2024年CPSM考试科目详细讨论试题及答案

2024年CPSM考试科目详细讨论试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）成立于哪一年？

A.1948年

B.1950年

C.1952年

D.1954年

2.以下哪项不是采购管理中的三大关键要素？

A.供应商管理

B.产品质量

C.项目管理

D.供应链管理

3.在采购流程中，哪个阶段是确定采购需求和规格的关键？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购计划

D.采购执行

4.以下哪项不是CPSM认证考试的核心内容？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判与合同管理

D.供应链风险管理

5.采购成本分析中，以下哪种方法不适用于评估供应商的成本结构？

A.成本加成法

B.成本驱动分析法

C.生命周期成本法

D.成本效益分析法

6.以下哪项不是采购风险管理中常用的工具？

A.风险矩阵

B.风险评估表

C.SWOT分析

D.价值链分析

7.采购绩效评估中，以下哪项指标不是关键绩效指标（KPI）？

A.采购成本节约

B.供应商满意度

C.采购周期时间

D.采购合同履行率

8.以下哪项不是采购谈判中的策略？

A.建立信任

B.谈判立场

C.谈判技巧

D.谈判目标

9.以下哪项不是采购合同管理中的关键环节？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

10.以下哪项不是供应链管理中的关键要素？

A.供应商管理

B.物流管理

C.生产管理

D.市场营销

11.以下哪项不是采购战略规划中的关键步骤？

A.市场分析

B.需求分析

C.供应商分析

D.风险评估

12.以下哪项不是采购绩效评估中的关键指标？

A.采购成本

B.供应商质量

C.采购周期

D.采购团队效率

13.以下哪项不是采购谈判中的关键技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压力

D.谈判立场

14.以下哪项不是采购合同管理中的关键文档？

A.采购订单

B.采购协议

C.供应商评估报告

D.采购绩效报告

15.以下哪项不是供应链管理中的关键风险？

A.供应商风险

B.运输风险

C.产品质量风险

D.市场风险

16.以下哪项不是采购战略规划中的关键考虑因素？

A.市场需求

B.供应商能力

C.采购成本

D.采购团队规模

17.以下哪项不是采购绩效评估中的关键指标？

A.采购成本

B.供应商质量

C.采购周期

D.采购团队效率

18.以下哪项不是采购谈判中的关键技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压力

D.谈判立场

19.以下哪项不是采购合同管理中的关键文档？

A.采购订单

B.采购协议

C.供应商评估报告

D.采购绩效报告

20.以下哪项不是供应链管理中的关键风险？

A.供应商风险

B.运输风险

C.产品质量风险

D.市场风险

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理中的三大关键要素包括：

A.供应商管理

B.产品质量

C.项目管理

D.供应链管理

2.采购成本分析中，以下哪些方法适用于评估供应商的成本结构？

A.成本加成法

B.成本驱动分析法

C.生命周期成本法

D.成本效益分析法

3.采购风险管理中常用的工具有：

A.风险矩阵

B.风险评估表

C.SWOT分析

D.价值链分析

4.采购绩效评估中的关键指标包括：

A.采购成本

B.供应商质量

C.采购周期

D.采购团队效率

5.采购谈判中的策略包括：

A.建立信任

B.谈判立场

C.谈判技巧

D.谈判目标

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）成立于1950年。（）

2.采购成本分析中，生命周期成本法不适用于评估供应商的成本结构。（）

3.采购风险管理中，风险矩阵是一种常用的风险评估工具。（）

4.采购绩效评估中的关键指标包括供应商质量、采购周期和采购团队效率。（）

5.采购谈判中的谈判立场是谈判过程中的关键技巧之一。（）

6.采购合同管理中的关键文档包括采购订单、采购协议和供应商评估报告。（）

7.供应链管理中的关键风险包括供应商风险、运输风险、产品质量风险和市场风险。（）

8.采购战略规划中的关键步骤包括市场需求、供应商能力和采购成本。（）

9.采购绩效评估中的关键指标包括采购成本、供应商质量和采购周期。（）

10.采购谈判中的谈判技巧包括倾听、沟通和谈判立场。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购战略规划的关键步骤及其重要性。

答案：采购战略规划的关键步骤包括市场分析、需求分析、供应商分析、风险评估和制定采购策略。这些步骤的重要性在于确保采购活动与组织的整体战略目标一致，提高采购效率，降低采购成本，优化供应链管理，并增强组织的市场竞争力。

2.题目：解释采购谈判中的“建立信任”策略，并说明其对谈判成功的影响。

答案：在采购谈判中，“建立信任”策略是指通过诚信、透明和公正的沟通方式，与供应商建立互信关系。这种策略的影响在于它有助于消除双方的疑虑，促进有效沟通，减少误解和冲突，从而提高谈判的效率和成功率。

3.题目：简述采购绩效评估中，如何确定关键绩效指标（KPI）及其重要性。

答案：确定关键绩效指标（KPI）涉及识别与采购活动直接相关的绩效目标，如采购成本、供应商质量、采购周期等。这些指标的重要性在于它们为评估采购活动的成效提供了量化标准，有助于监控采购过程，识别改进领域，并支持采购决策。

4.题目：讨论采购合同管理中的变更控制流程，并说明其在确保合同有效性的作用。

答案：采购合同管理中的变更控制流程包括识别变更需求、评估变更影响、批准变更和实施变更。这一流程的作用在于确保合同条款的变更得到妥善管理，防止合同执行过程中的风险和争议，同时保障双方的权益，确保合同的有效性和执行效率。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，采购管理面临的挑战及其应对策略。

答案：随着全球化的深入发展，采购管理面临着诸多挑战，主要包括：

1.全球供应链复杂化：全球化使得供应链变得更加复杂，涉及跨地区、跨国家的供应商和合作伙伴，增加了采购管理的难度。

2.文化差异：不同国家和地区存在文化差异，这可能导致沟通障碍、谈判困难以及合同执行的不一致性。

3.法规和标准的不统一：全球化的采购活动需要遵守不同国家和地区的法律法规，这增加了合规风险。

4.供应链风险：自然灾害、政治不稳定、经济波动等因素可能对供应链造成冲击，影响采购活动的稳定性。

5.知识产权保护：全球化采购中，保护知识产权成为一大挑战，需要采购管理团队具备相应的法律知识。

为应对这些挑战，以下是一些有效的策略：

1.供应链风险管理：建立全面的供应链风险评估体系，识别潜在风险，并制定相应的风险缓解措施。

2.文化敏感性和培训：加强跨文化沟通培训，提高采购团队对不同文化的理解和适应能力。

3.合规管理：建立合规管理体系，确保采购活动符合相关法律法规和国际标准。

4.供应链多元化：通过分散供应商，降低对单一供应商的依赖，提高供应链的韧性和抗风险能力。

5.知识产权保护：加强与供应商的合作，确保知识产权得到有效保护，并利用法律手段维护自身权益。

6.利用信息技术：运用供应链管理软件和工具，提高采购过程的透明度和效率，降低人为错误和操作风险。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A

解析思路：根据APICS的历史，可以查阅相关资料得知APICS成立于1948年。

2.C

解析思路：采购管理中的三大关键要素通常指的是供应商管理、产品管理和供应链管理，项目管理不属于此范畴。

3.C

解析思路：采购计划阶段是确定采购需求和规格的关键，这一阶段需要对市场需求进行分析，并制定相应的采购计划。

4.D

解析思路：CPSM认证考试的核心内容包括采购策略与规划、供应商关系管理、采购谈判与合同管理以及采购绩效管理等，供应链风险管理虽然重要，但不是核心内容。

5.C

解析思路：成本驱动分析法是一种用于分析供应商成本结构的方法，其他选项都是成本分析的方法，但不是专门用于分析成本结构的。

6.D

解析思路：价值链分析是一种战略管理工具，用于分析企业内部和外部的价值创造过程，不属于采购风险管理工具。

7.D

解析思路：采购合同履行率是评估采购合同执行情况的关键指标，其他选项都是采购绩效评估的指标。

8.D

解析思路：谈判目标是谈判的最终目的，而建立信任、谈判立场和谈判技巧是实现谈判目标的过程和方法。

9.D

解析思路：合同终止是采购合同管理的一个环节，而合同签订、合同履行和合同变更都是合同管理中的关键环节。

10.D

解析思路：供应链管理涉及供应商管理、物流管理、生产管理和市场营销等多个方面，市场营销不属于供应链管理的关键要素。

11.D

解析思路：采购战略规划中的关键步骤通常包括市场需求分析、供应商分析、风险评估和制定采购策略，风险评估不是步骤，而是过程中的一个环节。

12.D

解析思路：采购团队效率是评估采购团队工作表现的一个指标，其他选项都是采购绩效评估的关键指标。

13.C

解析思路：谈判中的压力不是一种技巧，而是谈判过程中可能出现的一种情境，倾听、沟通和谈判立场是谈判技巧。

14.D

解析思路：采购绩效报告是采购合同管理中的一个文档，而采购订单、采购协议和供应商评估报告都是采购合同管理中的关键文档。

15.D

解析思路：市场风险是供应链管理中的一个关键风险，而供应商风险、运输风险和产品质量风险都是供应链风险的具体表现。

16.D

解析思路：采购战略规划中的关键考虑因素包括市场需求、供应商能力和采购成本，采购团队规模不是关键考虑因素。

17.D

解析思路：采购团队效率是评估采购团队工作表现的一个指标，其他选项都是采购绩效评估的关键指标。

18.C

解析思路：谈判中的压力不是一种技巧，而是谈判过程中可能出现的一种情境，倾听、沟通和谈判立场是谈判技巧。

19.D

解析思路：采购绩效报告是采购合同管理中的一个文档，而采购订单、采购协议和供应商评估报告都是采购合同管理中的关键文档。

20.D

解析思路：市场风险是供应链管理中的一个关键风险，而供应商风险、运输风险和产品质量风险都是供应链风险的具体表现。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABD

解析思路：供应商管理、产品质量和供应链管理是采购管理中的三大关键要素。

2.ABCD

解析思路：成本加成法、成本驱动分析法、生命周期成本法和成本效益分析法都是评估供应商成本结构的方法。

3.ABC

解析思路：风险矩阵、风险评估表和SWOT分析都是采购风险管理中常用的工具。

4.ABCD

解析思路：采购成本、供应商质量、采购周期和采购团队效率都是采购绩效评估中的关键指标。

5.ABCD

解析思路：建立信任、谈判立场、谈判技巧和谈判目标是采购谈判中的策略。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：根据APICS的历史，可以查阅相关资料得知APICS成立于1948年，而非1950年。

2.×

解析思路：生命周期成本法是一种用于评估产品在整个生命周期内的成本的方法，适用于评估供应商的成本结构。

3.√

解析思路：风险矩阵是一种常用的风险评估工具，用于评估风险的可能性和影响。

4.√

解析思路：采购绩效评估中的关键指标包括采购成本、供应商质量和采购周期。

5.√

解析思路：在采购谈判中，谈判立场是谈判过程中的关键技巧之一，有助于明确