CPSM考试模式变化试题及答案

CPSM考试模式变化试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在CPSM考试中，以下哪个不是采购管理知识领域的核心组成部分？

A.供应商关系管理

B.合同管理

C.采购流程优化

D.供应链管理

2.在CPSM考试中，关于采购职业能力模型，以下哪个不是四个关键能力之一？

A.策略制定

B.采购谈判

C.项目管理

D.风险管理

3.在CPSM考试中，关于采购合同管理，以下哪个不是合同管理的主要目的？

A.明确双方的权利和义务

B.保障采购活动的顺利进行

C.降低采购成本

D.保障供应商的权益

4.在CPSM考试中，以下哪个不是采购过程中的关键阶段？

A.需求分析

B.供应商评估

C.采购谈判

D.采购实施

5.在CPSM考试中，关于采购团队建设，以下哪个不是团队建设的目标？

A.提高团队凝聚力

B.增强团队协作能力

C.降低采购成本

D.提高采购效率

6.在CPSM考试中，关于采购绩效评估，以下哪个不是绩效评估的指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购质量

7.在CPSM考试中，关于采购风险管理，以下哪个不是风险管理的步骤？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

8.在CPSM考试中，关于采购谈判，以下哪个不是谈判技巧？

A.沟通技巧

B.说服技巧

C.专业知识

D.团队协作

9.在CPSM考试中，以下哪个不是采购决策过程中的关键因素？

A.采购需求

B.市场价格

C.供应商信誉

D.采购政策

10.在CPSM考试中，关于采购战略，以下哪个不是战略规划的目标？

A.降低采购成本

B.提高采购效率

C.优化供应链

D.增强企业竞争力

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.在CPSM考试中，以下哪些是采购管理知识领域的核心组成部分？

A.采购流程管理

B.供应商关系管理

C.合同管理

D.采购绩效评估

12.在CPSM考试中，关于采购职业能力模型，以下哪些是四个关键能力之一？

A.策略制定

B.采购谈判

C.项目管理

D.采购决策

13.在CPSM考试中，以下哪些是采购合同管理的主要目的？

A.明确双方的权利和义务

B.保障采购活动的顺利进行

C.降低采购成本

D.保障供应商的权益

14.在CPSM考试中，以下哪些是采购过程中的关键阶段？

A.需求分析

B.供应商评估

C.采购谈判

D.采购实施

15.在CPSM考试中，以下哪些是采购团队建设的目标？

A.提高团队凝聚力

B.增强团队协作能力

C.降低采购成本

D.提高采购效率

三、判断题（每题2分，共10分）

16.在CPSM考试中，采购管理知识领域的核心组成部分包括采购流程管理、供应商关系管理、合同管理、采购绩效评估等。（）

17.在CPSM考试中，采购职业能力模型包括策略制定、采购谈判、项目管理、采购决策等四个关键能力。（）

18.在CPSM考试中，采购合同管理的主要目的是明确双方的权利和义务、保障采购活动的顺利进行、降低采购成本、保障供应商的权益。（）

19.在CPSM考试中，采购过程中的关键阶段包括需求分析、供应商评估、采购谈判、采购实施等。（）

20.在CPSM考试中，采购团队建设的目标是提高团队凝聚力、增强团队协作能力、降低采购成本、提高采购效率。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

21.题目：请简述采购管理中的“采购生命周期”及其主要阶段。

答案：采购生命周期是指从需求识别到采购结束的整个过程，主要包括以下阶段：

（1）需求识别：确定采购需求和目标，包括采购数量、质量、时间、成本等。

（2）市场调研：收集市场信息，了解供应商、产品、价格等，为采购决策提供依据。

（3）供应商评估：对潜在供应商进行评估，包括供应商的资质、信誉、能力等。

（4）采购谈判：与供应商进行谈判，确定采购价格、交货时间、付款方式等。

（5）合同签订：与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务。

（6）采购实施：按照合同要求，执行采购活动，包括采购订单、发货、验收等。

（7）合同管理：对采购合同进行管理，包括合同履行、变更、终止等。

（8）采购绩效评估：对采购活动进行评估，包括采购成本、采购周期、供应商满意度等。

22.题目：请解释CPSM考试中的“供应商关系管理”对采购成功的重要性。

答案：供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement，SRM）是CPSM考试中的一个重要概念，对采购成功具有重要意义：

（1）优化供应链：通过建立和维护良好的供应商关系，可以优化供应链，提高供应链的稳定性和效率。

（2）降低采购成本：通过与供应商建立长期合作关系，可以降低采购成本，提高采购效益。

（3）提升供应商质量：通过供应商关系管理，可以促使供应商提高产品质量，满足采购需求。

（4）增强供应商合作：通过与供应商建立互信互利的关系，可以增强供应商的合作意愿，提高采购成功率。

（5）提高采购效率：通过有效的供应商关系管理，可以缩短采购周期，提高采购效率。

23.题目：请简述CPSM考试中“采购绩效评估”的几个关键指标及其作用。

答案：采购绩效评估是CPSM考试中的一个重要内容，以下是一些关键指标及其作用：

（1）采购成本：评估采购成本是否在预算范围内，以及成本控制效果。

（2）采购周期：评估采购周期是否合理，以及采购效率。

（3）供应商满意度：评估供应商对采购活动的满意度，以及采购活动对供应商的影响。

（4）采购质量：评估采购产品的质量是否符合要求，以及质量稳定性。

（5）供应链稳定性：评估供应链的稳定性，包括供应商的可靠性、交货时间等。

这些指标有助于评估采购活动的效果，为改进采购策略和优化采购流程提供依据。

五、论述题

题目：请论述在CPSM考试中，如何有效提升采购谈判技巧，以实现采购目标。

答案：在CPSM考试中，采购谈判技巧是评估采购人员能力的重要方面。以下是一些有效提升采购谈判技巧的方法，以实现采购目标：

1.充分准备：在谈判前，对供应商、产品、市场、竞争对手等进行充分的研究和了解，掌握谈判的主动权。

2.明确目标：设定明确的谈判目标，包括采购价格、交货时间、质量标准等，确保谈判过程中不偏离目标。

3.沟通技巧：运用有效的沟通技巧，包括倾听、提问、表达和反馈，确保双方信息传递准确无误。

4.谈判策略：根据谈判情况，灵活运用谈判策略，如让步策略、双赢策略、时间策略等，以达到谈判目标。

5.价值驱动：强调采购对供应商的价值，如长期合作、批量采购等，以获取更有利的谈判条件。

6.互信建立：建立与供应商的互信关系，通过诚信、公平、透明的谈判方式，增强谈判的信任度。

7.适时让步：在谈判过程中，适时做出合理的让步，以换取对方在关键问题上的妥协。

8.情绪管理：保持冷静，控制情绪，避免在谈判过程中产生冲突，影响谈判效果。

9.专业知识：具备丰富的采购知识和行业经验，能够在谈判中应对各种突发情况。

10.法律法规：了解相关法律法规，确保谈判过程中的合规性，降低采购风险。

-降低采购成本：通过谈判技巧，争取更有利的采购价格，降低采购成本。

-确保供应稳定性：与供应商建立长期合作关系，确保供应链的稳定性。

-提高产品质量：通过谈判，要求供应商提供符合质量标准的产品，满足企业需求。

-优化采购流程：通过谈判，优化采购流程，提高采购效率。

-增强企业竞争力：通过有效的采购谈判，提升企业整体竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：供应商关系管理、合同管理、采购流程优化都是采购管理知识领域的组成部分，而供应链管理属于更广泛的领域，不属于核心组成部分。

2.D

解析思路：采购职业能力模型中的四个关键能力分别是策略制定、采购谈判、项目管理、采购决策，风险管理不属于此模型。

3.D

解析思路：合同管理的主要目的是明确双方的权利和义务、保障采购活动的顺利进行、降低采购成本，而保障供应商的权益虽然重要，但不是主要目的。

4.D

解析思路：采购过程中的关键阶段包括需求分析、供应商评估、采购谈判、采购实施，采购实施是执行采购活动的过程，不属于关键阶段。

5.C

解析思路：采购团队建设的目标是提高团队凝聚力、增强团队协作能力、提高采购效率，降低采购成本不是团队建设的目标。

6.D

解析思路：采购绩效评估的指标包括采购成本、采购周期、供应商满意度、采购质量，采购质量不属于绩效评估的指标。

7.D

解析思路：采购风险管理的主要步骤包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控，风险监控不属于风险管理的步骤。

8.D

解析思路：采购谈判的技巧包括沟通技巧、说服技巧、专业知识、团队协作，团队协作不属于谈判技巧。

9.D

解析思路：采购决策过程中的关键因素包括采购需求、市场价格、供应商信誉、采购政策，采购政策不属于决策过程中的关键因素。

10.D

解析思路：采购战略规划的目标包括降低采购成本、提高采购效率、优化供应链、增强企业竞争力，增强企业竞争力不属于战略规划的目标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：采购管理知识领域的核心组成部分包括采购流程管理、供应商关系管理、合同管理、采购绩效评估。

12.ABC

解析思路：采购职业能力模型中的四个关键能力分别是策略制定、采购谈判、项目管理、采购决策。

13.ABCD

解析思路：采购合同管理的主要目的是明确双方的权利和义务、保障采购活动的顺利进行、降低采购成本、保障供应商的权益。

14.ABCD

解析思路：采购过程中的关键阶段包括需求分析、供应商评估、采购谈判、采购实施。

15.ABCD

解析思路：采购团队建设的目标是提高团队凝聚力、增强团队协作能力、降低采购成本、提高采购效率。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.√

解析思路：采购管理知识领域的核心组成部分确实包括采购流程管理、供应商关系管理、合同管理、采购绩效评