何应对供应链风险。

答案：在全球化背景下，供应链风险已成为采购经理面临的重要挑战。以下是一些应对供应链风险的策略：

1.供应链多元化：采购经理应避免过度依赖单一供应商或地区，通过引入多个供应商和地区，降低供应链中断的风险。

2.供应链可视化：利用先进的技术和工具，如供应链管理软件，提高供应链的透明度，实时监控供应链的各个环节。

3.风险评估与应对：定期对供应链进行风险评估，识别潜在风险，并制定相应的应对策略，如建立应急预案。

4.建立长期合作关系：与关键供应商建立长期稳定的合作关系，共同应对市场变化和供应链风险。

5.强化供应链合作伙伴的风险管理能力：通过培训和指导，提高供应商的风险管理意识，共同提升供应链的韧性。

6.供应链本地化：在关键市场建立本地化供应链，减少对国际物流的依赖，降低运输和关税风险。

7.供应链金融：利用供应链金融工具，如保理、信用证等，缓解资金压力，提高供应链的流动性。

8.政策与法规遵守：密切关注国际和国内的政策法规变化，确保供应链运作符合相关要求，降低合规风险。

9.应急管理：制定应急预案，包括备选供应商、备选物流渠道等，以应对突发事件。

10.持续改进：通过不断优化采购流程、提升供应链管理水平，增强供应链的适应性和抗风险能力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：成本、质量控制、交货速度都是评估供应商绩效的关键因素，而供应商关系虽然重要，但不是直接评估绩效的考虑点。

2.C

解析思路：CPSM考试认证要求至少3年采购相关工作经验，持有相关采购领域的硕士学位不是必须条件。

3.D

解析思路：采用供应商多元化策略可以分散风险，避免单一供应商的风险，从而降低采购成本。

4.D

解析思路：采购生命周期包括采购计划、供应商选择、采购合同管理、采购执行和采购评估，采购谈判是采购执行的一部分。

5.D

解析思路：要求供应商提供低于市场价格的报价可能会损害双方关系，且不利于建立长期合作关系。

6.C

解析思路：风险管理包括识别风险、评估风险、制定风险应对策略和实施风险应对策略，评估风险不是关键步骤。

7.D

解析思路：采购绩效指标（KPI）应反映采购活动对整个组织的影响，而采购部门员工满意度不属于这一范畴。

8.C

解析思路：采购经理的主要职责是确保供应链的稳定性、降低采购成本和提高产品质量，监控供应商绩效是其职责之一。

9.D

解析思路：采购合同的关键要素包括合同价格、交货期限、付款条款等，采购经理的姓名不是必要要素。

10.B

解析思路：在采购谈判中，让步策略有助于达成双方都能接受的协议，而强迫对方接受条件或忽视对方需求可能导致谈判破裂。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：评估供应商时需要考虑其财务状况、质量控制体系、交货能力以及地理位置，这些因素都会影响供应链的稳定性和效率。

2.ABCD

解析思路：降低采购成本可以通过集中采购策略、供应商多元化策略、优化采购流程和优化库存管理来实现。

3.ABCD

解析思路：采购生命周期包括采购计划、供应商选择、采购合同管理、采购执行和采购评估，这些环节共同构成了采购的全过程。

4.ABC

解析思路：采购绩效指标（KPI）应包括成本节约、供应商满意度和采购周期，这些指标可以全面评估采购活动的效果。

5.ABC

解析思路：采购谈判中的策略包括让步策略、坚持己见和合作共赢，忽视对方需求不是有效的谈判策略。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购经理不仅需要关注采购成本，还需要考虑质量、服务、交付时间等多方面因素。

2.×

解析思路：采