CPMM考试中的应试技巧分享与试题及答案

CPMM考试中的应试技巧分享与试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在CPMM考试中，以下哪项不是项目风险管理的主要目标？

A.预防风险的发生

B.减少风险对项目的影响

C.增加项目成本

D.增强项目团队的沟通

2.项目经理在项目规划阶段的主要任务是：

A.确定项目范围

B.确定项目预算

C.确定项目进度

D.确定项目干系人

3.在项目沟通管理中，以下哪个不是沟通管理的核心要素？

A.沟通渠道

B.沟通内容

C.沟通风格

D.沟通技能

4.以下哪个不是项目质量管理的关键要素？

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

5.在项目团队建设过程中，以下哪个不是团队建设的关键活动？

A.团队组建

B.团队培训

C.团队激励

D.团队解散

6.在项目采购管理中，以下哪个不是采购管理的主要任务？

A.制定采购计划

B.选择供应商

C.签订合同

D.项目验收

7.以下哪个不是项目成本管理的主要目标？

A.控制项目成本

B.提高项目效益

C.减少项目风险

D.优化项目资源

8.在项目进度管理中，以下哪个不是进度控制的主要方法？

A.进度网络图

B.进度计划

C.进度报告

D.进度审计

9.以下哪个不是项目合同管理的主要任务？

A.合同谈判

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

10.在项目变更管理中，以下哪个不是变更管理的主要目标？

A.确保项目变更的合理性

B.控制项目变更的成本

C.优化项目变更的流程

D.增加项目变更的次数

11.以下哪个不是项目信息安全管理的主要任务？

A.制定信息安全策略

B.实施信息安全措施

C.监督信息安全实施

D.评估信息安全效果

12.在项目利益相关者管理中，以下哪个不是利益相关者管理的主要目标？

A.满足利益相关者的需求

B.减少利益相关者的冲突

C.提高利益相关者的满意度

D.降低利益相关者的期望

13.以下哪个不是项目整合管理的主要任务？

A.统一项目目标

B.协调项目资源

C.控制项目进度

D.评估项目效益

14.在项目生命周期中，以下哪个阶段不是项目启动阶段？

A.项目立项

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

15.以下哪个不是项目成功的关键因素？

A.项目团队

B.项目资源

C.项目计划

D.项目预算

16.以下哪个不是项目管理工具？

A.项目管理软件

B.项目进度表

C.项目风险评估表

D.项目合同

17.在项目风险管理中，以下哪个不是风险识别的主要方法？

A.专家调查法

B.历史数据法

C.文件审查法

D.网络分析法

18.以下哪个不是项目沟通管理的主要方法？

A.会议

B.报告

C.文档

D.演示

19.以下哪个不是项目质量管理的主要方法？

A.质量审计

B.质量保证

C.质量控制

D.质量评估

20.在项目采购管理中，以下哪个不是供应商选择的主要标准？

A.技术能力

B.价格

C.服务

D.项目经验

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.项目风险管理的主要目标包括：

A.预防风险的发生

B.减少风险对项目的影响

C.增加项目成本

D.增强项目团队的沟通

2.项目沟通管理的核心要素包括：

A.沟通渠道

B.沟通内容

C.沟通风格

D.沟通技能

3.项目质量管理的关键要素包括：

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

4.项目团队建设的关键活动包括：

A.团队组建

B.团队培训

C.团队激励

D.团队解散

5.项目采购管理的主要任务包括：

A.制定采购计划

B.选择供应商

C.签订合同

D.项目验收

三、判断题（每题2分，共10分）

1.项目风险管理的主要目标是预防风险的发生。（）

2.项目沟通管理的核心要素包括沟通渠道、沟通内容和沟通风格。（）

3.项目质量管理的关键要素包括质量计划、质量保证、质量控制和质量审计。（）

4.项目团队建设的关键活动包括团队组建、团队培训、团队激励和团队解散。（）

5.项目采购管理的主要任务包括制定采购计划、选择供应商、签订合同和项目验收。（）

6.项目成本管理的主要目标是控制项目成本和提高项目效益。（）

7.项目进度管理的主要目标是确保项目按时完成。（）

8.项目变更管理的主要目标是确保项目变更的合理性和有效性。（）

9.项目利益相关者管理的主要目标是满足利益相关者的需求和提高利益相关者的满意度。（）

10.项目整合管理的主要任务是统一项目目标、协调项目资源、控制项目进度和评估项目效益。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述项目风险管理过程中的关键步骤。

答案：

（1）风险识别：通过专家调查、历史数据、文件审查和网络分析法等方法识别项目中的潜在风险。

（2）风险分析：对识别出的风险进行定性分析和定量分析，评估风险发生的可能性和影响程度。

（3）风险应对：根据风险分析的结果，制定相应的风险应对策略，包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。

（4）风险监控：在项目执行过程中持续监控风险，评估风险应对措施的有效性，并根据实际情况进行调整。

2.题目：阐述项目沟通管理中，如何建立有效的沟通渠道。

答案：

（1）明确沟通目的：确保所有沟通活动都有明确的目的和预期结果。

（2）选择合适的沟通方式：根据沟通内容、受众和沟通频率选择合适的沟通方式，如会议、报告、电子邮件等。

（3）建立沟通规则：制定沟通规范，包括沟通频率、沟通格式和沟通渠道的使用规范。

（4）加强沟通培训：提高项目团队成员的沟通技巧和意识，确保沟通的顺畅和高效。

（5）及时反馈：鼓励项目团队成员在沟通中及时反馈意见和建议，确保信息的双向流动。

3.题目：解释项目质量管理中的“六西格玛”管理方法。

答案：

六西格玛是一种以数据和事实为基础的持续改进方法，旨在通过减少缺陷和变异来提高产品和服务的质量。其核心内容包括：

（1）定义：明确项目目标，确保项目团队成员对目标有清晰的认识。

（2）测量：收集和分析数据，评估项目进展和质量水平。

（3）分析：分析数据，找出问题产生的原因，并确定改进的机会。

（4）改进：制定和实施改进措施，降低缺陷和变异。

（5）控制：建立持续改进的机制，确保改进措施得到有效执行。

（6）文化：培养员工的质量意识，使质量成为企业文化的一部分。

五、论述题

题目：如何提高项目经理在项目执行过程中的决策效率？

答案：

在项目执行过程中，项目经理的决策效率直接影响到项目的进展和成功率。以下是一些提高项目经理决策效率的策略：

1.建立清晰的决策流程：项目经理应建立一套标准化的决策流程，确保每个决策都有明确的依据和评估标准。

2.充分利用团队资源：项目经理应该鼓励团队成员参与决策过程，利用团队成员的专业知识和经验，以多元化的视角来考虑问题。

3.快速获取信息：项目经理需要确保能够迅速获取到项目执行过程中的关键信息，包括项目进度、成本、风险等，以便做出基于事实的决策。

4.优先级排序：对于多个决策，项目经理应学会优先级排序，先解决最紧迫和最重要的问题，避免陷入决策的泥潭。

5.制定应急预案：在项目执行过程中，可能出现各种突发情况，项目经理应事先制定应急预案，以便在问题发生时能够迅速做出反应。

6.培养决策能力：通过阅读、培训和实践，项目经理可以不断提升自己的决策能力，包括分析能力、判断能力和决策执行力。

7.保持沟通：与项目干系人保持持续的沟通，了解他们的需求和期望，这有助于项目经理做出更符合项目目标和个人需求的决策。

8.利用技术工具：利用项目管理软件和其他技术工具来辅助决策过程，如甘特图、风险管理软件等，可以提供数据支持和可视化展示。

9.反思和总结：在决策后，项目经理应该对决策结果进行反思，总结经验教训，以便在未来的决策中更加高效。

10.建立信任：通过建立信任关系，项目经理可以更容易地与团队成员和其他干系人沟通，从而在决策过程中获得更多的支持和协作。

试卷答案如下

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：项目风险管理的主要目标是预防风险的发生、减少风险对项目的影响，而非增加项目成本或增强项目团队的沟通。

2.A

解析思路：项目规划阶段的主要任务是确定项目范围，包括项目的具体目标和范围边界。

3.D

解析思路：沟通渠道、沟通内容和沟通风格是沟通管理的核心要素，而沟通技能则是个人在沟通过程中需要培养的能力。

4.D

解析思路：项目质量管理的关键要素包括质量计划、质量保证和质量控制，质量审计是对质量管理体系进行审查的过程。

5.D

解析思路：团队建设的关键活动包括团队组建、团队培训和团队激励，团队解散是项目收尾阶段的工作。

6.D

解析思路：项目采购管理的主要任务包括制定采购计划、选择供应商、签订合同和项目验收，项目验收不属于采购管理的任务。

7.C

解析思路：项目成本管理的主要目标是控制项目成本和提高项目效益，而非增加项目成本或优化项目资源。

8.D

解析思路：项目进度管理的主要方法是进度网络图、进度计划和进度报告，进度审计是对进度管理过程进行审查。

9.D

解析思路：项目合同管理的主要任务包括合同谈判、签订合同和合同履行，合同变更不属于主要任务。

10.D

解析思路：项目变更管理的主要目标是确保项目变更的合理性和有效性，而非增加项目变更的次数。

11.D

解析思路：项目信息安全管理的主要任务包括制定信息安全策略、实施信息安全措施、监督信息安全实施和评估信息安全效果。

12.D

解析思路：项目利益相关者管理的主要目标是满足利益相关者的需求、减少利益相关者的冲突和提高利益相关者的满意度。

13.D

解析思路：项目整合管理的主要任务是统一项目目标、协调项目资源、控制项目进度和评估项目效益。

14.B

解析思路：项目生命周期包括项目启动、项目规划、项目执行和项目收尾，项目规划不是项目启动阶段。

15.D

解析思路：项目成功的关键因素包括项目团队、项目资源、项目计划和项目预算，而非单一因素。

16.D

解析思路：项目管理工具包括项目管理软件、项目进度表、项目风险评估表等，项目合同是项目管理的一部分，而非工具。

17.D

解析思路：风险识别的主要方法包括专家调查法、历史数据法、文件审查法和网络分析法，而非网络分析法。

18.D

解析思路：项目沟通管理的主要方法包括会议、报告、文档和演示，而非沟通技能。

19.D

解析思路：项目质量管理的主要方法包括质量审计、质量保证、质量控制和质量评估，而非质量审计。

20.D

解析思路：供应商选择的主要标准包括技术能力、价格、服务和项目经验，而非项目预算。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.AB

解析思路：项目风险管理的主要目标是预防风险的发生和减少风险对项目的影响。

2.ABCD

解析思路：项目沟通管理的核心要素包括沟通渠道、沟通内容、沟通风格和沟通技能。

3.ABCD

解析思路：项目质量管理的关键要素包括质量计划、质量保证、质量控制和质量审计。

4.ABCD

解析思路：项目团队建设的关键活动包括团队组建、团队培训、团队激励和团队解散。

5.ABCD

解析思路：项目采购管理的主要任务包括制定采购计划、选择供应商、签订合同和项目验收。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：项目风险管理的主要目标是预防风险的发生、减少风险对项目的影响，而非预防风险的发生。

2.√

解析思路：沟通渠道、沟通内容和沟通风格是沟通管理的核心要素，确保沟通的有效性。

3.√

解析思路：质量计划、质量保证、质量控制和质量审计是项目质量管理的关键要素。

4.√

解析思路：团队组建、团队培训、团队激励和团队解散是项目团队