备考必考CPSM试题及答案

备考必考CPSM试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购专业人士协会（ISM）认证的采购和供应管理专业资格是什么？

A.CPM

B.CPO

C.CPSM

D.CPMO

2.采购周期中，采购计划阶段的主要任务是什么？

A.选择供应商

B.确定采购需求

C.确定采购预算

D.签订采购合同

3.供应商关系管理（SRM）中，以下哪项不是SRM的主要目标？

A.降低采购成本

B.提高供应商绩效

C.优化供应链

D.增加供应商数量

4.采购生命周期中，以下哪个阶段是对采购过程进行评估和改进的阶段？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.评估阶段

D.完成阶段

5.采购谈判中，以下哪种策略不利于建立长期供应商关系？

A.合作策略

B.强制策略

C.合作策略

D.公平策略

6.采购流程中，以下哪个阶段是确定采购需求和制定采购计划的关键阶段？

A.供应商选择

B.需求分析

C.采购谈判

D.采购执行

7.采购绩效评估中，以下哪个指标不是采购成本的关键指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商绩效

D.采购质量

8.采购与供应链管理中，以下哪种方法有助于识别潜在的风险？

A.SWOT分析

B.价值链分析

C.供应商分类

D.采购生命周期

9.采购合同中，以下哪个条款是关于交货时间的？

A.付款条款

B.交货条款

C.采购条款

D.保密条款

10.采购谈判中，以下哪种技巧有助于建立良好的沟通？

A.强调立场

B.持续提问

C.谅解对方立场

D.压迫对方让步

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购和供应管理中，以下哪些是供应链管理的关键环节？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购执行

D.供应商关系管理

E.采购绩效评估

2.采购生命周期中，以下哪些阶段需要关注供应商的选择和评估？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.评估阶段

D.完成阶段

E.维护阶段

3.采购绩效评估中，以下哪些指标可以用来衡量采购质量？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商绩效

D.采购质量

E.采购效率

4.采购谈判中，以下哪些技巧有助于达成双赢的结果？

A.强调立场

B.持续提问

C.谅解对方立场

D.压迫对方让步

E.诚信沟通

5.采购和供应管理中，以下哪些方法有助于降低采购成本？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购流程优化

D.采购绩效评估

E.采购培训

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购生命周期中，计划阶段是确定采购需求和制定采购计划的关键阶段。（）

2.采购谈判中，合作策略有助于建立长期供应商关系。（）

3.采购绩效评估中，采购成本是衡量采购质量的关键指标。（）

4.采购和供应管理中，采购谈判的目的是为了达成双赢的结果。（）

5.采购周期中，采购执行阶段是采购流程中最重要的阶段。（）

6.采购和供应管理中，供应商关系管理的主要目标是降低采购成本。（）

7.采购生命周期中，评估阶段是对采购过程进行评估和改进的阶段。（）

8.采购谈判中，诚信沟通有助于建立良好的沟通。（）

9.采购和供应管理中，采购培训有助于提高采购效率。（）

10.采购和供应管理中，采购绩效评估有助于识别潜在的风险。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期中计划阶段的关键任务。

答案：采购生命周期中计划阶段的关键任务包括确定采购需求、分析市场情况、制定采购策略、确定采购预算、制定采购计划等。这一阶段是确保采购活动顺利进行的基础，需要综合考虑市场需求、成本效益、供应商选择等因素，为后续的采购执行和评估阶段奠定良好基础。

2.题目：阐述采购谈判中如何建立良好的沟通。

答案：在采购谈判中建立良好的沟通，首先需要保持诚信和尊重，倾听对方的意见和需求。其次，要善于运用有效的沟通技巧，如清晰表达自己的观点、避免使用攻击性语言、保持冷静和耐心。此外，建立良好的沟通还需要建立信任关系，通过合作精神和共赢心态来推动谈判进程。

3.题目：说明采购绩效评估对采购和供应链管理的重要性。

答案：采购绩效评估对采购和供应链管理的重要性体现在以下几个方面：首先，通过评估可以了解采购活动的实际效果，为改进采购流程提供依据；其次，评估有助于识别潜在的风险和问题，提前采取措施规避风险；再次，评估可以促进供应商绩效的提升，优化供应链管理；最后，评估有助于提高采购效率，降低采购成本，提升企业竞争力。

五、论述题

题目：论述供应商关系管理（SRM）对采购和供应链管理的影响。

答案：供应商关系管理（SRM）对采购和供应链管理的影响是多方面的，以下是一些关键点：

1.**成本节约与风险降低**：通过有效的SRM，企业可以与供应商建立长期稳定的合作关系，从而实现成本节约。通过共享信息、预测需求，企业可以减少库存成本，同时降低供应链中断的风险。

2.**质量提升**：良好的SRM有助于确保供应商提供的商品和服务符合质量标准。通过持续的质量控制和改进，可以提升最终产品的质量，增强客户满意度。

3.**创新与灵活性**：与供应商建立紧密的合作关系可以促进技术创新和产品开发。供应商可以提供市场趋势信息，帮助企业快速响应市场变化，提高产品的市场竞争力。

4.**供应链效率**：SRM有助于优化供应链流程，减少不必要的环节，提高供应链的整体效率。通过协同规划和执行，可以缩短交货时间，提高响应速度。

5.**合作与信任**：SRM强调的是双方的合作与信任。这种合作关系有助于建立更加稳固的供应链网络，减少交易成本，提高整个供应链的稳定性和可靠性。

6.**战略伙伴关系**：SRM鼓励企业与关键供应商建立战略伙伴关系。这种关系不仅限于交易层面，更深入到战略层面，共同规划未来发展，实现资源共享和风险共担。

7.**持续改进**：SRM强调的是持续改进的过程。通过定期的绩效评估和反馈，企业可以不断优化与供应商的关系，提高供应链的整体表现。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：CPSM是采购专业人士协会（ISM）认证的采购和供应管理专业资格。

2.B

解析思路：采购计划阶段的主要任务是确定采购需求。

3.D

解析思路：SRM的主要目标是降低采购成本、提高供应商绩效、优化供应链，而不是增加供应商数量。

4.C

解析思路：采购生命周期中，评估阶段是对采购过程进行评估和改进的阶段。

5.B

解析思路：采购谈判中，持续提问有助于了解对方立场，但过度提问可能不利于建立长期供应商关系。

6.B

解析思路：需求分析是确定采购需求和制定采购计划的关键阶段。

7.D

解析思路：采购质量的关键指标包括采购成本、采购周期、供应商绩效和采购质量，不包括采购质量本身。

8.A

解析思路：SWOT分析是一种用于识别潜在风险的方法，它分析企业的优势、劣势、机会和威胁。

9.B

解析思路：交货条款是关于交货时间的条款，它规定了供应商必须按照约定的时间交付货物。

10.C

解析思路：在采购谈判中，谅解对方立场有助于建立良好的沟通和信任。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：供应链管理的关键环节包括供应商选择、采购谈判、采购执行、供应商关系管理和采购绩效评估。

2.ABC

解析思路：计划阶段和执行阶段都需要关注供应商的选择和评估。

3.CD

解析思路：采购质量的关键指标包括供应商绩效和采购质量。

4.BCE

解析思路：合作策略、谅解对方立场和诚信沟通有助于达成双赢的结果。

5.ABCD

解析思路：降低采购成本、采购谈判、采购流程优化和采购培训都有助于降低采购成本。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：计划阶段是确定采购需求和制定采购计划的关键阶段。

2.√

解析思路：合作策略有助于建立长期供应商关系。

3.×

解析思路：采购绩效评估中，采购成本是衡量采购效率的关键指标，而不是质量。

4.√

解析思路：采购谈判的目的是为了达成双赢的结果。

5.×

解析思路：采购执行阶段是采购流程中的一