2024年CPSM考生动态经验分享试题及答案

2024年CPSM考生动态经验分享试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在供应链管理中，以下哪个术语表示供应链中所有合作伙伴的协同合作？

A.供应链整合

B.供应链优化

C.供应链协同

D.供应链简化

2.以下哪项不是CPSM认证考试的核心知识领域？

A.采购战略规划

B.采购关系管理

C.采购谈判技巧

D.采购数据分析

3.在采购过程中，以下哪项是供应商选择的关键因素？

A.价格

B.交货时间

C.产品质量

D.以上都是

4.以下哪项不是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

5.以下哪个术语表示供应链中从供应商到最终客户的物流活动？

A.供应链管理

B.物流管理

C.库存管理

D.采购管理

6.在采购合同中，以下哪项是双方都必须遵守的条款？

A.保密条款

B.争议解决条款

C.合同终止条款

D.以上都是

7.以下哪个术语表示采购过程中与供应商建立和维护良好关系的活动？

A.供应商开发

B.供应商关系管理

C.供应商评估

D.供应商选择

8.在采购过程中，以下哪项是采购决策的依据？

A.采购预算

B.采购需求

C.采购成本

D.以上都是

9.以下哪个术语表示采购过程中的质量控制活动？

A.质量保证

B.质量控制

C.质量改进

D.质量管理

10.在采购过程中，以下哪项是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.交货准时率

C.供应商满意度

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM认证考试的核心知识领域？

A.采购战略规划

B.采购关系管理

C.采购谈判技巧

D.采购数据分析

12.以下哪些是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

13.以下哪些是供应商选择的关键因素？

A.价格

B.交货时间

C.产品质量

D.供应商信誉

14.以下哪些是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.交货准时率

C.供应商满意度

D.采购效率

15.以下哪些是采购过程中的质量控制活动？

A.质量保证

B.质量控制

C.质量改进

D.质量管理

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移。（）

17.采购过程中，与供应商建立和维护良好关系是非常重要的。（）

18.采购绩效评估的关键指标包括成本节约、交货准时率、供应商满意度和采购效率。（）

19.在采购过程中，质量控制活动包括质量保证、质量控制、质量改进和质量管理。（）

20.采购谈判技巧是CPSM认证考试的核心知识领域之一。（）

参考答案：

一、单项选择题：

1.C

2.D

3.D

4.D

5.B

6.D

7.B

8.D

9.B

10.D

二、多项选择题：

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

三、判断题：

16.√

17.√

18.√

19.√

20.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购战略规划在供应链管理中的重要性。

答案：采购战略规划在供应链管理中的重要性体现在以下几个方面：首先，它有助于企业根据市场需求和自身资源制定合理的采购策略，确保供应链的稳定性和效率；其次，通过采购战略规划，企业可以优化采购流程，降低采购成本，提高采购效率；再次，采购战略规划有助于企业建立长期稳定的供应商关系，增强供应链的竞争力；最后，它有助于企业应对市场变化和风险，提高供应链的适应性和抗风险能力。

2.题目：请说明采购关系管理在供应链中的作用。

答案：采购关系管理在供应链中的作用主要包括：首先，通过建立和维护良好的供应商关系，可以确保供应链的稳定性和可靠性；其次，采购关系管理有助于提高供应商的满意度，促进双方的合作与共赢；再次，有效的采购关系管理可以降低采购成本，提高采购效率；最后，它有助于企业获取市场信息，提升供应链的竞争力。

3.题目：请列举三种采购谈判技巧，并简要说明其作用。

答案：三种采购谈判技巧及其作用如下：

（1）倾听与沟通：倾听是谈判成功的关键，通过倾听可以了解对方的需求和立场，从而找到共同点。沟通技巧则有助于双方建立信任，促进谈判的顺利进行。

（2）利益驱动：在谈判中，关注双方的利益而非立场，寻找双赢的解决方案。利益驱动有助于双方在谈判中保持积极态度，提高谈判效率。

（3）灵活应变：在谈判过程中，面对各种突发情况，能够灵活调整策略，寻找最佳解决方案。灵活应变有助于避免谈判陷入僵局，提高谈判成功率。

五、论述题

题目：请结合实际案例，分析如何通过有效的采购策略提升企业的供应链效率。

答案：有效的采购策略对于提升企业的供应链效率至关重要。以下结合实际案例，分析如何通过有效的采购策略实现这一目标。

案例背景：某电子产品制造商，由于原材料价格波动较大，导致产品成本上升，供应链效率受到影响。

解决方案：

1.建立长期稳定的供应商关系：制造商通过与关键供应商建立长期合作关系，可以获得更有竞争力的价格和更稳定的供应。例如，制造商可以选择与供应商建立框架协议，约定长期的价格和供应量，减少价格波动带来的风险。

2.优化采购流程：制造商可以对采购流程进行梳理和优化，减少不必要的环节，提高采购效率。例如，通过采用电子采购平台，实现采购流程的自动化和透明化，提高采购速度和准确性。

3.实施需求预测管理：制造商通过收集市场数据和历史销售数据，对产品需求进行准确预测，合理安排采购计划。这样可以减少库存积压和缺货情况，提高供应链的响应速度。

4.采用供应链协同工具：制造商可以采用供应链协同工具，如SCM（供应链管理）软件，实现与供应商的信息共享和协同作业。例如，通过共享库存信息，制造商可以及时调整采购计划，减少库存成本。

5.强化供应商绩效管理：制造商应建立供应商绩效评估体系，定期对供应商进行评估，确保供应商能够满足质量、交货时间和成本等方面的要求。例如，通过实施供应商质量认证和绩效考核，激励供应商不断提升服务水平。

案例实施效果：

-原材料成本得到有效控制，产品竞争力提升；

-供应链响应速度加快，市场适应性增强；

-库存水平降低，库存成本减少；

-供应商满意度提高，合作关系更加稳定；

-企业整体供应链效率显著提升，为企业的可持续发展奠定了基础。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：供应链协同合作是指所有合作伙伴的协同合作，因此选项C正确。

2.D

解析思路：CPSM认证考试的核心知识领域包括采购战略规划、采购关系管理、采购谈判技巧等，选项D不是核心知识领域。

3.D

解析思路：采购过程中，价格、交货时间和产品质量都是供应商选择的关键因素，因此选项D正确。

4.D

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移，选项D不是方法之一。

5.B

解析思路：物流管理是指从供应商到最终客户的物流活动，因此选项B正确。

6.D

解析思路：采购合同中，保密条款、争议解决条款和合同终止条款都是双方必须遵守的条款，因此选项D正确。

7.B

解析思路：与供应商建立和维护良好关系的活动称为供应商关系管理，因此选项B正确。

8.D

解析思路：采购决策的依据包括采购预算、采购需求和采购成本，因此选项D正确。

9.B

解析思路：采购过程中的质量控制活动称为质量控制，因此选项B正确。

10.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标包括成本节约、交货准时率、供应商满意度和采购效率，因此选项D正确。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.A,B,C,D

解析思路：CPSM认证考试的核心知识领域包括采购战略规划、采购关系管理、采购谈判技巧和采购数据分析，因此选项A,B,C,D都是正确的。

12.A,B,C,D

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移，因此选项A,B,C,D都是正确的。

13.A,B,C,D

解析思路：供应商选择的关键因素包括价格、交货时间、产品质量和供应商信誉，因此选项A,B,C,D都是正确的。

14.A,B,C,D

解析思路：采购绩效评估的关键指标包括成本节约、交货准时率、供应商满意度和采购效率，因此选项A,B,C,D都是正确的。

15.A,B,C,D

解析思路：采购过程中的质量控制活动包括质量保证、质量控制、质量改进和质量管理，因此选项A,B,C,D都是正确的。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.√

解析思路：采购风险管理的方法确实包括风险识别、风险评估、风险规避和风险转移，因此判断为正确。

17.√

解析思